廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程信息管理系統(tǒng)及模塊分析

鄒國良

（武義華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司，浙江 武義 321200）

0 引 言

隨著國家經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平不斷提高，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會中廣泛應(yīng)用，廣播電視行業(yè)在新時代里找到了新的發(fā)展方式。隨著使用網(wǎng)絡(luò)視頻的人數(shù)不斷增加，網(wǎng)絡(luò)工程以及信息管理系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。但是由于網(wǎng)絡(luò)工程在電視廣播行業(yè)的管理和維護效率低，導(dǎo)致相關(guān)人員的工作負擔(dān)增大，迫切需要對此項工程設(shè)計相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，以根據(jù)使用人群進行模塊分析。廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程的信息管理上需要安排專業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃，以提供更好的管理方式和優(yōu)化方案。本文根據(jù)廣播電視的網(wǎng)絡(luò)工程管理現(xiàn)狀，探討了網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，并進行了模塊分析。

1 網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)核心的分析

廣播電視在媒體行業(yè)中出現(xiàn)的時間最長，行業(yè)方向和業(yè)務(wù)較為單一，在發(fā)展過程中一直沒能形成鮮明的資源層次結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)資源管理是根據(jù)行業(yè)內(nèi)的資源分類進行管理系統(tǒng)的設(shè)計，但對于廣播電視資源層次的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)資源管理顯然無法發(fā)揮出優(yōu)勢。想要建設(shè)電視廣播網(wǎng)絡(luò)資源管理體系，第一步就是樹立該行業(yè)的資源層次結(jié)構(gòu)。從管理歸屬上看，廣播電視涉及的網(wǎng)絡(luò)信息均以縣市為單位，體量規(guī)模較小，各縣市網(wǎng)絡(luò)資源架構(gòu)、廣播制式均不同，互聯(lián)互通性差，各地收集用戶數(shù)據(jù)的方式又各有不同，因此在信息管理方面無法提供適合的資源系統(tǒng)，想要制定信息管理系統(tǒng)，就需要對廣播電視行業(yè)提供的資源進行分類篩選，將適用于網(wǎng)絡(luò)工程的資源投入管理系統(tǒng)中，通過分層篩選安置于不同的結(jié)構(gòu)中。這些不同的結(jié)構(gòu)構(gòu)成了資源管理體系，既要相互承接，又要體現(xiàn)獨立能力。

可以根據(jù)廣播電視的使用人群為標準，通過年齡或是興趣愛好、收視習(xí)慣進行結(jié)構(gòu)的整理，將用戶感興趣和需要的資源及時輸送到用戶手中，這便是資源管理的意義所在。此外，為了加強資源管理、擴大廣播電視媒體行業(yè)使用人群，將從網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)的固有特點進行分析。

（1）網(wǎng)絡(luò)工程資源信息的真實性。高效的信息傳遞可以為廣播電視行業(yè)提供更好的幫助，但是需要保持信息的真實性。網(wǎng)絡(luò)工程資源信息的真實性主要體現(xiàn)在資源的可靠性、有其承載的內(nèi)容、資源之間的關(guān)系等。同時在進行資源管理的工作中也要保持真實性，如網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型的建立、安全操作監(jiān)管以及媒體內(nèi)容導(dǎo)向等。這樣才能為網(wǎng)絡(luò)資源管理體系的建設(shè)提供更好的幫助，吸納更優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

（2）網(wǎng)絡(luò)工程資源信息的動態(tài)性。動態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)信息資源可以更好的幫助人們察覺網(wǎng)絡(luò)變化趨勢，確保資源的準確性和及時性。但是為確保資源信息的動態(tài)性需做到以下幾點。一是工作人員需要及時對網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況進行反映；二是制訂安全播出應(yīng)急處置方案，如果出現(xiàn)了突發(fā)事件則需要采取相應(yīng)的措施；三是在資源的調(diào)度過程中需要遵循管理模式和流程[1]。

（3）網(wǎng)絡(luò)資源的使用性。網(wǎng)絡(luò)資源的直接業(yè)務(wù)是被人群使用，這也表現(xiàn)出了媒體行業(yè)的資源只有在被引用、被傳播的過程中才能充分地發(fā)揮其價值。想要提高網(wǎng)絡(luò)資源的價值就必須要提高該資源的使用率，因此在資源調(diào)度和管理的過程中，保證將用戶需要的資源及時地調(diào)度到分發(fā)網(wǎng)絡(luò)才能確保該資源的使用率。

2 信息管理系統(tǒng)核心模塊分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)資源對象行為管理分析

網(wǎng)絡(luò)資源管理是指使用多種手段對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安裝、管理和運維，并且疏通信息通道、擴充信息容器等。網(wǎng)絡(luò)資源對象管理就是針對網(wǎng)絡(luò)資源的不同對象，對其表現(xiàn)出不同的管理方式。其中網(wǎng)絡(luò)資源對象主要通過端口設(shè)備、傳輸網(wǎng)及交換系統(tǒng)等方面進行分類[2]。雖然網(wǎng)絡(luò)資源管理的是路由器、交換機網(wǎng)絡(luò)等硬件資源，但是其內(nèi)部關(guān)聯(lián)的卻是用戶對象行為數(shù)據(jù)。廣播電視想要適應(yīng)當今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢就需要對網(wǎng)絡(luò)資源對象及其行為進行管理，如智能信息推送、智能檢索、喜好定制等。市場決定發(fā)展方向，同時客戶需求也決定資源部署。但隨著網(wǎng)絡(luò)科技與媒體的合作，信息化發(fā)展也逐漸變得多元化，因此廣播電視想要在媒體行業(yè)突出發(fā)展，就需要將業(yè)務(wù)與各板塊進行融合實現(xiàn)多元化發(fā)展。

隨著新媒體的發(fā)展，電視廣播的發(fā)展處境也十分危險，因此加強信息資源管理的利用率和使用率就需要及時對現(xiàn)有資源管理進行分析。

（1）意識到網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。網(wǎng)絡(luò)資源在一步步地影響人們的生活方式，這使得人們的消息傳播更快、生活方式更多樣化。傳統(tǒng)的電視廣播是以慢生活為主要發(fā)展目標，但卻無法被現(xiàn)在的人們所適應(yīng)。在這個拼內(nèi)容拼服務(wù)的時代，應(yīng)該將重點放在媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)資源上，了解人們的喜愛，將電視廣播朝著媒體+內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)+資源方向發(fā)展。

（2）認識資源層次管理重要性。因為電視廣播網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展方向是將原本單一的資源管理變?yōu)槎嘣?，所以對網(wǎng)絡(luò)資源進行層次管理是建立多元化網(wǎng)絡(luò)的第一步。想要進行資源層次管理就需要針對不同人群，根據(jù)大數(shù)據(jù)、人群年齡、職業(yè)、興趣愛好等特點建立需求。其次將網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)立標簽，這樣可以更方便資源與人群連接，最后通過標簽與大數(shù)據(jù)搜索鏈接，使得人群在搜索時產(chǎn)生興趣標簽，方便網(wǎng)絡(luò)資源多樣化管理。網(wǎng)絡(luò)變化使得網(wǎng)絡(luò)資源變化，在管理的過程中針對人群喜愛趨勢預(yù)判網(wǎng)絡(luò)變化。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作為當今信息傳遞的主要載體會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的變化而變化，為滿足廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程多元化發(fā)展，不僅要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢變化，更要及時設(shè)立發(fā)展過程中的新目標。管理信息系統(tǒng)是以人為主體，以計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息、系統(tǒng)、智能檢索為工作方式，具有幫助數(shù)據(jù)處理與分析、預(yù)測未來趨勢等特點，可以幫助廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程預(yù)測未來的流行趨勢、更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)變化。

2.2 工程流程管理分析

對于工程的流程管理而言，如果能夠處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，就可以接收到外部系統(tǒng)發(fā)布的指令，通過指令對整個運行環(huán)節(jié)進行維護，還能夠進行數(shù)據(jù)的發(fā)布、資產(chǎn)管理、貨物供應(yīng)、人力資源、網(wǎng)絡(luò)運維等一些指令的執(zhí)行。當系統(tǒng)處于非正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，無法接收外部指令時，就要進行人為中斷，使系統(tǒng)再次處于穩(wěn)定運轉(zhuǎn)狀態(tài)[3]。工程建設(shè)環(huán)節(jié)也是一種流程管理，可直接放在工作流程資源管理中處理，通過接收工程建設(shè)觸發(fā)指令，自動轉(zhuǎn)至OA辦公系統(tǒng)走流程審批，通過業(yè)務(wù)協(xié)同機制，將公司資源同步到平臺系統(tǒng)中，形成項目信息庫，就可以對工程建設(shè)進行閉環(huán)管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源電子化、信息化和流程化。

2.3 數(shù)據(jù)維護管理分析

數(shù)據(jù)維護過程中需要的管理內(nèi)容具有一定的綜合性與多樣化形式，從而能夠更好地使管理對象符合相關(guān)的要求。信息管理系統(tǒng)的維護工作不僅涵蓋了系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作，還包括資源的合理分配，以及在網(wǎng)絡(luò)調(diào)整時對故障部分進行記錄和修復(fù)。一是對系統(tǒng)運行日志、平臺告警異常要查明原因并及時處置；二是要對機房設(shè)備流量監(jiān)測和系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行科學(xué)備份，確保自動或人工實施系統(tǒng)恢復(fù)機制正常運行[3]；三是要建立安全的監(jiān)管機制，對數(shù)據(jù)進行加密，防止未授權(quán)用戶訪問和非法操作；四是要加強對數(shù)據(jù)管理人員的培訓(xùn)，提升管理人員的綜合技能。

2.4 相關(guān)查詢的分析

查詢大量的數(shù)據(jù)，將收集到的數(shù)據(jù)信息傳遞給廣播電視公司，公司可以依靠這些數(shù)據(jù)信息來制定后期的管理政策。相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查情況也能夠直接影響后期的管理工作。相關(guān)的工作人員在進行資源查詢與分析時，既要實現(xiàn)全面性，將能產(chǎn)生影響的因素進行分析，并且還要對剩余可利用的資源情況以及覆蓋范圍進行分析。做好以上的查詢分析工作，才能開展管理工作，確保管理工作能夠符合現(xiàn)階段的要求，并為科學(xué)管理和長遠規(guī)劃提供依據(jù)。

3 工程資源管理系統(tǒng)核心部分分析

網(wǎng)絡(luò)工程作為當今時代的主要發(fā)展目標，在近幾年的發(fā)展中已經(jīng)取得了重大成就，其中網(wǎng)絡(luò)工程資源管理系統(tǒng)是幫助網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)展、穩(wěn)定工程的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)管理對象主要分為兩類：一類是管網(wǎng)運行資源，包括傳輸信道、管網(wǎng)設(shè)備、通信線纜、儀器儀表等[4]；另一類是廣播數(shù)據(jù)網(wǎng)運行質(zhì)量監(jiān)測，通過對運行監(jiān)測系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)進行綜合分析，得出整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要運行指標、業(yè)務(wù)占用率和帶寬利用率，從而指導(dǎo)系統(tǒng)資源優(yōu)化工作[4,5]。該資源管理系統(tǒng)的核心部分主要分析如下。

3.1 線路資源管理分析

要保證整個廣播系統(tǒng)工程穩(wěn)定可靠，通常作法是對整套設(shè)備做1+1或N+1備份，管桿線路部分主要靠雙路由和環(huán)路備份來提高可靠性，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，往往需要在規(guī)定時間內(nèi)完成線路故障修復(fù)。在線路、管道和桿路資源管理過程中使用地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，GIS）技術(shù)作為運行的基礎(chǔ)，為該管理提供了實時的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和信息交流。GIS技術(shù)是對地球空間數(shù)據(jù)進行采集、存儲、檢索、分析、建模和成圖的綜合性技術(shù)，能提供實時的地理環(huán)境變化以及空間信息，具有不可替代的技術(shù)優(yōu)勢。

在廣播電視工程領(lǐng)域，通過融入GIS技術(shù)將管理模式準確性以及實時性進行提高，其應(yīng)用主要有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、管理和維護、施工決策和故障分析等。特別是基于GIS的網(wǎng)絡(luò)工程管理系統(tǒng)在光纜線路維護實際過程中能快速準確定位故障點，并能在最短時間內(nèi)為維護人員提供故障點的有效信息，能減輕運維人員的工作負擔(dān)，提高工作效率。搭建整個系統(tǒng)的第一步是收集基礎(chǔ)資料建立現(xiàn)狀模型圖，以GIS技術(shù)來描述整個地上、地下設(shè)施資源，建立資源模型，這些現(xiàn)狀模型是一筆無可估量的資產(chǎn)，將使廣電在激烈的行業(yè)競爭中處于有利地位[4]。第二步以光纜路由圖為導(dǎo)向，建立各站點聯(lián)絡(luò)圖。眾所周知，在有線電視網(wǎng)絡(luò)傳送過程中光纜是長距離網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)淖钪匾浇椋饫|具有傳輸速度快、傳輸距離遠、抗擊能力強、價格低、傳輸穩(wěn)定、不易受干擾、出現(xiàn)故障容易處理等優(yōu)點。想要提高網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量就需要維護光纜，并且利用傳輸信號監(jiān)測來對網(wǎng)絡(luò)資源進行管理。光纜線路對矢量化背景地圖的內(nèi)容需求主要依賴于電子地圖上的道路、水系、地形地貌等明顯特征，根據(jù)光纜走向進行描圖傳輸再進行矢量化處理，以光纜網(wǎng)絡(luò)拓撲圖為基準進行設(shè)計，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖上需統(tǒng)計并標注分機房、管道、人井、接頭盒、跨路地域等關(guān)鍵點的經(jīng)緯度，以經(jīng)緯度坐標確定具體點位信息，與電子地圖操作平臺對接，由后臺工作人員統(tǒng)一錄入并發(fā)布更新。雖然前期勘察、計算機輔助設(shè)計（Computer Aided Design，CAD）制圖、施工校準等工作煩瑣，但極大地提高了后期網(wǎng)絡(luò)資源運維管理的運行速度。

3.2 機房資源管理分析

近年來，隨著廣電融合業(yè)務(wù)發(fā)展，機房內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)也隨之增多，系統(tǒng)間又相互獨立，機房運維難度大大增加。機房資源主要包括同步數(shù)字體系（Synchronous Digital Hierarchy，SDH）傳輸資源、異步傳輸模式（Asynchronous Transfer Mode，ATM）網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議（Internet Protocol，IP）網(wǎng)絡(luò)資源、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)（Ethernet passive optical network，EPON）系統(tǒng)端口資源和光纖配線架（Optical Distribution Frame，ODF）光纖端口資源，需提供各類相關(guān)資源CAD圖紙，并將所有圖元設(shè)施、交換端口編碼，建立機房資料庫。同時資源系統(tǒng)中還需明確某一資源是否承載著上一層業(yè)務(wù)，光纖中是否承載著傳輸系統(tǒng)，傳輸鏈路中有什么業(yè)務(wù)、光纖纖芯利用率、帶寬占用率等關(guān)鍵信息。依靠CAD圖紙集和GIS資源管理系統(tǒng)來完成各個關(guān)聯(lián)點位的管理。一是機房設(shè)備管理、機房平面圖、設(shè)備接線、功能拓撲等；二是機房的環(huán)境參數(shù)管理，溫濕度、空調(diào)運行狀況、電力不間斷電源（Uninterruptible Power Supply，UPS）使用情況；三是機房安全相關(guān)方面，機房全景監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、防非法插播、入侵檢測、應(yīng)急處置等，對此要建立嚴格的機房管理、設(shè)備維護操作和持卡人等級授權(quán)等制度。

4 結(jié) 論

廣播電視臺的網(wǎng)絡(luò)運營管理不僅需要網(wǎng)絡(luò)工程信息系統(tǒng)的協(xié)助，而且需要建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)管理機構(gòu)。因此，廣播電視臺應(yīng)給予網(wǎng)絡(luò)工程信息系統(tǒng)足夠的重視，科學(xué)合理地使用網(wǎng)絡(luò)傳輸資源，實現(xiàn)高標準網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對后期的網(wǎng)絡(luò)資源運維和行業(yè)發(fā)展起到重要支撐作用。