婁淑祺 尤筱玥
(接上期)
為分辨可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則的變化趨勢,本文將研究區(qū)間劃分為“2012~2017年”和“2018~2022年”兩個階段,分別選取被引量排名前十的代表性研究成果,歸納近義指標(biāo),并梳理出評價準(zhǔn)則體系以進行比較研究(詳見附錄1和附錄2)。通過歸納總結(jié),得到兩個時間段內(nèi)可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則的異同之處(表4)。
附錄
附錄1 可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則梳理(2012~2017)[5-14]
附錄2 可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則梳理(2018~2022)[15-24]
表4 可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則的時期比較[5-24]
對兩階段提出的評價準(zhǔn)則進行比較后發(fā)現(xiàn),研究區(qū)間分別聚焦于33項、47項具體準(zhǔn)則。其中,24項語義基本一致,9項在更新迭代中被舍棄,另有23項準(zhǔn)則隨政策出臺及現(xiàn)實要求而新增。進一步分析可以看出以下三方面的變化。
1)經(jīng)濟維度:更注重供應(yīng)商綜合軟實力
傳統(tǒng)供應(yīng)商評價提出的成本、質(zhì)量、交付、服務(wù)等指標(biāo),在經(jīng)濟維度的可持續(xù)供應(yīng)商評價中仍是重點關(guān)注的對象。而最近五年,聲譽、客戶關(guān)系、文化三項指標(biāo)開始出現(xiàn)在一些學(xué)者構(gòu)建的評價模型里。上述三項指標(biāo)是對供應(yīng)商經(jīng)濟軟實力的考察,分別能夠反映其在市場認(rèn)可度與行業(yè)形象、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性與發(fā)展前景、企業(yè)價值取向與領(lǐng)導(dǎo)者格局方面的表現(xiàn)。這表明,供應(yīng)商的經(jīng)濟可持續(xù)能力,受外部市場反饋與內(nèi)部價值觀驅(qū)動力的雙重影響。而且在近期研究中,可以發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系的質(zhì)量是決定企業(yè)能否長期穩(wěn)定地獲取業(yè)務(wù)的重要因素。對于供應(yīng)商經(jīng)濟方面綜合軟實力的考察,一方面能夠使評價結(jié)果更加全面立體,另一方面也會導(dǎo)致定量分析的難度進一步增加。
2)環(huán)境維度:關(guān)注點從企業(yè)內(nèi)部、初始生產(chǎn)向外延伸
在2012~2017年的研究中,學(xué)者們探討了綠色設(shè)計、采購、生產(chǎn)、倉儲、包裝、運輸?shù)瘸跫壣a(chǎn)全流程的環(huán)境指標(biāo),且注意到廢物、污染及有害物質(zhì)的管理,對供應(yīng)商內(nèi)部生產(chǎn)的環(huán)境表現(xiàn)進行了較為全面的衡量。而在梳理后一時期的研究發(fā)現(xiàn),對供應(yīng)商的評價范圍進一步向外延伸:與政策結(jié)合提出對環(huán)境認(rèn)證、環(huán)境政策履行的評價;與自然環(huán)境結(jié)合提出對能源、水體、生物多樣性的影響評價;與后生產(chǎn)表現(xiàn)結(jié)合提出回收能力、響應(yīng)能力等指標(biāo);與產(chǎn)業(yè)結(jié)合進一步關(guān)注整條供應(yīng)鏈的綠色情況等。換言之,2018~2022年的研究傾向于將前一時期提出的環(huán)境成本、環(huán)境能力、綠色管理等概念拆解為更加具體的細(xì)項指標(biāo),并且弱化了生產(chǎn)流程中對環(huán)境影響偏低的倉儲指標(biāo)。這一變化與近年來該領(lǐng)域?qū)W者普遍探討基于多準(zhǔn)則決策理論的可持續(xù)供應(yīng)商量化評分存在一定關(guān)聯(lián)。
回顧兩階段的供應(yīng)商環(huán)境可持續(xù)能力評價,發(fā)現(xiàn)上述20項代表性研究一方面著重關(guān)注評價對象是否建設(shè)環(huán)境管理體系,即在制度建設(shè)上的表現(xiàn);另一方面關(guān)注其生產(chǎn)活動的綠色程度,偏重考察是否對環(huán)境產(chǎn)生了破壞。而這兩方面的側(cè)重點均以“符合要求”為目的,而非“展示優(yōu)秀”。這種情況說明目前對于供應(yīng)商環(huán)境可持續(xù)能力的要求仍然偏低、處于被動,在選拔突出杰出者以及引導(dǎo)提升方面仍有很大欠缺。
3)社會維度:細(xì)化員工政策與企業(yè)社會責(zé)任評價
過去五年,社會維度評價準(zhǔn)則的擴充數(shù)量與擴充比例均排在首位。盡管關(guān)注該維度表現(xiàn)的文獻數(shù)量相比前兩者仍然較少,形成普遍認(rèn)可的高頻詞條也不夠多,但已經(jīng)可以觀察到學(xué)者正日益重視對供應(yīng)商在社會可持續(xù)性上的表現(xiàn)的評價。在員工政策及人文關(guān)懷方面,近五年的文獻中具體提出了工作機會、童工、作業(yè)穩(wěn)定性、靈活的工作安排等一系列具體指標(biāo),來詳細(xì)評價供應(yīng)商的企業(yè)制度是否具備員工友好性;在考察企業(yè)經(jīng)營活動對周邊社區(qū)的影響方面,近期的文獻同樣探討了供應(yīng)商在承擔(dān)社會責(zé)任、貢獻經(jīng)濟增長、安全性審計等方面的表現(xiàn),豐富了供應(yīng)商可持續(xù)性的社會維度的行為要求與評價內(nèi)涵。
總體而言,社會維度的可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則在近年來實現(xiàn)了較為明顯的內(nèi)涵細(xì)化,并且在評價內(nèi)容的覆蓋范圍上也有明顯拓展。但相比于對企業(yè)內(nèi)部行為的考察,對供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營活動的外部影響的關(guān)注仍有待豐富。
本研究借助Citespace文獻計量工具,探討可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則的研究現(xiàn)狀和趨勢。研究發(fā)現(xiàn),該領(lǐng)域發(fā)文量近年來維持較高水平,高產(chǎn)作者及高產(chǎn)機構(gòu)間的合作較為緊密;但統(tǒng)計區(qū)間出現(xiàn)了研究群體的變化,結(jié)合突現(xiàn)詞分析,認(rèn)為研究重心存在轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。同時,通過分析高被引期刊,發(fā)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)商評價研究屬于多學(xué)科交叉領(lǐng)域,且具有較強的工程性。而關(guān)鍵詞頻及聚類分析則表明,可持續(xù)供應(yīng)商的選擇決策是目前的研究重點,屬于多準(zhǔn)則決策問題。此外,突現(xiàn)詞的情況說明社會可持續(xù)性的評價準(zhǔn)則討論并不充分,且信息的獲取與處理是當(dāng)前熱點話題。本文將研究的時間區(qū)間分為2012~2017年和2018~2022年兩個時段,并選取了被引次數(shù)最高的前十篇文獻,就其中提出的可持續(xù)供應(yīng)商評價準(zhǔn)則進行整理和比較分析。研究發(fā)現(xiàn),評價準(zhǔn)則在:①經(jīng)濟維度上更關(guān)注供應(yīng)商的綜合軟實力;②環(huán)境維度上的評價范圍從企業(yè)內(nèi)部的初始生產(chǎn),逐漸拓展至外部交互及后生產(chǎn)管理;③社會維度上則提出了更詳細(xì)的員工政策及企業(yè)社會責(zé)任評價等內(nèi)容。綜上,本文系統(tǒng)性梳理了可持續(xù)供應(yīng)商評價領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀及趨勢,對相關(guān)研究的未來發(fā)展具有一定指導(dǎo)意義。后續(xù)可借助VOSviewer等其他工具,進一步驗證研究成果。(完)