阿庫(kù)中國(guó)——穩(wěn)中求變、變中求進(jìn)

文／阿庫(kù)矯平設(shè)備（昆山）有限公司

創(chuàng)建于1928 年，經(jīng)歷數(shù)十余年的技術(shù)沉淀，德國(guó)阿庫(kù)已經(jīng)發(fā)展成為全球矯平機(jī)和去毛刺機(jī)以及卷材加工生產(chǎn)線制造技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。近20 多年來(lái)，隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的鈑金加工業(yè)者對(duì)工件精度的需求也迅猛增長(zhǎng)。阿庫(kù)深知只有高效地滿足客戶需求，為他們提供更近更迅速的服務(wù)，才能真正地服務(wù)好每一位客戶，并繼續(xù)保持和擴(kuò)大自身領(lǐng)軍企業(yè)的地位。由此，2012 年，阿庫(kù)中國(guó)全資子公司——阿庫(kù)矯平設(shè)備（昆山）有限公司（圖1）正式成立。

圖1 2012 年阿庫(kù)昆山中心占地400 平方米

發(fā)展與實(shí)力并存

阿庫(kù)中國(guó)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：設(shè)備銷售、外協(xié)矯平加工以及中國(guó)本地化的售后服務(wù)。成立之初，在技術(shù)底蘊(yùn)豐厚的昆山德國(guó)工業(yè)園綠色孵化基地，阿庫(kù)以短小精悍的5 人團(tuán)隊(duì)在400 平方米的車間場(chǎng)地中快速發(fā)展起來(lái)。最初現(xiàn)場(chǎng)三臺(tái)矯平設(shè)備的演示和加工測(cè)試，讓客戶們親身體驗(yàn)到了阿庫(kù)矯平設(shè)備的高精密加工效果。而經(jīng)濟(jì)省力的外協(xié)矯平業(yè)務(wù)則為加工量小、尚無(wú)購(gòu)機(jī)需求的用戶提供了加工需求和質(zhì)量保證。設(shè)立本地化售后服務(wù)的舉措也收獲了廣大客戶的一致好評(píng)：在德國(guó)總部受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)服務(wù)工程師們打造了阿庫(kù)周到、快速、專業(yè)的服務(wù)口碑。

2015 年，隨著阿庫(kù)創(chuàng)新型去毛刺機(jī)正式登陸中國(guó)市場(chǎng)，以及加工生產(chǎn)線的獨(dú)立安裝調(diào)試和外協(xié)去毛刺業(yè)務(wù)的相繼開展，昆山中心（圖2）無(wú)論是企業(yè)規(guī)模、技術(shù)實(shí)力還是銷售業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了飛躍。發(fā)展至今十余年，加工中心面積增長(zhǎng)116%，員工人數(shù)增長(zhǎng)300%，阿庫(kù)中國(guó)在客戶心目中的市場(chǎng)地位和影響力也與日俱增，各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)佼佼者都在使用阿庫(kù)的設(shè)備來(lái)滿足鈑金精加工的需求。

圖2 2023 年阿庫(kù)昆山矯平去毛刺中心占地面積近900 平方米

確保供應(yīng)鏈“不掉線”

三年疫情期間，穩(wěn)定供貨成為供應(yīng)商面對(duì)的一道“必考題”。如何破局和突圍，成為企業(yè)亟需解決的共同難題。眼前，雖然疫情已過(guò)，但全球供應(yīng)鏈中斷的危險(xiǎn)并沒(méi)有完全消除。可以預(yù)見，客戶和供應(yīng)商之間的密切合作在未來(lái)仍將是至關(guān)重要的。因此，阿庫(kù)一直在關(guān)注并果斷處理供應(yīng)鏈問(wèn)題帶來(lái)的重重難題。阿庫(kù)中國(guó)子公司總經(jīng)理李寶光（圖3）談道：“自疫情以來(lái)，供應(yīng)鏈一直處于緊張狀態(tài)，這也打亂了我們的項(xiàng)目管理，推遲了機(jī)器的交付。在鋼材短缺之后，又出現(xiàn)了電子零部件的短缺。但是，我們已經(jīng)為處理這樣的情況做好了準(zhǔn)備。”阿庫(kù)加大了零部件庫(kù)存（圖4），以彌補(bǔ)交貨時(shí)間的波動(dòng)。同時(shí)調(diào)配更多的員工進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控調(diào)度，及時(shí)積極地為關(guān)鍵部件尋找其他采購(gòu)方案?！耙咔橐詠?lái)，我們與供應(yīng)商的溝通更加頻繁，阿庫(kù)一向注重長(zhǎng)期建立起來(lái)的與供應(yīng)商和客戶之間的緊密合作網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)于我們重新穩(wěn)定供銷局面幫助匪淺?！?/p>

圖3 阿庫(kù)中國(guó)子公司總經(jīng)理李寶光先生

圖4 阿庫(kù)加大零部件庫(kù)存

握住供應(yīng)鏈重塑新機(jī)遇

正如一個(gè)硬幣的兩面，疫情雖然給全球供應(yīng)鏈帶來(lái)了極大的壓力，但也給行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新帶來(lái)了機(jī)會(huì)。最明顯的一點(diǎn)是，疫情的沖擊讓越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，應(yīng)該從全局視角來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，降低供應(yīng)鏈成本、提高供應(yīng)鏈效率將成為大趨勢(shì)。飲水思源，我們深知客戶的理解和信任才是我們進(jìn)步的不竭動(dòng)力。阿庫(kù)中國(guó)始終堅(jiān)持和客戶坦誠(chéng)相待，客戶可以隨時(shí)蒞臨阿庫(kù)位于昆山的矯平去毛刺中心進(jìn)行實(shí)地考察和測(cè)試，這也是阿庫(kù)開發(fā)新客戶的必要流程，用實(shí)際表現(xiàn)贏得客戶的信賴。

面向未來(lái)，保持激情

阿庫(kù)進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的十多年來(lái)，銷量增長(zhǎng)了10 倍不止。即便是在三年疫情期間，阿庫(kù)中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)也保持著5%以上的年增長(zhǎng)率?！爸袊?guó)市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)很多鈑金加工的矯平和去毛刺方案，這對(duì)阿庫(kù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的激勵(lì)，激勵(lì)我們不僅要把產(chǎn)品做得精密、耐用，同時(shí)更要堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)、服務(wù)客戶?！崩顚毠庹f(shuō)道。