文_張 慧 韓蕗伊 吳原軍
為解決庫(kù)存結(jié)余物資多、賬卡物不一致率高、庫(kù)存盤(pán)活利庫(kù)率低的問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司基于供應(yīng)鏈思維大局觀,引入“零庫(kù)存”理念,以智慧供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)為支撐,依據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型——SCOR模型,以業(yè)務(wù)流程為中心,業(yè)務(wù)鏈關(guān)聯(lián)度為脈絡(luò),識(shí)別影響物資庫(kù)存的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而構(gòu)建了基于智慧供應(yīng)鏈的物資庫(kù)存精細(xì)化管理體系,實(shí)現(xiàn)結(jié)余物資少、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范、庫(kù)存物資利用高效,不斷提升物資管理水平。
解決庫(kù)存物資結(jié)余多的需要。國(guó)家電網(wǎng)有限公司2022年在發(fā)展建設(shè)物資工作會(huì)議上提出,物資管理要注重“三效提升”,以便更高效服務(wù)電網(wǎng)建設(shè)“六精四化”。這對(duì)物資管理提出了更高要求,而庫(kù)存管理則是減少資金積壓、提升企業(yè)管理水平的有效手段。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司每年負(fù)責(zé)百余項(xiàng)電網(wǎng)工程的建設(shè),庫(kù)存物資結(jié)余較多。究其原因主要有兩個(gè):一是部門(mén)協(xié)同性不強(qiáng),物資需求側(cè)與供應(yīng)側(cè)信息不對(duì)等,寧多勿少的心態(tài)導(dǎo)致計(jì)劃采購(gòu)量虛高;二是物資計(jì)劃審核不嚴(yán)謹(jǐn),物資計(jì)劃上報(bào)缺乏及時(shí)性與精準(zhǔn)性,物資需求計(jì)劃多報(bào)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象層出不窮。
解決倉(cāng)儲(chǔ)賬卡物不一致的需要。國(guó)家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)建現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈平臺(tái),而實(shí)物管理是智慧供應(yīng)鏈應(yīng)用最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)源,其準(zhǔn)確性直接影響供應(yīng)鏈平臺(tái)運(yùn)行結(jié)果的真實(shí)性。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司每月對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每月均存在賬實(shí)不符的情況,主要原因有:信息化應(yīng)用管理水平不高,目前倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)手續(xù)依然存在一部分人工接入環(huán)節(jié),這直接降低了倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存系統(tǒng)的準(zhǔn)確性;倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃不合理,目前南陽(yáng)共有12個(gè)庫(kù)、176個(gè)倉(cāng),物資種類(lèi)多,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域劃分不科學(xué);出入庫(kù)操作管理不規(guī)范。
解決庫(kù)存盤(pán)活利庫(kù)率低的需要。庫(kù)存盤(pán)活利用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)利庫(kù))是指將庫(kù)存結(jié)余物資與需求端有效匹配,在滿(mǎn)足需求的情況下實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。在提倡低碳綠色高效發(fā)展的背景下,庫(kù)存盤(pán)活利用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化供應(yīng)管理的時(shí)代要求和落實(shí)降本增效的必由之路。但國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司的庫(kù)存盤(pán)活利用率一直不高,原因一是項(xiàng)目部門(mén)各倉(cāng)和庫(kù)之間協(xié)同性差,溝通核實(shí)成本高,時(shí)效性差;二是庫(kù)存盤(pán)活利用機(jī)制不完善,流程煩瑣,利庫(kù)動(dòng)力不足。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題的梳理,以智慧供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的信息成果為支撐,應(yīng)用供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型,結(jié)合國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司實(shí)際,識(shí)別影響物資庫(kù)存的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因素,即組織層級(jí)的部門(mén)協(xié)作問(wèn)題,業(yè)務(wù)層級(jí)計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存結(jié)余的管理不足。針對(duì)影響結(jié)果的關(guān)鍵關(guān)聯(lián)要素,制定對(duì)應(yīng)的優(yōu)化措施,各個(gè)擊破,以此構(gòu)建基于智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)的物資庫(kù)存精細(xì)化管理體系。
加強(qiáng)外部聯(lián)動(dòng),打通信息壁壘,建立對(duì)外協(xié)同機(jī)制。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司每年的基建、技改、大修等各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目多,項(xiàng)目類(lèi)型不同,對(duì)物資種類(lèi)的需求以及時(shí)間要求也不盡相同。物資部為及時(shí)準(zhǔn)確響應(yīng)項(xiàng)目單位的物資需求,積極對(duì)接項(xiàng)目單位,通過(guò)項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期參加各項(xiàng)目單位部門(mén)工作例會(huì)的方法,強(qiáng)化外部聯(lián)動(dòng)。主動(dòng)參與各類(lèi)重點(diǎn)工程前端工作,及時(shí)全面了解項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài),對(duì)項(xiàng)目單位每次提報(bào)的物資需求信息進(jìn)行全面把握、精準(zhǔn)審核。此外,嚴(yán)格管控項(xiàng)目單位上報(bào)的年度物資需求計(jì)劃的合理性,全面審核其提供物資需求的真實(shí)、準(zhǔn)確,審核無(wú)誤后方可進(jìn)行上報(bào)采購(gòu),避免因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致計(jì)劃偏差,形成結(jié)余物資。
強(qiáng)化內(nèi)部溝通,提高整體時(shí)效,建立內(nèi)部橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司定期召開(kāi)物資部門(mén)周例會(huì),以工作流程為脈絡(luò),各專(zhuān)業(yè)依次匯報(bào)上周完成工作和下周工作安排,以及遇到的難重點(diǎn)問(wèn)題。各專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)有序匯報(bào),確保上下工作環(huán)節(jié)的對(duì)接人員及時(shí)獲取有效的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作高效有序連接,在部門(mén)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)人員能在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的最大化。
建立專(zhuān)項(xiàng)機(jī)制,做到有的放矢,建立專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)機(jī)制。涉及客戶(hù)用電體驗(yàn)的接網(wǎng)工程,工程周期短,時(shí)效性要求高。為落實(shí)重點(diǎn)物資定額儲(chǔ)備的要求,國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司每日滾動(dòng)更新,每周核實(shí)盤(pán)點(diǎn),專(zhuān)人專(zhuān)倉(cāng)專(zhuān)線(xiàn)負(fù)責(zé),一旦物資儲(chǔ)備量低于標(biāo)準(zhǔn)要求,物資人員借助智慧供應(yīng)鏈平臺(tái),及時(shí)計(jì)算補(bǔ)貨數(shù)量和金額標(biāo)準(zhǔn),提醒項(xiàng)目單位提報(bào)計(jì)劃,既不虛高上報(bào)又不造成物資結(jié)余,有效保障專(zhuān)項(xiàng)物資精準(zhǔn)供應(yīng)。
建設(shè)“1龍頭3指標(biāo)4保障”物資供應(yīng)模式。物資計(jì)劃作為物資管理的龍頭,計(jì)劃制定和執(zhí)行的合理與否,直接影響著物資庫(kù)存的流入管理基數(shù)。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司結(jié)合工作實(shí)際,為實(shí)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),創(chuàng)新制定了“1龍頭3指標(biāo)4保障”物資供應(yīng)模式:以計(jì)劃為龍頭,統(tǒng)籌管控關(guān)聯(lián)3個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)管理,組建4個(gè)小組,即工程管理小組,實(shí)時(shí)對(duì)接重點(diǎn)工程的重要物資進(jìn)度;攻堅(jiān)克難小組,保障重要物資及時(shí)供應(yīng);黨員突擊組,應(yīng)對(duì)各種緊急情況應(yīng)急物資的供應(yīng)保障;志愿者小組,為供應(yīng)商辦理各種結(jié)算手續(xù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
計(jì)劃分類(lèi)審核,供應(yīng)及時(shí)精準(zhǔn)。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司嚴(yán)把計(jì)劃審核關(guān),統(tǒng)籌項(xiàng)目單位的物資需求和庫(kù)存結(jié)余物資現(xiàn)狀,實(shí)行有效分類(lèi)管控。首先,加強(qiáng)所有工程項(xiàng)目的物資計(jì)劃審核。項(xiàng)目部門(mén)根據(jù)工程項(xiàng)目的需要,提報(bào)工程所需物資的型號(hào)及數(shù)量,物資部門(mén)收集到采購(gòu)需求信息后,進(jìn)行嚴(yán)格篩查,精準(zhǔn)核對(duì),在已有庫(kù)存的基礎(chǔ)上,依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。其次,針對(duì)不同類(lèi)型的工程項(xiàng)目特點(diǎn),做到分類(lèi)審核。
通過(guò)“1龍頭3指標(biāo)4保障”物資供應(yīng)模式和優(yōu)化計(jì)劃審核流程,實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)及時(shí)、計(jì)劃審核精準(zhǔn),一批配網(wǎng)工程項(xiàng)目由原來(lái)的4次上報(bào)減少到2次,上報(bào)次數(shù)精簡(jiǎn)50%,上報(bào)精準(zhǔn)度也有了60%的提高,一批配網(wǎng)工程物資的供應(yīng)時(shí)效由原來(lái)的4個(gè)月縮短至2個(gè)月。
加強(qiáng)信息化建設(shè)應(yīng)用,提升倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司以智慧供應(yīng)鏈建設(shè)為基礎(chǔ)、檢儲(chǔ)配一體化平臺(tái)為依托,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和部門(mén)的內(nèi)部交流學(xué)習(xí)制度,深化應(yīng)用WMS3.0系統(tǒng)、手持終端等各項(xiàng)功能使用,推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)操作的信息智能化。同時(shí),建立“核心管理團(tuán)隊(duì)+專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)+服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)”的管理模式,通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,推動(dòng)“檢、儲(chǔ)、配”一體化高效運(yùn)營(yíng),保證賬卡物一致性,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)質(zhì)優(yōu)精準(zhǔn)。
優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局結(jié)構(gòu),深化倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司為保證倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)布局的科學(xué)合理性,在智慧供應(yīng)鏈的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中WMS3.0的基礎(chǔ)上,結(jié)合ERP系統(tǒng)功能,以實(shí)物ID為參照,通過(guò)分析、挖掘物資出入庫(kù)的頻率、遠(yuǎn)近等數(shù)據(jù)信息,調(diào)整貨架空間結(jié)構(gòu)和貨物堆放方式,提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。同時(shí),區(qū)分通用物資和專(zhuān)項(xiàng)工程物資,加強(qiáng)金額和數(shù)量較大的專(zhuān)用物資的精細(xì)管理,形成專(zhuān)項(xiàng)工程物資區(qū)域和通用物資區(qū)域,便于快速盤(pán)點(diǎn),細(xì)化倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)人員管理,確保出入庫(kù)操作規(guī)范。針對(duì)出入庫(kù)操作頻繁且易出錯(cuò)的問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司規(guī)范不同分類(lèi)物資出入庫(kù)流程。對(duì)于一般入庫(kù)物資,倉(cāng)儲(chǔ)管理人員嚴(yán)格落實(shí)先抽檢,檢測(cè)合格再系統(tǒng)入庫(kù);對(duì)于直發(fā)現(xiàn)場(chǎng)物資,倉(cāng)儲(chǔ)人員需及時(shí)協(xié)同項(xiàng)目管理部門(mén)、供應(yīng)商等多方開(kāi)展實(shí)物驗(yàn)收,解決到貨驗(yàn)收“重單據(jù)、輕實(shí)物”問(wèn)題,嚴(yán)防虛假收貨風(fēng)險(xiǎn)。出庫(kù)時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)和配送人員要做好三核實(shí),即對(duì)領(lǐng)料人員身份進(jìn)行核實(shí)、物資擬投用項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)、對(duì)物資出庫(kù)數(shù)量型號(hào)和領(lǐng)料信息進(jìn)行核實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生物資隨意代領(lǐng)、項(xiàng)目間混用、領(lǐng)用實(shí)物未耗積壓、投運(yùn)后發(fā)生物資領(lǐng)用等行為。
明確利庫(kù)責(zé)任,確保庫(kù)存物資盤(pán)活執(zhí)行順暢。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司通過(guò)綜合分析不同部門(mén)各倉(cāng)和庫(kù)在執(zhí)行庫(kù)存盤(pán)活利用過(guò)程中執(zhí)行難、執(zhí)行不徹底的原因,結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)有限公司清倉(cāng)利庫(kù)工作規(guī)范和要求,明確利庫(kù)責(zé)任。首先,由物資人員應(yīng)用智慧供應(yīng)鏈庫(kù)存資源調(diào)配平臺(tái),查詢(xún)可調(diào)配庫(kù)存物資信息,梳理產(chǎn)生庫(kù)存的原因及責(zé)任單位。之后,依據(jù)“誰(shuí)形成庫(kù)存、誰(shuí)負(fù)責(zé)利庫(kù)”原則,由產(chǎn)生結(jié)余物資的部門(mén)負(fù)責(zé)該物資利庫(kù)流向,并配合物資部執(zhí)行利庫(kù)的利出操作,財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)利庫(kù)項(xiàng)目間的結(jié)算操作。由此,一次利庫(kù)完成時(shí)間由原來(lái)的7個(gè)工作日縮短至4個(gè)工作日。
優(yōu)化利庫(kù)舉措,提高庫(kù)存物資盤(pán)活效率。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司定期召開(kāi)庫(kù)存結(jié)余物資利庫(kù)分析會(huì),形成常態(tài)分析機(jī)制,針對(duì)產(chǎn)生庫(kù)存量占比大的項(xiàng)目單位,要求其給予庫(kù)存產(chǎn)生的原因分析和整改優(yōu)化方案。此外,物資部門(mén)依據(jù)項(xiàng)目部門(mén)提供審批后的技術(shù)鑒定報(bào)告及退庫(kù)申請(qǐng),遵循退庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),核對(duì)物資相關(guān)資料,驗(yàn)收無(wú)誤后3個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)物交接,并在ERP系統(tǒng)內(nèi)辦理物資退庫(kù)流程。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)項(xiàng)目部門(mén)提供的利庫(kù)方向執(zhí)行利庫(kù)操作。利庫(kù)未及時(shí)執(zhí)行的,依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法,在實(shí)物存放90天后通知項(xiàng)目部門(mén)領(lǐng)用并出庫(kù)。
建立兩級(jí)利庫(kù)機(jī)制,加強(qiáng)利庫(kù)執(zhí)行力。首先市縣公司自身一級(jí)利庫(kù)。依據(jù)“誰(shuí)形成庫(kù)存,誰(shuí)負(fù)責(zé)利庫(kù)”的指導(dǎo)原則,市級(jí)和各縣公司自身,優(yōu)先一級(jí)利庫(kù),即各級(jí)物資供應(yīng)中心根據(jù)項(xiàng)目單位每次上報(bào)項(xiàng)目需求物資信息,比對(duì)核查全市/縣可利庫(kù)物資資源池,按照“相同物料為主,以大代小為輔”的原則,進(jìn)行利庫(kù)操作。其次市級(jí)物資部統(tǒng)籌跨區(qū)域二級(jí)利庫(kù)。市物資部收到各區(qū)、縣經(jīng)過(guò)一級(jí)利庫(kù)后上報(bào)的物資需求信息,結(jié)合整個(gè)南陽(yáng)市/縣可利庫(kù)物資資源池信息進(jìn)行二次比對(duì)核實(shí),結(jié)合物資屬性、距離遠(yuǎn)近等因素確定跨區(qū)域二級(jí)利庫(kù)方案,充分盤(pán)活庫(kù)存利用。
完善考核機(jī)制,確保利庫(kù)持續(xù)性。將庫(kù)存盤(pán)活利用率和結(jié)余率納入對(duì)各項(xiàng)目單位的評(píng)價(jià)考核中,切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程督導(dǎo)。國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司物資部每周對(duì)各項(xiàng)目單位的庫(kù)存盤(pán)活利用的落實(shí)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格考核,切實(shí)推進(jìn),每個(gè)月將執(zhí)行的情況量化打分,按照百分制,將本月度該項(xiàng)目單位利庫(kù)執(zhí)行金額比上月該項(xiàng)目單位產(chǎn)生的庫(kù)存結(jié)余金額,得到各項(xiàng)目單位的庫(kù)存盤(pán)活利用率,以此形成長(zhǎng)效機(jī)制,提高各級(jí)項(xiàng)目單位庫(kù)存盤(pán)活利用的執(zhí)行動(dòng)力。
優(yōu)化流程體系,物資庫(kù)存精細(xì)化效果顯著。一是結(jié)余物資成效顯著,由峰值1.44億降至0元。通過(guò)優(yōu)化結(jié)余物資的流程,按照“技術(shù)鑒定+經(jīng)濟(jì)效益”原則,對(duì)結(jié)余物資全面梳理分類(lèi),為可利庫(kù)物資提供可靠的基礎(chǔ)。二是賬卡物一致率達(dá)到100%。基于檢儲(chǔ)配一體化平臺(tái),優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,通過(guò)梳理倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)層和業(yè)務(wù)層關(guān)鍵點(diǎn),組建分工明確的團(tuán)隊(duì),高效協(xié)同,從上到下,從外到內(nèi),及時(shí)對(duì)接。三是庫(kù)存盤(pán)活利用成效明顯。通過(guò)構(gòu)建市縣兩級(jí)平衡利庫(kù)機(jī)制和考核機(jī)制,層次分明,上下貫通,管控常態(tài)化,激發(fā)持續(xù)執(zhí)行動(dòng)力。庫(kù)存盤(pán)活利用率由2021年的45%提升到2022年的100%,利庫(kù)成效顯著,降本增效理念得到有效貫徹。
強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)協(xié)同,物資管理水平得到有效提升。一是部門(mén)協(xié)同加強(qiáng)。完善聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制,打通協(xié)作壁壘,上下貫通,打破信息壁壘,降低溝通成本,提高供應(yīng)時(shí)效。二是供應(yīng)時(shí)效提高。制定“1龍頭3指標(biāo)4保障”物資供應(yīng)模式,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組建四支隊(duì)伍,對(duì)內(nèi)對(duì)接項(xiàng)目單位,對(duì)外聯(lián)系供應(yīng)商,協(xié)同相關(guān)部門(mén),保障供應(yīng)及時(shí)。三是物資管理水平整體得到提升。需求計(jì)劃管控規(guī)范率、兩級(jí)采購(gòu)目錄執(zhí)行準(zhǔn)確率、采購(gòu)成交準(zhǔn)確率均達(dá)到100%,優(yōu)選物料應(yīng)用率95.76%,標(biāo)準(zhǔn)物料應(yīng)用率100%。
深化應(yīng)用供應(yīng)鏈,推動(dòng)數(shù)智賦能迭代提升。一是國(guó)網(wǎng)智慧供應(yīng)鏈得到深化應(yīng)用。通過(guò)基于智慧供應(yīng)鏈的物資庫(kù)存精細(xì)化管理體系的構(gòu)建和實(shí)施,內(nèi)部培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)的開(kāi)展,各物資專(zhuān)業(yè)人員對(duì)檢儲(chǔ)配一體化平臺(tái)、WMS3.0等各細(xì)分應(yīng)用得心應(yīng)手,助推日常業(yè)務(wù)工作高效、規(guī)范開(kāi)展。二是推動(dòng)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”向“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”轉(zhuǎn)變。通過(guò)深化應(yīng)用智慧供應(yīng)鏈平臺(tái),形成業(yè)務(wù)、產(chǎn)生數(shù)據(jù)、助力業(yè)務(wù),不斷提升數(shù)據(jù)的價(jià)值密度,擴(kuò)寬數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,讓數(shù)據(jù)價(jià)值為業(yè)務(wù)賦能,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)迭代提升。三是助推綠色低碳產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。在“雙碳”背景下,物資計(jì)劃深化應(yīng)用優(yōu)選物料,鼓勵(lì)企業(yè)改進(jìn)工藝技術(shù),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商上下游綠色低碳生產(chǎn),助力低碳友好型社會(huì)發(fā)展。