業(yè)財(cái)融合在中小企業(yè)的應(yīng)用

白婷婷

業(yè)財(cái)融合有利于將財(cái)務(wù)管理工作向業(yè)務(wù)的前端延伸，為業(yè)務(wù)管理提供財(cái)務(wù)解決方案與財(cái)務(wù)專業(yè)支撐，整合業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，確保管理決策與發(fā)展戰(zhàn)略更加科學(xué)合理。立足中小企業(yè)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀，本著具體問題具體分析的原則，采取有效的措施不斷優(yōu)化業(yè)財(cái)融合建設(shè)體系，順應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。本文對(duì)業(yè)財(cái)融合在中小企業(yè)的應(yīng)用意義、問題、對(duì)策進(jìn)行了闡述，希望對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展起到積極參照作用。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的改革進(jìn)程加速，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，尤其是中小企業(yè)的發(fā)展，需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，在內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型方面下功夫。業(yè)財(cái)融合是中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，有利于規(guī)避企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)企業(yè)正規(guī)化發(fā)展。但業(yè)財(cái)融合建設(shè)仍處于摸索階段，存在諸多問題，涉及企業(yè)管理改革的重要方向，值得深入研究。

一、中小企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合中的問題

（一）融合意識(shí)薄弱

中小企業(yè)發(fā)展的規(guī)范性相較于大型企業(yè)來說比較差，財(cái)務(wù)沒能跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程，無法幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)，不利于企業(yè)在危機(jī)中生存發(fā)展。中小企業(yè)的管理層通常為業(yè)務(wù)人員出身，對(duì)業(yè)財(cái)融合模式的認(rèn)識(shí)有些片面，促使業(yè)財(cái)部門處于各自獨(dú)立運(yùn)作狀況，財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的地位低。相對(duì)于業(yè)財(cái)融合，中小企業(yè)更注重規(guī)?；卣古c市場(chǎng)占有率的提升，其發(fā)展缺乏內(nèi)部管理的支撐，無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（二）制度不健全

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的業(yè)財(cái)部門獨(dú)立運(yùn)作，運(yùn)行模式與流程制度不同。由于管理層的業(yè)財(cái)融合意識(shí)淡薄，未建立支撐業(yè)財(cái)融合發(fā)展的工作制度與流程規(guī)范，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理未深入業(yè)務(wù)工作，對(duì)業(yè)務(wù)的流程與特點(diǎn)了解片面，未在業(yè)務(wù)全過程中發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的監(jiān)控職能，采取的是事后監(jiān)督的方式。反過來，業(yè)務(wù)管理對(duì)財(cái)務(wù)管理的需求也相對(duì)忽視，未充分把握企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與整體目標(biāo)，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素的有效識(shí)別與合理規(guī)避。

（三）與信息技術(shù)整合不深入

中小企業(yè)受財(cái)力等因素的影響，建立的信息系統(tǒng)功能不全面，無法滿足業(yè)財(cái)融合的需求。業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)共享，財(cái)務(wù)管理無法及時(shí)把握業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)管理無法獲得全面的財(cái)務(wù)信息，信息不對(duì)稱也是影響業(yè)財(cái)融合建設(shè)的主要原因。

（四）缺乏專業(yè)人才

中小企業(yè)的業(yè)務(wù)單一，財(cái)務(wù)需求以報(bào)稅為主，通常由經(jīng)理一人處理，不會(huì)設(shè)置專職財(cái)務(wù)人員。中小企業(yè)的業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作展開離不開專業(yè)人才的支撐，但實(shí)際上，企業(yè)的業(yè)財(cái)人員思想觀念滯后，整體素質(zhì)參差不齊，專業(yè)知識(shí)技能與工作經(jīng)驗(yàn)等方面有待加強(qiáng)。除此之外，業(yè)財(cái)融合人員缺乏財(cái)務(wù)分析與對(duì)業(yè)務(wù)全程管控的能力，導(dǎo)致其無法規(guī)范展開業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作。

二、業(yè)財(cái)融合在中小企業(yè)中的應(yīng)用對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

通過業(yè)財(cái)融合的手段，將財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)的前端延伸，促使業(yè)務(wù)流程更加優(yōu)化，產(chǎn)品更成熟，而且能夠幫助企業(yè)積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，動(dòng)態(tài)性地調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，防止企業(yè)決策失誤，盡可能地規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但中小企業(yè)的業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作展開不能一蹴而就，離不開企業(yè)管理層的重視與支持，提供先進(jìn)的思想保障。這就需要中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層多學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合建設(shè)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面重要意義的認(rèn)知度，建立業(yè)財(cái)融合與企業(yè)管理與生存發(fā)展之間的聯(lián)系，積極轉(zhuǎn)變管理層的思想觀念，提高對(duì)業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作展開的支持度與關(guān)注度。將業(yè)財(cái)融合納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃中，對(duì)建設(shè)工作展開提供更多的資源支撐；加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，引入先進(jìn)的業(yè)財(cái)融合工作模式與方法等，立足企業(yè)的實(shí)際情況去調(diào)整，促使工作體系盡快成型；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層發(fā)揮自身表率作用，在企業(yè)內(nèi)部加大對(duì)業(yè)財(cái)融合建設(shè)等方面內(nèi)容的宣傳，解答基層員工的疑惑，促使全員支持與配合業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作的良好氛圍得以盡快形成。

（二）完善制度體系

首先，將業(yè)財(cái)融合作為一個(gè)戰(zhàn)略管理項(xiàng)目，并在企業(yè)內(nèi)部從上至下地推動(dòng)落實(shí)。明確業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作的責(zé)任制，管理層掛帥負(fù)責(zé)，并確立財(cái)務(wù)部門牽頭主導(dǎo)地位，業(yè)財(cái)部門合作協(xié)同；財(cái)務(wù)部積極參與到企業(yè)的戰(zhàn)略決策與規(guī)劃中，主導(dǎo)企業(yè)層面的流程與制度等方面的設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)主動(dòng)介入到業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施的全程中，包括業(yè)務(wù)的事先規(guī)劃與事中控制等；明確業(yè)財(cái)部門的崗位職責(zé)和擔(dān)任的角色，避免重復(fù)工作。在實(shí)際的業(yè)財(cái)融合工作中，財(cái)務(wù)人員側(cè)重關(guān)注回款、客戶信用、開票、銷售收入等情況；業(yè)務(wù)部門側(cè)重關(guān)注客戶回款動(dòng)態(tài)、銷售交貨、銷售訂單等情況，立足客戶回款和銷售收入等融合點(diǎn)，合理建立統(tǒng)一的銷售臺(tái)賬，便于各部門了解彼此的工作情況，從而提高工作的整體質(zhì)量。

其次，完善績(jī)效考核制度和全面預(yù)算管理體系，確保業(yè)財(cái)融合建設(shè)工作得以制度化地展開。一是落實(shí)績(jī)效考核制度，激發(fā)業(yè)務(wù)人員的能動(dòng)性，使其關(guān)注與理解各項(xiàng)考核指標(biāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的高效完成?？?jī)效管理可促進(jìn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作發(fā)展，依托績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可以促進(jìn)業(yè)財(cái)?shù)臏贤ㄈ诤?。業(yè)財(cái)協(xié)商擬定績(jī)效管理指標(biāo)體系，激勵(lì)各部門員工的思想行為，促使企業(yè)的總目標(biāo)得以盡快落地。財(cái)務(wù)部門與人力資源部門共同落實(shí)考核工作，績(jī)效指標(biāo)包括非財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)的指標(biāo)，財(cái)務(wù)部定期計(jì)算分析財(cái)務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)部門反饋，幫助業(yè)務(wù)部門及時(shí)掌握業(yè)務(wù)指標(biāo)的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。合理分配指標(biāo)權(quán)重，引導(dǎo)企業(yè)資源重點(diǎn)傾斜，業(yè)財(cái)透徹理解企業(yè)的戰(zhàn)略與價(jià)值目標(biāo)，合理識(shí)別企業(yè)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素與核心業(yè)務(wù)等。二是企業(yè)制定全面的預(yù)算管理體系，成立由財(cái)務(wù)與生產(chǎn)、銷售等部門構(gòu)成的預(yù)算控制小組，不斷強(qiáng)化全面預(yù)算工作，并根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際價(jià)格合理編制資金預(yù)算表。出現(xiàn)業(yè)務(wù)量增加的情況，需立足實(shí)際及時(shí)調(diào)整資金預(yù)算，追加預(yù)算資金，實(shí)時(shí)監(jiān)管預(yù)算資金，促使資金預(yù)算控制功能得以充分發(fā)揮，滿足各部門發(fā)展對(duì)資金使用的需求，利用業(yè)財(cái)融合的手段去強(qiáng)化企業(yè)的管理質(zhì)量，盡快實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的發(fā)展目標(biāo)。三是完善成本管理體系，企業(yè)利用標(biāo)準(zhǔn)成本法去核算產(chǎn)品與半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本，通過對(duì)比實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本間的差距，去合理分析產(chǎn)量與價(jià)差，明確生產(chǎn)與采購等部門工作的問題，向各部門員工落實(shí)責(zé)任，在財(cái)務(wù)部門的協(xié)助下，細(xì)化分解并持續(xù)改善業(yè)務(wù)部門作業(yè)的流程與工序。成本管理工作展開不能主觀隨意，離不開供應(yīng)鏈方面業(yè)務(wù)部門的全員參與，這就需要財(cái)務(wù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期成本的關(guān)注，包括售后服務(wù)成本、購買價(jià)格、研發(fā)成本等，如財(cái)務(wù)通過與銷售部門的聯(lián)系，及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其功能需求等方面的意見要求，從控制產(chǎn)品總成本的角度入手，合理優(yōu)化產(chǎn)品的功能和模塊。通過財(cái)務(wù)部門與生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等部門的聯(lián)系，能夠在滿足客戶產(chǎn)品功能需求的同時(shí)，合理控制產(chǎn)品的成本與質(zhì)量，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

最后，建立輪崗機(jī)制，財(cái)務(wù)人員到業(yè)務(wù)部門流動(dòng)辦公，加強(qiáng)日常的交流，充分了解業(yè)務(wù)情況，為業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)處理提供管理會(huì)計(jì)思維，以財(cái)務(wù)的視角去發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)中的問題。

（三）整合現(xiàn)代信息技術(shù)

首先，依托現(xiàn)代信息化技術(shù)搭建業(yè)財(cái)融合的信息化平臺(tái)，合理建設(shè)業(yè)財(cái)信息子系統(tǒng)。建立完善的信息管理系統(tǒng)，建設(shè)數(shù)據(jù)共享中心，這是由核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)包括會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)涉及銷售、采購、生產(chǎn)等系統(tǒng)。在財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)中獲取企業(yè)的管理報(bào)告分析，注重對(duì)接業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)中的供應(yīng)商管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的整合。利用平臺(tái)化的信息池為業(yè)財(cái)信息子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，信息池先利用數(shù)據(jù)接收端口去搜集信息，根據(jù)定性、定量評(píng)價(jià)結(jié)合的方式去分類處理信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)信息的整合，為財(cái)務(wù)等工作提供重要的參照。建立各部門順暢的溝通渠道，處理因信息孤島、信息不對(duì)稱引起的數(shù)據(jù)管理不到位的問題，確保各部門的數(shù)據(jù)得以共享與真實(shí)完整。

其次，完善平臺(tái)的管控策略。一是注重軟硬件的風(fēng)險(xiǎn)管控：建立業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)后，需注重管理存在及潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，通過對(duì)軟硬件設(shè)施的合理管控，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化平臺(tái)的有效管理。硬件設(shè)施出現(xiàn)問題，會(huì)促使平臺(tái)出現(xiàn)硬盤崩潰等系統(tǒng)癱瘓的問題；配套軟件出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)讓軟件發(fā)生異常，影響企業(yè)數(shù)據(jù)的安全完整。因此，企業(yè)需加大管控軟硬件風(fēng)險(xiǎn)的力度，定期檢查維護(hù)軟硬件，更換老化的硬件設(shè)施，更新修補(bǔ)配套軟件，確保平臺(tái)正常運(yùn)作與數(shù)據(jù)的安全完整。二是建立平臺(tái)的防御體系：網(wǎng)絡(luò)的開放性與不確定性等特點(diǎn)突出，平臺(tái)遭受網(wǎng)絡(luò)病毒或黑客的攻擊，會(huì)促使系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓或數(shù)據(jù)被竊取，給企業(yè)帶來不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。因此，需建立完善的平臺(tái)對(duì)外防御體系，定期評(píng)估平臺(tái)系統(tǒng)防御能力，不斷強(qiáng)化系統(tǒng)的防御功能。加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)的對(duì)外防御性，可通過采取安裝防火墻技術(shù)、殺毒軟件的方式，定期進(jìn)行更新升級(jí)，確保其能夠防御新型病毒。采取數(shù)據(jù)加密處理技術(shù)，合理設(shè)置數(shù)據(jù)安全保護(hù)屏障，確保業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)在安全的環(huán)境下運(yùn)作。三是設(shè)置操作權(quán)限：為確保業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息安全，需合理授權(quán)各崗位員工對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)操作的權(quán)限，有效劃定員工所需要接觸的數(shù)據(jù)信息。完善企業(yè)的審批制度，特殊情況下的員工需得到審批后才能獲得查看數(shù)據(jù)的權(quán)限，以此強(qiáng)化平臺(tái)數(shù)據(jù)的私密性。四是完善平臺(tái)管理制度：不斷完善管理制度，促使風(fēng)險(xiǎn)管控工作得以有序展開。在建立管理制度的過程中，需明確相關(guān)人員的管理及設(shè)備的管理，并建立相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)制度與平臺(tái)的操作流程，促使平臺(tái)的工作得以合理展開。建立質(zhì)控小組，跟蹤監(jiān)控平臺(tái)的日常運(yùn)作情況，記錄與分析跟蹤監(jiān)控結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提高業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。

（四）建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)

企業(yè)在不斷規(guī)?；l(fā)展的進(jìn)程中，業(yè)務(wù)越發(fā)復(fù)雜繁瑣，設(shè)置專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，利用業(yè)財(cái)融合的手段去處理繁瑣的數(shù)據(jù)信息，可提高財(cái)務(wù)部門的工作效率，支撐企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展與規(guī)?；l(fā)展。業(yè)財(cái)融合利于實(shí)現(xiàn)資源的整合優(yōu)化與高效利用，更利于促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的充分發(fā)揮。財(cái)務(wù)工作融入到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，為業(yè)務(wù)部門提供更好的財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)人員履行量化績(jī)效、資源配置、經(jīng)營(yíng)分析等業(yè)財(cái)職能，充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合在提升企業(yè)價(jià)值等方面的作用。財(cái)務(wù)發(fā)揮監(jiān)控的職能，更利于實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效管控。

首先，完善人才的引進(jìn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)財(cái)融合工作展開的需要，引進(jìn)各領(lǐng)域的人才，包括管理會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等領(lǐng)域的人才，要求其具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的知識(shí)技能等，更新現(xiàn)有的業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

其次，完善人才的培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)財(cái)融合工作的重點(diǎn)與進(jìn)度，明確對(duì)業(yè)財(cái)融合相關(guān)人員的需求，合理執(zhí)行人才培養(yǎng)方案。注重財(cái)務(wù)管理人員溝通能力的培訓(xùn)，鼓勵(lì)各部門間員工加強(qiáng)溝通交流，建立順暢的溝通渠道，提高溝通的效率，統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)，促使業(yè)財(cái)融合工作順利地達(dá)成目標(biāo)。通過多種培訓(xùn)形式，不斷更新業(yè)財(cái)融合相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí)技能，使其能夠靈活運(yùn)用新的業(yè)財(cái)融合工作方法，不斷激發(fā)財(cái)務(wù)等崗位的職能；注重業(yè)財(cái)融合相關(guān)人員的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，使其能夠充分掌握與靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)展其數(shù)據(jù)分析等能力，得心應(yīng)手地展開崗位工作，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境與要求。

最后，完善人才的考核與激勵(lì)機(jī)制。全方位考核業(yè)財(cái)融合相關(guān)人員的工作能力和綜合素質(zhì)，注重考核結(jié)果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，與薪資待遇等方面掛鉤，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性，端正業(yè)財(cái)融合相關(guān)人員的思想觀念與工作態(tài)度。完善人才的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好與積極運(yùn)用新技術(shù)方法的工作人員，不斷優(yōu)化工作氛圍，促使人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與自身價(jià)值得以充分發(fā)揮。

結(jié)語：

業(yè)財(cái)融合在中小企業(yè)應(yīng)用中存在諸多難點(diǎn)，包括對(duì)業(yè)財(cái)融合理解不到位、技術(shù)支撐不足、專業(yè)技術(shù)人才缺失等。這就需要企業(yè)在人才保障、制度保障、技術(shù)保障等方面下功夫，整體性地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作體系完善，減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型與現(xiàn)代化發(fā)展的阻礙，夯實(shí)企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)、發(fā)展條件的保障基礎(chǔ)。