陳通 張澤華 卞靜
分秒珍惜的求知積累
2014年,營(yíng)口的冬天格外地冷。在一條通往郊區(qū)的公交車站,等車的行人都在踮著碎步翹首望向來車的方向,只有曹麗娜捧著一本厚書,聚精會(huì)神地翻看著,時(shí)不時(shí)用凍得通紅的手背拂去落在紙頁(yè)上的雪霰。
公交車車次很少,車隔很長(zhǎng),到站的時(shí)間也不固定,每天她都要在這里等車,車站成了她的讀書角,她也成了這個(gè)車站的一道風(fēng)景。
當(dāng)時(shí),曹麗娜被外派到交通物流公司“窗口”辦理大貨車核定稅收和代開發(fā)票業(yè)務(wù),那是“營(yíng)改增”以后稅務(wù)部門面臨的新業(yè)務(wù),派駐人員僅她一人。因?yàn)榻煌ㄎ锪鞴驹O(shè)在偏遠(yuǎn)的郊區(qū),她每天都要去坐最早的那班公交車。
由于是新業(yè)務(wù),她主動(dòng)去物流公司學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),向司機(jī)師傅請(qǐng)教掛車的一些知識(shí),力求盡自己最大的努力、用最好的服務(wù)辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù)。很快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的曹麗娜就把新業(yè)務(wù)掌握得一清二楚,但是她并未滿足,于是,她開始瘋狂搜羅稅務(wù)專業(yè)資訊,看書、看報(bào)、學(xué)理論,在2015年考上了全省稅務(wù)系統(tǒng)第二批高素質(zhì)人才,這在當(dāng)時(shí)的營(yíng)口市國(guó)稅系統(tǒng),可謂首屈一指。
“我不在意工作條件如何,但是如果一段時(shí)間沒有學(xué)到新東西,沒能豐富自己的知識(shí)庫(kù),我就會(huì)感到焦慮。只有保持每日精進(jìn)的狀態(tài),才會(huì)讓自己安心?!辈茺惸瓤偸乔笾艨?。
這段獨(dú)特的工作經(jīng)歷讓曹麗娜打磨出了生命的韌性和厚度,以至于讓她在以后的日子里,不論遇到多難的事情,都能保持“堅(jiān)韌、無畏”的斗志。同時(shí),這段經(jīng)歷也給了她嶄露頭角的機(jī)會(huì)。
專項(xiàng)工作中的重要?dú)v練
2015年,曹麗娜被營(yíng)口市國(guó)家稅務(wù)局抽調(diào)參加全市“金稅三期”上線專項(xiàng)工作。作為綜合組工作人員,她既要承擔(dān)文字綜合工作,又要承接新系統(tǒng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證測(cè)試等任務(wù),在無數(shù)個(gè)星光相伴的夜里,她都是在電腦前撰寫稿件、整理數(shù)據(jù)中度過的。緊張的工作中,疲憊沒有擊垮她,相反,曹麗娜在休息的時(shí)間里仍然拿起了書本和筆記,躲在角落里學(xué)習(xí),原來,她正在向“注冊(cè)會(huì)計(jì)師”資格發(fā)起沖鋒。
為期3年的專項(xiàng)工作圓滿結(jié)束,曹麗娜也在這3年內(nèi)順利通過了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格6科考試,她同時(shí)擁有了注冊(cè)稅務(wù)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師兩本財(cái)會(huì)界山峰級(jí)的證書。
有人問她:“你的精力怎么這么充沛,在那么大的工作量下還能考下來注冊(cè)會(huì)計(jì)師?”她說:“我不是精力旺盛,只不過我先給自己定了一個(gè)目標(biāo),再調(diào)動(dòng)全部的精力去完成它,做每件事的時(shí)候心無旁騖而已?!?/p>
2018年,曹麗娜作為營(yíng)口市國(guó)稅地稅機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合組骨干,承接了全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革方案制定、督導(dǎo)考核、匯報(bào)總結(jié)、配合檢查等工作,因其出色的工作表現(xiàn)和敬業(yè)精神,被評(píng)為全省稅務(wù)系統(tǒng)征管體制改革標(biāo)兵。
同樣是專項(xiàng)工作,2022年,曹麗娜被抽調(diào)參加全省退稅減稅專項(xiàng)工作。作為省局減稅辦綜合組的骨干成員,她參與承接方案起草、會(huì)議部署、工作匯報(bào)、任務(wù)分解、簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)、問題解答等諸多任務(wù)。她擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),對(duì)提交的每一篇稿件,都會(huì)反復(fù)審核仔細(xì)把關(guān),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,她快速承接處理,做到“文經(jīng)我手無差錯(cuò)、事交我辦請(qǐng)放心”,向總局、省委省政府上報(bào)各類匯報(bào)、工作信息百余份,多次獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。
專項(xiàng)工作給了她巨大的前行動(dòng)力,在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和形成的習(xí)慣,不僅培養(yǎng)了她處理復(fù)雜問題的能力,還助力她在接下來的工作實(shí)踐中,運(yùn)用專項(xiàng)工作的方式和方法,辟出獨(dú)立創(chuàng)新的道路。
有人評(píng)價(jià)曹麗娜,說她就像一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,時(shí)刻保持著昂揚(yáng)斗志和鉆研精神。在不同的崗位,總是能在最短的時(shí)間找出最佳的學(xué)習(xí)方法,并且快速掌握,熟練精通。在從事相關(guān)工作一段時(shí)間后,領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢她所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作問題時(shí),她都能做到不用翻資料就脫口而出,而且十分精準(zhǔn)。就這樣,曹麗娜憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、謙虛務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,成為了同事心中關(guān)于稅收法制、辦公室文字綜合業(yè)務(wù)等方面的“活字典”。
綜合工作的“多面手”
走進(jìn)曹麗娜的辦公室,她的案頭擺放著高高的文字材料,身旁的茶幾上也堆滿了報(bào)紙。經(jīng)常讀書看報(bào),除了有效提高她的專業(yè)知識(shí),還提升了她的寫作能力。她每年堅(jiān)持寫稅收調(diào)查分析報(bào)告,并且起筆即有成就,多次在全省稅務(wù)學(xué)會(huì)的調(diào)查分析報(bào)道評(píng)比中獲獎(jiǎng)。2021年,她被借調(diào)到市局辦公室從事文字綜合工作直至現(xiàn)在,這是她第三次進(jìn)入辦公室系統(tǒng)從事文字綜合工作。到了這個(gè)領(lǐng)域工作,曹麗娜更加刻苦鉆研,因?yàn)檗k公室是全局的中樞,一個(gè)字一個(gè)文件都關(guān)系到全局工作,嚴(yán)謹(jǐn)行事的同時(shí),更加高速高效。
做文字綜合工作除了需要過硬的文字功底外,還需要有深邃的思考,看問題能夠入木三分;同時(shí)還需要具備一定的理論水平,才能了解上情,體察下情;最重要的是要有把握全局的能力,大量綜合性文字材料需要撰稿人對(duì)一個(gè)條線、一些部門、企業(yè)、行業(yè)的情況了如指掌,否則,就會(huì)在緊張的工作節(jié)奏和專業(yè)性很強(qiáng)的文字綜合工作中落后、甚至被淘汰。曹麗娜深知,從事文字綜合工作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
從前的工作經(jīng)歷,讓她在這個(gè)崗位上迅速找到了自己的短板,然后拼命去補(bǔ)齊,對(duì)于自己的長(zhǎng)板,則努力再去鍛長(zhǎng)。
“三次進(jìn)辦公室系統(tǒng)工作,每次學(xué)到的東西都大不相同,我珍惜所有機(jī)會(huì),努力做到最好。”曹麗娜說。
胸中藏溝壑,筆下有乾坤。這期間,她多次被國(guó)家稅務(wù)總局、沈陽特派辦、省局抽調(diào)參加各類專項(xiàng)攻堅(jiān)工作。從2014年全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范和稅務(wù)師立法調(diào)研到配合國(guó)務(wù)院大督查、各類巡視巡察、督察審計(jì)等專項(xiàng)工作,十余年里,她寫過的文稿達(dá)到二十多萬字。時(shí)間長(zhǎng)了,大家都說她是綜合的“多面手”。當(dāng)一篇篇精彩的文稿展現(xiàn)在大家面前的時(shí)候,曹麗娜總會(huì)有一種成就感。
現(xiàn)在,無論工作多忙,曹麗娜始終保持著每天讀書的習(xí)慣,無論哪些方面的書籍,只要她有時(shí)間就會(huì)拿過來看上一會(huì)兒,有些書她翻厚了,里面有她的讀書筆記;有的書她看薄了,有些頁(yè)篇因?yàn)殚L(zhǎng)期重復(fù)翻動(dòng)而脫落。保持精進(jìn)也是緩解工作壓力的一種方式,這是她反復(fù)總結(jié)、不斷提高自己的一個(gè)“葵花寶典”。
“多面手”的養(yǎng)成是有理由的。在她看來,從事文字綜合工作,改變的不僅僅是全新的業(yè)務(wù)知識(shí),更多的是看待問題、處理問題的方法與技巧。作為一名年輕干部,她謙虛好學(xué)、刻苦鉆研,把每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是錘煉自己的機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向前輩學(xué)、向同事學(xué),更向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。她隨身帶著小本子,實(shí)時(shí)記錄下看到聽到學(xué)到想到的思路方法、政策建議等。遇到看不懂、讀不透、做不好的問題,更是隨時(shí)隨地請(qǐng)教。在任何崗位,她都能快速轉(zhuǎn)變角色,大膽開展工作。
傳道授業(yè)的“小老師”
近日,在稅務(wù)系統(tǒng)第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育中,曹麗娜主動(dòng)請(qǐng)纓帶領(lǐng)簡(jiǎn)報(bào)組、宣傳輿情組兩個(gè)小組的7名同事開展專項(xiàng)工作,其中還包括今年新入職的4名事業(yè)編干部。每天上午,她都會(huì)到工作組和團(tuán)隊(duì)小組一起研究簡(jiǎn)報(bào),每日給大家“上課”,從如何認(rèn)識(shí)信息簡(jiǎn)報(bào)工作,到怎么撰寫簡(jiǎn)報(bào),手把手教,研究確定選題,逐字逐句修改。
為了鍛煉年輕干部的思考能力和寫作能力,她鼓勵(lì)大家主動(dòng)撰寫調(diào)研報(bào)告,積極參與到社會(huì)建設(shè)工作中來,她希望年輕干部的思維能從工作中抽離出來,把視野拓展到整個(gè)社會(huì),這樣才能讓思維的進(jìn)階推動(dòng)事業(yè)的進(jìn)步。
“我從未把自己當(dāng)成老師,因?yàn)槲颐刻煲捕荚谙虼蠹覍W(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),從各種新生事物中獲得新的啟迪?!辈茺惸戎t虛地說。
這不是曹麗娜第一次帶動(dòng)大家一起投入工作。從2015年開始,每一次參加全省、全市重大專項(xiàng)工作,她都承接專業(yè)師資角色,帶領(lǐng)干部們快速投入“戰(zhàn)場(chǎng)”。2021年,她被遼寧省稅務(wù)局聘為省級(jí)兼職教師,從此,工作之余的三尺講臺(tái)也成了她揮灑夢(mèng)想的地方。
曹麗娜經(jīng)常主動(dòng)發(fā)揮所長(zhǎng)到基層單位給大家免費(fèi)授課,全省業(yè)務(wù)大比武期間,她坐了六個(gè)多小時(shí)汽車去葫蘆島封閉中心為參加比武的青年干部講課、交流辦公室業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)中心的餐廳里,與10名參加業(yè)務(wù)比武的青年干部交流,用最輕松的氛圍傳播知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)。
大家都說曹麗娜是提筆能寫、上臺(tái)能講、有活能干、有事能辦,對(duì)此,她只是淡然地一笑。
全省改革標(biāo)兵、優(yōu)秀社會(huì)工作者,在全省退稅減稅工作中被嘉獎(jiǎng),曹麗娜的每一步走得既踏實(shí)又有力,工作中獲得認(rèn)可是她內(nèi)在的動(dòng)力源泉,定下目標(biāo)、嚴(yán)格自律、不遺余力地奮力拼搏才是她一路生花的成功密碼。
編輯/宋凌燕