溫穎 王鴻博
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開技術的支持。圖書館的發(fā)展也需要與大數(shù)據(jù)技術相結合,這樣才能跟上時代發(fā)展的腳步。大數(shù)據(jù)時代給圖書館的建設帶來了機遇,同時也給圖書館的建設帶來了挑戰(zhàn),本文首先對大數(shù)據(jù)時代進行了解讀,其次對比分析傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字化圖書館的優(yōu)劣勢,再次對數(shù)字化圖書館的建設及發(fā)展進行思考。
信息技術迅猛發(fā)展,信息資源也呈“爆炸式”增長,數(shù)據(jù)越來越多,使人們應接不暇,大數(shù)據(jù)時代隨之而來。圖書館是信息存儲、搜集的重要場所,目前,建設數(shù)字化圖書館已成大勢所趨,建設過程中需要以大量的技術、資源信息作為支撐。大數(shù)據(jù)有利于信息資源的存儲、收集,能更好地體現(xiàn)數(shù)字化圖書館的公共服務職能,能滿足高要求的用戶檢索需要,使圖書館緊跟時代步伐。
“大數(shù)據(jù)”在字面上被理解為大量的數(shù)據(jù),指的是越來越多的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是信息,技術和數(shù)據(jù)資料的集合,加在一起就是越來越多的信息,技術和數(shù)據(jù)資料。隨著越來越多的社會資源被網(wǎng)絡化和數(shù)字化,大數(shù)據(jù)可以承載的價值也將不斷被提高,大數(shù)據(jù)的應用范圍也將不斷擴大。
圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構。早在公元前3000年就出現(xiàn)了圖書館,圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能。數(shù)字化圖書館是將文字、圖像、聲音等數(shù)字化信息,通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸,從而做到信息資源共享。每個擁有電腦終端的用戶只要通過聯(lián)網(wǎng),登錄相關數(shù)字圖書館的網(wǎng)站,都可以在任何時間、任何地點方便快捷地瀏覽數(shù)字化信息資源。
(一)增強了圖書館與讀者的互動性
數(shù)字化圖書館使用戶之間的互動性增強了,以網(wǎng)絡和高性能計算機為基礎,向讀者和用戶提供比傳統(tǒng)圖書館更廣泛、更方便的圖書資源。在閱讀過程中,還可以通過網(wǎng)絡分享的自己的閱讀體會、心得,結交跟自己有共同愛好的朋友。
(二)豐富了館藏
傳統(tǒng)圖書館只有紙質(zhì)的資源,數(shù)字化圖書館不僅有紙質(zhì)圖書資料,還有音頻圖書、視頻類出版物,使讀者的閱讀方式更豐富,學習效果也更好,知識的展現(xiàn)形式更多元化。
(三)檢索效率更高
傳統(tǒng)圖書館中,讀者需要通過系統(tǒng)檢索需要的圖書,找到圖書的位置。數(shù)字化圖書館不受空間的限制,通過網(wǎng)絡搜索即可獲取需要的資料,甚至在足不出戶的情況下也可以找到自己需要的文獻資料。
(四)信息傳遞便捷
在傳統(tǒng)圖書館中,讀者找到圖書資料,需要采取抄寫或復印的形式來獲取資料。數(shù)字化圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息,讀者可以登陸指定網(wǎng)站,即使不到圖書館,在家、辦公室、宿舍及其他有網(wǎng)絡的地方也可以點擊查閱,在短時間內(nèi)查閱到自己需要的信息,免去了去圖書館找資料的過程,大大節(jié)約了時間成本。
大數(shù)據(jù)時代背景下建設數(shù)字化圖書館應首先分析現(xiàn)狀,充分考慮圖書館自身的條件,明晰優(yōu)劣勢,不能盲目照搬成功案例,細致規(guī)劃才能建設出既惠及讀者又適合自身發(fā)展的數(shù)字化圖書館。
(一)技術要求
數(shù)字化圖書館資料豐富,類別多且雜,這就需要細致的分類,以保證資源可以合理存放,確保讀者及用戶可以通過索引在短時間內(nèi)找到資源。結構化數(shù)據(jù)存儲無法滿足上述要求,這就需要將非結構化的數(shù)據(jù)形式應用在數(shù)字化圖書館中,并借助云計算等輔助技術,縮短索引系統(tǒng)搜索資源的響應時間,增加數(shù)據(jù)的可靠性。
(二)有效突出自身優(yōu)勢
雖然圖書館需要有一定量的資源,但是也不能盲目追求“量”。因為讀者及用戶不同,其需要的資源不也不同。要建立有特色的數(shù)字化圖書館。如果沒有自己的特色,盲目追求資源的“多”,那么就不可能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務。在資料“量”的方面,可以通過合作來實現(xiàn)資源共享,避免“信息孤島”,使資源得到充分利用,從而惠及更多讀者。
(三)實現(xiàn)人力資源數(shù)字化
圖書館要數(shù)字化,那么圖書館的人力資源也要數(shù)字化。圖書館的管理人員應充分利用數(shù)字資源、計算機網(wǎng)絡來實現(xiàn)對讀者及用戶的服務。要掌握傳統(tǒng)圖書館學的知識,對計算機也要有一定的掌握,通過融合,實現(xiàn)“人機結合”。在數(shù)字化圖書館建設中,會涉及計算機的軟件開發(fā)技術、圖像處理技術、音頻處理技術等,文獻資料的存儲、還原、壓縮等技術也是常用技術,需要圖書館工作人員熟練掌握這些技術。
(四)注意網(wǎng)絡安全
網(wǎng)絡安全是數(shù)字化圖書館建設的重要方面,應重點關注。當前,網(wǎng)絡技術日漸發(fā)達,給人們提供便利的同時,也出現(xiàn)了許多黑客、病毒,威脅著網(wǎng)絡的安全,嚴重影響圖書館的安全管理。雖然各圖書館對這些威脅網(wǎng)絡的病毒有防范,但是病毒也在不斷更新?lián)Q代。如果圖書館沒有做好防御,那么只會頻繁受到病毒的侵擾,最終導致圖書館網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的崩潰。圖書館應制定詳細的應對措施,保護重要的信息資源,同時要加強網(wǎng)絡安全防范,及時對網(wǎng)絡的安全性進行排查,圖書館也應該組建專門的安全工作部門,維護圖書館數(shù)字化建設,阻礙威脅因素的入侵。目前國家已經(jīng)出臺了相關的法規(guī),應嚴格按照國家的規(guī)定執(zhí)行,在共享資源時,保護用戶的隱私。
(五)完善信息管理
網(wǎng)絡資源復雜多樣,各種信息資源重復出現(xiàn),給網(wǎng)絡資源管理工作帶來不便。網(wǎng)絡資源管理工作應主要注意以下兩類:一類是要加強信息資源的處理工作,信息資源不是越多越好,應注意將信息合理分類,通過分類來優(yōu)化結構,減少查閱時給工作人員帶來的麻煩,減少工作人員的工作量。另一類是要運用合適的技術對信息進行編排,數(shù)字化圖書館的建設離不開信息編排,完善的資源儲備是圖書館安全發(fā)展的前提。編排使信息資源的結構更合理,也利于圖書館網(wǎng)絡安全的建設。
(六)提供定制化服務
對讀者進行服務的同時要注意讀者的潛在需求,為讀者提供定制化服務,提供用戶滿意度。要充分了解用戶的特征,挖掘用戶的資源訪問記錄,將有關信息推送給用戶。通過高級智能平臺,對海量信息資源進行分析,保證最終服務的準確性、科學性,提高數(shù)字化圖書館的整體服務質(zhì)量。
答案是否定的。早在二十世紀七十年代,“圖書館消亡論”就出現(xiàn)了,美國蘭開斯特(F.W.Lancaster)曾在他的專著《走向無紙信息系統(tǒng)》中預測:“未來圖書館也就是電子信息系統(tǒng)。”那為什么隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,圖書館卻并沒有消亡呢?且不說很多人對紙質(zhì)閱讀物的情有獨鐘,因為圖書館存在的意義不僅僅是保存圖書文獻、借還書。圖書館存在的意義還在于社會教育,現(xiàn)在科學發(fā)展日新月異,在部分學科領域,學生大一學的東西大四的時候就已經(jīng)過時了,在接受高等教育進入工作之后仍然需要不斷學習,掌握新的知識。圖書館就為很多人提供了這樣一個免費的場所,為終身教育、社會教育提供場所,尤其是公共圖書館。圖書館存在的意義還在于其作為社區(qū)中心的職能。很多公共圖書館就建在商場最頂層,市民逛街逛累了就可以上去坐會。媽媽們可以帶著自己的寶寶來圖書館玩,很多圖書館還會特別為殘疾人、老年人等弱勢群體提供服務。
大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)字化圖書館的建設可以為之后圖書館的發(fā)展提供更好的技術支持與服務支持,滿足傳統(tǒng)圖書館建設中的不足,有利于海量信息更快更廣泛地傳播,滿足用戶的需求,為客戶提供良好的服務。圖書館不應作為大數(shù)據(jù)時代下網(wǎng)絡技術的旁觀者,應在建設中投入更多的時間、人力資源、技術資源等。我們應該時刻關注數(shù)字化圖書館建設的有關技術,及時更新技術,優(yōu)化圖書館的資源結構,真正為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
作者單位:溫穎 遼寧省錦州市少兒圖書館 王鴻博 空軍航空大學