陜西：構(gòu)建交通安全宣傳大格局

近年來，陜西省公安廳交警總隊抓住國家推動融媒體中心建設(shè)的有利契機，從公安交通管理工作實際出發(fā)，與陜西廣播電視臺深度合作，共同建設(shè)陜西公安交警融媒體中心（以下簡稱中心），實現(xiàn)交通安全宣傳與新聞傳媒從“相加”到“相融”，建立“策采編審宣發(fā)一體化”的交通安全宣傳新機制，積極構(gòu)建“渠道多元、傳播立體、覆蓋全面、融合發(fā)展”的交通安全宣傳大格局，有力助推了交通安全宣傳教育工作高質(zhì)量發(fā)展。

打造宣傳新陣地

2020年11月，中心作為陜西首家省級政企單位合作共建的行業(yè)融媒體中心正式掛牌成立，省電視臺選派資深新聞編輯記者駐點總隊工作，電視臺各頻率頻道在平臺和技術(shù)上予以全方位支持。通過整合專業(yè)媒體與交警宣傳力量，共享優(yōu)勢資源，相互深度賦能，創(chuàng)新“新聞+政務(wù)服務(wù)”模式，積極構(gòu)建全新的公安交警宣傳陣地。

中心運營后，在總隊原有的微信、微博、今日頭條賬號的基礎(chǔ)上，先后開通了抖音、新華號、視頻號以及學(xué)習(xí)強國供稿鏈路，形成了“兩微一抖多號”的新媒體矩陣。兩年來，先后開展交管業(yè)務(wù)“放管服”、七城聯(lián)動酒駕查處、駕考直擊以及主播說交通、實時路況等直播148場，制作圖文視頻宣傳產(chǎn)品2.3萬篇，閱讀播放量超過6.4億人次，在案例警示曝光、服務(wù)群眾出行、宣傳交通法規(guī)、普及安全常識、辦理交管業(yè)務(wù)和宣傳交警隊伍形象方面發(fā)揮了重要作用。在總隊的示范引領(lǐng)下，西安、咸陽、漢中等支隊陸續(xù)與主流新聞媒體合作，探索、建設(shè)市級交警融媒體中心，全面提升信息自主發(fā)布能力，延伸宣傳教育觸角，夯實宣傳教育基礎(chǔ)。

實現(xiàn)宣傳質(zhì)效新提升

中心堅持發(fā)揮集中策劃、專業(yè)編輯的技術(shù)優(yōu)勢，生成適合多平臺分發(fā)的宣傳素材，實現(xiàn)線上線下同頻共振、大屏小屏同向發(fā)力?？傟牳餍旅襟w賬號從“默默無名”到月月上榜，實現(xiàn)了宣傳質(zhì)效的全面提升。2021年5月，陜西交警新華號獲新華號客戶端月度正能量互動榜第一名，獲2021年度政務(wù)新媒體優(yōu)秀賬號表彰。2022年，陜西交警微博、頭條號始終位居全省公安系統(tǒng)新媒體榜單前6名。陜西交警抖音號在全省政法與公安系統(tǒng)抖音排行榜始終位列前三，獲得2022年度陜西省委網(wǎng)信辦舉辦的“走好網(wǎng)上群眾路線”百強優(yōu)秀突出賬號和陜西省政法委組織的“四個一百”優(yōu)秀賬號表彰。

有了專業(yè)平臺的支撐，總隊的“兩個教育”資料、農(nóng)村交通安全宣傳資料、交通事故案例警示片、重要節(jié)點宣傳海報、文明交通公益宣傳片和各類會議的PPT制作水平都有了質(zhì)的飛躍，有力推動交通事故預(yù)防“減量控大”工作縱深發(fā)展。2021年，在公安部交通管理局組織的道路交通事故預(yù)防“減量控大”通報排名中，陜西交警宣傳教育工作位列全國第二。2022年位列全國第一。

激發(fā)宣傳隊伍新活力

中心秉承“正能量是總要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”的建設(shè)管理理念，構(gòu)建起總隊、支隊、大隊縱向到底的素材報送機制，通過集中培訓(xùn)、專題交流、基層民警跟班輪訓(xùn)等方式，全面提升宣傳隊伍的專業(yè)水準(zhǔn)，增強新聞素養(yǎng)，提升輿情處置能力。中心不斷凝聚全省300余名通訊員隊伍力量，有效發(fā)揮全省371個新媒體賬號矩陣作用，第一時間匯集信息，第一時間擴散推送，實現(xiàn)傳播效果最大化。特別是在因新冠疫情“看病出行難”和惡劣天氣“路途被困”等特殊時期，通過及時發(fā)布公安交管部門最新舉措和交警扶危幫困信息，積極回應(yīng)了群眾關(guān)切。

中心圍繞公安交通管理重點工作，科學(xué)制定全年宣傳工作計劃，細化任務(wù)安排部署，按照既定目標(biāo)掛圖作戰(zhàn)。通過定期召開宣傳策劃會，按月進行考核通報，不斷構(gòu)建起精細化的管理體系，在稿件源頭遏制“高級黑”“低級紅”和新聞娛樂化，確保文風(fēng)“接地氣”，保證宣傳更具時效性、針對性。同時，根據(jù)素材屬性不同和受眾群體差異，進行精準(zhǔn)推送，有效提升了公安交管宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

塑造陜西交警新形象

中心在制作刊發(fā)新媒體產(chǎn)品和開展直播活動中，關(guān)注評論留言，及時回復(fù)群眾訴求，將新媒體平臺作為回應(yīng)群眾關(guān)切的新窗口。同時，注重涉警輿情和群眾投訴的有效處置，跟蹤制作宣傳產(chǎn)品，及時向社會公布，進一步強化正面引導(dǎo)。積極挖掘交警隊伍中為民服務(wù)的典型事跡，立足新聞視角，及時加工發(fā)布。如《安康交警懷抱滿身泥漿的群眾》《榆林輔警挺身而出為消防車開辟道路》《漢中交警路遇起火車輛冒險救援》等優(yōu)秀宣傳產(chǎn)品，受到中央和省級媒體競相轉(zhuǎn)載，并被共青團中央、中央政法委、公安部交通管理局等新媒體平臺采用，形成熱點話題和“網(wǎng)絡(luò)爆款”。

為加強重點群體交通安全宣傳，中心通過話題設(shè)置，策劃線上線下宣傳活動，結(jié)合“七進”“美麗鄉(xiāng)村行”等活動，不斷提升重點人群的文明意識、規(guī)則意識和安全意識。短視頻《汽車溜車險撞行人8歲男童飛奔拉住手剎》僅在陜西交警新媒體平臺播放閱讀量就達到2000多萬，點贊80多萬，取得了良好的社會效果。2023年1月，中心制作發(fā)布的《家長闖紅燈+違法載人+不戴頭盔 必須全責(zé)》短視頻，僅在陜西交警抖音平臺播放量就超過8500萬，交警客觀公正的處理結(jié)果有效抵制了社會上廣泛流傳的“我弱我有理”的不良風(fēng)氣，起到了良好的警示教育效果。

中心自運行以來，依托專業(yè)新聞機構(gòu)，開展了上百場“美麗鄉(xiāng)村行”、電影下鄉(xiāng)、“三秦平安行”等大型活動，積極配合由中央政法委政法綜治信息中心、公安部交通管理局共同主辦的全國交通安全大篷車2022“童”行美麗鄉(xiāng)村巡回宣傳活動等，全面展示了陜西公安交警的良好形象。