采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜?這三位堅強、善良的家政巾幗先鋒能夠給你不一樣的答案。
靠雙手致富不丟人
正值元旦假期,家住貴州省安順市平壩區(qū)的鄢曉菊仍忙得不可開交。從早到晚,她的手機一直響個不停,都快被“打爆”了:“逢年過節(jié),要約‘小菊家政’做保潔的客戶特別多?!?/p>
提起“小菊家政”,安順本地人都不陌生,在平壩區(qū)大街小巷、樓群院落,每天都能看到一群身著綠色工服、手拿清潔工具的忙碌身影。她們當(dāng)中有農(nóng)村婦女,有貧困居民,還有下崗職工,年齡從20歲到50歲不等,用勤勞的雙手給人們帶來清潔、舒心的環(huán)境。
鄢曉菊是這群姐妹的“帶頭人”。在創(chuàng)辦小菊家政服務(wù)公司之前,她當(dāng)過服務(wù)員、鞋廠工人、小吃攤主,日子剛有起色,卻檢出患上子宮癌,因治病背負一身債務(wù)?!盀榱诉€債,我和幾個姐妹一起每天早出晚歸做保潔,什么臟活兒累活兒都接。在家政服務(wù)工作中,我總是嚴格要求自己,按時、保質(zhì)、保量完成服務(wù)。漸漸地,找我做家政服務(wù)的人越來越多。有一次,我碰巧接到時任區(qū)婦聯(lián)主席家的保潔單,她見我做得很不錯,便鼓勵我創(chuàng)辦公司,從單打獨斗發(fā)展為攥指成拳?!?/p>
2009年,在一眾婦聯(lián)“娘家人”的幫助下,小菊家政服務(wù)公司成立?!拔业墓究梢哉f是由婦聯(lián)姐妹一手打造出來的,品牌命名、Logo設(shè)計、工服制作……婦聯(lián)姐妹手把手相助,之后還介紹來很多資源?!敝?,“小菊家政”又被省婦聯(lián)正式列為“黔靈女”家政連鎖公益家政企業(yè)。
如今,公司進一步發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)拓展至家政服務(wù)、嬰幼兒托育、養(yǎng)老服務(wù)、家政培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)5個板塊。員工共計500余人,絕大多數(shù)為農(nóng)村、貧困或無業(yè)婦女。她們每個月能拿到4000~7000元的工資,工作時間靈活,還可以在家照顧老人孩子。大家都說,這比出省打工香”。
近年來,鄢曉菊獲評“全國三八紅旗手”“全國五好文明家庭”“全國敬老愛老助老模范人物”“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”等稱號。她說,家政服務(wù)是平凡而辛苦的,但只有身在其中才能感受到其價值。
“姐妹們出工回來,都會說今天又收到了客戶的感謝,說家政服務(wù)確實可以解決家庭的實際困難!每當(dāng)這時,大家的心里都特別喜悅。之前很多人認為家政服務(wù)是低人一等的活計,現(xiàn)在大家越來越認識到:家政服務(wù)不只有廣闊的發(fā)展前景,還可以發(fā)展自身技能,是增加人民幸福感的職業(yè)。我們很多本地婦女也改掉了‘蹲屋檐吹殼子、話家常,坐桌子搓麻將、賭票子’的陋習(xí),加入用雙手致富的隊伍中來。她們說,打掃衛(wèi)生不丟人,懶惰才丟人呢!”
奏奮斗之歌需拼搏
淋過雨的人,更愿意為別人撐傘。周德容也是淋過雨、吃過苦的人,所以才帶領(lǐng)更多困境女性在就業(yè)、再就業(yè)的路上走得如此堅定。
周德容出生于貴州省開陽縣的一個貧困家庭,初中畢業(yè)便輟學(xué)打工養(yǎng)家。2012年處于人生低谷時,她偶然看到貴州省黔靈女家政服務(wù)公司在招收家政服務(wù)人員,還提供培訓(xùn)和食宿。在公司各位老師的幫助下,周德容不斷學(xué)習(xí)家政技能,提高自己的服務(wù)水平。
“家政保潔是一門專業(yè)技術(shù)。不同的污漬需要使用對應(yīng)成分的清潔劑才能去除;打掃順序要從上到下、從里到外、從難到易;不同的房間和功能區(qū)要用不同的打掃工具;先評估房間狀態(tài)再聆聽客戶需求……”經(jīng)過3年的技術(shù)提升和學(xué)習(xí)擴容,周德容從衛(wèi)生保潔員做到了高級育嬰師。
在一次家政服務(wù)技能培訓(xùn)大賽上,周德容取得了很好的名次。為她頒獎的時任貴州省婦聯(lián)主席羅寧問道:“妹妹,你現(xiàn)在一個月能掙多少錢?”周德容微笑著答:“8000元沒問題?!薄懊妹?,你知道嗎,一個人富不算真正的富。你愿不愿意帶動更多姐妹提升技能、增加收入,從困境中走出來?”她斬釘截鐵地回答:“愿意!”于是,2015年,在貴州省婦聯(lián)與黔靈女家政服務(wù)公司總部的幫助下,周德容來到黔東南州凱里市,正式創(chuàng)立凱里黔靈女家政服務(wù)有限公司,為輸送凱里的農(nóng)村、無業(yè)女性到大城市、大企業(yè)從事家政工作搭建橋梁。
“理念改變了,行動才會有所改變。我們貴州一直流行‘天亮文化’ —喝酒到天亮、唱歌到天亮、打籃球到天亮。很多進城務(wù)工人員安于現(xiàn)狀,喜歡吃喝玩樂,即使生活費都快沒著落了,每逢大小節(jié)日依舊要請假回家把酒言歡。這就導(dǎo)致收入和工作不穩(wěn)定,家庭生活水平也得不到提升?!睘榱烁淖冞@種觀念,周德容經(jīng)常對公司里的姐妹們說:“習(xí)近平總書記曾經(jīng)講過,‘奮斗是長期的,前人栽樹、后人乘涼,偉大事業(yè)需要幾代人、十幾代人、幾十代人持續(xù)奮斗’。要想讓孩子過上好日子,就得從咱們這代人開始拼搏?!彼恢惫膭顔T工提升學(xué)歷,考取專業(yè)培訓(xùn)證書,提升家政服務(wù)水平。
2015年至今,凱里黔靈女家政公司在周德容的帶領(lǐng)下共培訓(xùn)家政學(xué)員8000余人,帶動就業(yè)6000余人;獲得“全國巾幗文明崗”“貴州省巾幗脫貧基地”等榮譽稱號。
向夢想前行守初心
2009年,貴州省婦聯(lián)啟動“巾幗家政”助推貧困婦女就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作,貴州黔靈女家政服務(wù)有限公司由此誕生,并于2010年5月掛牌成立?!扒贝碣F州;“靈”是靈巧、靈活、靈動;“女”就是婦女,意為由貴州靈巧靈動的婦女來做的工作。
黔靈女家政服務(wù)有限公司董事長羅戎回憶品牌創(chuàng)始故事時感慨萬千:“黔靈女家政剛成立時沒有學(xué)員,我們只得去比較偏遠的村寨做動員工作。幾乎沒有人相信,以為我們是騙子,只好請來當(dāng)?shù)氐拇彘L、支書證明身份,組織宣講。但一提到要讓她們來貴陽參加培訓(xùn),立刻又沒人理了。最后,我們決定住到村民家里,一邊幫她們務(wù)農(nóng),一邊講解家政是怎么回事?!惫Ψ虿回撚行娜?,她終于成功招收到第一批愿意跟隨她干家政的15名婦女。
如今,黔靈女家政已經(jīng)發(fā)展到在全省9個市(州)88個縣建成88個品牌連鎖店、8所職業(yè)學(xué)校、7所養(yǎng)老院、一所月子中心,在各易地搬遷安置點建成黔靈女家政小屋60個;形成“專業(yè)培訓(xùn)—上崗服務(wù)—就業(yè)增收”模式,帶動婦女就業(yè)近5萬人,其中建檔立卡貧困婦女14243名。共服務(wù)家庭20余萬戶,現(xiàn)有會員單位200家,成為全國巾幗家政領(lǐng)跑企業(yè)之一。在公司總部簽約的員工中,有65.3%是農(nóng)村女性,33.6%為城市下崗女性。實現(xiàn)“培訓(xùn)一人、轉(zhuǎn)移一人、就業(yè)一人”的目標,幫助廣大婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)夢想。
治國有常,而利民為本。黨的二十大報告指出,就業(yè)是最基本的民生。強化就業(yè)優(yōu)先政策,健全就業(yè)促進機制,促進高質(zhì)量充分就業(yè)。健全就業(yè)公共服務(wù)體系,完善重點群體就業(yè)支持體系,加強困難群體就業(yè)兜底幫扶。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)政策體系,破除妨礙勞動力、人才流動的體制和政策弊端,消除影響平等就業(yè)的不合理限制和就業(yè)歧視,使人人都有通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展的機會。
家政服務(wù)業(yè)事關(guān)千家萬戶福祉,是朝陽產(chǎn)業(yè),也是“一舉多得”的產(chǎn)業(yè)。近年來,家政服務(wù)業(yè)受到國家和各級政府的高度重視,從中央到地方接連出臺了助推家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的諸多利好政策,貴州黔靈女家政服務(wù)有限公司得以不斷實現(xiàn)跨越性發(fā)展。
窮且益堅,不墜青云之志。貴州省婦聯(lián)的“黔靈女”只是一扇窗戶,透過這扇窗,看到的是越來越多農(nóng)村、無業(yè)或貧困女性,隨著“黔靈女”工程的不斷推進,找到了實現(xiàn)人生價值的熱土。
(感謝貴州省婦聯(lián)對本次采訪的大力支持)