水獺噸噸希望可以成為Oatly、可口可樂、樂事這樣的品牌,能在任何場景下被消費(fèi)者看到,并解決他們關(guān)于“喝水”的問題。
茶飲賽道向來競爭激烈,但千億元級(jí)別的市場規(guī)模還是吸引了眾多玩家入局。在各家茶飲店產(chǎn)品中,果茶的占比超過一半,有著長期穩(wěn)定的消費(fèi)人群。圍繞讓消費(fèi)者無論處于何時(shí)、何地想喝就能喝到新鮮果茶這一需求,茶飲賽道又開拓出了一個(gè)細(xì)分市場,就是更方便、健康、高顏值的凍干水果茶飲品,主打“3秒即溶即喝”,類似于自熱火鍋、香飄飄奶茶的品類。
水獺噸噸便是這一賽道的頭部品牌,公司在凍干產(chǎn)品創(chuàng)新上擁有自主研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,集中圍繞“方便化”這一痛點(diǎn)拓展,讓消費(fèi)者在辦公室或在家,都能想喝就喝鮮果茶。相較于“粉狀”沖泡工藝,水獺噸噸以產(chǎn)品形態(tài)差異化作為切入口,主打大塊水果片,將凍干塊與果茶相結(jié)合,正式開啟超即溶凍干果茶時(shí)代。
品牌靈感來自水獺
水獺噸噸創(chuàng)立于2021年,一年時(shí)間便突破千萬銷量,成為天貓等多個(gè)平臺(tái)果茶細(xì)分品類第一,不僅首創(chuàng)了超即溶水果茶茶飲品類,還成功將這一品類嵌入消費(fèi)者心智。
2021年8月,水獺噸噸聯(lián)合守護(hù)荒野共享志愿服務(wù)平臺(tái),正式啟動(dòng)了國內(nèi)第一個(gè)專項(xiàng)保護(hù)水獺的公益項(xiàng)目——新疆水獺調(diào)查與保護(hù)項(xiàng)目。以品牌連接公益為主導(dǎo),與眾多愛心消費(fèi)者付諸微小努力,希望通過守護(hù)瀕危珍稀動(dòng)物水獺,踐行環(huán)保理念,共同守護(hù)水獺,保護(hù)自然。
水獺噸噸COO莫莫子稱,水獺噸噸的品牌靈感來自“一次偶然看到水獺喝水時(shí)‘嚶嚶嚶’的享受狀態(tài)”,就好像一只可愛的水獺浮在水面上露出眼睛,果茶塊剛開始漂在水杯的表面,隨后再在水中融化。水獺噸噸希望用豐富多樣的水果茶產(chǎn)品,給大家?guī)怼皣崌崱焙人臒o限樂趣和自在。
創(chuàng)始人王致祥介紹,水獺噸噸從包裝到Logo,再到產(chǎn)品形態(tài)做整體認(rèn)知的教育和輸出,產(chǎn)品以塊狀的形態(tài)呈現(xiàn),并通過這樣的方式觸達(dá)消費(fèi)者,這是刻意運(yùn)作的邏輯,希望能夠傳達(dá)一種生活方式,使消費(fèi)者談到塊狀沖飲時(shí),腦海中首先浮現(xiàn)的是水獺噸噸。除了持續(xù)、深度的刻畫形成產(chǎn)品品類的記憶和認(rèn)知,公司也聚焦品牌的文化建設(shè)。
王致祥說:“我希望品牌的名字能夠在消費(fèi)者的印象中形成一個(gè)有趣的認(rèn)知。比如可口可樂,大家對(duì)它的印象就是很開心,消費(fèi)者給予了‘肥宅快樂水’的表達(dá)含義。而水獺噸噸的名稱是我們?cè)谄放莆幕罱ㄖ兴兄氐狞c(diǎn),我們思考如何通過品牌名稱和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),從名稱的字怎么念,到水獺這個(gè)動(dòng)物是什么樣子,然后到這個(gè)動(dòng)物所帶來的生活方式,都會(huì)有全方位的解讀,消費(fèi)者對(duì)品牌才會(huì)有強(qiáng)烈的共鳴。”
創(chuàng)立之初,水獺噸噸推出的都是大眾認(rèn)知度最高的水果茶系列,比如百香檸檸、鳳梨多多、烏龍?zhí)姨业??!斑@些口味在線下有非常強(qiáng)的認(rèn)知基礎(chǔ),另外這些水果經(jīng)過我們的技術(shù)處理——洑水過后風(fēng)味明顯,如現(xiàn)切一樣口感濃郁。根據(jù)調(diào)研消費(fèi)者不太能夠接受太寡淡的水果?!蹦诱f。
傳承與創(chuàng)新是新式茶飲崛起的兩大主要因素,產(chǎn)品創(chuàng)新尤其重要,經(jīng)得起市場驗(yàn)證的產(chǎn)品生產(chǎn)及創(chuàng)新能力是夯實(shí)品牌的基礎(chǔ),水獺噸噸深知留住消費(fèi)者的核心還是在于產(chǎn)品。
定位精準(zhǔn)
茶飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻很低,市場競爭非常激烈。在這樣的環(huán)境中,很多品牌更關(guān)注的是生存問題:怎么活下來?怎么賺錢?怎么使規(guī)模翻倍并持續(xù)增長?然而,當(dāng)品牌的關(guān)注點(diǎn)只聚焦在這些層面時(shí),往往會(huì)忽略“消費(fèi)者想要的到底是什么”這個(gè)核心問題。
“一年推20個(gè)新品、做20次聯(lián)名的活動(dòng),或者是多開20倍的門店,到底哪個(gè)方向才真實(shí)解決消費(fèi)需求?水獺噸噸對(duì)消費(fèi)者需求的挖掘以及想要解決的場景很清晰,就是聚焦特定人群,在一個(gè)相對(duì)特定的場景中,滿足和服務(wù)好這部分消費(fèi)需求?!蓖踔孪榉Q公司的品牌定位非常清晰。
水獺噸噸的消費(fèi)者以一二線城市白領(lǐng)為主,這個(gè)群體普遍對(duì)產(chǎn)品的健康屬性比較挑剔,同時(shí)也希望產(chǎn)品口味更加自然和好喝。“我們80%的消費(fèi)者都是女性,年齡層在20歲~35歲。此外,家庭消費(fèi)占比也不小,因?yàn)闀?huì)有媽媽們買來給自己或小朋友喝?!蹦咏榻B。
水獺噸噸的消費(fèi)場景在不斷豐富,最初品牌瞄準(zhǔn)的是辦公室場景,讓消費(fèi)者在上班時(shí)不花費(fèi)時(shí)間就能沖泡一杯口感不錯(cuò)的果茶。隨后,針對(duì)差旅場景推出體積小、方便攜帶的手沖茶系列產(chǎn)品,針對(duì)家庭場景推出果咖系列產(chǎn)品。運(yùn)動(dòng)戶外也是水獺噸噸手沖茶正在嘗試突破的場景之一。公司通過用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多女性健身愛好者在鍛煉時(shí)不知道喝什么,認(rèn)為能量飲料太甜,礦泉水又喝不進(jìn)去,有些教練就會(huì)推薦喝茶來補(bǔ)充水分,水獺噸噸手沖茶3秒即溶的特性與運(yùn)動(dòng)場景十分契合。
水獺噸噸目前產(chǎn)品有即溶凍干水果茶、手沖茶、不含茶果飲等凍干茶飲料系列,共7個(gè)系列近20個(gè)口味。在推新上,水獺噸噸一方面聚焦頭部產(chǎn)品風(fēng)味,做主打款風(fēng)味的系列產(chǎn)品,同時(shí)基于不同季節(jié)特點(diǎn),推出時(shí)令限定款。如夏季將主推四款鮮檸茶系列產(chǎn)品,以檸檸檸檸為代表,融合4種風(fēng)味檸檬佐以綠茶茶底;在楊梅上市時(shí)節(jié),推出楊梅與檸檬茶結(jié)合的風(fēng)味飲品楊梅檸檸。公司每年都會(huì)對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行一次升級(jí),“鮮果茶、自然甜”是產(chǎn)品升級(jí)的初衷。
不難看出,水獺噸噸正在這個(gè)品類市場不斷拓展消費(fèi)場景,并且實(shí)現(xiàn)縱深覆蓋,讓產(chǎn)品被更多消費(fèi)者接受。
不斷迭代升級(jí)
今年4月12日,水獺噸噸在上海完成了產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì),品牌圍繞三個(gè)關(guān)鍵維度進(jìn)行了升級(jí):技術(shù)、產(chǎn)品與包裝,某種程度上,這也是其從產(chǎn)品到供應(yīng)鏈與品牌理念的升級(jí)迭代。這樣的發(fā)布會(huì)每年都會(huì)在4月舉行,因?yàn)檫@個(gè)月正逢水獺噸噸的周年慶。
水獺噸噸整個(gè)產(chǎn)品技術(shù)今年會(huì)迎來全新升級(jí),鮮萃凍干4.0的全新技術(shù)整體提升了凍干果茶的鮮萃效率,無論是產(chǎn)品制作時(shí)的原料“攝入”還是沖泡后的“釋放”,可以使產(chǎn)品原料中的果味與果香成分與產(chǎn)品本身更加“貼合”。
得益于本次技術(shù)升級(jí),產(chǎn)品體系全面實(shí)現(xiàn)5個(gè)零:零香精、零代糖、零色素、零防腐劑、零植脂末這樣完全健康的產(chǎn)品成分。公司推出了全新的產(chǎn)品系列,進(jìn)一步豐富水獺噸噸的產(chǎn)品矩陣。
還有就是包裝方面的升級(jí)。水獺噸噸會(huì)采用更加環(huán)保的紙質(zhì)包裝結(jié)構(gòu)和環(huán)保的大豆油墨印刷,去踐行公司一直倡導(dǎo)的關(guān)于保護(hù)環(huán)境、保護(hù)野生動(dòng)物的社會(huì)責(zé)任。新包裝進(jìn)一步放大水獺這個(gè)品牌IP,提升品牌辨識(shí)度與品牌認(rèn)知。
水獺噸噸通過創(chuàng)新不斷迭代產(chǎn)品。王致祥說:“不管是在新茶飲市場,還是整個(gè)食品飲料市場,水獺噸噸在研發(fā)上的投入應(yīng)該是名列前茅,我們也為此驕傲。在我看來,中國消費(fèi)品牌需要在研發(fā)上面舍得投入,只有這樣,才能在產(chǎn)品體系上最終收到回報(bào)?!?/p>
水獺噸噸的鮮萃工藝和凍干曲線都有著很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢。作為公司的核心專利,它一方面充分萃取水果果肉和果汁風(fēng)味,萃取率達(dá)到80%以上;另一方面改良溶解性結(jié)構(gòu),提升溶解效率,做到3秒即溶。由于公司入局研發(fā)較早,供應(yīng)鏈更加成熟穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的風(fēng)味穩(wěn)定?!氨绕鸢嘿F的自建供應(yīng)鏈,水獺噸噸現(xiàn)階段更適合柔性供應(yīng)鏈。同時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的各種環(huán)節(jié),從最上游的原料到核心研發(fā)、生產(chǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),我們都會(huì)全程主導(dǎo)并參與,與工廠一起,發(fā)揮各自優(yōu)勢,完成產(chǎn)品供應(yīng)?!蓖踔孪榉Q。
在面向市場方面,水獺噸噸的直播業(yè)務(wù)十分突出;一方面,公司與李佳琦有密切的合作,尤其重視在特殊節(jié)日節(jié)點(diǎn)造勢;另一方面,在主要電商平臺(tái)如天貓與抖音,分別進(jìn)行了品牌自播的布局,從反饋的銷售額來看,也取得了良好的效果。
水獺噸噸希望可以成為Oatly、可口可樂、樂事這樣的品牌,能在任何場景下被消費(fèi)者看到,并解決他們關(guān)于“喝水”的問題。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)