人力資源管理實(shí)踐與組織績(jī)效的相關(guān)分析

摘 要：目前，關(guān)于人力資源管理與組織績(jī)效之間的關(guān)系，各學(xué)者的觀點(diǎn)并不統(tǒng)一。本文結(jié)合前人研究，從不同角度展開(kāi)了人力資源管理實(shí)踐同組織績(jī)效的相關(guān)研究，主要包括人力資源管理活動(dòng)與組織績(jī)效的關(guān)系、人力資源管理與組織績(jī)效的意義等。本文期望通過(guò)對(duì)人力資源管理實(shí)踐與組織績(jī)效的研究，可以更好地推動(dòng)人力資源管理的實(shí)施。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；組織績(jī)效；分析

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源管理行為與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了較為細(xì)致的研究，并且在理論和實(shí)踐上都得到了空前的發(fā)展。已有的研究結(jié)果顯示：長(zhǎng)期有效的人力資源管理行為對(duì)于提升組織業(yè)績(jī)、激勵(lì)組織能力、提升組織整體競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。當(dāng)前，關(guān)于人力資源管理實(shí)踐的分類(lèi)還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的框架，分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，下面將進(jìn)行詳細(xì)論述。

一、人力資源管理活動(dòng)與組織績(jī)效的相關(guān)理論

（一）資源基礎(chǔ)理論

企業(yè)在該領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟或獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資本，指的是擁有具有較高流動(dòng)性的資源，有能力在這一區(qū)域內(nèi)互相交流。但是，就資源基本理論而言，一個(gè)企業(yè)要獲得或維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要依靠自己的力量，通過(guò)培養(yǎng)員工，提升員工素質(zhì)水平來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的內(nèi)部資源分為兩類(lèi)：一類(lèi)是有形的，另一類(lèi)是無(wú)形的。在我國(guó)，無(wú)形資產(chǎn)是一種新型、有挑戰(zhàn)性、具有潛在價(jià)值、可持續(xù)發(fā)展能力的資產(chǎn)。企業(yè)要在有限的市場(chǎng)上占有一席之地，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，其所擁有的資源應(yīng)具備如下特征：高價(jià)值、不可替代、難以模仿、稀有?；诖?，本文分析了人力資源管理實(shí)踐與組織績(jī)效的關(guān)系，提出了一種新的、有針對(duì)性的、可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式。

（二）人力資本論

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝克爾、舒爾茨等人首先提出了“人力資本論”或“人力資本說(shuō)”。該學(xué)科強(qiáng)調(diào)了人力投資與收益的密切關(guān)系，并結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了合理優(yōu)化，以達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。人力資本理論是研究人力資源管理行為和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的一個(gè)有力工具。人力資本理論的專(zhuān)家們相信，擁有一定的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的雇員，能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到巨大的幫助作用，協(xié)助企業(yè)提高企業(yè)的業(yè)績(jī)，提升企業(yè)管理水平。而在這一過(guò)程中，企業(yè)更注重對(duì)“人力資本”的科學(xué)利用，以提高其組織績(jī)效。對(duì)員工進(jìn)行一定程度的培養(yǎng)及投資，也就是提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、提升他們的敬業(yè)意識(shí)，改善員工對(duì)工作的消極態(tài)度，從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、我國(guó)組織績(jī)效中人力資源管理的基本概況

在我國(guó)，人力資源管理是一項(xiàng)關(guān)系到各個(gè)行業(yè)發(fā)展的重大工作。近幾年來(lái)，一些企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)人力資源的管理，相應(yīng)制度不健全以及對(duì)人力資源管理的關(guān)注，從而影響到人力資源管理的整合。當(dāng)前，我國(guó)在加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理方面的工作進(jìn)行得并不順利，在一些正常的基本工作中，存在著比較嚴(yán)重的問(wèn)題，導(dǎo)致我國(guó)一些企業(yè)在今后的發(fā)展中，不具備有利的發(fā)展條件。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在人事管理方面存在著工作態(tài)度松散、工作效率低下、缺少危機(jī)意識(shí)、缺少工作熱情等問(wèn)題。人力資源管理就是指如何合理配置企業(yè)中的人才，以充分利用他們的才能。但是，在目前的很多企業(yè)中，由于人力資源管理部門(mén)缺乏相應(yīng)的管理，所以在對(duì)員工進(jìn)行分配時(shí)，會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的問(wèn)題。

近幾年來(lái)，我國(guó)也在不斷地進(jìn)行著改革，為我們國(guó)家今后的發(fā)展提供了必要的幫助。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到國(guó)家的整體發(fā)展。并且我國(guó)針對(duì)企業(yè)的管理工作得到了較大的強(qiáng)化，并呈現(xiàn)出一種蓬勃發(fā)展的良好趨勢(shì)，但在這一過(guò)程中，也存在許多問(wèn)題。一是對(duì)人力資源進(jìn)行管理不得當(dāng)，企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)水平有高有低，影響了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展速度。二是在企業(yè)員工工作水平方面，員工敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)技能欠缺，影響了工作效率。從企業(yè)體制上看，企業(yè)體制的不完善阻礙了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。由于制度不健全，人力資源管理部門(mén)不能提供明確統(tǒng)一的工作安排，這就給各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一帶來(lái)了困難，使得整個(gè)工作流程變得更加混亂，導(dǎo)致工作效率降低，延緩了整個(gè)工作的進(jìn)行速度。

三、組織績(jī)效中人力資源管理的重要性分析

（一）端正員工態(tài)度

采用獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰來(lái)對(duì)員工進(jìn)行不定期檢查等措施，可使企業(yè)的人才管理得到有效的強(qiáng)化。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其對(duì)自己現(xiàn)在所做的事情更加地珍惜。也可以通過(guò)考核等方式激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，追求更好的工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，強(qiáng)化人力資源管理還能夠讓每一位員工最大限度地發(fā)揮自己的潛力，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域工作也能夠提升自己對(duì)工作的熱情。

（二）促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

不斷地對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行完善，解決工作中存在的問(wèn)題，才能使企業(yè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。人力資源管理在很大程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行，企業(yè)在開(kāi)展某些活動(dòng)的時(shí)候，必須要對(duì)員工展開(kāi)科學(xué)、合理的配置，只有這樣，企業(yè)工作才可以有條不紊地開(kāi)展。通過(guò)對(duì)人力資源工作的管理，可以提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，讓企業(yè)的工作可以更加高效、認(rèn)真地展開(kāi)，從而讓我國(guó)企業(yè)擁有更好的發(fā)展前景。

四、人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響

（一）人力資源管理投入的影響

人才的投資需要成本，所以，企業(yè)在人力資本的投資上也要有成本。人力資源管理的投資主要有以下幾種：雇傭人員的費(fèi)用、給員工提供薪水與其他待遇、員工接受培訓(xùn)的費(fèi)用、員工離職和退休的費(fèi)用。以上幾大成本構(gòu)成了人力資源管理的總體投資，這必然會(huì)對(duì)企業(yè)的具體財(cái)政狀況、利潤(rùn)狀況、業(yè)務(wù)部門(mén)、宣傳部門(mén)等產(chǎn)生影響。但總的來(lái)說(shuō)，人才是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本，要想吸引到更多，更有能力的人加入，就必須要有一定的資金投入。在短期內(nèi)，人力資本的投資對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有一定的影響，而在長(zhǎng)期內(nèi)，則可以通過(guò)提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和員工素質(zhì)等來(lái)獲得收益。

（二）團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響

在一個(gè)企業(yè)中，即便每個(gè)企業(yè)的員工都具備較高的專(zhuān)業(yè)化水平，也不一定能取得較好的組織業(yè)績(jī)。這是由于在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)的凝聚力對(duì)于開(kāi)發(fā)人員的技能有著非常重要的影響，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有了凝聚力，就會(huì)影響工作層次上的交流。由于每一個(gè)員工都是各司其職，缺乏協(xié)作，難以達(dá)到組織的業(yè)績(jī)指標(biāo)，也容易造成大量的人才流失。因此，人力資源管理的一大中心工作就是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，在員工之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，引導(dǎo)員工幫助其他員工，形成員工互助的氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這就是人力資源管理對(duì)提高企業(yè)各職能部門(mén)的工作效率，提高國(guó)企的組織績(jī)效的重要意義。

（三）復(fù)雜環(huán)境的影響

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，在同一行業(yè)中，具有類(lèi)似產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量比以前有了較大幅度的增加，這也就導(dǎo)致了在當(dāng)前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，很可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，如果不能采取有效的對(duì)策，就很可能會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的后果。在這種情況下，面對(duì)這種突發(fā)事件，企業(yè)必須做好兩件事。第一，企業(yè)要有一個(gè)清晰的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定，要有足夠的抵抗力，不會(huì)因?yàn)橐馔舛艿教笥绊?。如果一個(gè)組織的業(yè)績(jī)目標(biāo)是不確定的，那么就很容易使企業(yè)的員工對(duì)自己的工作方向產(chǎn)生混亂，從而對(duì)自己的業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。第二，企業(yè)要有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，要有敏銳的察覺(jué)和解決問(wèn)題的能力，這樣才能避免突發(fā)事件對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成不利影響。

（四）員工行為的影響

員工是企業(yè)人力資源管理的主要客體，在滿(mǎn)足了下列幾個(gè)條件之后，才能對(duì)企業(yè)的績(jī)效起到正面的作用：一是員工具有堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與較高的技能水準(zhǔn)；二是企業(yè)員工具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并能將自身所掌握的知識(shí)、技術(shù)加以運(yùn)用；三是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)中，雇員所掌握的知識(shí)與技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。要讓企業(yè)的雇員滿(mǎn)足這三項(xiàng)要求，就需要建立一套科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)與約束體系。

（五）組織核心能力的影響

企業(yè)的核心能力，即企業(yè)的文化影響力、企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及企業(yè)的創(chuàng)新能力，這些都是企業(yè)提升企業(yè)績(jī)效的重要因素。第一企業(yè)文化對(duì)員工的共同目標(biāo)，共同理念，共同行動(dòng)起著重要的推動(dòng)作用。組織文化是一個(gè)人在精神上的信念，任何一個(gè)員工如果違背了它，就會(huì)受到其他員工的指責(zé)和輕視，這樣他就不可能在這個(gè)組織里待得久。組織應(yīng)當(dāng)在其文化中融入產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，動(dòng)員所有的員工參與到提升產(chǎn)品質(zhì)量的工作中來(lái)，并鼓勵(lì)他們提出各種改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議。透過(guò)企業(yè)文化，提升企業(yè)員工的工作效能，并藉由企業(yè)文化，來(lái)提升企業(yè)員工的工作效能，并藉由企業(yè)文化，來(lái)減少企業(yè)的人力成本。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)化的企業(yè)，首先，提升企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的科技含量和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。因此，組織應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行廣泛的宣傳，讓他們?cè)谒枷肷细淖兯麄兊挠^念，只有這樣，員工才會(huì)對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)給予足夠的重視，從而讓自己的綜合能力得到持續(xù)提升。其次，企業(yè)要舉辦各種各樣的學(xué)習(xí)交流會(huì)，講座，知識(shí)技能的培訓(xùn)，或鼓勵(lì)企業(yè)的員工到大學(xué)進(jìn)修。第三是企業(yè)的創(chuàng)造性。隨著學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)，創(chuàng)新能力也隨之增強(qiáng)。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升能夠推動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品、管理、制度和人才結(jié)構(gòu)等方面的創(chuàng)新。

五、人力資源管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提升的策略

要想更好地開(kāi)展企業(yè)的人力資源管理工作，進(jìn)而改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，就必須對(duì)人力資源管理實(shí)踐與組織績(jī)效進(jìn)行深入的理論研究。

（一）人力資源管理和組織績(jī)效的相關(guān)理論

人力資源管理與企業(yè)業(yè)績(jī)管理所牽涉到的問(wèn)題很多理論。通過(guò)以上研究，歸納出人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的客觀規(guī)律，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。前面提到的行為理論與人力資本理論，詳細(xì)闡述了人力資源管理對(duì)于組織績(jī)效的重要意義，并對(duì)人力資源管理實(shí)踐中影響組織績(jī)效的因素進(jìn)行了分析。并且在行為理論的指導(dǎo)下，當(dāng)企業(yè)想要讓員工最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，首先要選擇合適的專(zhuān)業(yè)人才，為員工提供施展才華的機(jī)會(huì)，并為其提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。這樣才能更好地激勵(lì)員工，讓他們更好地發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，更好地完成自己的工作，從而提高企業(yè)的組織績(jī)效。在人力資本理論的指導(dǎo)下，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行不斷的教育、激勵(lì)，逐漸提高員工的職業(yè)水平和整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)的組織績(jī)效的提高。但是，也要面臨員工離崗的情況出現(xiàn)，因此，在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候，也要注重對(duì)員工的企業(yè)歸屬感的培養(yǎng)，加大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，為員工提供優(yōu)越的福利待遇。

（二）人力資源管理實(shí)踐影響投資收益

企業(yè)發(fā)展最主要的一點(diǎn)是人才的投入，如：人才的招募、人才的培養(yǎng)、人才的激勵(lì)等。人力資源管理是一種對(duì)人力資本進(jìn)行科學(xué)管理的方法，它是一種能夠直接影響到投資回報(bào)狀況的因素。人才管理不當(dāng)，不僅會(huì)使投資人的投資回報(bào)率大大下降，而且會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的消極影響。為此，企業(yè)應(yīng)積極引導(dǎo)有關(guān)單位做好員工的工作?？紤]到人力資源對(duì)投資收益的影響，企業(yè)應(yīng)該在人力資源管理的實(shí)際操作過(guò)程中，既要保證員工的利益，又要保證人力資源管理的靈活性，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，從而更有效、更專(zhuān)業(yè)的解決問(wèn)題。確保職工權(quán)益，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作，確保投資獲利。

（三）人力資源管理實(shí)踐影響人力資本

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人力資本是一項(xiàng)非常重要的資產(chǎn)。人力資本利用得當(dāng)，能給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。在開(kāi)展人力資本管理的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注對(duì)員工的工作場(chǎng)所進(jìn)行的再培訓(xùn)，從而提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，提升員工的整體素質(zhì)，對(duì)企業(yè)的人力資本質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。與此同時(shí)，更要強(qiáng)化企業(yè)文化，保護(hù)員工的權(quán)益，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)其工作崗位的歸屬感，從而確保員工能夠更好地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提升企業(yè)的人力資源管理工作的水平，提升企業(yè)的績(jī)效。

結(jié)束語(yǔ)

合理的人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的績(jī)效有促進(jìn)作用。人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)相一致，以市場(chǎng)供應(yīng)和需求為依據(jù)，制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。與此同時(shí)，人力資源管理要以企業(yè)的發(fā)展需求為依據(jù)，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，幫助員工自主進(jìn)修，增強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力。

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（作者單位：駐馬店市驛城區(qū)沙河店鎮(zhèn)人民政府）