陳通 張澤華 卞靜
分秒珍惜的求知積累
2014年,營口的冬天格外地冷。在一條通往郊區(qū)的公交車站,等車的行人都在踮著碎步翹首望向來車的方向,只有曹麗娜捧著一本厚書,聚精會神地翻看著,時不時用凍得通紅的手背拂去落在紙頁上的雪霰。
公交車車次很少,車隔很長,到站的時間也不固定,每天她都要在這里等車,車站成了她的讀書角,她也成了這個車站的一道風(fēng)景。
當(dāng)時,曹麗娜被外派到交通物流公司“窗口”辦理大貨車核定稅收和代開發(fā)票業(yè)務(wù),那是“營改增”以后稅務(wù)部門面臨的新業(yè)務(wù),派駐人員僅她一人。因為交通物流公司設(shè)在偏遠(yuǎn)的郊區(qū),她每天都要去坐最早的那班公交車。
由于是新業(yè)務(wù),她主動去物流公司學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),向司機(jī)師傅請教掛車的一些知識,力求盡自己最大的努力、用最好的服務(wù)辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù)。很快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的曹麗娜就把新業(yè)務(wù)掌握得一清二楚,但是她并未滿足,于是,她開始瘋狂搜羅稅務(wù)專業(yè)資訊,看書、看報、學(xué)理論,在2015年考上了全省稅務(wù)系統(tǒng)第二批高素質(zhì)人才,這在當(dāng)時的營口市國稅系統(tǒng),可謂首屈一指。
“我不在意工作條件如何,但是如果一段時間沒有學(xué)到新東西,沒能豐富自己的知識庫,我就會感到焦慮。只有保持每日精進(jìn)的狀態(tài),才會讓自己安心?!辈茺惸瓤偸乔笾艨?。
這段獨特的工作經(jīng)歷讓曹麗娜打磨出了生命的韌性和厚度,以至于讓她在以后的日子里,不論遇到多難的事情,都能保持“堅韌、無畏”的斗志。同時,這段經(jīng)歷也給了她嶄露頭角的機(jī)會。
專項工作中的重要歷練
2015年,曹麗娜被營口市國家稅務(wù)局抽調(diào)參加全市“金稅三期”上線專項工作。作為綜合組工作人員,她既要承擔(dān)文字綜合工作,又要承接新系統(tǒng)數(shù)據(jù)驗證測試等任務(wù),在無數(shù)個星光相伴的夜里,她都是在電腦前撰寫稿件、整理數(shù)據(jù)中度過的。緊張的工作中,疲憊沒有擊垮她,相反,曹麗娜在休息的時間里仍然拿起了書本和筆記,躲在角落里學(xué)習(xí),原來,她正在向“注冊會計師”資格發(fā)起沖鋒。
為期3年的專項工作圓滿結(jié)束,曹麗娜也在這3年內(nèi)順利通過了注冊會計師資格6科考試,她同時擁有了注冊稅務(wù)師和注冊會計師兩本財會界山峰級的證書。
有人問她:“你的精力怎么這么充沛,在那么大的工作量下還能考下來注冊會計師?”她說:“我不是精力旺盛,只不過我先給自己定了一個目標(biāo),再調(diào)動全部的精力去完成它,做每件事的時候心無旁騖而已?!?/p>
2018年,曹麗娜作為營口市國稅地稅機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合組骨干,承接了全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革方案制定、督導(dǎo)考核、匯報總結(jié)、配合檢查等工作,因其出色的工作表現(xiàn)和敬業(yè)精神,被評為全省稅務(wù)系統(tǒng)征管體制改革標(biāo)兵。
同樣是專項工作,2022年,曹麗娜被抽調(diào)參加全省退稅減稅專項工作。作為省局減稅辦綜合組的骨干成員,她參與承接方案起草、會議部署、工作匯報、任務(wù)分解、簡報刊發(fā)、問題解答等諸多任務(wù)。她擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),對提交的每一篇稿件,都會反復(fù)審核仔細(xì)把關(guān),對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,她快速承接處理,做到“文經(jīng)我手無差錯、事交我辦請放心”,向總局、省委省政府上報各類匯報、工作信息百余份,多次獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。
專項工作給了她巨大的前行動力,在工作中積累的經(jīng)驗和形成的習(xí)慣,不僅培養(yǎng)了她處理復(fù)雜問題的能力,還助力她在接下來的工作實踐中,運(yùn)用專項工作的方式和方法,辟出獨立創(chuàng)新的道路。
有人評價曹麗娜,說她就像一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,時刻保持著昂揚(yáng)斗志和鉆研精神。在不同的崗位,總是能在最短的時間找出最佳的學(xué)習(xí)方法,并且快速掌握,熟練精通。在從事相關(guān)工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢她所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作問題時,她都能做到不用翻資料就脫口而出,而且十分精準(zhǔn)。就這樣,曹麗娜憑借豐富的工作經(jīng)驗、謙虛務(wù)實的工作作風(fēng)、扎實的業(yè)務(wù)功底,成為了同事心中關(guān)于稅收法制、辦公室文字綜合業(yè)務(wù)等方面的“活字典”。
綜合工作的“多面手”
走進(jìn)曹麗娜的辦公室,她的案頭擺放著高高的文字材料,身旁的茶幾上也堆滿了報紙。經(jīng)常讀書看報,除了有效提高她的專業(yè)知識,還提升了她的寫作能力。她每年堅持寫稅收調(diào)查分析報告,并且起筆即有成就,多次在全省稅務(wù)學(xué)會的調(diào)查分析報道評比中獲獎。2021年,她被借調(diào)到市局辦公室從事文字綜合工作直至現(xiàn)在,這是她第三次進(jìn)入辦公室系統(tǒng)從事文字綜合工作。到了這個領(lǐng)域工作,曹麗娜更加刻苦鉆研,因為辦公室是全局的中樞,一個字一個文件都關(guān)系到全局工作,嚴(yán)謹(jǐn)行事的同時,更加高速高效。
做文字綜合工作除了需要過硬的文字功底外,還需要有深邃的思考,看問題能夠入木三分;同時還需要具備一定的理論水平,才能了解上情,體察下情;最重要的是要有把握全局的能力,大量綜合性文字材料需要撰稿人對一個條線、一些部門、企業(yè)、行業(yè)的情況了如指掌,否則,就會在緊張的工作節(jié)奏和專業(yè)性很強(qiáng)的文字綜合工作中落后、甚至被淘汰。曹麗娜深知,從事文字綜合工作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
從前的工作經(jīng)歷,讓她在這個崗位上迅速找到了自己的短板,然后拼命去補(bǔ)齊,對于自己的長板,則努力再去鍛長。
“三次進(jìn)辦公室系統(tǒng)工作,每次學(xué)到的東西都大不相同,我珍惜所有機(jī)會,努力做到最好?!辈茺惸日f。
胸中藏溝壑,筆下有乾坤。這期間,她多次被國家稅務(wù)總局、沈陽特派辦、省局抽調(diào)參加各類專項攻堅工作。從2014年全國納稅服務(wù)規(guī)范和稅務(wù)師立法調(diào)研到配合國務(wù)院大督查、各類巡視巡察、督察審計等專項工作,十余年里,她寫過的文稿達(dá)到二十多萬字。時間長了,大家都說她是綜合的“多面手”。當(dāng)一篇篇精彩的文稿展現(xiàn)在大家面前的時候,曹麗娜總會有一種成就感。
現(xiàn)在,無論工作多忙,曹麗娜始終保持著每天讀書的習(xí)慣,無論哪些方面的書籍,只要她有時間就會拿過來看上一會兒,有些書她翻厚了,里面有她的讀書筆記;有的書她看薄了,有些頁篇因為長期重復(fù)翻動而脫落。保持精進(jìn)也是緩解工作壓力的一種方式,這是她反復(fù)總結(jié)、不斷提高自己的一個“葵花寶典”。
“多面手”的養(yǎng)成是有理由的。在她看來,從事文字綜合工作,改變的不僅僅是全新的業(yè)務(wù)知識,更多的是看待問題、處理問題的方法與技巧。作為一名年輕干部,她謙虛好學(xué)、刻苦鉆研,把每一項工作都當(dāng)作是錘煉自己的機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向前輩學(xué)、向同事學(xué),更向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。她隨身帶著小本子,實時記錄下看到聽到學(xué)到想到的思路方法、政策建議等。遇到看不懂、讀不透、做不好的問題,更是隨時隨地請教。在任何崗位,她都能快速轉(zhuǎn)變角色,大膽開展工作。
傳道授業(yè)的“小老師”
近日,在稅務(wù)系統(tǒng)第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中,曹麗娜主動請纓帶領(lǐng)簡報組、宣傳輿情組兩個小組的7名同事開展專項工作,其中還包括今年新入職的4名事業(yè)編干部。每天上午,她都會到工作組和團(tuán)隊小組一起研究簡報,每日給大家“上課”,從如何認(rèn)識信息簡報工作,到怎么撰寫簡報,手把手教,研究確定選題,逐字逐句修改。
為了鍛煉年輕干部的思考能力和寫作能力,她鼓勵大家主動撰寫調(diào)研報告,積極參與到社會建設(shè)工作中來,她希望年輕干部的思維能從工作中抽離出來,把視野拓展到整個社會,這樣才能讓思維的進(jìn)階推動事業(yè)的進(jìn)步。
“我從未把自己當(dāng)成老師,因為我每天也都在向大家學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷學(xué)習(xí),從各種新生事物中獲得新的啟迪。”曹麗娜謙虛地說。
這不是曹麗娜第一次帶動大家一起投入工作。從2015年開始,每一次參加全省、全市重大專項工作,她都承接專業(yè)師資角色,帶領(lǐng)干部們快速投入“戰(zhàn)場”。2021年,她被遼寧省稅務(wù)局聘為省級兼職教師,從此,工作之余的三尺講臺也成了她揮灑夢想的地方。
曹麗娜經(jīng)常主動發(fā)揮所長到基層單位給大家免費授課,全省業(yè)務(wù)大比武期間,她坐了六個多小時汽車去葫蘆島封閉中心為參加比武的青年干部講課、交流辦公室業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)中心的餐廳里,與10名參加業(yè)務(wù)比武的青年干部交流,用最輕松的氛圍傳播知識、交流經(jīng)驗。
大家都說曹麗娜是提筆能寫、上臺能講、有活能干、有事能辦,對此,她只是淡然地一笑。
全省改革標(biāo)兵、優(yōu)秀社會工作者,在全省退稅減稅工作中被嘉獎,曹麗娜的每一步走得既踏實又有力,工作中獲得認(rèn)可是她內(nèi)在的動力源泉,定下目標(biāo)、嚴(yán)格自律、不遺余力地奮力拼搏才是她一路生花的成功密碼。
編輯/宋凌燕