劉志陽,陸亮亮,殷 偉
(1.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院,上海 200433;2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)研究中心,上海 200433;3.華東理工大學(xué) 科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究院,上海 200237)
建設(shè)數(shù)字中國是新時(shí)代國家信息化發(fā)展的新戰(zhàn)略。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視數(shù)字化發(fā)展,明確提出建設(shè)數(shù)字中國的戰(zhàn)略決策;“十四五”規(guī)劃首次將“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”獨(dú)立成章;黨的二十大報(bào)告更是對(duì)“加快建設(shè)數(shù)字中國”作出新部署,報(bào)告中“數(shù)字化”“智能”“智慧”等相關(guān)表述多達(dá)近30處,且貫穿于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)等方方面面。盡管數(shù)字中國建設(shè)從萌芽起步到上升為國家戰(zhàn)略,取得了一系列可喜的成就,但不平衡不充分問題也在建設(shè)過程中逐步顯現(xiàn)。例如,區(qū)域數(shù)字化發(fā)展的非均衡性、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化躍遷的價(jià)值鏈鎖定、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)壟斷以及個(gè)體數(shù)字化生存的數(shù)字排斥等。特別是新冠疫情暴發(fā)以來,數(shù)字不包容現(xiàn)象更加明顯,例如“雙碼聯(lián)查”使得以老年人為代表的“數(shù)字難民”舉步維艱;“在線核酸登記”導(dǎo)致無法提前為老人或小孩等特殊人群進(jìn)行親屬代領(lǐng),大大降低檢測效率。這些現(xiàn)象嚴(yán)重抑制了數(shù)字紅利的充分釋放,已成為影響數(shù)字中國建設(shè)整體布局的突出矛盾。
數(shù)字中國包容發(fā)展是近年來我國國家治理與規(guī)劃轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方向,作為一個(gè)合成詞,數(shù)字中國包容發(fā)展可拆為數(shù)字中國與包容發(fā)展兩部分。其中,“數(shù)字中國(Digital China)”是指將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等方方面面,自動(dòng)獲取各領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù),從中挖掘有價(jià)值的信息并以可視化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方式對(duì)物理中國進(jìn)行數(shù)字化再現(xiàn)和升華,形成統(tǒng)一的、可共享的數(shù)字資源管理與服務(wù)系統(tǒng),從而為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善提供決策支持的新型國家形態(tài)?!鞍莅l(fā)展(Inclusive Development)”概念是由亞洲開發(fā)銀行在2007年提出,其核心要義,一是機(jī)會(huì)平等,打破壟斷;二是合理分享增長成果,縮小收入分配差距。黨的十八大以來,習(xí)近平的“包容發(fā)展”思想蘊(yùn)含于“人類命運(yùn)共同體”理念之中。在繼承原有要義的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性提出“開放包容、創(chuàng)新增長、互聯(lián)互通、合作共贏”等新內(nèi)涵。包容發(fā)展不僅要兼顧效率與公平,而且有著一套新的方法論,即以開放的姿態(tài)聯(lián)通世界,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的合作模式實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果惠及所有國家、所有人群,特別是弱勢群體和欠發(fā)達(dá)國家?;谏鲜鲞壿?,本文將數(shù)字中國包容發(fā)展定義為,關(guān)注數(shù)字化基礎(chǔ)及其應(yīng)用給所有人帶來更全面、公平地生存和發(fā)展機(jī)會(huì),使其在數(shù)字技術(shù)的支持下有能力獲取所需信息、突破社會(huì)等級(jí)和區(qū)域壁壘,同時(shí)把握新一輪市場變革和制度創(chuàng)新的“機(jī)會(huì)窗口”,在破解數(shù)字困境和縮小數(shù)字鴻溝的過程中,促進(jìn)更好的社會(huì)參與以及發(fā)展成果可持續(xù)共享的國家治理新形態(tài)。
因此,有關(guān)數(shù)字中國包容發(fā)展的測度研究首先要追溯到已有的包容性增長測度上,然而國內(nèi)外學(xué)者尚未對(duì)此達(dá)成一致見解。阿里(I. Ali)和玄森(Hyun Son)使用社會(huì)機(jī)會(huì)函數(shù),從所有人獲得的平均機(jī)會(huì)與機(jī)會(huì)在不同收入群體間的分布狀況兩個(gè)方面衡量包容性增長。(1)I. Ali,Hyun Son,“Defining and measuring Inclusive Growth:Application to the Philippines,” ERD Working Paper Series,Asian Development Bank,Vol.24,2007,pp.1-44.安德魯·伯格(Andrew G. Berg)和喬納森·奧斯特里(Jonathan D. Ostry)、張勛等強(qiáng)調(diào)從收入的增長與分配兩個(gè)維度測量包容性增長。(2)Andrew G. Berg,Jonathan D. Ostry,“Inequality and Unsustainable Growth:Two Sides of the Same Coin?”IMF Economic Review,Vol.65,No.4,2017,pp.792-815.(3)張勛、萬廣華、張佳佳等:《數(shù)字經(jīng)濟(jì)、普惠金融與包容性增長》,《經(jīng)濟(jì)研究》2019年第8期,第71-86頁。特里·麥金勒(Terry McKinley)、魏婕和任保平、周小亮和劉萬里認(rèn)為包容性增長不僅要關(guān)注結(jié)果,還要關(guān)注增長的前提和過程,進(jìn)而提出從前提條件、過程要素、結(jié)果內(nèi)容三個(gè)維度進(jìn)行測量。(4)Terry Mckinle,“Inclusive Growth Criteria and Indicators:An Inclusive Growth Index for Diagnosis of Country Progress,” Working Paper-Asian Development Bank,2010.(5)魏婕、任保平:《中國經(jīng)濟(jì)增長包容性的測度:1978—2009》,《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2011年第12期,第5-14頁。(6)周小亮、劉萬里:《包容性發(fā)展水平測量評(píng)價(jià)的理論探討》,《社會(huì)科學(xué)研究》2012年第2期,第1-8頁。包容性增長除了體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)層面,還應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)民權(quán)民生、社會(huì)和諧、城鄉(xiāng)一體化和環(huán)境保護(hù)等方面的包容。徐盈之等在兼顧經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源環(huán)境的基礎(chǔ)上對(duì)包容性增長進(jìn)行綜合評(píng)估。(7)徐盈之、鄒芳、魏莎:《中國包容性增長水平的綜合評(píng)價(jià)與空間效應(yīng)研究》,《江蘇社會(huì)科學(xué)》2015年第3期,第24-31頁。具體到數(shù)字中國發(fā)展水平的測度上,相關(guān)指標(biāo)體系基本上忽視了包容性發(fā)展維度。例如數(shù)字中國研究院從基礎(chǔ)能力、核心發(fā)展、保障水平三個(gè)獨(dú)立維度對(duì)數(shù)字中國發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行量化測評(píng);騰訊研究院連續(xù)多年發(fā)布由“數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文化、數(shù)字政務(wù)、數(shù)字生活”四大板塊構(gòu)成的數(shù)字中國指數(shù);中國工程院院士余少華在2020年全國兩會(huì)上提出數(shù)字中國建設(shè)評(píng)估考核框架,包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展度、數(shù)字政務(wù)成熟度等五個(gè)核心指標(biāo),以及技術(shù)創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力等八個(gè)主要指標(biāo)。上述研究增進(jìn)了對(duì)數(shù)字中國建設(shè)內(nèi)容與能力的理論認(rèn)知,但對(duì)數(shù)字不包容現(xiàn)象的研究仍然較為薄弱??紤]到數(shù)字中國是一個(gè)內(nèi)涵豐富的有機(jī)整體,一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)針對(duì)某項(xiàng)內(nèi)容提出了更為精細(xì)的指標(biāo)體系,如數(shù)字經(jīng)濟(jì)(8)劉軍、楊淵鋆、張三峰:《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)測度與驅(qū)動(dòng)因素研究》,《上海經(jīng)濟(jì)研究》2020年第6期,第81-96頁。、數(shù)字政府(9)王益民:《數(shù)字政府整體架構(gòu)與評(píng)估體系》,《中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》2020年第1期,第65-70頁。、數(shù)字生態(tài)(10)王娟、張一、黃晶等:《中國數(shù)字生態(tài)指數(shù)的測算與分析》,《電子政務(wù)》2022年第3期,第4-16頁。等。但總體上研究內(nèi)容呈現(xiàn)碎片化和現(xiàn)象化,缺乏整體式和系統(tǒng)性的研究成果。
本文擬在上述研究基礎(chǔ)上,構(gòu)建包括數(shù)字化深度、包容性廣度和動(dòng)能支撐高度的更為系統(tǒng)綜合的數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過熵權(quán)TOPSIS法對(duì)我國31個(gè)省份進(jìn)行測度,并嘗試回答以下問題:(1)數(shù)字中國包容發(fā)展在省際層面呈現(xiàn)何種特征?(2)數(shù)字中國包容發(fā)展存在哪些動(dòng)能支撐模式?(3)數(shù)字中國包容發(fā)展的區(qū)域態(tài)勢是什么?本文的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是結(jié)合數(shù)字中國與包容發(fā)展的內(nèi)涵,對(duì)“數(shù)字中國包容發(fā)展”這一核心概念進(jìn)行了清晰界定。二是通過文獻(xiàn)梳理,證實(shí)了數(shù)字中國包容發(fā)展測度是一個(gè)亟待研究的重要問題。三是基于“情境-結(jié)構(gòu)-功能”的邏輯鏈條,提出數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。四是通過量化分析,展現(xiàn)數(shù)字中國包容發(fā)展的整體面貌。本文其他部分內(nèi)容如下:第二部分構(gòu)建數(shù)字中國包容發(fā)展指標(biāo)體系;第三部分測度數(shù)字中國包容發(fā)展;第四部分解讀數(shù)字中國包容發(fā)展特征;第五部分研究總結(jié)與政策建議。
依據(jù)上述定義,本文將數(shù)字化、包容性、動(dòng)能支撐設(shè)定為數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一級(jí)指標(biāo)。“數(shù)字中國”作為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,以數(shù)字化手段(結(jié)構(gòu))滿足國家數(shù)字治理的需求(功能),因此數(shù)字中國包容發(fā)展既代表著功能目標(biāo)的調(diào)整,又反映出兩種重要的治理結(jié)構(gòu)——數(shù)字化與包容性,從而形成一種“結(jié)構(gòu)-功能”的關(guān)聯(lián)。此外,結(jié)構(gòu)與功能均產(chǎn)生于一定的情境之下,技術(shù)、市場和制度方面的機(jī)會(huì)窗口為數(shù)字中國包容發(fā)展提供了新的情境支撐。基于此,本文遵循“情境-結(jié)構(gòu)-功能”的邏輯鏈條,將數(shù)字化、包容性、動(dòng)能支撐三者有機(jī)整合到一個(gè)研究框架下,相對(duì)完整地展示了數(shù)字中國包容發(fā)展要點(diǎn)。為克服已有研究對(duì)包容性視角的忽視,或局限于單一情境,本文遵循以下構(gòu)建原則:第一,考慮數(shù)字化的漸進(jìn)過程與深度擴(kuò)散。數(shù)字中國包容發(fā)展指標(biāo)體系是對(duì)數(shù)字中國內(nèi)涵及其建設(shè)的綜合概括,應(yīng)當(dāng)反映我國數(shù)字化進(jìn)程的逐步推進(jìn),從基礎(chǔ)設(shè)施到核心能力再到廣泛應(yīng)用。第二,兼顧包容性的全流程與全對(duì)象。在包容性理念下,數(shù)字中國建設(shè)不僅要關(guān)注“機(jī)會(huì)-過程-成果”全流程的公平正義與共建共享,還要關(guān)注不同利益相關(guān)群體。第三,體現(xiàn)數(shù)字中國包容發(fā)展的多動(dòng)能與強(qiáng)度值?!皵?shù)字化”與“包容性”已經(jīng)不只是一種“社會(huì)狀態(tài)”,更是“社會(huì)后果”和“社會(huì)問題”的體現(xiàn)(11)邵培仁、張健康:《關(guān)于跨越中國數(shù)字鴻溝的思考與對(duì)策》,《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》2003年第1期,第126-134頁。,它牽扯到國家或地區(qū)數(shù)字參與能力的強(qiáng)弱、社會(huì)和諧發(fā)展的程度等更深層次方面。不僅需要對(duì)技術(shù)適用性優(yōu)化改進(jìn),更需要充分發(fā)揮有為政府與有效市場的合力之手。
按照上述原則,本文構(gòu)建了由3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)和30個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成的數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如表1所示。
表1 數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
在數(shù)字化深度方面,主要從數(shù)字設(shè)施、數(shù)字能力、數(shù)字應(yīng)用3個(gè)維度進(jìn)行闡釋。在數(shù)字設(shè)施上,不同于傳統(tǒng)信息化建設(shè)工具,習(xí)近平強(qiáng)調(diào),數(shù)字中國建設(shè)要“加快構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施”(12)習(xí)近平:《實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國》,2017年12月9日,http:∥www.cac.gov.cn/2017-12/09/c_1122084745.htm,2022年9月1日。,本文選用5G基站、互聯(lián)網(wǎng)域名、IPv4地址、寬帶網(wǎng)速4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。在數(shù)字能力上,數(shù)字中國建設(shè)要“在前沿技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面做前瞻性布局”,本文借鑒賽迪研究院、李鴻禧和遲國泰的研究(13)賽迪研究院:《中國大數(shù)據(jù)區(qū)域發(fā)展水平評(píng)估白皮書(2019年)》,2020年1月15日,http:∥www.ccidgroup.com/info/1096/21627.htm,2022年9月1日。(14)李鴻禧、遲國泰:《基于DEA-t檢驗(yàn)的以企業(yè)為主體的科技創(chuàng)新效率評(píng)價(jià)》,《中國管理科學(xué)》2016年第11期,第109-119頁。,選用“設(shè)立人工智能專業(yè)的高校數(shù)量、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)、科技經(jīng)費(fèi)投入”4個(gè)測度指標(biāo)。在數(shù)字應(yīng)用上,數(shù)字中國建設(shè)要“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展”“以推行電子政務(wù)、建設(shè)智慧城市等為抓手……推動(dòng)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合”,因此選用智慧城市、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字政務(wù)4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。
在包容性廣度方面,主要從機(jī)會(huì)公平、過程協(xié)同、成果共享3個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)。在機(jī)會(huì)公平上,除了彌補(bǔ)民生短板,推進(jìn)教育、醫(yī)療、就業(yè)等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)公平,還需關(guān)注數(shù)字機(jī)會(huì)公平,真正讓“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。因此,本文借鑒羅廷錦和茶洪旺、姚鵬和葉振宇的研究(15)羅廷錦、茶洪旺:《“數(shù)字鴻溝”與反貧困研究——基于全國31個(gè)省市面板數(shù)據(jù)的實(shí)證分析》,《經(jīng)濟(jì)問題探索》2018年第2期,第11-18頁。(16)姚鵬、葉振宇:《中國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展指數(shù)構(gòu)建及優(yōu)化路徑分析》,《財(cái)經(jīng)問題研究》2019年第9期,第80-87頁。,選用教育機(jī)會(huì)、醫(yī)療機(jī)會(huì)、就業(yè)機(jī)會(huì)、數(shù)字機(jī)會(huì)4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。在過程協(xié)同上,數(shù)字中國建設(shè)強(qiáng)調(diào)“跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)……形成社會(huì)治理強(qiáng)大合力”,本文借鑒祝合良的研究(17)祝合良、葉堂林、張貴祥等:《京津冀發(fā)展報(bào)告(2017)》,北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2017年,第52頁。,選用區(qū)域協(xié)同、政府協(xié)同、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同、居民協(xié)同4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。在成果共享上,數(shù)字中國建設(shè)必須緊緊圍繞和服務(wù)“五位一體”的總體布局,因此選用生態(tài)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)水平、民生基礎(chǔ)、社會(huì)文明4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。
在動(dòng)能支撐高度方面,主要從技術(shù)支撐、市場支撐、制度支撐3個(gè)維度展開,這與習(xí)近平同志擘畫的數(shù)字中國建設(shè)藍(lán)圖相一致,“加快建設(shè)數(shù)字中國,要發(fā)揮我國制度優(yōu)勢和市場優(yōu)勢……以數(shù)據(jù)為紐帶促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新體系和發(fā)展模式”。在技術(shù)支撐上,本文借鑒張翼、張亞萍等提出的估計(jì)方法(18)張翼、盧現(xiàn)祥:《技術(shù)交易與產(chǎn)業(yè)集聚互動(dòng)視角的區(qū)域二氧化碳減排研究——來自中國省域?qū)用娴慕?jīng)驗(yàn)證據(jù)》,《財(cái)貿(mào)研究》2015年第5期,第33-40頁。(19)張亞萍、朱錄、胡蘭麗:《技術(shù)市場對(duì)重大科技創(chuàng)新影響的實(shí)證分析——技術(shù)輸出與技術(shù)吸納視角》,《科技進(jìn)步與對(duì)策》2020年第19期,第24-31頁。,選用技術(shù)市場活躍度和技術(shù)成果轉(zhuǎn)移力兩個(gè)指標(biāo)。需要說明的是,技術(shù)支撐不是衡量技術(shù)的先進(jìn)性,而是強(qiáng)調(diào)靈活性和適用性。在市場支撐上,部分沿用樊綱的中國市場化指數(shù)(20)樊綱、王小魯、張立文等:《中國各地區(qū)市場化相對(duì)進(jìn)程報(bào)告》,《經(jīng)濟(jì)研究》2003年第3期,第9-18頁。,選取市場成熟度與市場完善度兩個(gè)指標(biāo)。在制度支撐上,主要選用政策支持力度與機(jī)制保障力度兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量(21)于施洋、王建冬、郭鑫:《數(shù)字中國——重塑新時(shí)代全球競爭力》,北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2019年,第134頁。。
本文選取2019年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,主要原因有兩點(diǎn):一是自從2015年習(xí)近平同志在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上首次正式提出推進(jìn)“數(shù)字中國”建設(shè)的倡議,“數(shù)字中國”就上升為國家戰(zhàn)略,2019年是其第一個(gè)重要的五年收尾。二是突如其來的新冠疫情打亂了我國社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的正常秩序,也暴露出數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長中的不平衡不充分問題,有必要對(duì)數(shù)字包容議題加以重視。因此,基于2019年相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析既是做好前期摸底,又是為“十四五”時(shí)期數(shù)字中國建設(shè)指明新的努力方向。
以往類似研究較多采用主成分分析法、AHP法、熵值法等。然而,主成分分析法要求所提取的主成分達(dá)到一定的累計(jì)貢獻(xiàn)率,含義解釋也具有模糊性,當(dāng)樣本量較少時(shí),無法體現(xiàn)評(píng)價(jià)對(duì)象間的差異;AHP法根據(jù)決策者意圖確定權(quán)重,主觀性較強(qiáng),不易令人信服;熵權(quán)法雖有客觀賦權(quán)的優(yōu)勢,但不能反映出實(shí)際測算結(jié)果與理想水平之間的差距。因此,本文采用熵權(quán)TOPSIS法,一方面改進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象與正、負(fù)理想解之間的計(jì)算公式,使評(píng)價(jià)結(jié)果更與真實(shí)情況相切合;另一方面排除因主觀因素而導(dǎo)致的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的偏差。計(jì)算過程如下:
步驟1,指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。考慮到獲取的數(shù)據(jù)計(jì)量單位不統(tǒng)一,無法直接賦權(quán),以及存在正負(fù)不同性質(zhì)的指標(biāo)。因此,對(duì)數(shù)據(jù)使用極差法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,處理后的指標(biāo)值處于[0,1]之間。第i個(gè)省份第j項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化處理后的數(shù)值為:
(1)
(2)
α的取值范圍為(0,1),學(xué)界采用的經(jīng)驗(yàn)值為0.9。
步驟2,確定Ej為信息熵值。計(jì)算第i個(gè)省份第j項(xiàng)指標(biāo)值的比重,并計(jì)算指標(biāo)的信息熵,表達(dá)式分別為:
(3)
(4)
其中:m表示省份i的數(shù)量。
步驟3,確定第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重Wj。計(jì)算表達(dá)式為:
(5)
其中:n表示指標(biāo)j的數(shù)量。
步驟4,構(gòu)建加權(quán)決策矩陣V。利用熵權(quán)與指標(biāo)的乘積構(gòu)建各項(xiàng)指標(biāo)的加權(quán)矩陣為:
(6)
步驟5,確定指標(biāo)的正、負(fù)理想解。令V+表示所有方案中最好的方案,稱為正理想解;V-表示最不理想的方案,稱為負(fù)理想解。
V+={maxVij|i=1,2,……,m}
(7)
V-={minVij|i=1,2,……,m}
(8)
步驟6,計(jì)算歐式距離。設(shè)各個(gè)評(píng)價(jià)地區(qū)向量到正、負(fù)理想解的距離分別是d+和d-,則
(9)
(10)
步驟7,計(jì)算貼近度。令Cj代表指標(biāo)j接近最優(yōu)水平的程度,取值范圍為[0,1],數(shù)值越接近于1,說明該項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展得越好;反之則意味著需要進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)算表達(dá)式為:
(11)
表2列示了數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)體系的各指標(biāo)權(quán)重??梢钥闯?,權(quán)重系數(shù)之間存在較大差異,說明各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的重要程度不同。
表2 數(shù)字中國包容發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重
(1)基于一級(jí)指標(biāo)的總體分析。數(shù)字化深度、包容性廣度和動(dòng)能支撐高度對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的貢獻(xiàn)分別是:48.06%、36.65%、15.29%,說明數(shù)字中國包容發(fā)展主要受數(shù)字化深度和包容性廣度指標(biāo)影響,動(dòng)能支撐高度作為數(shù)字中國包容發(fā)展的初始情境,影響有限。然而,數(shù)字化深度的整體貢獻(xiàn)并未超過50%,說明數(shù)字化不能完全代表數(shù)字中國包容發(fā)展水平,包容性廣度同樣不容忽視,是僅次于前者的重要治理結(jié)構(gòu)。
(2)基于二、三級(jí)指標(biāo)的具體分析。二級(jí)指標(biāo)中數(shù)字能力(0.195 081)、過程協(xié)同(0.161 675)、數(shù)字設(shè)施(0.149 782)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的貢獻(xiàn)度較高,三者占比合計(jì)超過50%,說明數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施與能力構(gòu)建以及協(xié)同作戰(zhàn)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展起主要影響作用;數(shù)字應(yīng)用(0.135 744)、機(jī)會(huì)公平(0.120 157)、成果共享(0.084 685)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的貢獻(xiàn)度一般,說明數(shù)字化應(yīng)用以及機(jī)會(huì)公平與成果共享程度對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展起基礎(chǔ)性影響;技術(shù)支撐(0.079 658)、市場支撐(0.018 744)、制度支撐(0.054 475)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的貢獻(xiàn)度較低,說明動(dòng)能支撐效果不明顯。三級(jí)指標(biāo)中產(chǎn)業(yè)潛力(0.056 181)、企業(yè)生產(chǎn)(0.055 116)、地區(qū)研發(fā)(0.053 064)、政府協(xié)同(0.051 995)的貢獻(xiàn)度較高,說明企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和地區(qū)層面的數(shù)字化能力以及政府間協(xié)同對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展具有重要作用;而市場成熟度(0.005 685)、生態(tài)質(zhì)量(0.009 140)、寬帶網(wǎng)速(0.011 556)、市場完善度(0.013 059)對(duì)數(shù)字中國包容發(fā)展的貢獻(xiàn)度較低。
表3列示了我國31個(gè)省份數(shù)字包容發(fā)展的一、二級(jí)指標(biāo)貼近度及綜合排名??傇u(píng)越接近1,說明數(shù)字包容發(fā)展水平越高,反之則表示水平越低。借鑒國際環(huán)保機(jī)構(gòu)“綠色和平”對(duì)我國各省綠色復(fù)蘇的分類表述,本文將31個(gè)省份劃分為領(lǐng)跑組、快跑組、潛力組和追趕組四個(gè)梯隊(duì)。第一梯隊(duì)總評(píng)在0.6以上,包括北京、上海、廣東(3個(gè)),各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)出色,發(fā)展相對(duì)全面;第二梯隊(duì)總評(píng)在0.6-0.4,包括江蘇、浙江、天津、山東、陜西、安徽、湖北、湖南、重慶(9個(gè)),單一指標(biāo)成績顯著,整體表現(xiàn)較好;第三梯隊(duì)總評(píng)在0.3-0.4,包括福建、四川、河南、江西、遼寧、貴州(6個(gè)),單一指標(biāo)初見成效,但整體得分偏低;第四梯隊(duì)總評(píng)在0.3以下,包括河北、黑龍江、廣西、山西、內(nèi)蒙古、吉林、甘肅、海南、寧夏、云南、新疆、青海、西藏(13個(gè)),各項(xiàng)指標(biāo)得分較低。
表3 數(shù)字中國包容發(fā)展測度結(jié)果
為直觀地反映31個(gè)省份各項(xiàng)指標(biāo)的變化趨勢,本文結(jié)合一級(jí)指標(biāo)測算結(jié)果繪制雷達(dá)分布圖,如圖1所示??梢钥闯鰣D形整體呈漩渦狀,說明數(shù)字中國包容發(fā)展在省際層面存在明顯的級(jí)差。從線條走勢看,數(shù)字化深度與包容性廣度存在交錯(cuò)現(xiàn)象,說明兩者并非完全正相關(guān),這也印證了數(shù)字化建設(shè)中存在不包容問題。
圖1 數(shù)字中國包容發(fā)展一級(jí)指標(biāo)雷達(dá)圖
進(jìn)一步地,本文結(jié)合二級(jí)指標(biāo)測算結(jié)果繪制雷達(dá)分布圖,如圖2所示。在數(shù)字化深度方面,整體表現(xiàn)為數(shù)字應(yīng)用領(lǐng)先,數(shù)字能力次之,數(shù)字設(shè)施相對(duì)欠缺。具體來看,數(shù)字設(shè)施處于領(lǐng)跑水平的省市還沒有出現(xiàn),僅北京、廣東、重慶、福建4省市處于快跑階段,其余省市均處于追趕階段。上海的數(shù)字設(shè)施水平落后于北京和廣東,這可能是因?yàn)樯虾?焖龠M(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)域名的重要性被手機(jī)APP所替代;福建、河南的數(shù)字設(shè)施水平躋身全國前五,這與其將數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入國土空間規(guī)劃密不可分。廣東、江蘇的數(shù)字能力處于領(lǐng)跑水平,其次是山東和浙江,北京、上海處于潛力階段,其余25個(gè)省市均在追趕階段。北京、江蘇、廣州、浙江4省市的數(shù)字應(yīng)用水平全國領(lǐng)跑,上海、天津、山東、福建、四川、安徽、湖北、重慶8個(gè)省市處于快跑階段。結(jié)果表明,我國數(shù)字設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,抑制了數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力的完全釋放;數(shù)字能力與數(shù)字應(yīng)用得分較高的多為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,更加注重能力投入與應(yīng)用轉(zhuǎn)化。在包容性廣度方面,三項(xiàng)指標(biāo)得分結(jié)構(gòu)分布復(fù)雜。具體來看,在機(jī)會(huì)公平上,除北京和上海遙遙領(lǐng)先外,其余省份相差不大,說明以人為本的發(fā)展理念得到廣泛認(rèn)同。在過程協(xié)同上,呈現(xiàn)出兩極分化態(tài)勢,全國約有一半的省份在協(xié)同共建上未有較好表現(xiàn)。但也應(yīng)看到潛力組中的江西、河南躋身全國前十行列,這可能得益于獨(dú)特的地理位置以及相互認(rèn)同共謀發(fā)展的觀念。在成果共享上,僅上海處于領(lǐng)跑水平,北京、天津、浙江、廣東、江蘇、福建、遼寧7省市處于快跑階段,其余23個(gè)省市的得分普遍較低,說明共建共享的數(shù)字中國發(fā)展理念尚未完全形成。在動(dòng)能支撐高度上,整體表現(xiàn)為市場支撐為主,制度支撐為輔,技術(shù)支撐相對(duì)薄弱。本文沿用上述梯隊(duì)劃分標(biāo)準(zhǔn),將動(dòng)能支撐分出四種強(qiáng)度——高度支撐(0.6以上)、中度支撐(0.4-0.6)、低度支撐(0.3-0.4)以及無支撐(0.3以下),如表4所示。可以看出,目前我國尚未出現(xiàn)三種動(dòng)能混合高度支撐的省份,青海和西藏是全國唯二的無動(dòng)能支撐型省份。大多數(shù)省份的數(shù)字包容發(fā)展是混合動(dòng)能支撐,單一動(dòng)能支撐的較少,僅河北、吉林、海南、寧夏、云南和新疆,說明我國已充分釋放適合數(shù)字中國包容發(fā)展的市場活力,制度框架初步建立,技術(shù)內(nèi)容亟待改善。
圖2 數(shù)字中國包容發(fā)展二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)
表4 數(shù)字中國包容發(fā)展支撐類型
為檢驗(yàn)數(shù)字中國包容發(fā)展是否存在明顯的區(qū)域異質(zhì)性,本文分別計(jì)算東部地區(qū)、中部地區(qū)、西部地區(qū)以及東北地區(qū)的一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)得分(如表5),并繪制一級(jí)指標(biāo)折線圖(如圖3)。不難發(fā)現(xiàn),區(qū)域?qū)用娴臄?shù)字包容發(fā)展大致表現(xiàn)為“東部>中部>東北>西部”的態(tài)勢。具體來看,東北地區(qū)的數(shù)字化深度整體落后,但數(shù)字能力得分要高于西部地區(qū),這歸功于東北老工業(yè)基地的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得一定成效。其次,雖然東北地區(qū)的數(shù)字設(shè)施和數(shù)字應(yīng)用居于全國末端,但機(jī)會(huì)公平得分僅次于東部地區(qū),這可能是由于前期人口外流導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長放緩,轉(zhuǎn)向堅(jiān)持以人為本的發(fā)展觀來實(shí)現(xiàn)全面振興。在過程協(xié)同上區(qū)域分化明顯,西部和東北地區(qū)的協(xié)同程度遠(yuǎn)低于東中部地區(qū),這可能是由于沿疆沿邊的區(qū)位條件限制了與東部發(fā)達(dá)省份形成可靠的合作伙伴,同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生動(dòng)力不足,通常只能扮演“參與者”的角色,因此仍處于單打獨(dú)斗的發(fā)展階段。在成果共享上同樣呈現(xiàn)一定的分化態(tài)勢,東部地區(qū)已實(shí)現(xiàn)較高水平的共享,中西和東北地區(qū)還需加快“共享工程”建設(shè)步伐,這主要是因?yàn)樵凇跋雀粠Ш蟾弧钡膽?zhàn)略思想影響下,東部地區(qū)率先開啟了共富新征程。最后,根據(jù)動(dòng)能支撐的強(qiáng)度分類,東、中部地區(qū)整體處于中度支撐狀態(tài),東北和西部地區(qū)處于低度支撐狀態(tài)。具體來講,東部地區(qū)的數(shù)字包容發(fā)展由市場高度支撐,技術(shù)和制度起中度支撐作用;中部地區(qū)由市場拉動(dòng)和制度帶動(dòng)兩種動(dòng)能中度支撐,技術(shù)不起推動(dòng)作用;東北地區(qū)由市場中度支撐,制度低度支撐,技術(shù)不起作用;西部地區(qū)由市場拉動(dòng)和制度帶動(dòng)兩種動(dòng)能中度支撐,技術(shù)不起作用。這種多元?jiǎng)幽苤胃窬衷从诮陙砦覈冀K堅(jiān)持市場主導(dǎo)、政府引導(dǎo)的基本原則,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。中部地區(qū)深度踐行“數(shù)字中國”戰(zhàn)略,聚焦大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展,肩負(fù)著承東啟西、連南接北的樞紐重任,因而在政策支持與保障方面領(lǐng)先于東部地區(qū)。同時(shí),我國正處于新舊技術(shù)迭代的關(guān)鍵期,對(duì)技術(shù)的流通與應(yīng)用造成較大阻礙,因此支撐強(qiáng)度普遍較低,尚未形成技術(shù)聯(lián)動(dòng)的數(shù)字包容發(fā)展局面。
表5 數(shù)字中國四大區(qū)域包容發(fā)展的一、二級(jí)指標(biāo)得分
圖3 數(shù)字中國四大區(qū)域包容發(fā)展的一級(jí)指標(biāo)比較
通過遵循“情境-結(jié)構(gòu)-功能”的邏輯鏈條,構(gòu)建了數(shù)字中國包容發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并采用熵權(quán)TOPSIS法對(duì)我國31個(gè)省份進(jìn)行測度。結(jié)果表明:第一,數(shù)字中國包容發(fā)展在省際層面上存在明顯級(jí)差,呈現(xiàn)出階梯化特征。北京、上海、廣東以領(lǐng)跑者姿態(tài)位列第一梯隊(duì),并以較大優(yōu)勢領(lǐng)先于快跑組??炫芙M省份在單一指標(biāo)上成績顯著,比如江蘇、浙江、天津、山東、陜西、重慶在某些指標(biāo)上居全國前三,這為快速進(jìn)入領(lǐng)跑組提供了抓手。此外,領(lǐng)跑組與快跑組在數(shù)字化深度上的差距要比包容性廣度大得多。潛力組省份綜合得分緊跟快跑組,二者差距主要體現(xiàn)在數(shù)字化深度上。追趕組省份數(shù)量最多,數(shù)字化與包容性也普遍落后。第二,數(shù)字中國包容發(fā)展由多動(dòng)能混合支撐,但在強(qiáng)度方面存在明顯差異。目前我國還不存在三種動(dòng)能混合高度支撐的省份,大多以技術(shù)/市場或市場/制度兩種動(dòng)能混動(dòng)高度支撐。領(lǐng)跑組和快跑組省份以市場高度支撐為主,部分也是技術(shù)或制度高度支撐,僅湖南是市場中度支撐。潛力組和追趕組中僅福建、四川、貴州、河北存在動(dòng)能高度支撐,其他以市場或制度中度支撐為主,技術(shù)幾乎不起作用。青海、西藏是全國唯二的無動(dòng)能支撐型省份。第三,數(shù)字中國包容發(fā)展存在明顯的區(qū)域異質(zhì)性,大致表現(xiàn)為“東部>中部>東北>西部”的態(tài)勢。在數(shù)字化深度上,西部地區(qū)整體得分領(lǐng)先于東北地區(qū),其在數(shù)字能力上稍有落后,但在數(shù)字設(shè)施和數(shù)字應(yīng)用上表現(xiàn)較好。在包容性廣度上,東北地區(qū)的機(jī)會(huì)公平程度高于中西部,在過程協(xié)同和成果共享上,東部與其他地區(qū)存在兩極分化現(xiàn)象。在動(dòng)能支撐上,市場拉動(dòng)與制度帶動(dòng)是四大區(qū)域數(shù)字包容發(fā)展的主要引擎,但在支撐強(qiáng)度上有差異。東部地區(qū)屬于“高市場-中制度-中技術(shù)”支撐型、中部地區(qū)屬于“中市場-中制度-無技術(shù)”支撐型、西部地區(qū)屬于“中市場-中制度-無技術(shù)”支撐型、東北地區(qū)屬于“中市場-低制度-無技術(shù)”支撐型。
為加快推進(jìn)數(shù)字中國包容發(fā)展,提出如下建議:
領(lǐng)跑組省份要繼續(xù)重視新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把包容發(fā)展擺在更加重要的位置,引領(lǐng)建立“中國標(biāo)準(zhǔn)”、樹立“中國榜樣”。快跑組中重慶要放大數(shù)字設(shè)施優(yōu)勢,促進(jìn)與多元場景融合應(yīng)用,其他省份則要加大對(duì)5G基站、寬帶網(wǎng)速等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投入,通過設(shè)置新專業(yè)、培育新人才、構(gòu)筑新產(chǎn)業(yè)等方式提升數(shù)字能力。在包容性上,江蘇、安徽、湖南、山東要發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,強(qiáng)化機(jī)會(huì)公平意識(shí)與成果共享水平;浙江、天津要利用共享優(yōu)勢促進(jìn)機(jī)會(huì)平等,引導(dǎo)個(gè)體、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)打造共生發(fā)展模式;陜西、湖北、重慶要發(fā)揮公平效應(yīng),引導(dǎo)共創(chuàng)共享。潛力組省份要加大軟硬件建設(shè)力度,探索以人工智能為代表的新技術(shù)與專業(yè)教育深度融合,吸引創(chuàng)新型人才與提高地區(qū)研發(fā)投入等。福建、河南、江西要樹立“以人為本”的發(fā)展理念,創(chuàng)造多樣化的就業(yè)機(jī)會(huì)、拓寬數(shù)字資源獲取渠道等。其他省份要以機(jī)會(huì)公平和成果共享為支點(diǎn),激發(fā)多元主體協(xié)同共創(chuàng)活力。追趕組省份既要通過產(chǎn)業(yè)對(duì)接、企業(yè)“西進(jìn)”、高校聯(lián)盟等方式彌補(bǔ)數(shù)字資源與能力不足,又要重視機(jī)會(huì)均等與利益共享,以包容性增長帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
廣東、江蘇、浙江等要抓緊補(bǔ)足技術(shù)支撐短板,增強(qiáng)技術(shù)靈活性和適用性。天津、陜西要放大技術(shù)支撐優(yōu)勢,推進(jìn)制度型開放,提高動(dòng)能強(qiáng)度。其他省份要基于市場化優(yōu)勢,積極謀劃與借鑒內(nèi)化,努力從單一動(dòng)能向雙元?jiǎng)幽芨叨戎无D(zhuǎn)變。潛力組省份要迅速在某一支點(diǎn)上打造優(yōu)勢支撐模式。就目前來看,強(qiáng)化市場拉動(dòng)是可行的最佳方案,比如全面接入全國統(tǒng)一大市場。福建是因動(dòng)能支撐不足而掉入潛力組的省份之一,未來可以通過激發(fā)市場活力向第二梯隊(duì)跨越,比如發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理的“黏合劑”功能,構(gòu)建政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多方聯(lián)動(dòng)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)(22)劉志陽、陳詠昶:《社會(huì)企業(yè)混合邏輯與跨部門協(xié)同》,《學(xué)術(shù)月刊》2021年第11期,第85-98頁。。對(duì)于完全無動(dòng)能高度支撐的潛力組與追趕組省份,要立足自身發(fā)展條件,加快構(gòu)筑動(dòng)能支撐點(diǎn)。既要向領(lǐng)跑組省份學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場體系與制度設(shè)計(jì),也要探索具有省域特色的包容性市場與制度。青海、西藏要向同組省份借鑒適宜做法,爭取在市場支撐上率先取得突破,比如提高少數(shù)民族地區(qū)市場的開放性。此外,數(shù)字省域包容發(fā)展也要重視技術(shù)的支撐作用,既要有引領(lǐng)社會(huì)變革的新技術(shù),也要有服務(wù)數(shù)字弱勢人群的“微創(chuàng)新”。
第一,積極推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。東部地區(qū)要發(fā)揮數(shù)字應(yīng)用的溢出效應(yīng),通過智慧城市輻射、兩化融合企業(yè)示范、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化等帶動(dòng)落后地區(qū);中部地區(qū)要借助“崛起戰(zhàn)略”謀求特色發(fā)展,通過市場化改革、簡政放權(quán)等吸引要素集聚;西部地區(qū)要抓住“一帶一路”、“西部大開發(fā)”等重大戰(zhàn)略機(jī)遇,啟動(dòng)數(shù)字設(shè)施引資與建設(shè)工作,發(fā)展特色學(xué)科群,加強(qiáng)跨境制度性合作;東北地區(qū)要深入實(shí)施振興戰(zhàn)略,利用沿海沿邊區(qū)位優(yōu)勢與東北亞國家深入對(duì)接,實(shí)現(xiàn)毗鄰區(qū)域協(xié)同發(fā)展。第二,加快促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。數(shù)字產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省要肩負(fù)起“提供省域范例”的光榮使命,組建“數(shù)字化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,幫助落后省份對(duì)接數(shù)字資源;推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高級(jí)化發(fā)展,拓展新型服務(wù)領(lǐng)域(23)呂承超、崔悅、楊珊珊:《現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系:指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、地區(qū)差距及時(shí)空演進(jìn)》,《上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2021年第5期,第3-20頁。;打造開放型產(chǎn)業(yè)體系,壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。落后省份要結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源條件與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),培育內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制,實(shí)施一批帶動(dòng)性強(qiáng)、發(fā)展前景好的項(xiàng)目。第三,鼓勵(lì)“創(chuàng)新+監(jiān)督”融會(huì)發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)既要走模仿式創(chuàng)新道路,又要注重研發(fā)投入,引入“智能因子”,在細(xì)分領(lǐng)域“小步快跑”,不斷精進(jìn)數(shù)字化能力。解決數(shù)字平臺(tái)壟斷問題需要市場和政府協(xié)同發(fā)力。一方面要為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶放寬數(shù)字市場準(zhǔn)入限制,設(shè)立中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái);另一方面要適用比例原則規(guī)制平臺(tái)過度收集數(shù)據(jù)行為(24)承上:《數(shù)字平臺(tái)剝削性濫用的反壟斷規(guī)制》,《電子政務(wù)》2022年第4期,第41-50頁。,設(shè)計(jì)數(shù)字時(shí)代新稅種和新稅制。對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)控的有權(quán)主體和對(duì)象范圍做出系統(tǒng)規(guī)定,細(xì)化侵犯個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利行為的法律責(zé)任。第四,重視數(shù)字化推進(jìn)的人文關(guān)懷。例如,依托老年大學(xué)、殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)等開設(shè)“銀發(fā)講堂”,幫助弱勢群體適應(yīng)數(shù)字化生活;推出一批面向數(shù)字失權(quán)者的數(shù)字素養(yǎng)公開課,提高網(wǎng)上就業(yè)的數(shù)字意識(shí)和能力。漸進(jìn)調(diào)適數(shù)字技術(shù)人性化,比如利用“反向掃碼”技術(shù)破解弱勢群體掃碼難題;巧借通訊數(shù)據(jù)平臺(tái)指導(dǎo)農(nóng)民工返崗復(fù)工等。不斷完善基本公共服務(wù)制度,對(duì)弱勢群體實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助,推動(dòng)“制度全覆蓋”向“人員全覆蓋”轉(zhuǎn)變。
福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2023年1期