溫州：打造交通安全宣傳新樣本

近年來，浙江省溫州市公安局交通管理局全面拓展“媒體+政務服務”，嵌入交通安全基層宣傳治理新模式，通過“四力”模式，拓展宣傳寬度、廣度、深度、力度，做好“融”文章，激發(fā)“融”活力，促進政務媒體深融新格局，全面打造融媒視域下交通安全宣傳新樣本。

架構(gòu)融創(chuàng)空間 塑云端品牌力

為全面拓寬交通安全宣傳渠道，溫州交管局按照融合創(chuàng)新的宣傳思路，精心打造“@溫州交警”融創(chuàng)空間，植入大數(shù)據(jù)數(shù)字化品牌建設，不斷拓展融媒體品牌矩陣，通過“視、網(wǎng)、端”全面開展交通安全普法宣傳教育工作。截至目前，支隊累計獲得30多項全國、省級榮譽，連續(xù)四年入選中央政法委“四個一百”優(yōu)秀政法新媒體榜單，影響力居全國政務號和全國公安政務號前茅。

溫州交管局建成多功能演播室，滿足日常海報拍攝、綠幕摳像、節(jié)目訪談等工作需求，除每周定期制作《交警5G路況云直播》《每周交管新聞》《現(xiàn)場直擊事故案例》《實時的路況信息》《違法行為曝光臺》等固定欄目外，還不定期邀請民間鼓詞藝人，錄制方言版的鼓詞曲目，以群眾喜聞樂見的方式開展交通安全宣傳。針對兒童及學生群體，錄制交通安全課，開展云端講繪本，實現(xiàn)交通安全知識宣傳云端制作、基層落實的分眾化、精準化、分齡化。并定期邀請事故大隊專家民警錄制工程車講解課件，在全市交警范圍內(nèi)播放，將云端宣教與遠端教學相結(jié)合，努力提升溫州交警云端品牌力。

融通平臺陣地 推智能科技力

為最大化發(fā)揮融媒體工作實效，溫州交管局不斷尋求科技助力，研發(fā)融創(chuàng)云平臺，集成海量素材存儲檢索、投訴建議交辦跟蹤、微信推文熱度研判、路況信息云端直播、網(wǎng)辦業(yè)務集成展示、民意熱力預警分析等子板塊。同時，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，打造集“智能識別、互動咨詢、專業(yè)問答”為一體的交警AI小助手網(wǎng)辦便民云平臺。

兩大平臺內(nèi)容通過大屏一圖展示，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，能夠為融創(chuàng)空間工作人員開展精準宣教找準方向。比如，結(jié)合群眾投訴建議交辦追蹤板塊和每周AI小助手咨詢問題排列信息，可以清晰地了解民情民意，群眾咨詢最多、投訴建議交辦最多的即是宣傳最不到位、最需要解決的問題，也就是下一步宣傳策劃選題的重點。與此同時，溫州交管局宣傳科每周會對選題策劃宣傳效果逐一評分，總結(jié)經(jīng)驗，分析不足，改善工作方法，從而實現(xiàn)“大數(shù)據(jù)指導實踐、實踐成效服務大數(shù)據(jù)”的雙向精準宣傳閉環(huán)。

深耕內(nèi)容創(chuàng)作 提外宣產(chǎn)品力

內(nèi)部流程重塑是警媒深度融合的關(guān)鍵。為促進全市交通安全新聞素材全面融合，實現(xiàn)新聞產(chǎn)品采、編、播、傳一體化，溫州交管局打通警媒宣傳壁壘，做精做細警媒融合，實現(xiàn)“一體策劃、一次采集、多種生成、全媒傳播、各線呼應、相輔相成”的大媒體、大宣傳、大傳播格局。

溫州交管局從制度、理念、架構(gòu)、平臺等方面著手，開發(fā)“素材庫”，全市所有素材上傳到素材庫后再統(tǒng)一編發(fā)，并建立素材三級審核、市級審發(fā)制度，憑借溫州交警新媒體全平臺2300余萬粉絲的影響力，全力發(fā)好交警好聲音。比如，溫州交警宣傳推廣的輔警為躲避老人“最美一摔”的正能量視頻，經(jīng)平臺發(fā)布后獲新華社、央視網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，點贊超過500萬；文成“奔跑哥”徒手控制失控貨車的感人事跡獲眾多網(wǎng)友關(guān)注，閱讀量累計超過1億；《交警雨中逆行，為孕婦跑出生命通道》獲《人民日報》、新華社、央視網(wǎng)等轉(zhuǎn)發(fā)，閱讀量累計達2億。系列正能量作品的推出，在全網(wǎng)引起“裂變式”傳播和關(guān)注，有力塑造了溫州交警良好的社會形象。

此外，溫州交管局深入分析各融媒體平臺傳播特點和規(guī)律，每天精選工作內(nèi)容，找尋宣傳報道“切入口”，提出內(nèi)容創(chuàng)意和宣傳手段，做到“移動直播+媒體客戶端+海報+微博+微信+短視頻+廣播+電視+報刊”全方位同步傳播，努力提升外宣產(chǎn)品力。

多維度相觸達 促治理服務力

2022年以來，溫州公安機關(guān)深入實施“源、融、親”三型警務模式，著力打造最嚴社會治安管理區(qū)域、最優(yōu)警民和諧生態(tài)、最有影響“三能”警隊。溫州交管局認真踐行三型警務，從源頭上融合多部門開展系列親警工作，以多維度宣傳，不斷提升治理能力與服務水平。

溫州交管局圍繞“安行、暢行、便行”三行目標，聯(lián)合文明辦、市婦聯(lián)、教育局、團市委、市總工會、省警院等單位、院校開展安而不忘危、直擊現(xiàn)場、禮遇全城等專題系列宣傳活動。策劃執(zhí)行122“全國交通安全日”“警營開放日”“相約紅領(lǐng)巾”“平安阡陌間”“交通安全示范校園、示范園區(qū)、示范街區(qū)、示范家庭、示范村居”等系列活動。在《交通安全開學第一課》上，溫州交警創(chuàng)新宣傳方式，以調(diào)研播報、情景表演、會客座談、金哨傳承等多形式開展“紅領(lǐng)巾文明行”少先隊員交通安全主題隊課，通過安全教育平臺向全市64萬少先隊員開展點對點“云上課堂”，并依托警、校、家互動融合的模式實現(xiàn)“一隊員一家庭”的宣傳覆蓋。因形式新穎，此次隊課聯(lián)合央視頻進行了同步線上直播，并先后被央視多個欄目、學習強國平臺及當?shù)孛襟w集中報道。此外，溫州交警創(chuàng)新宣傳教育形式，助力打造交通安全示范村居的做法，被當作農(nóng)村交通安全宣傳治理樣本，獲得《人民日報》發(fā)文點贊。