Bookshop，和亞馬遜對標(biāo)的在線書店

三土

獨立書店的衰落和新派的崛起

獨立書店，顧名思義不屬于大型連鎖零售商，大多數(shù)書店只有一家店，但有些獨立書店有好幾家店。一些著名的例子包括波特蘭的鮑威爾書店，巴黎的莎士比亞公司等世界各地著名的獨立書店。

20世紀的大部分時間里，美國的大多數(shù)書店都是獨立的。但隨著郊區(qū)購物中心在20世紀60 年代越來越受歡迎，以購物中心為基礎(chǔ)的連鎖書店也越來越受歡迎，在20世紀70年代和80 年代，連鎖書店的擴張更加迅速。

在1994年亞馬遜成立之前，獨立書店的數(shù)量一直處于歷史高位，然而到2000年，獨立書店的數(shù)量下降了43%。雖然大型連鎖書店和亞馬遜都在獨立書店的衰落中發(fā)揮了作用，但亞馬遜很快就開始威脅到甚至是大型書店的生存，Borders、B. Dalton 和Waldenbooks在2010年至2011年間永遠關(guān)閉了大門。

做書店的老板，在旁人來看，都是一件情懷遠大于商業(yè)的事情。沾上情懷二字，意味著這件事多半是不賺錢的。連鎖或者獨立書店大量倒閉，即使像誠品書店這種名聲在外的品牌，也是在虧損15 年后才實現(xiàn)盈利。西西弗書店算是中國傳統(tǒng)書店里堅持得比較不錯的，超過500萬活躍會員，但除了圖書，也要依托文創(chuàng)和咖啡的高毛利率生存。

獨立書店的最大缺點是，他們中的許多人還處于慣性思維，沒有拓展思維來經(jīng)營自己的在線商店，即便大家都知道電子商務(wù)已經(jīng)成為主流。他們的庫存和運輸能力還保持在上世紀的“維度”中，可以說獨立書店甚至不想?yún)⑴c電子商務(wù)：老一輩的人認為充滿浪漫氣息的書架和閱讀角以及精心為讀者推薦書籍的員工是獨立書店存在的核心。

雖然國外有亞馬遜，國內(nèi)有淘寶、京東和當(dāng)當(dāng)圖書等在線書商，但話說到這份上，巨頭們的風(fēng)車偶爾也會遇上小人物“堂吉訶德”。近年一家在線書店正在異軍突起，它叫Bookshop，已經(jīng)130 多家書店合作上線，Bookshop 的創(chuàng)始人安迪·亨特想要證明，小企業(yè)面對巨頭也可以在不出售的情況下擴大規(guī)模。

Bookshop 在電子商務(wù)的大潮下給一些小型商戶提供了另一種選擇：假設(shè)你是一家小書店老板，只需幾分鐘即可在 Bookshop 的網(wǎng)站上建立一個數(shù)字店面，列出想要銷售的書籍，并且如果店家愿意，還可以根據(jù)商店的圖書收藏規(guī)劃表。

創(chuàng)新的操作在于，書店經(jīng)營者實際上不必親自購買任何書籍，Bookshop 與批發(fā)商Ingram 合作完成訂單，無須為庫存和運輸操心。通過店面出售的任何書籍，都可以獲得報價的30% 的折扣。如果你是博主、作家、有影響力的人或其他喜歡讀書的類型，可以以個人身份加入Bookshop，即使你沒有實體書店也可以打個10% 的折扣。

這可不是“空手道”系列，實際上Bookshop本身也出售書籍，用戶在其主頁頂部的搜索欄中輸入名稱，很快就會發(fā)現(xiàn)自己面對一個“添加到購物車”的按鈕。如果實體店加入公司的利潤分享池，它們也可以從這些銷售中獲利，Bookshop 將這些銷售額的10% 分配給聯(lián)營公司。從技術(shù)上講，Bookshop 不需要獨立商店加入其平臺。如果目標(biāo)僅僅是在線銷售圖書，它完全像Barnes & Noble 或早期的亞馬遜一樣，其商業(yè)動機在于幫助獨立開發(fā)者。

Bookshop的局部勝利并不容易

最初亨特曾與業(yè)內(nèi)人士討論過用非營利性的模式挑戰(zhàn)亞馬遜的想法，但是遭到了嘲笑。要知道，亞馬遜的分成模式已經(jīng)約定俗成多年，每賣出一本雜志，亞馬遜抽成60%，供應(yīng)商獲得40%，每月結(jié)算一次（ 蘋果的分成規(guī)則為開發(fā)者拿七成）。亞馬遜Kindle 系列產(chǎn)品能在歐美取得成功，與其海量的圖書資源分不開，獨立商店在數(shù)量和分成模式上根本無法抗衡。

2019年，機緣巧合亨特接觸到了資深雜志出版商大衛(wèi)·羅斯，后者在倫敦書評和拉帕姆季刊工作多年。他認為亨特提議的商業(yè)模型還比較初級，但也并非沒有可能。于是之后一段時間，兩人在創(chuàng)業(yè)中搭手，羅斯負責(zé)管理細節(jié)，亨特負責(zé)以微薄的預(yù)算推出電子商務(wù)網(wǎng)站的后勤工作。

在積累了一定資金后，他們聘請了運營人員來對公司的社交媒體形象進行包裝，并發(fā)展與書商的合作伙伴關(guān)系。2020年面市之前，Bookshop團隊都感覺自己就像是“角落里的怪人”，為白日夢而努力，大家明白這可能只是一個不知能堅持多久的笑話，因為對抗的目標(biāo)畢竟是與亞馬遜。

其間包括一些VC 投資者也不抱太大希望，其中包括威廉·倫道夫·赫斯特三世（《紐約時報》創(chuàng)始人之孫）。但亨特還是順利拿到融資，并說服了大約200 家書店在新書發(fā)布前注冊數(shù)字店面，并與圖書批發(fā)商英格拉姆達成協(xié)議，確保將圖書送到買家手中，而不會因為競爭對手施壓成為問題。

2020年Bookshop.org上線后機會來了，由于疫情封鎖，許多之前猶豫的獨立商店在Bookshop 上主動創(chuàng)建了數(shù)字店面，并把訂單和納稅交給Bookshop履行。后者突然間成了電子商務(wù)的發(fā)源地，雖然沒有一分錢的廣告投放，但網(wǎng)站還是以驚人的速度崛起，發(fā)展之快連它的員工都感到驚訝。書店在第一季度便打破了亨特的百萬美元目標(biāo)。他回憶，當(dāng)年到3 月份，Bookshop 每天的銷售額約為51 萬元（折合人民幣），這表明商業(yè)模式成功了。

亞馬遜圖書還能獨大多久？

根據(jù)今年2 月份亞馬遜公布的2022財年第四季度業(yè)績，去年第四季度凈銷售額為1492.04 億美元，與2021 年同期的1374.12 億美元相比增長9%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長12%；凈利潤為2.78 億美元，同期相比有所下滑。

但亞馬遜仍然是大多數(shù)英語國家/ 地區(qū)最大的書商，根據(jù)NPD Bookscan 對圖書銷售冊數(shù)的評估，截至2022年11月底，美國紙質(zhì)書銷售冊數(shù)比2021年同期減少了5.95 億冊，降幅達5%，圖書出版行業(yè)中，消費者對紙質(zhì)書的偏愛并沒有惠及實體書店，整體市場行情導(dǎo)致亞馬遜的線上銷量也不甚理想。

亞馬遜Kindle雖然退出中國，但是內(nèi)容還是可以獲取的

眾所周知，搭建物流中心、挺進AWS（云服務(wù)）和電子書業(yè)務(wù)三個舉措是讓亞馬遜重新進入華爾街名流之列的法寶。貝索斯收購《華盛頓郵報》后，不斷加大投入，既提供資金，又提供亞馬遜的軟件工程師。不過卻被指責(zé)為了獲得政治影響力，為亞馬遜獲取有利的稅務(wù)政策。

此外，亞馬遜在中國市場受挫也是貝索斯被爭議的地方。2019年7月18日起，亞馬遜中國停止亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家服務(wù)。亞馬遜將于2023年6月30日，在中國停止Kindle電子書店的運營。在此之后，消費者將不能購買新的電子書，對于已經(jīng)購買的電子書，消費者可在2024 年6 月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。

從批量文字電子化到人工智能生成內(nèi)容，知識傳播、內(nèi)容生產(chǎn)已發(fā)生了巨大變化，就像前文中Bookshop.org這樣的企業(yè)，會嘗試創(chuàng)造新的商業(yè)模式，躺著掙了十年電子書錢的亞馬遜，或許也要做出改變了。