大數(shù)據(jù)時代會計信息化面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略
——以A企業(yè)為例

劉昊洋（黑龍江大學(xué)）

步入大數(shù)據(jù)時代，獲取信息資源的渠道多樣且成本降低，員工的工作效率明顯提高，企業(yè)的會計信息管理應(yīng)用正朝著智能化、多元化、高效化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展，但相關(guān)法律法規(guī)不完善、信息技術(shù)不成熟、信息平臺系統(tǒng)安全性低、操作人員專業(yè)能力不達標(biāo)等問題仍不可忽略，這些都極大制約著會計信息化持續(xù)有效、健康的發(fā)展。本文以A企業(yè)為例理性分析大數(shù)據(jù)下會計信息化面臨的具體挑戰(zhàn)和因由，并相應(yīng)地提出一些應(yīng)對策略，為其更安全更完善的發(fā)展提供一些思路。

一、大數(shù)據(jù)時代會計信息化的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)又稱巨量資料，是一種在獲取、存儲、管理、分析等方面都無法在短時間范圍內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工具對其內(nèi)容進行操作處理的大規(guī)模數(shù)據(jù)集合。[1]

會計信息化是會計與信息技術(shù)的結(jié)合，是信息社會對會計的新要求，是企業(yè)會計順應(yīng)信息化浪潮做出的必要舉措，[2]相比傳統(tǒng)會計工作模式，它有效地提升了會計工作的效率和精確性，也使業(yè)務(wù)處理自動化得到了更好的實現(xiàn)。

在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)逐漸變得種類繁多且結(jié)構(gòu)復(fù)雜。財務(wù)人員利用互聯(lián)網(wǎng)對工作中的所有會計相關(guān)信息進行收集和處理，憑借先進的計算機軟件進行整合分析和價值挖掘，從而達到降本增效的效果。企業(yè)在發(fā)展過程中對各類資源的利用率也因為大數(shù)據(jù)信息共享而得到普遍的提升。[3]

二、大數(shù)據(jù)時代會計信息化的作用及其發(fā)展趨勢

（一）大數(shù)據(jù)對會計信息化的積極作用

大數(shù)據(jù)對會計信息化的積極作用主要表現(xiàn)為降本增效。

傳統(tǒng)會計信息化系統(tǒng)的兩項主要花費是購買硬件設(shè)備和創(chuàng)設(shè)軟件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)的建設(shè)需要企業(yè)具備雄厚的資金和人力資源。如今，在大數(shù)據(jù)的支持下，企業(yè)通過信息共享平臺便可獲得大量信息，只需少量研究人員和時間，按照數(shù)據(jù)流量和時間付一部分費用即可，大量降低了資金和時間成本。[4]

大數(shù)據(jù)與企業(yè)會計信息管理系統(tǒng)的結(jié)合方便了企業(yè)所需資料的獲取，財務(wù)人員通過互聯(lián)網(wǎng)便可進行財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，快速編制財務(wù)報表，且與不同部門共享。大數(shù)據(jù)能使企業(yè)跨越時間與空間的限制，讓地域不同的會計人員同時處理相同的會計信息，加強了交流和溝通，減少了冗長而繁復(fù)的過程。

（二）大數(shù)據(jù)時代會計信息化的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進步有力地推動了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)在我國企業(yè)會計信息處理中得到普遍應(yīng)用。它可以有效地銜接采購管理、銷售管理、庫存管理、資金管理及系統(tǒng)管理等多項功能，財務(wù)人員可以有效拓展與完善供應(yīng)商和客戶資源、市場宏觀環(huán)境信息、資金資源等信息資料，保障了會計工作的環(huán)節(jié)緊扣，有助于管理者了解掌握經(jīng)營管理的狀況，并做出正確的決策。

三、大數(shù)據(jù)時代A企業(yè)會計信息化風(fēng)險現(xiàn)狀及成因分析

（一）A企業(yè)簡介

A企業(yè)創(chuàng)立于1990年，開創(chuàng)了我國第一個男裝品牌，十幾年內(nèi)市場占有率一直名列前茅。2004年A企業(yè)成功上市，中西結(jié)合的前衛(wèi)文化理念為其開辟了國際化市場，2015年該品牌受邀參加米蘭時裝周、2016年于世界多地開設(shè)服裝展、2017年于圣巴納回廊創(chuàng)辦自己的大秀，傳統(tǒng)元素和潮流創(chuàng)新的碰撞與融合使其成為面向世界的中國服飾企業(yè)。如今，A公司在國內(nèi)有上千家加盟商及終端網(wǎng)點，在北京、上海等地區(qū)設(shè)立信息共享平臺，連同20幾個省份建立物流管理體系，對數(shù)據(jù)信息進行實時跟蹤把控，以實現(xiàn)服裝流、信息流、資金流的“三流統(tǒng)一”。但因存在很多現(xiàn)實問題，其會計信息化仍面臨諸多亟待解決的問題。

（二）大數(shù)據(jù)時代A企業(yè)會計信息化發(fā)展面臨的問題

1.A企業(yè)會計信息化平臺建設(shè)進程較緩慢。由于現(xiàn)實方面的限制，A企業(yè)建設(shè)會計信息化平臺的技術(shù)暫不成熟，在延展性、靈活性和推廣力度方面都有所欠缺，如A企業(yè)雖已擁有銀企直連接口，但僅是對交易環(huán)節(jié)的收付款信息進行共享，消費者需求預(yù)測、成本估計等均未有體現(xiàn)，信息平臺建設(shè)的緩慢會導(dǎo)致信息獲取的滯后和共享資源的狹窄，這對需要實時把控市場方向的服裝業(yè)來說無疑是不利的。

2.A企業(yè)會計信息化安全管理系統(tǒng)不完善。A企業(yè)會計信息化的安全隱患主要來源于兩方面：一是用戶登錄身份認(rèn)證存在信息泄露風(fēng)險，用戶名登錄、密碼登錄、動態(tài)口令登錄是主要的認(rèn)證方式，均為安全系數(shù)較低的授權(quán)方式，登錄密碼極易泄露；二是數(shù)據(jù)加密技術(shù)不成熟，業(yè)務(wù)往來通過網(wǎng)絡(luò)完成信息和數(shù)據(jù)的傳輸，系統(tǒng)安全防護不足很可能會導(dǎo)致信息泄露及數(shù)據(jù)被截獲和篡改。

3.A企業(yè)會計從業(yè)人員專業(yè)技能欠缺。會計信息化要求會計人員不能單純地依賴傳統(tǒng)的會計知識，要實現(xiàn)會計理論知識與計算機技術(shù)的有機融合。A企業(yè)大部分會計人員的專業(yè)技能主要來源于工作實踐，理論研究滯后，缺乏良好處理大量數(shù)據(jù)的能力。此外，A企業(yè)對會計人員的管理較松懈，員工對系統(tǒng)各項功能的使用方法了解甚少，無法與實質(zhì)業(yè)務(wù)良好結(jié)合，系統(tǒng)的投資回報率較低。[5]

（三）大數(shù)據(jù)時代A企業(yè)會計信息化問題的成因

1.財務(wù)軟件選擇不恰當(dāng)。起初A企業(yè)使用的財務(wù)軟件側(cè)重點為資金結(jié)算，在數(shù)據(jù)整合、報表編制和賬務(wù)監(jiān)查方面效果良好，但A企業(yè)規(guī)模不斷擴大，戰(zhàn)略也隨之調(diào)整，對營銷、資金、人員及設(shè)備的管理需求擴大，各部門建立了專門的信息系統(tǒng)，原本的財務(wù)軟件與新的計算體系配合度較低，改造和整合的過程中弊端不斷顯現(xiàn)，因而A企業(yè)更換更普適的ERP系統(tǒng)，以便信息傳遞順暢，但新軟件與業(yè)務(wù)流程的磨合期使A企業(yè)信息平臺的建設(shè)進程放緩。

2.內(nèi)部控制體系不完善。內(nèi)部控制建設(shè)是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)會計信息化發(fā)展的重要環(huán)境基礎(chǔ)，但A企業(yè)在內(nèi)控建設(shè)方面投入嚴(yán)重不足。一方面內(nèi)控制度混亂會導(dǎo)致財務(wù)工作缺乏規(guī)范性，無法保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確性，影響決策質(zhì)量；另一方面監(jiān)督體系的不健全會降低財務(wù)人員對信息化平臺的認(rèn)可度和使用率，使其缺乏健康發(fā)展的環(huán)境。

3.缺乏健全法律及行業(yè)規(guī)范。我國會計信息化起步較晚，缺乏前例與經(jīng)驗，許多問題尚未得到及時處理，沒有完善的法律約束，也未形成統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn)，一些技術(shù)無法得到正確的使用。[6]關(guān)于會計信息化管理與權(quán)益維護方面的法律明顯不足，被侵害者維權(quán)時也會因為法律漏洞挫傷勇氣和信心。對于已經(jīng)制定的相關(guān)法律法規(guī)，具體落實也有不完善之處，不乏一些人借此鉆法律的空子。

四、大數(shù)據(jù)時代A企業(yè)應(yīng)對會計信息化風(fēng)險的策略

（一）加強建設(shè)會計信息化平臺

1.繼續(xù)完善大數(shù)據(jù)會計信息共享平臺

當(dāng)下我國會計信息資源共享平臺構(gòu)建較依賴國外的研發(fā)成果，因此我國政府應(yīng)大力研發(fā)具有中國特色的信息共享平臺，必要時給予企業(yè)專項撥款和優(yōu)惠政策。A企業(yè)為應(yīng)對發(fā)展現(xiàn)狀也應(yīng)積極配合發(fā)展，在能力范圍內(nèi)尋找高技術(shù)人才，利用現(xiàn)有優(yōu)勢積極投入會計信息化資源共享平臺的研發(fā)創(chuàng)建中，加速企業(yè)業(yè)務(wù)流程與信息化軟件的融合，實現(xiàn)多維信息高效處理的良好局面。

2.不斷加強A企業(yè)會計信息安全管理力度

首先，確保系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的合法合規(guī)性，這是平臺后期可長期有效使用的前提。其次，解決登錄環(huán)節(jié)安全性低的問題，設(shè)置登錄權(quán)限，對使用者的身份信息進行更加嚴(yán)格的核實。[7]再次，企業(yè)的重要數(shù)據(jù)要加密防護，做好云備份，避免信息遺失給企業(yè)造成損失。最后，加強日常系統(tǒng)維護和人員監(jiān)督，定期對系統(tǒng)進行檢查，重點監(jiān)督信息使用人員，增強懲治力度，避免不法分子惡意損壞。

（二）著重培養(yǎng)復(fù)合型人才

1.提升會計人員相關(guān)技能。工作人員對會計知識的學(xué)習(xí)意識應(yīng)得到企業(yè)的重視，企業(yè)的管理人員也要適時轉(zhuǎn)變思想，根據(jù)A企業(yè)自身特點修訂一套適合的人才培養(yǎng)方案。如加強財務(wù)工作重要性的宣傳，強調(diào)崗位需求和自身價值，以此調(diào)動員工積極性；設(shè)立學(xué)習(xí)交流小組，加大投入，定期進行相關(guān)培訓(xùn)，小組成員相互督促進步；重視財會人員的理論學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)全能型人才。

2.建立有效的績效考核制度。要想快速提升財務(wù)人員整體素質(zhì)，建立有效的績效考核制度是最恰當(dāng)?shù)姆绞?。A企業(yè)可借鑒其他企業(yè)成熟的考核機制，創(chuàng)設(shè)適合自身的賞罰制度，對理論扎實、業(yè)務(wù)突出、態(tài)度積極的員工給予獎勵，對知識欠缺、工作馬虎、消極怠工的員工做出適當(dāng)懲罰，讓員工意識到提高綜合能力的重要性，彼此間形成良性競爭。[8]

（三）進一步完善會計信息化相關(guān)制度

1.進一步完善相關(guān)法規(guī)。有關(guān)法律人員要以大數(shù)據(jù)時代為背景、會計信息化可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)來完善法律規(guī)章，使會計信息化的發(fā)展擁有強有力的支撐和依賴。一方面需要政府層面增加對會計信息化研究拓展的注重，增修相關(guān)條例，保證企業(yè)的發(fā)展安全；另一方面健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尤為重要，現(xiàn)如今企業(yè)不可能脫離互聯(lián)網(wǎng)而存在，若網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣混雜，會計信息化的發(fā)展進程也會受影響。

2.健全A企業(yè)會計信息化管理機制。會計信息化管理機制是否健全與企業(yè)能否順應(yīng)大時代潮流發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)內(nèi)部控制中，管理者應(yīng)具有分析決策能力，認(rèn)識到自身管理職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并改善管理機制的不足之處，促進內(nèi)部管理方案有序推行。一方面定期進行風(fēng)險評估，能在第一時間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素，遏制在萌芽階段。另一方面可將責(zé)任有效細(xì)分到個人，獎懲分明，可有效提高人員的工作認(rèn)真度。