基于1+X證書制度的移動(dòng)商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究

李曉晴

［摘 要］移動(dòng)商務(wù)是移動(dòng)通信技術(shù)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合的產(chǎn)物，深入實(shí)施1+X 證書制度有助于推動(dòng)高職人才培養(yǎng)模式改革，深化校企合作，促進(jìn)校企協(xié)同育人；促進(jìn)人才定向培養(yǎng)，彌補(bǔ)人才供給缺口。目前高職移動(dòng)商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在師資隊(duì)伍建設(shè)不夠、產(chǎn)教融合流于形式、專業(yè)人才相關(guān)評(píng)價(jià)體系缺失等問題。移動(dòng)商務(wù)專業(yè)應(yīng)積極開展人才培養(yǎng)模式改革，積極打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，強(qiáng)化改革意識(shí)，實(shí)現(xiàn)課證融合；加強(qiáng)校企合作共建，深化企業(yè)參與程度，提高教育資源利用率；建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，完善培養(yǎng)方案，改革課程設(shè)置。不斷提升職業(yè)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量與效率。

［關(guān)鍵詞］1+X證書制度；高職教育；移動(dòng)商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.23.068

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）23-0224-04

0? ? ?引 言

移動(dòng)商務(wù)是移動(dòng)通信技術(shù)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合的產(chǎn)物，移動(dòng)商務(wù)人才對(duì)實(shí)務(wù)性特征的要求也越來越高，需要在具備專業(yè)商務(wù)知識(shí)的同時(shí)能有足夠?qū)嵺`能力。1+X證書的出現(xiàn)能較好解決這一問題。對(duì)于受教育者而言，1+X是學(xué)業(yè)完成情況與自身技能水平的一個(gè)綜合評(píng)估?！?”即學(xué)歷證書體現(xiàn)的是學(xué)習(xí)經(jīng)歷，反映了受教育者在學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù)完成的基本情況［1］，而職業(yè)教育不僅僅只需要評(píng)價(jià)學(xué)業(yè)情況，對(duì)于受教育者的相關(guān)職業(yè)技能水平也需要進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?！癤”即是受教育者職業(yè)技能水平的憑證。以往受教育者獲得其相關(guān)的單一的職業(yè)技能證書就可以畢業(yè)，這使他們的職業(yè)生涯寬度受到了制約，1+X證書制度的實(shí)施實(shí)際上拓寬了他們的職業(yè)技能水平，使他們成為復(fù)合創(chuàng)新型人才。高職院校是1+X證書制度實(shí)施的主體，理應(yīng)形成完善的教育培養(yǎng)模式，從而提升高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)高職院校的改革創(chuàng)新發(fā)展。

1? ? ?實(shí)施1+X證書制度對(duì)高職人才培養(yǎng)模式改革的意義

我國目前的職業(yè)教育是在提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能的新階段，更需要培養(yǎng)高素質(zhì)具備專業(yè)技能的人才，而不是僅具備理論知識(shí)。1+X證書制度模式，可以有效促進(jìn)高職院校學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，進(jìn)一步促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新發(fā)展。

1.1? ?推動(dòng)高職人才培養(yǎng)模式改革，提高創(chuàng)新復(fù)合人才培養(yǎng)質(zhì)量

我國職業(yè)教育長期以來實(shí)行的是學(xué)歷證書和職業(yè)技能證書的“雙證制度”，但伴隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，涌現(xiàn)出了許多新的就業(yè)崗位，以及全新的職業(yè)。兩證制度就業(yè)方向開始顯現(xiàn)出狹窄的一面，高職院校畢業(yè)人才并不能很好地把握新的機(jī)會(huì)。且因?yàn)閮勺C的導(dǎo)向不同，課程教育與職業(yè)培訓(xùn)很難做到有機(jī)結(jié)合。崗位多元化意味著教育也要實(shí)現(xiàn)多元化。1+X可以有效的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，將學(xué)生學(xué)歷證書和職業(yè)技能證書相融合，使學(xué)校在制訂教學(xué)計(jì)劃、開發(fā)課程時(shí)更充分地考慮實(shí)踐技術(shù)的重要。

1.2? ?深化校企合作，促進(jìn)校企協(xié)同育人

我國職業(yè)教育在經(jīng)過幾十年的完善，已經(jīng)步入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，培育高質(zhì)量技術(shù)技能人才培養(yǎng)是新時(shí)代對(duì)職業(yè)教育提出的基本任務(wù)。高職院校作為我國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中不可或缺的重要組成部分和國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵支撐力量，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面發(fā)揮著不可替代的作用［2］。校企合作，產(chǎn)教融合的發(fā)展思路是職業(yè)教育需要堅(jiān)持的道路?！?+X證書”制度的推行，從根源上解決企業(yè)和學(xué)校深度合作不夠，參與實(shí)踐育人環(huán)節(jié)較少等問題。

1.3? ?促進(jìn)人才定向培養(yǎng)，彌補(bǔ)人才供給缺口

我國職業(yè)教育仍然面臨很多困境，其中最明顯的就是職業(yè)院校培養(yǎng)的人才社會(huì)認(rèn)可度不高，難以獲得更好的社會(huì)資源，人才供給與社會(huì)需求不匹配，前景較好的新專業(yè)人才緊缺，部分專業(yè)所培養(yǎng)的畢業(yè)生在素質(zhì)、知識(shí)及能力等方面不能滿足相關(guān)行業(yè)或企業(yè)對(duì)專業(yè)人才日益增長的一專多長的要求等［3］。高職引入1+X證書制度可以培養(yǎng)出滿足崗位需要的復(fù)合型，創(chuàng)新型高層次技術(shù)技能人才。通過“1”與“X”進(jìn)行專業(yè)目錄調(diào)整、科學(xué)課程體系、跨專業(yè)整合，在國家緊缺專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，與本校自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，并依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，對(duì)專業(yè)進(jìn)行更新［3］，通過技能等級(jí)證書持續(xù)更新，對(duì)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，把先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新技術(shù)、準(zhǔn)納入到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之中，推動(dòng)專業(yè)提檔升級(jí)，并對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的制定提供現(xiàn)成借鑒，緊跟市場(chǎng)需求，提升學(xué)生崗位競爭力，彌補(bǔ)人才缺口［4］。移動(dòng)商務(wù)專業(yè)的直播電商、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營推廣、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等有關(guān)1+X證書可以有利于學(xué)生掌握移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能開展移動(dòng)營銷、移動(dòng)支付、移動(dòng)商務(wù)物流、網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等商務(wù)活動(dòng)。促進(jìn)學(xué)生掌握電商行業(yè)需要具備的基本能力，讓其更好地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)選擇、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展。

2? ? ?1+X證書制度下移動(dòng)商務(wù)專業(yè)高職人才培養(yǎng)模式改革的現(xiàn)實(shí)困境

2.1? ?師資隊(duì)伍建設(shè)不夠，教師改革意愿有待提升

目前高職院?！半p師型”教師很多，但是具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的很少。部分教師只滿足于掌握自己所屬專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，雖理論教學(xué)能力較強(qiáng)，但職業(yè)技術(shù)技能等級(jí)證書等級(jí)及再學(xué)習(xí)能力較低，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)與市場(chǎng)所需不符或滯后的情況。移動(dòng)商務(wù)專業(yè)是高等學(xué)校?？茖I(yè)，授課教師基本是以市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等本科專業(yè)背景為主。作為近年來市場(chǎng)發(fā)展后電子商務(wù)的一條分支，移動(dòng)商務(wù)具有很強(qiáng)的時(shí)代性和獨(dú)特性，在網(wǎng)站運(yùn)營管理、圖形圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作等核心課上都對(duì)授課教師有較高的專業(yè)要求，必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，相較于其他專業(yè)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，移動(dòng)商務(wù)專業(yè)信息更新快，不可控因素更多，需要進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式改革。高職教育人才培養(yǎng)模式的改革必然需要老師的具體參與，但是實(shí)際情況是教師通常有較多的教學(xué)科研任務(wù)，沒有更多精力主動(dòng)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革。部分職教人員也早已習(xí)慣了我國現(xiàn)有的職業(yè)教育才人培養(yǎng)模式，例如在我國實(shí)施多年的“雙證書”制度暴露出流于形式的問題，行業(yè)企業(yè)對(duì)證書認(rèn)可度不高導(dǎo)致高職教師的觀念還停留在“雙證書”制度上，

而沒去重新了解和推進(jìn)1+X證書制度。

2.2? ?產(chǎn)教融合流于形式，教學(xué)資源有待豐富

傳統(tǒng)的職業(yè)教育是以職業(yè)院校為主，而1+X證書制度是以職業(yè)技能人才培養(yǎng)為紐帶，與各種組織、機(jī)構(gòu)以及企業(yè)相互連接，其中企業(yè)的作用尤為重要，但是由于企業(yè)最終是以獲利為目的，在與學(xué)校的1+X合作中總會(huì)顯得動(dòng)力不足，作用發(fā)揮有限。許多高職院校通常把產(chǎn)教結(jié)合的重要環(huán)節(jié)放在最后學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)行，而企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生大多數(shù)抱有與正式員工無異的心態(tài)，并未認(rèn)識(shí)到自身是職業(yè)教育中的重要組成部分，因此，學(xué)校與企業(yè)等各主體之間在培養(yǎng)學(xué)生方面各負(fù)其責(zé)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理。這一點(diǎn)在移動(dòng)商務(wù)專業(yè)也尤為明顯，由于電商行業(yè)目前呈現(xiàn)的不確定性較高，各類企業(yè)的生存環(huán)境變得越來越難，高職學(xué)校很難與電商企業(yè)進(jìn)行長期緊密的合作。一方面大而強(qiáng)的電商企業(yè)已經(jīng)具備足夠成熟的運(yùn)行機(jī)制，很難按照學(xué)校的人才培養(yǎng)方案調(diào)整用人及育人計(jì)劃，與高校合作進(jìn)行人才共育時(shí)推行進(jìn)度會(huì)相對(duì)緩慢，而在疫情和內(nèi)部競爭激烈背景下，其他較小電商企業(yè)面臨更多的內(nèi)憂外患，有些企業(yè)的生存時(shí)間越來越短，更加沒有精力與學(xué)校進(jìn)行深層次的校企合作。在企業(yè)缺乏共育意識(shí)的情形之下，通常無法結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐安排，特別是關(guān)鍵的技能培育無法根本實(shí)施，加之部分高職院校在實(shí)訓(xùn)設(shè)備和師資方面等教學(xué)資源的不足，將無法利用企業(yè)來對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行補(bǔ)充和豐富，從而造成了有效教學(xué)資源的浪費(fèi)和人才培養(yǎng)全過程中企業(yè)參與缺失的現(xiàn)象。

2.3? ?專業(yè)人才相關(guān)評(píng)價(jià)體系缺失，書證融通渠道有待打通

就當(dāng)前職業(yè)院校教學(xué)體系而言，職業(yè)院校能夠進(jìn)行專業(yè)知識(shí)水平評(píng)價(jià)，但仍難以有效進(jìn)行專業(yè)技術(shù)實(shí)操能力評(píng)價(jià)。盡管該教學(xué)體系中已包括很多實(shí)踐教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，但實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃都是針對(duì)不同學(xué)科、專業(yè)的需求而制定，從內(nèi)容上看明顯傾向于專業(yè)知識(shí)的傳授，這與生產(chǎn)實(shí)踐有很大的差距，遠(yuǎn)沒有達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與要求。

同時(shí)，職業(yè)院?，F(xiàn)行教學(xué)體系也與眾多行業(yè)證書申請(qǐng)條件產(chǎn)生了一些矛盾與沖突。1+X證書制度意味學(xué)校和學(xué)生對(duì)職業(yè)技能等級(jí)證書有了更多選擇，在琳瑯滿目的1+X證書中選擇哪一種或幾種才能有效的融合專業(yè)教學(xué)與職業(yè)技能等級(jí)成了重中之重，要根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況以及行業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ拍茏龀鲚^優(yōu)選擇，目前專業(yè)課程的框架不夠科學(xué)，缺少實(shí)施1+X證書制度的有效途徑與方法，只能生硬地增加相關(guān)的“X”課程，且這些課程與本專業(yè)的核心課程是“兩張皮”，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)無法有效融合，不利于有效實(shí)施1+X證書制度［5］。

3? ? ?1+X制度下高職人才培養(yǎng)模式的改革策略

3.1? ?打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，強(qiáng)化改革意識(shí)，實(shí)現(xiàn)課證融合

在1+X證書制度背景下，為了更好地勝任1+X證書的教學(xué)和培訓(xùn)工作，職業(yè)院校要建設(shè)一支適應(yīng)1+X證書制度，有良好的實(shí)踐能力和職業(yè)技能的新型教師隊(duì)伍。首先，1+X證書制度的主要實(shí)施者為高職院校的一線教師，學(xué)校要提供更多的訪學(xué)、鍛煉的機(jī)會(huì)讓老師能到企業(yè)、行業(yè)等實(shí)踐基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐指導(dǎo)能力，掌握行業(yè)最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。其次，要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師改革的意愿和潛力，鼓勵(lì)教師積極參與改革，最大限度地激發(fā)教師的激情和活力。只有教師主動(dòng)參與教學(xué)改革，高等職業(yè)教育改革才能有效推行

3.2? ?加強(qiáng)校企合作共建，深化企業(yè)參與程度，提高教育資源利用率

1+X證書制度的實(shí)施不能單一由學(xué)校參與，需要企業(yè)、行業(yè)以及政府共同配合完成，特別是涉及證書標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及教材的研發(fā)更需多方參與。職業(yè)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織應(yīng)該努力加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)而充分發(fā)揮1+X證書制度的主導(dǎo)作用。教育部門主要負(fù)責(zé)1+X證書制度實(shí)施的指導(dǎo)以及服務(wù)，必須嚴(yán)格控制好職業(yè)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的準(zhǔn)入和遴選，積極引導(dǎo)這些組織的建設(shè)工作，并實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效解決各種體制性問題。行業(yè)組織以及企業(yè)應(yīng)該積極參與到1+X證書制度實(shí)施過程中，充分利用和發(fā)揮各自的資源、優(yōu)勢(shì)，為其提供力所能及的幫助。同時(shí)，高職院校也要對(duì)照職業(yè)技能等級(jí)證書的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)深度融合，提高企業(yè)的人才培養(yǎng)參與度。政府要給與企業(yè)更多的鼓勵(lì)政策和財(cái)政傾斜，由于企業(yè)的目的是利益最大化，現(xiàn)階段校企合作的效果給企業(yè)帶來的預(yù)期收益有限，因此，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)政策對(duì)于企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)全過程有著重要意義。

3.3? ?建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，完善培養(yǎng)方案，改革課程設(shè)置

1+X證書制的落腳點(diǎn)和歸宿是證書有用性，因此，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系對(duì)于高職人才培養(yǎng)模式改革有著舉足輕重的意義。學(xué)生職業(yè)精神體現(xiàn)在學(xué)生工匠精神上，1+X證書制度的落腳點(diǎn)和歸宿是證書，因此，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生取得社會(huì)認(rèn)可的證書對(duì)于高職人才培養(yǎng)模式改革有著舉足輕重的意義。首先是建立完善的考核評(píng)價(jià)人員隊(duì)伍，可以充分發(fā)揮學(xué)校老師的專業(yè)性，企業(yè)對(duì)學(xué)生技能需求的敏感性。從而讓學(xué)校的老師、專家之外，更多的企業(yè)技術(shù)工人、行業(yè)專家參與進(jìn)來，使考核的內(nèi)容與企業(yè)的需求更好地結(jié)合起來。

其次，科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)科學(xué)合理、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展以及企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)學(xué)生形成正確的導(dǎo)向和激勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生掌握職業(yè)技能、具有創(chuàng)新能力，對(duì)職業(yè)技術(shù)有匠心追求。針對(duì)不同的崗位、工作性質(zhì)，制定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而不同能力的學(xué)生也將獲得差異化的評(píng)價(jià)，將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。企業(yè)、行業(yè)對(duì)證書的需求可以有效地反應(yīng)社會(huì)對(duì)證書的認(rèn)可度，證書學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否合理，評(píng)價(jià)體系是否健全，可以更合理地優(yōu)化職業(yè)培養(yǎng)方案和學(xué)習(xí)內(nèi)容。職業(yè)院校要積極優(yōu)化和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索出各種高效高質(zhì)的人才培養(yǎng)方案，改革課程設(shè)置，進(jìn)而達(dá)到以證促改、以改促學(xué)、為1+X證書制度的有效推行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)還要構(gòu)建科學(xué)合理的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，不斷改善現(xiàn)有教學(xué)體系以能夠達(dá)到職業(yè)技能等級(jí)證書評(píng)價(jià)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，使學(xué)生能夠全面理解并掌握相關(guān)職業(yè)技能，進(jìn)而不斷提升職業(yè)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量與效率。

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