武群
2023年1月16日滴滴官方發(fā)布公告表示,經(jīng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室同意,即日起恢復(fù)《滴滴出行》的新用戶注冊(cè)。
2021年6月30日,滴滴低調(diào)登陸紐交所,成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車在美上市第一股,但僅僅兩天后,就傳來(lái)了滴滴遭遇安全審查的消息。2022年6月10日,滴滴退市,結(jié)束了不到一年的資本市場(chǎng)之旅,而監(jiān)管的罰單也接踵而至。7月21日,滴滴收到80.26億元罰款通知,滴滴董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青也各罰款人民幣100萬(wàn)元。
接二連三的壞消息,直接影響到了滴滴的核心業(yè)務(wù)。2021年7月4日,《滴滴出行》App下架,隨后7月5日,包括《運(yùn)滿滿》《貨車幫》《Boss直聘》等在內(nèi)的App,被宣布進(jìn)行安全審查,并停止新用戶注冊(cè)。由于用戶無(wú)法下載App,滴滴的拉新和訂單增長(zhǎng)幾乎處于停滯狀態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,2021年Q2,滴滴中國(guó)出行業(yè)務(wù)總單量規(guī)模為25.7億單,Q3環(huán)比減少8 %至23.56億單,Q4更是減少至23.07億單。而到了2022年1月,滴滴日訂單量約為2 000萬(wàn)單,相比上市時(shí)萎縮了20 %,網(wǎng)約車市場(chǎng)份額也從9成跌至了7成。
隨著滴滴被查,網(wǎng)約車市場(chǎng)也沸騰了起來(lái),畢竟《滴滴出行》App長(zhǎng)達(dá)一年半的下架,對(duì)其他玩家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次千載難逢的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而為了搶奪滴滴的司機(jī)、乘客和訂單,各平臺(tái)不遺余力。以曹操出行、T3出行、如祺出行為代表的玩家們頻繁融資,同時(shí)在拉新方面也花樣百出,補(bǔ)貼都很猛。而除了這些傳統(tǒng)出行玩家,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是虎視眈眈。據(jù)了解,美團(tuán)、高德還有華為也上線“Petal出行”,抖音也已經(jīng)開放了交通出行類小程序申請(qǐng)。此種局勢(shì)下,滴滴可謂內(nèi)憂外患。
對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō),這次的重生來(lái)之不易,與此同時(shí)還有更多挑戰(zhàn)等著它,首當(dāng)其沖就是,滴滴離開大家視線已經(jīng)一年多的時(shí)間,這次回來(lái)大家會(huì)接受它嗎?
有滴滴師傅表示:滴滴恢復(fù)新用戶注冊(cè),沒(méi)什么影響,我們?nèi)粘R簿屠疃?,不太關(guān)心滴滴公司的動(dòng)態(tài),什么新用戶注冊(cè)、App上架什么的;還有未注冊(cè)滴滴App的網(wǎng)友表示:因?yàn)樽约好刻斓耐ㄇ诼肪€很清楚,一年打不了10次車,暫時(shí)沒(méi)沒(méi)有注冊(cè)滴滴,但目前已經(jīng)注冊(cè)了高德。
除了用戶的“不感冒”外,還有逐漸強(qiáng)大的其他出行玩家。有網(wǎng)友表示:“在滴滴消失的這一年,我打車基本上用的都是高德,滴滴基本上沒(méi)有用過(guò),一方面覺(jué)得都被下架了,安全監(jiān)管肯定不到位,擔(dān)心容易出事;另一方面也因?yàn)楸幌录芰?,心里也有些排斥,在滴滴要被下架的消息放出之后,我就自覺(jué)地刪了滴滴App?!?/p>
考慮到當(dāng)下這樣市場(chǎng)情況,滴滴應(yīng)該會(huì)發(fā)一波福利,其他玩家為了守住好不容易搶來(lái)的市場(chǎng)份額,必定也會(huì)放出福利,所以消費(fèi)者能得到一些實(shí)惠。但一些清醒的網(wǎng)友卻表示:“補(bǔ)貼感覺(jué)是老套路,并不會(huì)對(duì)其很感興趣,可能看過(guò)了就過(guò)了,比較會(huì)擔(dān)心還是是先漲價(jià)后補(bǔ)貼,畢竟收多少錢都是平臺(tái)說(shuō)了算。
總而言之,滴滴在經(jīng)歷500多天(以2021年7月2日暫停用戶開始計(jì)算)的審查后,又復(fù)活了。但在它離開的這段時(shí)間里,市場(chǎng)已經(jīng)變了模樣,它能否找回之前的份額和單量,能否被消費(fèi)者再次接受,這都是未知數(shù)。