現(xiàn)代管理理論的核心內(nèi)涵與工會(huì)工作整合途徑分析

馬曉曦

（云南省瀝青油料儲(chǔ)備保障中心，云南 昆明 650000）

0 引言

隨著時(shí)代的發(fā)展變遷，人們的管理思維意識(shí)觀念產(chǎn)生了非常大的變化，在現(xiàn)代管理理論學(xué)發(fā)展過程中，不同的研究思維管理方法大量涌現(xiàn)出來，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，而工會(huì)是員工與企業(yè)之間溝通的核心紐帶，所以在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下進(jìn)一步完善企業(yè)工會(huì)管理及機(jī)制，提高員工整體素質(zhì)，企業(yè)才能夠健康穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)管理學(xué)理論可以更好地全面發(fā)展。

1 現(xiàn)代管理理論內(nèi)涵與觀點(diǎn)簡(jiǎn)述

1.1 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展簡(jiǎn)述

1.1.1 形成原因

現(xiàn)代管理理論它是指在科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上以及行為管理理論之后，西方管理學(xué)理論與思想融合發(fā)展的第三階段。即第二次世界大戰(zhàn)之后出現(xiàn)的一系列嶄新管理思想學(xué)派。1961 年12 月，美國(guó)管理學(xué)家在《管理學(xué)會(huì)雜志》指出，管理理論已出現(xiàn)眾說紛紜的雜亂局面，管理理論不夠成熟，許多思想觀念正處于萌芽期。如弗萊德里克·泰羅對(duì)車間一級(jí)管理所進(jìn)行有條理的分析和亨利·法約爾從一般管理理論觀點(diǎn)出發(fā)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的深刻總結(jié)等，現(xiàn)在這些不夠成熟的管理理論已經(jīng)逐漸滋漫，形成了一種盤根錯(cuò)節(jié)的叢林局面。哈羅德·孔茨認(rèn)為這些盤根錯(cuò)節(jié)的管理理論可以大致分為6個(gè)不同的學(xué)派，即管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、數(shù)量學(xué)派。但是決策學(xué)派代表人物赫伯特·西蒙對(duì)孔茨的管理叢林論文持有不同觀點(diǎn)，他在1980 年發(fā)表的《再論管理理論叢林》中指出管理理論已經(jīng)不止孔茨的那6 個(gè)叢林理論，發(fā)展至今至少有10 個(gè)。而這些管理理論隨著工業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化，資本主義生產(chǎn)關(guān)系的不斷發(fā)展，特別是在信息技術(shù)的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，管理學(xué)理論在不同的學(xué)科之間交叉融合滲透，而計(jì)算機(jī)信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理人文等學(xué)科的研究成果在企業(yè)的組織管理過程中作用非常顯著且被廣泛應(yīng)用，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈，管理出現(xiàn)了新的變化與格局，在這全新的發(fā)展趨勢(shì)之下，新的管理理論逐漸形成[1]。

1.1.2 現(xiàn)代管理理論內(nèi)容

現(xiàn)代管理理論作為一門復(fù)雜的學(xué)科群體，想要更好的適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的不斷變化，必須具備一定的管理思想，管理手段以及管理組織?，F(xiàn)代管理理論具有一定的系統(tǒng)性，它更加側(cè)重于人為的管理思想行為，以及對(duì)社會(huì)群體產(chǎn)生的影響。是一種先進(jìn)的管理思想手段。同時(shí)也比較重視在信息技術(shù)方面的管理應(yīng)用，并兼顧實(shí)踐效果，關(guān)注焦點(diǎn)也側(cè)重于實(shí)踐與理論之間的關(guān)聯(lián)。它具有很強(qiáng)的預(yù)見性，不斷促進(jìn)思維方式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代管理理論隨著持續(xù)深化，許多新的管理思維方式也在不斷涌現(xiàn)，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展下得到了很好的應(yīng)用[2]。

1.1.3 現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)

現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)有：市場(chǎng)觀點(diǎn)、傳銷觀點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)觀點(diǎn)、專業(yè)素質(zhì)觀點(diǎn)、市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn)。現(xiàn)代管理理論是繼近代所有管理理論特點(diǎn)的綜合性理論。它是一個(gè)整體的知識(shí)體系，較為全面的學(xué)科。它的發(fā)展根本目標(biāo)是在風(fēng)云莫測(cè)的社會(huì)變化中，建立一套充滿活力的自我適應(yīng)系統(tǒng)功能。要使這一系統(tǒng)能夠被持續(xù)廣泛利用，不僅需要有現(xiàn)代化的管理組織思想更需要完整全面的現(xiàn)代化管理手段和學(xué)科來完成。

1.2 現(xiàn)代管理理論的研究方法

1.2.1 數(shù)學(xué)方法

現(xiàn)階段，現(xiàn)代管理學(xué)理論研究領(lǐng)域中，數(shù)學(xué)方法被廣泛應(yīng)用，在一般情況下，數(shù)學(xué)研究方法主要包括數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、組合、規(guī)劃、離散等數(shù)學(xué)方式。運(yùn)用數(shù)學(xué)研究方法在定量分析時(shí)，一般用數(shù)學(xué)圖表，數(shù)據(jù)圖表、以及圖片符號(hào)來研究被分析對(duì)象的狀態(tài)，用它門來分析其被研究對(duì)象的變化規(guī)律特征。但是有部分學(xué)者認(rèn)為單純地應(yīng)用數(shù)字模型來分析解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜的管理問題比較片面。在管理作用上人為參與因素是不能被忽略的。但是雖然有質(zhì)疑的觀點(diǎn)，管理科學(xué)學(xué)派依舊運(yùn)用數(shù)學(xué)定量分析法以及數(shù)字模型的方法來管理領(lǐng)域的一些因素作用。近年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，數(shù)學(xué)研究方法在管理科學(xué)領(lǐng)域不斷滲透并應(yīng)用[3]。

1.2.2 案例（經(jīng)驗(yàn)）研究法

在現(xiàn)代管理理論下，經(jīng)驗(yàn)案例研究法一般運(yùn)用在權(quán)變理論學(xué)派中，但是權(quán)變理論學(xué)派與經(jīng)驗(yàn)研究學(xué)派在現(xiàn)代管理理論研究方法上差別非常大。而經(jīng)驗(yàn)研究學(xué)派思維更加傾向于企業(yè)管理上，管理更加側(cè)重于實(shí)際情況，在對(duì)企業(yè)或者別的事物進(jìn)行多次研究分析的基礎(chǔ)上，對(duì)研究方法與思路內(nèi)容進(jìn)行整體匯總?，F(xiàn)階段企業(yè)在組織、營(yíng)銷、生產(chǎn)、戰(zhàn)略管理、信息技術(shù)管理上案例研究法被廣泛運(yùn)用。

1.2.3 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法

在一些較為資源稀缺的科學(xué)研究領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法廣泛運(yùn)用，而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法最基本的特點(diǎn)就是能夠解釋事物的實(shí)際特征。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法側(cè)重于被研究對(duì)象的費(fèi)用以及經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步優(yōu)化管理行為，它一般以最小的投入來獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，而這種經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法對(duì)管理學(xué)理論產(chǎn)生的影響十分深刻。在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法中，產(chǎn)業(yè)組織理論一般都會(huì)涉及關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略性的問題，它與管理理論中的戰(zhàn)略管理作用較為相同。而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法與管理學(xué)理論關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略性關(guān)注重點(diǎn)都相同。由此看來，經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)研究理論有很強(qiáng)的融合性，在目前有許多研究成果很難分辨出它的領(lǐng)域。從經(jīng)濟(jì)雪域管理學(xué)的融合發(fā)展來看。在現(xiàn)代管理學(xué)研究中，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法與管理學(xué)研究法相輔相成，兩者密切相關(guān)[4]。

1.2.4 管理信息系統(tǒng)研究法

管理信息系統(tǒng)研究法是一門邊緣線的學(xué)科，它是集管理理論、信息技術(shù)與系統(tǒng)性學(xué)科為一體的綜合性學(xué)科。管理信息系統(tǒng)涉及范疇較廣，不僅涉及技術(shù)方面也涉及社會(huì)人員方面。它是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜且龐大的工程，它必須采用系統(tǒng)性工程理論與方法來分析研究并進(jìn)行管理。管理信息系統(tǒng)學(xué)在發(fā)展的過程中經(jīng)歷不同階段，即技術(shù)學(xué)派與行為學(xué)派。行為學(xué)派是在技術(shù)學(xué)派的發(fā)展基礎(chǔ)上演變而來，技術(shù)學(xué)派并不是單純的研究技術(shù)方面的問題，它更加側(cè)重于技術(shù)以外的難題，即使用人員的行為思想與態(tài)度，由此行為學(xué)派形成了。而行為學(xué)派它側(cè)重于研究信息技術(shù)系統(tǒng)對(duì)社會(huì)群體以及組織產(chǎn)生的一系列影響，它們兩者之間并不矛盾。一般情況下，信息技術(shù)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)解決一些行為問題，而行為的某些研究對(duì)信息系統(tǒng)的某些方面問題起到不一樣的作用，兩者之間互相成立[5]。

2 現(xiàn)代管理理論下企業(yè)工會(huì)存在的問題及優(yōu)化策略

2.1 案例背景

中國(guó)企業(yè)“XX·新材道”平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)唯一的專業(yè)性全球鋼材高端云服務(wù)平臺(tái)，該企業(yè)云平臺(tái)依托鋼鐵研究總院國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和60 多年的技術(shù)積淀，立足于我國(guó)鋼鐵工業(yè)世界級(jí)的規(guī)模及裝備能力。以材料大數(shù)據(jù)和定制研發(fā)為核心發(fā)展理念，致力于技術(shù)市場(chǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)之路，為中高端材料用戶提供全面的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。將鋼研新材作為企業(yè)科技創(chuàng)新使命、探索雙創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)、布局互聯(lián)網(wǎng)、為鋼鐵企業(yè)和用戶提供一站式、全平臺(tái)技術(shù)服務(wù)。

2.2 該企業(yè)在現(xiàn)代管理理論下工會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1 缺乏統(tǒng)一的管理制度

近年來，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，該企業(yè)的勞資關(guān)系也發(fā)生了很大的變化，企業(yè)的工會(huì)組織管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌。從而導(dǎo)致企業(yè)工會(huì)的組織率非常的低，現(xiàn)階段該企業(yè)的工會(huì)內(nèi)部組織不規(guī)范。缺乏規(guī)范科學(xué)的管理規(guī)章制度，企業(yè)管理行為準(zhǔn)則松散。一些不規(guī)范的行為沒有得到較好控制，雖然企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行革新，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合，但是企業(yè)的內(nèi)部工會(huì)管理方式還是陳舊，現(xiàn)階段這種落后的管理方式不能夠去滿足企業(yè)與員工的期望與需求，由于企業(yè)工會(huì)缺乏完善的管理制度，導(dǎo)致工會(huì)不能發(fā)揮其應(yīng)用的作用。而企業(yè)工會(huì)的主要工作任務(wù)就是對(duì)員工的自身利益與績(jī)效進(jìn)行維持運(yùn)轉(zhuǎn)。以此來保障員工的合法權(quán)益，但是該企業(yè)規(guī)章制度不夠完善嚴(yán)謹(jǐn)，工會(huì)工作較混亂，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展會(huì)造成一定的不良影響。

2.2.2 企業(yè)工會(huì)人員隊(duì)伍管理水平較低

在企業(yè)中，工會(huì)管理都有特定管理人員，對(duì)工會(huì)中的大小問題進(jìn)行分析解決，在該企業(yè)中，企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況設(shè)有專門管理部門與人員。企業(yè)的這些部門干部應(yīng)該積極地提升各項(xiàng)組織，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，但是在實(shí)際情況中，部分工會(huì)管理人員并沒有在工作中盡職盡力去發(fā)揮自身的才能作用，工會(huì)工作做的并不是很好，有部門管理人員將工會(huì)作為一個(gè)閑聊的擺設(shè)，對(duì)于工會(huì)的職能未能充分了解。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，企業(yè)制度也發(fā)生了很大的改變，企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)也是越來越高，但是企業(yè)對(duì)于員工的專業(yè)素質(zhì)以及水平要求也是越來越高，由于工會(huì)缺乏規(guī)范的管理制度，員工工作態(tài)度消極缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而工會(huì)管理組織人員管理水平較低，對(duì)于工會(huì)這種情況組織指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足，工會(huì)中很容易出現(xiàn)混亂局面，嚴(yán)重影響到企業(yè)工會(huì)的團(tuán)結(jié)凝聚力，使工會(huì)的作用沒有得到發(fā)揮。所以該企業(yè)工會(huì)管理人員管理水平急需提高。

2.2.3 工會(huì)思想隨著社會(huì)時(shí)代觀念而改變

一般來說企業(yè)工會(huì)沒有特定的管理指導(dǎo)思想，都是以企業(yè)文化實(shí)際情況出發(fā)或者根據(jù)管理者自身的思維方式進(jìn)行工會(huì)管理，企業(yè)發(fā)展文化也在一定程度上反映著工會(huì)的管理水平，對(duì)工會(huì)有著重要影響，工會(huì)作為企業(yè)重要的組織，也是企業(yè)維護(hù)員工利益的聚集地，工會(huì)的管理思想對(duì)員工產(chǎn)生影響也是非常大，管理思想好壞也決定著員工的工作態(tài)度，在現(xiàn)代管理理論下。該企業(yè)的管理思想也向多樣化方向發(fā)展，以前的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思想已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段對(duì)工會(huì)的管理要求，就目前隨著社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)工會(huì)的作用日益明顯且重要，該企業(yè)須找到科學(xué)合理的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想對(duì)工會(huì)進(jìn)行有效指導(dǎo)，讓工會(huì)作用發(fā)揮最大化。

2.3 現(xiàn)代管理理論下企業(yè)工會(huì)的整合優(yōu)化策略

企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，現(xiàn)代管理理論應(yīng)用而生并被廣泛應(yīng)用，為企業(yè)發(fā)展提供了多樣性的管理思想，在企業(yè)工會(huì)中，現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)發(fā)揮作用巨大，也讓工會(huì)管理方式更加完善。

2.3.1 加強(qiáng)完善工會(huì)的管理機(jī)制

企業(yè)工會(huì)各項(xiàng)管理制度的完善對(duì)企業(yè)有著重要影響，從某一方面來說企業(yè)健全的管理機(jī)制也是決定企業(yè)工會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的主要因素之一，健全的企業(yè)激勵(lì)制度與績(jī)效考評(píng)機(jī)制不僅能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，也能提高企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)完善的管理機(jī)制不僅可以了解員工的優(yōu)缺點(diǎn)，并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果，加強(qiáng)完善企業(yè)的激勵(lì)制，并落實(shí)到位，對(duì)于工作積極并做出一定貢獻(xiàn)成績(jī)的員工進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)，給予他們一定的成就感，往后工作會(huì)更加積極并負(fù)責(zé)，而完善績(jī)效評(píng)估制，不僅能夠了解員工的工作能力，也能在提高他們的工作水平。在評(píng)估中給予實(shí)際肯定意見也能讓員工對(duì)自身的工作水平有個(gè)正確了解。對(duì)于一些不足也能夠及時(shí)彌補(bǔ)。讓他們都在自身合適的崗位去發(fā)揮作用。

2.3.2 提高企業(yè)工會(huì)的人員隊(duì)伍素質(zhì)能力

該企業(yè)目前作為我國(guó)唯一的專業(yè)性全球鋼材服務(wù)平臺(tái)，所以未來發(fā)展前景遠(yuǎn)大，工會(huì)的管理人員素質(zhì)急需提高，在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，工會(huì)管理人員一定要正確的應(yīng)用現(xiàn)代管理理論進(jìn)行指導(dǎo)，讓企業(yè)發(fā)展思想能與時(shí)代進(jìn)行接軌，所以該企業(yè)一定要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于公司面臨的新戰(zhàn)略定位與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，工會(huì)的人才隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的保障機(jī)制。在該企業(yè)工會(huì)中，可以大力培養(yǎng)管理領(lǐng)軍人物，核心專業(yè)人才，企業(yè)工會(huì)人員為了企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展需求，需開展人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)?？梢酝ㄟ^組織培訓(xùn)活動(dòng)以此提升人員隊(duì)伍，提升工會(huì)人員管理水平。讓他們更好地發(fā)揮工會(huì)管理作用。

2.3.3 加強(qiáng)工會(huì)人員思想教育工作

企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)職工大家庭組織，該企業(yè)應(yīng)該積極開展工會(huì)思想教育工作，正確引導(dǎo)職工觀念思想。為企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)提供思想保障與源源不斷的精神動(dòng)力。企業(yè)在開展思想教育工作時(shí)可以邀請(qǐng)一些專業(yè)人員進(jìn)行思想教育宣傳，讓企業(yè)員工正確掌握并了解工會(huì)的職能作用。從而調(diào)動(dòng)他們工作積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3 結(jié)語

現(xiàn)代管理理論對(duì)企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)起著非常大的作用，產(chǎn)生影響十分深刻，同時(shí)現(xiàn)代管理理論已經(jīng)適應(yīng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，并交叉多學(xué)科作用，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、信息計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)管理研究中，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化管理，并提高了企業(yè)的生產(chǎn)管理效率。但是在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下，企業(yè)的工會(huì)管理存在問題較多，只有企業(yè)不斷完善工會(huì)管理機(jī)制，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，并正確宣傳企業(yè)工會(huì)思想，在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)之下，企業(yè)才能健康穩(wěn)定發(fā)展。