企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理理念與模式研究

張 靜

(山東黃河工程集團(tuán)有限公司，山東 濟(jì)南 250014)

在新時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式逐漸發(fā)生變化，在人員隊(duì)伍的支持下，企業(yè)的綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)中戰(zhàn)略性人力資源管理的開展，發(fā)揮出人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)，解決企業(yè)業(yè)務(wù)工作中存在的不足，為企業(yè)建設(shè)與發(fā)展提供內(nèi)在支持。那么如何在企業(yè)運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理呢？文章就此進(jìn)行分析。

1 戰(zhàn)略性人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容

1.1 戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵

戰(zhàn)略性人力資源，是將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源管理有機(jī)地銜接在一起，通過對(duì)人力資源管理活動(dòng)的計(jì)劃與部署，落實(shí)人力資源管理目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展助力。在戰(zhàn)略性人力資源管理理念背景下，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，發(fā)揮人力資源部門的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，從不同角度思考問題，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè)提出可行性建議，將人力資源管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)融合，解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，可以從以下兩個(gè)方面入手：其一，堅(jiān)持以人為本的工作結(jié)合，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，做好員工潛力的挖掘工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。其二，與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合。實(shí)際工作中，將人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合，統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，以企業(yè)發(fā)展需求為基礎(chǔ)，明確人力資源管理、業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作目標(biāo)，使企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略性人力資源管理工作的實(shí)施，不僅可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足，同時(shí)可以提升員工的參與企業(yè)發(fā)展意識(shí)，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

1.2 戰(zhàn)略性人力資源模式構(gòu)建原則

1.2.1 動(dòng)態(tài)性原則

市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生較大的影響。為了適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求，提升對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)的重視，基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，通過人力資源與企業(yè)發(fā)展兩者的統(tǒng)一，為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境助力，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。

因此，戰(zhàn)略性人力資源管理模式構(gòu)建的過程中，應(yīng)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性的原則，將此作為人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)的依據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃，優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)工作效果，促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

1.2.2 協(xié)作性原則

員工是企業(yè)發(fā)展的核心因素，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)等工作的實(shí)施者與組織者。人力資源管理工作，主要以職工的管理為主，目的是提升職工的業(yè)務(wù)能力與潛力，為企業(yè)工作提供人員支持。通過人力資源部門與其他部門的合作，可以為人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的制定提供依據(jù)，更好地挖掘與提升員工的潛力與能力。在戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，需要堅(jiān)持合作性的原則，主動(dòng)與其他的部門進(jìn)行溝通，了解當(dāng)前工作的實(shí)施情況與發(fā)展情況，將此作為戰(zhàn)略性人力資源管理工作開展的依據(jù)，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的開展提供人員保障。

2 企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式建設(shè)的意義

2.1 提升企業(yè)的執(zhí)行能力

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，執(zhí)行能力是落實(shí)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要因素。影響企業(yè)執(zhí)行力的因素有很多，如企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)等，其中員工的能力與工作態(tài)度對(duì)企業(yè)執(zhí)行力影響較大。戰(zhàn)略性人力資源管理模式的建設(shè)，能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求與當(dāng)前員工工作中存在的不足，制定行之有效的管理制度，如薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等，利用此構(gòu)建專業(yè)的人員隊(duì)伍，使其對(duì)自身的使命、責(zé)任等形成更加深刻的認(rèn)識(shí)，并主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作[2]。通過這一管理模式的運(yùn)用，提升員工的綜合素質(zhì)，促使企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展。

2.2 強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在新時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素由以往的經(jīng)濟(jì)、管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍?、?chuàng)新。在這一背景下，企業(yè)需要做好自身的創(chuàng)新與改革工作，融入更多新的工作理念與手段，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，使企業(yè)在現(xiàn)代化管理模式的支持下得到更好的發(fā)展。戰(zhàn)略性人力資源模式的構(gòu)建，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，提供人員支持，企業(yè)可以在優(yōu)秀人員隊(duì)伍的支持下更好的發(fā)展。與傳統(tǒng)人力資源管理模式相比，戰(zhàn)略性人力資源管理工作的開展，提升員工的敬業(yè)意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)工作效果。通過人力資源合理配置的方式，提升各項(xiàng)工作的效果，解決以往企業(yè)管理中存在的不足。實(shí)際工作中，立足企業(yè)戰(zhàn)略，對(duì)人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化，制定科學(xué)的人力資源管理方案，健全管理體系，落實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.3 促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

戰(zhàn)略性人力資源管理工作的實(shí)施，主要是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，目的是提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中獲得更多的利益。在實(shí)際工作中，可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，確定人力資源管理工作的內(nèi)容，如人才培訓(xùn)、人員開發(fā)等，從多個(gè)角度入手，為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建一支專業(yè)的人員隊(duì)伍，使企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行[3]。在戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，通過多種有效的舉措，解決人員方面的問題，提升人員的綜合素質(zhì)，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式建設(shè)對(duì)策

戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理有較多的不同，需要從多個(gè)方面、角度入手，創(chuàng)新工作理念，基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在原有管理體系上創(chuàng)新，融入新的內(nèi)容與發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開展提供支持，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。在企業(yè)運(yùn)行的過程中，可以從以下四方面入手，建立戰(zhàn)略性人力資源管理模式。

3.1 立足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源管理戰(zhàn)略體系

企業(yè)戰(zhàn)略中，資源分配管理工作十分重要，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的前提。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心因素，若是工作人員不具備專業(yè)的知識(shí)與技能，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，也會(huì)降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)工作中，需要做好人力資源信息的挖掘與利用工作，將企業(yè)戰(zhàn)略作為人力資源管理工作開展的依據(jù)，將兩者有機(jī)融合，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持。若企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)中，過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等信息，忽略人力資源管理，那么將會(huì)失去企業(yè)人員的支持，無法為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。利用企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用，對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境與當(dāng)前管理情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析，立足實(shí)際制定人力資源戰(zhàn)略，推動(dòng)人力資源管理戰(zhàn)略體系的建設(shè)與運(yùn)用，為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在支持。

在戰(zhàn)略性人力資源管理模式建設(shè)的過程中，需要從以下兩個(gè)方面入手：其一，明確企業(yè)的總體目標(biāo)戰(zhàn)略。人力資源管理戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)建設(shè)工作中，以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，明確總目標(biāo)對(duì)人力資源發(fā)展的需求，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新工作方法，為針對(duì)性管理工作的實(shí)施提供支持。此外，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，建立管理人員隊(duì)伍與技能人員隊(duì)伍，將此作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，為企業(yè)管理與創(chuàng)新提供專業(yè)人員支持。其二，將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解，將此落實(shí)在人力資源管理工作中，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源管理目標(biāo)的融合與實(shí)現(xiàn)提供保障。實(shí)際工作中，立足企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)，確定人力資源管理模式、工作思路與流程，為接下來工作的開展提供強(qiáng)有力的支持，促使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.2 加強(qiáng)支柱體系的建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展

在戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，支柱體系的建設(shè)具有推動(dòng)人力資源管理體系創(chuàng)新發(fā)展的作用，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有積極作用。

支柱體系建設(shè)的過程中，可以從以下兩方面入手：其一，加強(qiáng)組織環(huán)境的建設(shè)。人力資源管理工作中，需要明確各個(gè)部門人員的責(zé)任與工作內(nèi)容，要求各個(gè)崗位人員根據(jù)自身的職責(zé)開展工作，通過企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)崗位工作的實(shí)施，提升企業(yè)工作效果。在實(shí)際工作中，發(fā)揮總體戰(zhàn)略的導(dǎo)向作用，對(duì)原有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，明確各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與責(zé)任，借此推動(dòng)戰(zhàn)略性人力資源管理隊(duì)伍的建設(shè)。其二，立足實(shí)際，建立保障體系。在人力資源保障體系建設(shè)的過程中，需要從不同角度入手，明確人力資源管理工作的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，采用有效的手段，提升保障工作實(shí)施效果。此外，還應(yīng)聯(lián)合崗位工作情況，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，借助薪酬制度，提升崗位工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，為相關(guān)工作的實(shí)施與開展提供基礎(chǔ)保障。此外，還應(yīng)針對(duì)企業(yè)員工的發(fā)展需求，建立相關(guān)的制度，如學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度等，將此作為提升員工職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力的媒介，為戰(zhàn)略性人力資源管理工作的開展提供基礎(chǔ)保障。

3.3 加強(qiáng)職能體系的建設(shè)，規(guī)范人力資源管理

戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，為了將該戰(zhàn)略工作落實(shí)在實(shí)際工作中，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平，需要做好職能體系的建設(shè)工作，為企業(yè)管理工作開展提供依據(jù)。

3.3.1 立足企業(yè)實(shí)際，優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作

在戰(zhàn)略性人力資源管理工作中，需要工作人員做好人力資源規(guī)劃工作，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行深入分析，了解企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的要求，基于此進(jìn)行人力資源管理化工作。通過對(duì)企業(yè)的規(guī)劃與分析，可以了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的人數(shù)、組織機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)等基礎(chǔ)信息，對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理目標(biāo)的建設(shè)具有重要作用[4]。

3.3.2 人力資源配置工作

在企業(yè)運(yùn)行的過程中，需要做好人力資源的配置工作，立足實(shí)際，制定人員隊(duì)伍的招聘與任職資格體系，針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，做好相關(guān)的招聘與任職工作，為人員招聘與員工晉升工作開展提供支持。這一工作十分重要，是提升企業(yè)資源利用率，為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)人員支持的重要媒介。在企業(yè)運(yùn)行的過程中，需要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位工作情況的分析，制定符合企業(yè)發(fā)展需求的招聘制度，吸引更多優(yōu)秀的人才，構(gòu)建專業(yè)的人員隊(duì)伍。

3.3.3 提升對(duì)人力資源評(píng)價(jià)的重視

職工評(píng)價(jià)工作的開展，反映出企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理建設(shè)的成效，同時(shí)可以了解工作人員崗位能力與職業(yè)素養(yǎng)，有利于人力資源管理工作有序進(jìn)行。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，并落實(shí)在實(shí)際中，對(duì)工作人員進(jìn)行文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的評(píng)價(jià)，促使員工更好的發(fā)展。以往企業(yè)人力資源評(píng)價(jià)方式比較單一，影響人力資源管理工作的效能。實(shí)際工作中，在原有評(píng)價(jià)體系上進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合各個(gè)崗位的特點(diǎn)，采用素質(zhì)評(píng)價(jià)與能力評(píng)價(jià)結(jié)合的方式，對(duì)員工的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此提升評(píng)價(jià)工作的有效性。

3.3.4 做好員工激勵(lì)工作

激勵(lì)制度的建設(shè)，可以減少員工的流動(dòng)，同時(shí)能夠吸引更多優(yōu)秀的人才，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用。企業(yè)可以根據(jù)員工的需求，選擇多種不同的激勵(lì)政策，如物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等，以此滿足員工的實(shí)際需求，促使員工更加積極地參與崗位工作中。

3.4 引進(jìn)信息技術(shù)，提升管理效果

在新時(shí)代發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，不利于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的重要手段，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有積極作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，將信息技術(shù)運(yùn)用在人力資源管理工作中，使人力資源管理工作在信息技術(shù)的支持下有序進(jìn)行，為人力資源管理工作的實(shí)施提供便利。

以人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)為例，利用線上與線下結(jié)合的方式，強(qiáng)化人力資源管理工作效果。通過線上操作的方式，了解戰(zhàn)略性人力資源管理工作情況，為企業(yè)發(fā)展助力[5]。實(shí)際工作中，企業(yè)與第三方軟件工作，將信息化建設(shè)的需求傳遞給第三方，發(fā)揮第三方的專業(yè)性，為企業(yè)設(shè)計(jì)符合實(shí)際的人力資源管理系統(tǒng)，以此保證企業(yè)人力資源管理工作效果。

4 結(jié)語

綜上所述，人力資源管理工作是企業(yè)發(fā)展的核心因素，具有不可代替的作用。在科學(xué)合理的管理模式下，提升工作人員積極態(tài)度，為高質(zhì)量工作開展提供強(qiáng)有力的支撐。戰(zhàn)略性人力資源管理模式的運(yùn)用，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)得到穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)際工作中，需要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，制定戰(zhàn)略體系、職位體系與支柱體系，利用信息技術(shù)建立信息化管理體系，優(yōu)化各項(xiàng)工作實(shí)施的效果與質(zhì)量，促使企業(yè)更好的發(fā)展。