春運應(yīng)對“有一套”

■ 文/圖 ｜廣西交通投資集團(tuán)有限公司桂林高速公路運營有限公司 羅碧霞 廖敏君

工作人員使用移車器將占用車道的故障車移至路肩處

面對新冠肺炎疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整的新形勢，2023年春運期間，廣西交通投資集團(tuán)有限公司桂林高速公路運營有限公司（以下簡稱“桂林公司”）深入貫徹廣西2023年綜合運輸春運總體工作方案和有關(guān)指南要求，強(qiáng)化路網(wǎng)動態(tài)研判，積極應(yīng)對春運返程高峰車流“井噴”態(tài)勢，全力保障高速公路安全暢通。

/ 應(yīng)對峰值 多方人員、科技手段齊助陣/

“樹湘班組”成員舒潔在灌陽服務(wù)區(qū)為過往司乘人員介紹旅游手冊

桂林公司管轄G72泉南高速全州至黃沙河段、S22桂河高速池頭樞紐互通至泗頂互通等15段高速公路，路網(wǎng)縱橫交錯，匯集湖南、廣東、貴州等多省車流，是廣西陸路交通的北上要道。自1月7日春運大幕拉開以來，桂林公司所轄高速公路收費站出入口車流量達(dá)56.41萬輛次，同比增長24.97%；1月27日迎來返程車流峰值，G72泉南高速桂柳段池頭互通當(dāng)日車流創(chuàng)歷史新高，雙向車流量高達(dá)17.04萬輛次，同比上年增加182.09%，達(dá)到平日流量的9.17倍。

保暢壓力巨大，桂林公司上下一心，堅持把“保安保暢”作為首要目標(biāo)，將“單兵作戰(zhàn)”升級為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”，并聯(lián)合轄區(qū)交警、執(zhí)法、氣象、醫(yī)療等部門及施工單位，建立“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制，共享交通信息資源，通過聯(lián)動值守、錯峰巡查、三級預(yù)警、快處快賠等措施，大力提升春運期間的應(yīng)急處置能力。

“原本以為在這個節(jié)骨眼兒上發(fā)生追尾，會等上好幾個小時，沒承想不到30分鐘，狀況就解決了。真贊！”車主張先生在平鐘高速發(fā)生追尾，正當(dāng)他擔(dān)心行程會受到嚴(yán)重影響時，應(yīng)急救援人員15分鐘內(nèi)便趕到現(xiàn)場并做出處理，對如此高效的救援服務(wù)，張先生給予高度稱贊。為做到路面高效保通，桂林公司千方百計降低擁堵，利用移車器及時將占用車道的故障車、簡易事故車移至路肩處，盡量減少車道占用時間；成立高速“義警”隊伍，對各類事故快處快賠；通過無人機(jī)、車載警報、視頻等設(shè)備，實時掌握路況，確保春運期間通行效率大幅提升，路網(wǎng)運行整體態(tài)勢平穩(wěn)。

/ 應(yīng)對寒潮 實時監(jiān)測、駐站管理重要點位/

應(yīng)急人員搬運融雪劑等應(yīng)急保障物資

桂林公司全國交旅融合創(chuàng)新項目——灌陽服務(wù)區(qū)

1月15日，受強(qiáng)冷空氣影響，全黃高速、灌鳳高速橋面溫度達(dá)到抗冰臨界值，桂林公司全州分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全體應(yīng)急、養(yǎng)護(hù)人員徹夜值守，通過信息化遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備，對重點路段、橋梁溫濕度進(jìn)行監(jiān)測。

為更好防范寒潮等極端天氣侵襲，桂林公司春運期間對重點路段、重點領(lǐng)域采取實時監(jiān)測分析，加大人員路面巡查頻次和引導(dǎo)力度，科學(xué)部署應(yīng)急力量，實行24小時駐站式管理，強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動、合理布局應(yīng)急保暢小組，高效完成極端天氣下的春運應(yīng)急保暢工作。

/ 應(yīng)對人流 駐站幫扶、特色服務(wù)溫暖旅途/

“您好，旅途辛苦了，請喝杯姜茶”“請隨我來，服務(wù)區(qū)設(shè)有充電樁”“別著急，我們這里有免費口罩”……桂林公司青年志愿服務(wù)團(tuán)隊、第八屆中國路姐團(tuán)隊“樹湘班組”如常投入到緊張的“情滿旅途”志愿服務(wù)中，成為桂林高速服務(wù)區(qū)、收費站的一抹靚麗紅色。

作為司乘返鄉(xiāng)途中的溫馨驛站，桂林公司對下轄服務(wù)區(qū)開啟駐站幫扶機(jī)制，24小時持續(xù)清潔路面，動態(tài)監(jiān)測廣場車流情況，加強(qiáng)停車疏導(dǎo)；隨著電動車的普及，增設(shè)充電樁36個，配置充電槍72支；設(shè)立愛心驛站、休息室。

“全國交旅融合驛站”灌陽服務(wù)區(qū)設(shè)立廣西特產(chǎn)專柜，精選全州紅油米粉、小子花生、南風(fēng)蜜桔等各類桂北特色農(nóng)副產(chǎn)品，方便司乘一站式選購特色年貨；設(shè)置紅色旅游咨詢臺，發(fā)放2400余份旅游宣傳冊，為桂北革命老區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入高速力量。

春運以來，桂林公司共有218人參與“情滿旅途”志愿服務(wù)，服務(wù)司乘5890人次，免費發(fā)放愛心口罩、兔年公仔掛件等3500余份、安全行車宣傳資料4250余份，提供路況咨詢1670次。