論互聯(lián)網(wǎng)時代新聞生產(chǎn)碎片化的原因及其影響

楊雪崢

（聊城大學(xué)，山東 聊城 252000）

1 碎片化生產(chǎn)的界定

在移動互聯(lián)的背景下，人們的傳播行為發(fā)生了由“人隨網(wǎng)動”向“網(wǎng)隨人移”的轉(zhuǎn)變，信息傳播碎片化的時代已經(jīng)來臨。我們現(xiàn)在所談?wù)摰乃槠a(chǎn)是在一個相對發(fā)展的新語境中所產(chǎn)生的概念。碎片化生產(chǎn)是內(nèi)容生產(chǎn)者為了滿足消費(fèi)者短暫且多變的需求而進(jìn)行的內(nèi)容生產(chǎn)[1]。這里說的“碎片化”并非簡單“化整為零”將傳播內(nèi)容的“短小精悍”定義為“碎”?；ヂ?lián)網(wǎng)碎片化也并非互聯(lián)網(wǎng)自身的碎片化，而是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破了時空的束縛，人們可以在任意時間、任意空間通過互聯(lián)網(wǎng)搜索自己所需要的內(nèi)容。碎片化生產(chǎn)并不僅是指新聞內(nèi)容個性化生產(chǎn)方式，更是指生產(chǎn)新聞產(chǎn)品的性質(zhì)。碎片化新聞生產(chǎn)是為了滿足當(dāng)下新聞客戶的特性需求，也是互聯(lián)網(wǎng)時代媒介發(fā)展的主要特征。無論在公交上還是電梯間，互聯(lián)網(wǎng)可以滿足人們?nèi)我馕⑿r刻所產(chǎn)生的需求，個性化讓原本需求趨同的整體演變成離散的個體。因此我們所說的碎片化生產(chǎn)，就不僅僅是新聞的生產(chǎn)方式，而是為了滿足新聞用戶多元化消費(fèi)需求的生產(chǎn)。

2 新聞生產(chǎn)碎片化的原因

“媒介即訊息”是由加拿大學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》一書中提出的。麥克盧漢指出：媒體就是信息，即真正有價值、有意義的“訊息”并非來自于任何一個時期的信息，而在于該時期所運(yùn)用媒介技術(shù)本身所創(chuàng)造的可能性和對整個社會的影響[2]。從古至今，放眼世界，媒介材料的不斷演化給整個社會帶來了翻天覆地的變化，也促使新聞生產(chǎn)方式發(fā)生變革。

如今，各種各樣的社交媒體平臺無處不在充斥著我們的生活，同時媒體也覆蓋了我們除睡眠以外的所有時間，將我們的時間不斷分割，使我們注意力越來越分散，徹底碎片化。學(xué)者喻國明認(rèn)為，碎片化是描述當(dāng)前中國社會傳播語境的一種形象性的說法[3]。它指代的是原本傳統(tǒng)社會的時間被撕裂、空間被撐破，社會關(guān)系和觀念呈現(xiàn)細(xì)分化、分眾化和個性化的趨勢。由于我們所處在一個時空碎片化、媒體碎片化、注意力被肢解的時代，因此人們獲得的資訊呈現(xiàn)出零散的狀態(tài)。

2.1 媒介碎片化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及提高了普通大眾在新聞傳播中的話語權(quán)，使普通用戶自我意識開始覺醒，從而削弱了傳播專業(yè)人士的“權(quán)威”性。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為用戶在思想的自由市場中于任何時間和任何空間表達(dá)意見或回應(yīng)某種觀點(diǎn)賦以權(quán)力，這就是媒體的碎片化。

2.1.1 “權(quán)威”坍塌，自我意識覺醒

在消費(fèi)者地位上升，一切都因“我”而改變的今天，傳統(tǒng)的“傳—受”單向的傳播模式已經(jīng)被徹底改變，受眾在傳播過程中的影響力日益增強(qiáng)。因此，所謂的以“內(nèi)容為王”，實(shí)際上就是以“用戶為王”。隨著科技的普及，用戶發(fā)布信息的門檻也在不斷降低，使每個人都有了麥克風(fēng)、人人都是信息的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了新聞生產(chǎn)由權(quán)利到權(quán)力的轉(zhuǎn)變。因而導(dǎo)致像papi醬、咪蒙、杜蕾斯、淘寶、故宮博物院……這些內(nèi)容發(fā)布者都開始具有媒體屬性。互聯(lián)網(wǎng)去中心化的特征使新聞傳播的話語權(quán)下沉，傳播者和受傳者之間的邊界模糊，只要有手機(jī)，平板電腦等信息接收的終端，人人都可以化身為信息的生產(chǎn)消費(fèi)者；傳播主體也由專業(yè)的新聞傳播人員向普羅大眾轉(zhuǎn)移。大眾多元化的聲音讓這個社會變得“嘈雜”，但從此我們便擁有了拒絕吃“大鍋飯”的權(quán)力。受眾可以按照自己的需求選擇相關(guān)信息，因此為了滿足受眾的多元化信息需求，新聞傳播機(jī)構(gòu)的信息生產(chǎn)方式向碎片化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)社會改變著人類的生活方式和信息消費(fèi)觀念。對媒體內(nèi)容進(jìn)行個性化的調(diào)整，讓人們可以在自己構(gòu)建的環(huán)境中遠(yuǎn)離他們不感興趣或使他們感到煩惱的話題。這就造成了“渠道多而無權(quán)威”“信息多而無觀點(diǎn)”“言語多而無行為”及“信息繭房”的情況。一旦出現(xiàn)了有觀點(diǎn)、有行動的人，借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛的宣傳，很快就會形成一種新的“偶像”。因而，“權(quán)威”的坍塌與自我意識的崛起是新聞生產(chǎn)碎片化最突出的原因。

2.1.2 用戶閱讀的碎片化

碎片化已成為人們生活的常態(tài)，我們的生活逐漸破碎、分離成不同的時間、空間，無時無刻不在影響著人們的心態(tài)與認(rèn)知。以前做什么事情都可以不緊不慢，認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事情，并且可以觀察自己身邊的每件事物。而今天在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，人們獲取信息的時間、空間已不在固定，在任意空隙任意空間都可以獲取自己所需的信息，具體的表現(xiàn)為在吃飯的時候瞄一眼手機(jī)，走在路上看看手機(jī)……閱讀空間的碎片化，導(dǎo)致人們注意力匱乏沒心思去耐心讀完長篇新聞文檔。

智能手機(jī)延伸了我們的眼睛和耳朵，使我們擺脫了通信上的困擾，改變了我們的生活習(xí)慣并使我們的生活方式發(fā)生了變化。原本只是戰(zhàn)場上使用的網(wǎng)絡(luò)，如今卻無處不在，無處不在。人們與外界交流都依靠自己手里的一塊發(fā)亮的屏幕。毫無疑問，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入碎片化時代，那我們就要去適應(yīng)它，讓它為“我”所用。因此互聯(lián)網(wǎng)時代新聞生產(chǎn)應(yīng)該碎片化。

2.2 內(nèi)容的碎片化

從媒介技術(shù)的角度，易鐘林認(rèn)為媒介技術(shù)變革造成了信息傳播領(lǐng)域的碎片化[4]。在媒介技術(shù)的演變過程中，每一次媒介材料的革新，都會使信息的傳播呈加速度發(fā)散狀態(tài)傳播，使得到達(dá)信息終端的往往是一些信息碎片。內(nèi)容的碎片化不僅表現(xiàn)在時間和空間上，還表現(xiàn)為縱向社會層次的劃分導(dǎo)致的人群的細(xì)分和需求的多樣化。

2.2.1 信息的碎片化

信息碎片化古已有之，比如《論語》就是碎片化記錄孔子與其弟子的語錄集。在報紙誕生之后，各種各樣的短新聞不斷涌現(xiàn)，同樣也加速了信息的碎片化程度。當(dāng)然，微信、微博等社交媒體的微文本、即時性的傳播特性加劇了互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播碎片化的程度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的縱深發(fā)展，人們可以很容易地選擇自己喜愛的內(nèi)容與服務(wù)，而受眾也越來越重視自己的個人情感需求，并期望得到滿足與重視。為了實(shí)現(xiàn)有效的溝通，新聞內(nèi)容也要隨著受眾需求的碎片化而不斷地向碎片化、分眾化、垂直化發(fā)展。

2.2.2 受眾的差異性與需求的多元化

用戶的差異性和受眾需求的豐富程度有顯著的相關(guān)性。不同的受眾群體代表了不同的用戶喜好和消費(fèi)需求。正如黃升民、楊雪睿所言：“人們生活方式、態(tài)度意識的多樣化趨向是社會階層‘碎片化’的直接原因[5]?！睆纳鐣A層角度看，不同的人們由于生活習(xí)慣、消費(fèi)能力、價值觀念等方面都存在的差異，使人們關(guān)注新聞內(nèi)容方向、視角有所差異，即使觀看同一篇新聞，其觀看視角也有所不同。為適應(yīng)觀眾多元化的觀察角度，新聞報道必須向精細(xì)化、垂直化和人性化方向發(fā)展。在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新科技的推動下，傳播模式由“點(diǎn)對面”轉(zhuǎn)變?yōu)橐越换ス蚕頌樘攸c(diǎn)的分眾化和差異化傳播，改變了大眾獲得資訊的途徑，也導(dǎo)致了新聞生產(chǎn)模式趨于碎片化[6]。

2.3 社交的碎片化

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，除給人們的生活帶來更方便高效的體驗(yàn)外，也影響了當(dāng)代人的思維方式、媒介渠道和話語表達(dá)。“碎片化表達(dá)”便是互聯(lián)網(wǎng)時代中的一種普遍交流現(xiàn)象。

互聯(lián)的普及使我們從習(xí)慣于在電視機(jī)前定時觀看新聞聯(lián)播到習(xí)慣于從手機(jī)上察看新聞、訂閱手機(jī)報。隨著5G時代的到來，QQ、微信等在手機(jī)上能夠享受到更多的服務(wù)，也可以設(shè)定成沒有任何提示音。但無論是電話的響鈴還是短信的提示音，都可以將我們的狀態(tài)打破；聽到震動或是提示音，摸出手機(jī)來看一看已成為一種接近于強(qiáng)迫癥式的必然選擇。當(dāng)手機(jī)具備了發(fā)微博、發(fā)微信的功能后，在這個移動網(wǎng)絡(luò)世界中，時間被分割成更多地碎片，以至于誰也說不出到底是社交使我們充分利用了碎片化時間，還是社交肢解了我們的時間和注意力。

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及及社會化媒介的盛行，人類不再依靠短信和電子郵件進(jìn)行“寸字寸金”的溝通，得以從克制審慎的交流中解放出來，不再需要拘謹(jǐn)謹(jǐn)慎的溝通方式。與此同時，線上聊天無法像在線下面對面聊天那樣可以切身體會到對方的語氣、表情、神態(tài)和眼神，只能單憑對方的語言來感受對方想表達(dá)的意思。從這個角度來看，碎片的語言表達(dá)在某種程度上可以起到加強(qiáng)語氣的效果，傳遞出文字以外的信息，調(diào)節(jié)聊天的氛圍。此外，零散的表現(xiàn)方式與社會媒介即時溝通的特點(diǎn)相統(tǒng)一，以便能夠在最快的時候得到消息。

其次，碎片化表達(dá)也成為年輕人的社交語言密碼。表情包經(jīng)過多年的發(fā)展，人們可以通過用不同的符號拼貼、嫁接、挪用等手段，來實(shí)現(xiàn)對符號的再創(chuàng)作，使其在不同語境下獲得了不同的意義。對年輕人來說，文字是理智的，而表情包則是情感的最佳體現(xiàn)，它的趣味性、效果性和氣氛性，都是人們愿意使用的原因。例如，在老人眼中，“微笑”是一種笑容，一種鼓勵，一種發(fā)自內(nèi)心的高興，而不是夸張地大笑。然而，在年輕人眼中，這只是一種“別扭卻又不失禮節(jié)的笑容”。表情包是年輕一代的社會語言密碼，它在某種意義上將過去嚴(yán)肅的話語模式給消解掉，給年輕群體的表達(dá)帶來了更大的獨(dú)立性，所以它也受到了許多年輕人的青睞和追捧。

3 碎片化對新聞生產(chǎn)的影響

從媒介技術(shù)的角度上看，碎片化生產(chǎn)是由互聯(lián)網(wǎng)時代傳播方式的轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致。隨著智能手機(jī)的廣泛使用，人們開始接觸到一種全新的閱讀方式，并由此進(jìn)入了“移動閱讀”的新時期。其具體表現(xiàn)是利用上下班、課間、飯前等時間讀書；在睡覺之前看書。在破碎的空間中，閱讀環(huán)境經(jīng)常處在變化之中，如公共汽車，餐廳，街道，電梯等。以短的文章、短的視頻、照片、微信、微博為主。而這就需要新聞生產(chǎn)在更高效快捷、以及能夠更吸引眼球等方面有一個提升。

（1）采寫編發(fā)新聞生產(chǎn)流程融為一體?，F(xiàn)代社會大眾的生活節(jié)奏感越來越快，人們只能在工作之余零散的時間獲得信息、與人溝通。信息碎片化使信息傳播方式由繁化簡，將完整的時間進(jìn)行碎片化處理，便于人們閱讀。采寫編發(fā)新聞生產(chǎn)流程逐漸融為一體，縮短新聞生產(chǎn)到發(fā)布的時間周期。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠這樣的話才能更高更快更有效的提高新聞生產(chǎn)的時效性，滿足用戶即時性、便捷性的新聞獲取需求。

（2）新聞生產(chǎn)技術(shù)的提升。新聞生產(chǎn)者要回應(yīng)受眾的需求，生產(chǎn)出相應(yīng)的內(nèi)容。一些傳統(tǒng)傳統(tǒng)電視媒體如央視也已經(jīng)入駐了短視頻平臺，有了視頻新聞、微新聞等形式。新聞生產(chǎn)者為了生產(chǎn)出符合受眾喜好、平臺特性的內(nèi)容，滿足用戶對于新聞可視化的要求，其生產(chǎn)新聞的技術(shù)也隨之提高。

（3）新聞編寫方式與結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代碎片化閱讀的特性，讓人們希望以更短的時間獲取更多的信息量。因此，在新聞寫作和編輯中就不能夠像以往一樣，而應(yīng)該以更吸人眼球且把更多核心的信息集中在更短的篇幅當(dāng)中，這樣的話才能夠滿足人們在碎片化時間獲得更多信息的需求。

4 結(jié)束語

碎片化既是社會發(fā)展的產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)時代新聞生產(chǎn)活動演進(jìn)的必由之路。就新聞傳播學(xué)本身而言，碎片化閱讀即是受眾在互聯(lián)網(wǎng)時代對于新聞信息獲取方式的一種選擇，同時又反過來塑造了受眾的閱讀習(xí)慣，而這種閱讀習(xí)慣又催生了新聞信息生產(chǎn)的碎片化。而這也預(yù)示著新聞工作者在新聞生產(chǎn)中應(yīng)該注重采寫編發(fā)新聞生產(chǎn)流程的一體化發(fā)展，提高新聞獲取的時效性；注重新聞生產(chǎn)技術(shù)的提升，提高新聞內(nèi)容的可讀性、趣味性；吸引用戶興趣；注重新聞編寫方式與結(jié)構(gòu)，簡短而有張力的段落，以便于用戶快速閱讀。■