金韜在家族企業(yè)接力逐夢,在守正創(chuàng)新中強基固本,帶領公司不斷發(fā)展壯大。
在揚州,提到“五亭龍”品牌,幾乎無人不知。
風景秀麗的揚州瘦西湖畔,坐落著占地180余畝的江蘇五亭龍科技集團有限公司,集團旗下子公司眾多,其中揚州五亭龍國際玩具禮品城(以下簡稱“五亭龍玩具城”)被譽為“中國毛絨玩具禮品之都”。今年3月,“五亭龍”品牌獲評首批“江蘇省著名品牌”稱號,進一步擴大了品牌在市場的知名度和影響力。
五亭龍玩具城目前是國內(nèi)達到國際水準、超大型的專業(yè)玩具禮品商貿(mào)中心,其快速發(fā)展,得益于總經(jīng)理金韜的創(chuàng)新引領,他在家族企業(yè)接力逐夢,在守正創(chuàng)新中強基固本,帶領公司不斷前行。
“創(chuàng)二代”變“拼二代”
采訪當天,金韜身體不適,卻依然帶病赴約,并認真細致地回答每一個問題。從這個細節(jié)不難發(fā)現(xiàn),這位80后青年企業(yè)家做事很“拼”,而拼搏精神正是他創(chuàng)業(yè)成功的密碼。
1989年,金韜出生在揚州,自稱“土生土長的揚州人”,其實他的祖籍是浙江溫州。20世紀80年代,金韜的父親金興國來到揚州闖蕩,做紐扣、拉鏈等服裝輔料生意,專門供貨給揚州的各大服裝廠。
“當時,揚州的服裝產(chǎn)業(yè)特別發(fā)達,幾大襯衫品牌都在揚州,對紐扣、拉鏈的需求量很大,我父親看準商機,帶著家人到揚州創(chuàng)業(yè),賺到了第一桶金?!苯痦w非常佩服父親那一輩人吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。
在揚州良好的營商環(huán)境中,金興國的生意越做越大。2000年,金興國相繼創(chuàng)辦了一家賓館和美琪農(nóng)貿(mào)市場,后來把賓館租給別人經(jīng)營。與此同時,金興國發(fā)現(xiàn)揚州的毛絨玩具產(chǎn)業(yè)興旺,從中找到了發(fā)展空間,開始生產(chǎn)毛絨玩具的輔料,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。2006年4月,五亭龍玩具城正式開業(yè),融玩具鋪料、成品玩具、工藝禮品、時尚文具、兒童用品于一體,是一家提供金融、貿(mào)易、信息、物流、研發(fā)、展示、培訓等全方位服務的創(chuàng)富平臺。
正在家族企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上、急需人手的時候,2010年,21歲的金韜走出校門,回到家族企業(yè),準備跟著父輩在商海中歷練一番。
“父親想讓我直接接手部分業(yè)務,我自知能力不足,應該先跟著前輩們在實踐中學習,積累經(jīng)驗。”金韜雖然是“創(chuàng)二代”,卻并不想背靠大樹好乘涼,而是發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專長,在父輩打下的平臺基礎上不斷探索,續(xù)寫新的故事。
當時,金興國進軍房地產(chǎn)行業(yè),準備啟動五亭龍商務國際大樓項目。金韜認為這是一個很好的鍛煉機會,便主動提出到項目一線,邊干邊學。從前期立項、規(guī)劃設計、施工建設到后期推廣銷售、物業(yè)管理、服務商家等,金韜深入?yún)⑴c每一個環(huán)節(jié),扎實掌握每個領域的技能與知識,以最快的速度成長為父親的得力助手。
“跟著項目連軸轉(zhuǎn)的三年,是我成長最迅速、收獲最豐富的三年,雖然過程很辛苦,但我感覺很充實、很有意義?!苯痦w說。
轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展
五亭龍商務國際大樓建成完工,意味著五亭龍玩具城進入了新的發(fā)展階段。
“原先玩具城有六大區(qū)域,分別是玩具輔料區(qū)、玩具成品區(qū)、物流倉儲區(qū)、電子商務交易區(qū)、玩具精品館、動漫衍生品研發(fā)中心。我們在商務國際大樓重新規(guī)劃了玩具城的產(chǎn)業(yè)格局,一樓、二樓是高檔產(chǎn)品店鋪,樓上是電子商務平臺。升級后,玩具城商鋪約2500間,市場經(jīng)營的品種30000多個,已形成設計、研發(fā)、加工、生產(chǎn)、銷售、金融、物流一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈?!苯痦w介紹,新的玩具城在傳統(tǒng)基礎上更新升級,更加契合當下的流行趨勢。
正處于“雙11”購物節(jié),記者隨金韜來到五亭龍玩具城。目之所及,大大小小的玩具被快速裝包、帶貨主播們火力全開、物流車輛穿梭不停……玩具城被按下了“快進鍵”,數(shù)以萬計的毛絨玩具從這里發(fā)往全國各地乃至海外。
“我手上雖然只對接一家毛絨玩具電商,但即便如此,也夠一年忙到頭了?!币幻爝f員邁著匆匆的腳步告訴記者。
在達可鴨京東旗艦店,三名客服不停地敲擊鍵盤,室外打包的工作人員動作麻利。他們說,必須加快手速才能跟上顧客下單的速度。
“新進來的寶寶,可以看看我手上的這個新品,特別適合秋冬抱著取暖,可愛又實用!” 從上午9點半開播,到下午3點,帶貨主播依舊語速流暢、精神飽滿。
商戶們除了在門店播、工廠播,五亭龍玩具城在電子商務區(qū)打造的標準化直播間也提供24小時服務?!拔覀冇泄蚕碇辈ラg,有需要就跟我們申請,排班后免費給商戶使用,保證24小時使用?!苯痦w說。
疫情期間,金興國為了破解發(fā)展困境,專門打造了電商直播間,招聘團隊進行運營,同時對有意愿的商戶進行專業(yè)培訓。金韜在父親的基礎上繼續(xù)創(chuàng)新,從細節(jié)之處提升服務品質(zhì),加強與商家的溝通,迎合需求積極轉(zhuǎn)型,打造一個更加成熟、完善的玩具交易集散中心。
金韜介紹,“雙11”只是一個開始,接下來還有“雙12”以及春節(jié)市場。集設計、制版、打樣、輔料采購、成品出樣、批量生產(chǎn)業(yè)務于一體的五亭龍玩具城,引領著中國玩具市場的潮流走向。記者在一家玩具公司看到,各種龍年主題玩具抱團亮相,各大玩具電商已經(jīng)開始下單采購。
相比于老一輩,新一代的玩具制造商不盲目追求爆款復制,而是敢于大膽設計、自我創(chuàng)新。為了保護制造商的版權,金韜在2015年參加了全國版權經(jīng)紀人專業(yè)實務培訓,獲得了版權經(jīng)紀人證書,隨后揚州五亭龍版權工作站應運而生,這是全市除版權局之外第一家具備版權作品登記審核、作品證書打印功能的工作站。
“企業(yè)可以線上申請版權,由五亭龍進行審核后,提交至省版權局進行審核批準。一旦審核通過,企業(yè)就可以直接領取作品證書,立刻投產(chǎn)?!苯痦w說。
多領域全面發(fā)力
作為家族企業(yè)的接班人,金韜坦言,沒有太大的壓力,只要遵循科學發(fā)展的理念,一切便能向著預期目標良性運行。正是因為心態(tài)輕松,金韜在工作中始終保持良好的狀態(tài)。
父親見金韜狀態(tài)好、精力充沛,便把創(chuàng)辦20余年的美琪農(nóng)貿(mào)市場也交由他管理經(jīng)營。這家菜市場位于揚州望月路一條繁華的美食街,地理位置好、交通便利、人流量大,是周邊居民買菜購物的熱門市場。但隨著線上買菜平臺的快速發(fā)展,實體門店受到巨大的沖擊,生意越來越難做。
“針對這個難題,我認為既然不能避免,不如加入其中,開通線上平臺引流,為線下市場做增值服務。”金韜詳細考察農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀后決定嘗試改變。
與其他線上買菜平臺有所不同的是,美琪農(nóng)貿(mào)市場小程序輻射范圍僅限方圓3公里內(nèi),只做附近老客戶的生意,這樣不僅可以節(jié)省送貨的人力成本,而且能擴大品牌的區(qū)域影響力。
投入資金開通線上平臺,必然造成一部分虧損,那這個虧損如何填補?金韜想到了一個好主意:“我們在線上平臺開通一個精品店,打出差異優(yōu)勢,吸引高端消費者搶購,以此來彌補虧損;其次,我們也在考慮引入各地優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,一方面豐富品類,另一方面助力鄉(xiāng)村振興?!?/p>
為此,金韜特意報了一所高校開辦的鄉(xiāng)村振興主題培訓班,通過系統(tǒng)學習了解鄉(xiāng)村各領域、各產(chǎn)業(yè)的實際情況,建立一套系統(tǒng)認知,進而挖掘出能與自家產(chǎn)業(yè)對接發(fā)展的合作模式。
繁忙的工作之余,金韜不忘回饋社會,承擔企業(yè)家的社會責任。每年春節(jié)來臨之前,金韜都會代表五亭龍玩具城慰問環(huán)衛(wèi)工人,為他們送去慰問金和米面油等生活必需品。從2006年至今,這份溫暖已經(jīng)傳遞了十幾年。如同傳承家族企業(yè)精神一樣,金韜也會將這份愛心一直傳遞下去,讓更多的人受益于“五亭龍”品牌。