摘 要:隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們的精神文化需求也在不斷提升?!吨腥A人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》的頒布實(shí)施、文化與旅游的深度融合以及人們閱讀需求的多樣化,為圖書(shū)館發(fā)展提供了新的契機(jī)。文章分析了河南省圖書(shū)館在功能、空間以及服務(wù)讀者方面存在的問(wèn)題,對(duì)新館建設(shè)提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:河南省圖書(shū)館;新館;選址;空間布局;人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G258.2?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?? 文章編號(hào):1003-1588(2023)03-0090-03
河南省圖書(shū)館始建于1909年,已經(jīng)走過(guò)了100多年的發(fā)展歷程?,F(xiàn)館舍建成于1989年,服務(wù)讀者已逾30年。30多年來(lái),河南省圖書(shū)館以滿足讀者閱讀需求為導(dǎo)向,不斷升級(jí)軟硬件設(shè)備設(shè)施,擴(kuò)大、重組服務(wù)空間,在原有館舍基礎(chǔ)上最大限度地為讀者提供閱讀服務(wù)。隨著數(shù)字化浪潮的席卷,眾多公共圖書(shū)館開(kāi)始向智慧圖書(shū)館轉(zhuǎn)型。智慧圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)館建筑、空間、服務(wù)提出了更高的要求,其特征之一就是更加人性化。大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、AR技術(shù)等的運(yùn)用,為圖書(shū)館提供智慧服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。雖然河南省圖書(shū)館現(xiàn)有館舍老舊,但為了滿足讀者的閱讀需求,圖書(shū)館在空間、服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。近年來(lái),圖書(shū)館先后成立了少兒閱讀中心,擴(kuò)大了自習(xí)室面積,升級(jí)了自主借還系統(tǒng),建成了黃河文化與中原文獻(xiàn)中心,開(kāi)放了旅游文獻(xiàn)閱覽室,同時(shí)圖書(shū)館還建成并開(kāi)放了24小時(shí)自助圖書(shū)館。然而,圖書(shū)館空間結(jié)構(gòu)不合理的弊端越來(lái)越明顯,新館建設(shè)迫在眉睫,因此,筆者從新館選址、功能布局、空間設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面提出一些建議,以期為新館建設(shè)提供有價(jià)值的參考。
1 新館選址
1.1 選址建議
選址是新館建設(shè)的首要問(wèn)題,也是最重要的問(wèn)題之一。選址是否科學(xué)、合理,直接影響后期圖書(shū)館的人流量及服務(wù)范圍,因此,公共圖書(shū)館要對(duì)新館選址進(jìn)行深入分析。縱觀已建成的具有代表性的圖書(shū)館,其選址都具有交通便利、人口相對(duì)集中等特點(diǎn)?!豆矆D書(shū)館服務(wù)發(fā)展指南》指出:“在比較發(fā)達(dá)的市區(qū)和郊區(qū),公共圖書(shū)館應(yīng)在15分鐘開(kāi)私車(chē)的車(chē)程設(shè)置一個(gè)館?!毙陆^舍在選址方面有兩種情況:一是在原址上改擴(kuò)建或重建,二是在調(diào)研的基礎(chǔ)上確定其他更適合的地方作為新館館址,即易地重建。筆者傾向于前一種,即原址重建。首先,從交通區(qū)位上分析,現(xiàn)館舍位于鄭州市伊河路與嵩山路交叉口,北有中原路,南接隴海高架,東臨嵩山路,這幾條路均為交通要道,可快速通達(dá)市區(qū)內(nèi)各主要城區(qū);地鐵1號(hào)線以及即將開(kāi)通的10號(hào)線與現(xiàn)館舍直線距離不超過(guò)500米。同時(shí),圖書(shū)館北鄰鄭州市博物館、鄭州科技館、鄭州黨史館,與綠城廣場(chǎng)、鄭州市青少年宮以及碧沙崗公園也相距不遠(yuǎn),這些場(chǎng)館、公園本就具有人流量大的特點(diǎn),可以為圖書(shū)館帶來(lái)潛在的讀者。其次,從人文環(huán)境上分析,現(xiàn)館舍位于老城區(qū),周?chē)鷮W(xué)校林立,如伊河路小學(xué)、互助路小學(xué)、外國(guó)語(yǔ)小學(xué)、興華街小學(xué)、鄭州十九中、中原工學(xué)院、河南工業(yè)大學(xué)等,這些學(xué)校的學(xué)生是圖書(shū)館讀者的重要構(gòu)成部分;同時(shí),圖書(shū)館周?chē)^(qū)分布密度高,一些老年讀者經(jīng)常來(lái)圖書(shū)館閱讀報(bào)紙雜志、觀看講座,圖書(shū)館已然成為他們生活不可或缺的一部分。隨著我國(guó)老齡化程度的加深,老年讀者的人數(shù)也將不斷增加,因此,如何為更多老年人提供閱讀服務(wù)已成為圖書(shū)館需要思考的重要問(wèn)題。目前,各省、市(區(qū))圖書(shū)館的新館建設(shè)如雨后春筍,新館越建越遠(yuǎn)也成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,空間距離成為一部分讀者利用圖書(shū)館的障礙。因此,筆者認(rèn)為新館現(xiàn)址重建是一個(gè)合理且科學(xué)的選擇。
1.2 面臨的問(wèn)題及解決方案
如果選擇原址重建,面臨的最大問(wèn)題是如何在此期間繼續(xù)為讀者提供服務(wù)。筆者調(diào)研了一部分圖書(shū)館的做法,詳見(jiàn)表1。
由表1可知,在新館建設(shè)期間,圖書(shū)館可采用租借場(chǎng)地的方式為讀者提供不間斷的服務(wù),同時(shí),新建成的24小時(shí)自助圖書(shū)館也可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為讀者借還書(shū)提供便利。結(jié)合河南省圖書(shū)館地理區(qū)位,筆者認(rèn)為,除租賃寫(xiě)字樓外,圖書(shū)館可以增加自助借還機(jī)的投放量,同時(shí)合理規(guī)劃自助借還機(jī)的位置,以最大限度地為讀者借還書(shū)提供便利。
2 空間設(shè)計(jì)
2.1 現(xiàn)存問(wèn)題
不同于傳統(tǒng)圖書(shū)館的書(shū)本位理念,當(dāng)代圖書(shū)館館舍建設(shè)以滿足讀者需求為主旨,圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,提供藏借閱一體化的多功能空間。受限于傳統(tǒng)“以藏為主”設(shè)計(jì)思想的限制,河南省現(xiàn)館舍在空間布局和功能上存在明顯缺陷,這種空間布局與現(xiàn)在“大空間、多功能”的要求相差甚遠(yuǎn),在自然采光、智能管理方面更是無(wú)法達(dá)到讀者預(yù)期。
2.2 設(shè)計(jì)宗旨
公共圖書(shū)館只有藏用并舉,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,筆者從以下四個(gè)方面對(duì)新館空間設(shè)計(jì)提出一些建議:一是基本的借藏閱空間。無(wú)論是傳統(tǒng)圖書(shū)館還是現(xiàn)代城市圖書(shū)館,藏借閱都是圖書(shū)館最基本的屬性。在空間設(shè)計(jì)上,新館應(yīng)具備大開(kāi)間、布局靈活的空間模式,即寬敞明亮的閱讀大廳、開(kāi)放性的空間。同時(shí),在設(shè)計(jì)中,圖書(shū)館應(yīng)注重殘疾人通道、消防通道以及智能開(kāi)關(guān)等的布局。二是根據(jù)不同讀者的需求設(shè)置交流活動(dòng)空間。公共圖書(shū)館應(yīng)細(xì)分讀者需求,為不同讀者開(kāi)辟不同的活動(dòng)區(qū)域,如小組會(huì)議區(qū)、視聽(tīng)區(qū)、電子閱覽區(qū)、兒童借閱區(qū)、期刊閱覽區(qū)等。公共圖書(shū)館的空間設(shè)計(jì)需要滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求。三是具有公共性、開(kāi)放性的“第三空間”。將圖書(shū)館作為“第三空間”是近年來(lái)的研究熱點(diǎn),“第三空間”就是除家庭、工作場(chǎng)所以外的休閑區(qū)域。隨著生活、工作壓力的增加,人們對(duì)具有休閑、交流功能的“第三空間”的需求不斷增加,而圖書(shū)館可以成為人們交流知識(shí)、碰撞思想的“第三空間”。目前,已有部分公共圖書(shū)館將咖啡廳、書(shū)店等引入閱讀空間,旨在為讀者放松身心、交流思想提供更輕松、自由的氛圍。河南省圖書(shū)館也在東門(mén)外設(shè)置了“豫圖書(shū)咖”,但因空間有限,服務(wù)范圍也受到制約。四是延伸至館外的“泛在空間”?!胺涸诳臻g”這一概念是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字圖書(shū)館的興起而產(chǎn)生的,旨在為讀者提供不受時(shí)間、空間限制的閱讀服務(wù)。目前,河南省圖書(shū)館讀者可通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站及微信公眾號(hào)瀏覽電子期刊、查閱借書(shū)信息、續(xù)借圖書(shū),也可以獲取具有地方特色的電子資源,同時(shí)海量數(shù)據(jù)庫(kù)可供讀者檢索或下載。數(shù)字圖書(shū)館對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)速等都有要求,新館建成后,隨著硬件配置的升級(jí),圖書(shū)館可以為廣大讀者提供更高質(zhì)量的泛在化服務(wù)。
2.3 合理布局空間
在新館建設(shè)中,不同空間的合理分布也是亟須解決的一個(gè)重要問(wèn)題。筆者認(rèn)為,“動(dòng)靜分離、科學(xué)規(guī)劃”是空間分布應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想。例如,親子閱覽室、老年人閱覽室以及視障閱覽室應(yīng)設(shè)置在低樓層,方便讀者進(jìn)出,體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷;自習(xí)室、期刊閱覽室不應(yīng)與親子閱覽室、視聽(tīng)室、報(bào)告廳等在同一樓層,應(yīng)設(shè)置在中高樓層;辦公區(qū)與讀者服務(wù)區(qū)最好分開(kāi),互不干擾。不管空間如何發(fā)展演變,最終都要回歸到“以人為本”的設(shè)計(jì)理念,因此,圖書(shū)館在布局空間時(shí)應(yīng)將滿足讀者需求放在首要位置。
3 人才培養(yǎng)
隨著圖書(shū)館向智慧化方向轉(zhuǎn)型,許多服務(wù)項(xiàng)目都實(shí)現(xiàn)了“自助式”,智能設(shè)備成為讀者服務(wù)中不可或缺的一部分,館員的作用似乎被弱化。事實(shí)上,館員作用的弱化僅表現(xiàn)在一些技術(shù)含量較低的崗位,如圖書(shū)借還、借書(shū)證辦理等,在參考咨詢、信息服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)方面,館員無(wú)可取代?!霸谖磥?lái)社會(huì)中,圖書(shū)館員將更加重視人的價(jià)值和人的服務(wù),特別是有針對(duì)性地為個(gè)別讀者提供個(gè)別服務(wù)?!痹谌瞬艃?chǔ)備方面,圖書(shū)館應(yīng)采取“外引內(nèi)培”的原則,即將人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)相結(jié)合。首先,除圖書(shū)情報(bào)專業(yè)外,圖書(shū)館還應(yīng)引進(jìn)計(jì)算機(jī)、人工智能、心理學(xué)等專業(yè)的人才。未來(lái),個(gè)性化服務(wù)將成為圖書(shū)館服務(wù)的主流,如個(gè)性化信息推送服務(wù)、個(gè)性化書(shū)單推送服務(wù)等,個(gè)性化服務(wù)是以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為前提的,因此,具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的館員將在讀者服務(wù)中發(fā)揮重要作用。其次,重視對(duì)現(xiàn)有館員的培養(yǎng)。受人員編制限制,圖書(shū)館招聘人員的數(shù)量是有限的,雖然一些新館采取政府購(gòu)買(mǎi)的形式招聘工作人員,但人員培訓(xùn)、上崗需要一個(gè)過(guò)程,因此,重視現(xiàn)有館員的培養(yǎng)非常重要。館員培訓(xùn)的方式很多,如在線繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等,無(wú)論采取哪種方式,都不能使培訓(xùn)流于形式。
4 結(jié)語(yǔ)
大到建筑外觀、功能分區(qū),小到景觀布置、顏色搭配,都是新館建設(shè)前需要考慮的問(wèn)題。圖書(shū)館是城市的名片,是城市文化的象征,也是城市發(fā)展、變化的記錄者。物質(zhì)可以衡量,精神無(wú)法估價(jià),文獻(xiàn)記載的先賢智慧、文字傳承的中華文明經(jīng)久不息。圖書(shū)館是文獻(xiàn)的聚集地,也是終身教育場(chǎng)所,新館建設(shè)既是提升閱讀服務(wù)質(zhì)量的重要路徑,也是展示城市文明、推進(jìn)全民閱讀的題中之義。
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(編校:馮耕)
收稿日期:2023-02-15
作者簡(jiǎn)介:周雪芹(1984— ),河南省圖書(shū)館館員。
本文系2022年度河南省社科聯(lián)調(diào)研課題“5G技術(shù)背景下智慧圖書(shū)館的空間再造研究”的階段性研究成果之一,課題編號(hào):SKL-2022-1647;也系2022年度河南省圖書(shū)情報(bào)研究項(xiàng)目“5G視域下公共圖書(shū)館空間再造研究”的階段性研究成果之一,項(xiàng)目編號(hào):HNTQL-2022-140。