林風(fēng)
調(diào)好燈光,擺好支架,按下開播鍵,對(duì)著鏡頭侃侃而談……對(duì)于很多人來(lái)說,直播帶貨早已不是什么新鮮事。通過一方屏幕,人們就可以將貨品銷往四面八方。隨著直播經(jīng)濟(jì)的興起,電商直播變成了商家銷售必備的手段。許多傳統(tǒng)行業(yè)積極開展線上營(yíng)銷業(yè)務(wù),走上“新賽道”。直播帶貨是一門“手藝活”,眼緣、口才、談吐、反應(yīng)等特質(zhì)缺一不可;直播帶貨更是一門復(fù)雜的生意,選品、品控、售后等環(huán)節(jié)都十分重要。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播帶貨熱度不減卻亂象叢生。對(duì)此,我們應(yīng)該怎么做呢?
請(qǐng)閱讀下文,思考文后的問題。
日前,中消協(xié)發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)? 輿情分析報(bào)告 。報(bào)告中以瘋狂小楊哥的徒弟? “紅綠燈的黃 ”帶貨引發(fā)爭(zhēng)議為例:靠審丑發(fā)跡? 的主播,正被品牌擁躉反感 。雖然只是在報(bào)告? 的案例部分引用了媒體評(píng)論,但是“中消協(xié)點(diǎn)名? 小楊哥徒弟低俗帶貨”,很快在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注。
這一方面說明,瘋狂小楊哥及其團(tuán)隊(duì)、徒 弟具有帶貨的影響力和關(guān)注度;另一方面表 明,低俗帶貨的現(xiàn)象不是個(gè)案,且已經(jīng)引起消費(fèi) 者的反感。靠審丑發(fā)跡的帶貨主播需要調(diào)整自 己和團(tuán)隊(duì)的“方向盤”了。
一般情況下,在正常直播帶貨的鏈條上, 多方將共贏多贏 。廠商擴(kuò)寬銷路、降低倉(cāng)儲(chǔ)成? 本、增長(zhǎng)利潤(rùn);主播獲得更高的人氣和更多的? 變現(xiàn)機(jī)會(huì);消費(fèi)者得到了更多性價(jià)比高的商? 品 。然而,在流量、資源和行業(yè)“ 內(nèi)卷 ”等壓力? 下,一些主播開始鋌而走險(xiǎn),飆臟話、打擦邊球、 說葷段子、“拉仇恨”、懟粉絲不一而足 。擦邊、 低俗的行為,更是屢禁不止。種種博眼球、破底? 線的行為玷污了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)秩序,違背了直播? 帶貨的初衷,也讓消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
直播帶貨的江湖已經(jīng)變了 。 多年前,消費(fèi) 者通常傾向于一味追“全網(wǎng)低價(jià)”、追新鮮好 物、追主播“光環(huán)”。如今,消費(fèi)者更加在意的 是直播間中“上車 ”的商品質(zhì)量、全程購(gòu)物的體 驗(yàn)以及售后服務(wù)等 。直播帶貨的主播應(yīng)當(dāng)敏 銳地捕捉到這一變化,并存敬畏、懂規(guī)則、守底 線,與消費(fèi)者和市場(chǎng)一起成長(zhǎng) 。如果繼續(xù)將低俗與活躍氣氛相模糊,將扮丑與“逗大家開心”相混淆,那么,這樣的直播帶貨遲早會(huì)成為直 播“帶禍”。
電商經(jīng)濟(jì)也是法治經(jīng)濟(jì),規(guī)則和底線不容觸碰。近年來(lái),面對(duì)直播帶貨出現(xiàn)的種種亂象,中央和地方相關(guān)部門、短視頻平臺(tái)、電商機(jī)構(gòu)等多方面高度重視,出臺(tái)了不少辦法和規(guī)定以約束、引導(dǎo)和處罰。然而,出于種種原因,總有一些團(tuán)隊(duì)或主播個(gè)人拎不清輕重,舍不得流量,搞不清邊界,改不掉思維,屢屢以審丑或低俗片段登上熱門話題。類似的行徑是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé),更是對(duì)電商帶貨行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)秩序的威脅,必須嚴(yán)懲。
說到底,消費(fèi)者“變了”,靠審丑、低俗的“老法子”,行不通了。對(duì)于帶貨主播和團(tuán)隊(duì)來(lái)說,不妨及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)部門和平臺(tái)出臺(tái)的規(guī)則,摸清邊界底線,增強(qiáng)自己的本領(lǐng)。一個(gè)主播,想要在平臺(tái)和帶貨江湖中走得更遠(yuǎn)走得更穩(wěn),最“簡(jiǎn)單”的方法就是合法合規(guī),以消費(fèi)者喜聞樂見的方式去“火”,而不是靠打?qū)彸?、低俗的流量牌。否則,帶貨遲早變“帶禍”。
(選自人民網(wǎng),有刪改)
【讀后思考】
1.近日,網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”在直播間為某品牌氣墊帶貨引發(fā)爭(zhēng)議。鏡頭前,女主播披頭散發(fā),表情猙獰,姿勢(shì)頗不雅觀。對(duì)于這一現(xiàn)象,你是如何看待的?
2.針對(duì)部分網(wǎng)紅迎合部分網(wǎng)友的獵奇和審丑心理,刻意扮丑、裝瘋賣傻來(lái)博取關(guān)注的錯(cuò)誤行為,你覺得該如何糾正?