“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)困境與創(chuàng)新機(jī)制探討

趙霞，郭曉慧，宋艷蘋(píng)，石曉峰，孟爽，呂坤霖

（菏澤醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校，山東 菏澤 274000）

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2022 年底，我國(guó)60 歲及以上的老年人口達(dá)到2.8 億，占總?cè)丝诘?9.8%，65 歲及以上老年人口達(dá)到2.1 億，占總?cè)丝诘?4.9%，表明我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化階段，老齡化與高齡化同步到來(lái)，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求劇增。黨的二十大報(bào)告提出大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，這已經(jīng)成為當(dāng)前解決人口老齡化的重要舉措。健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。目前養(yǎng)老服務(wù)人員短缺，社會(huì)養(yǎng)老壓力極大。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及智能時(shí)代的到來(lái)，使各個(gè)領(lǐng)域均與信息化和智能產(chǎn)品相結(jié)合，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在健康養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用也推動(dòng)了健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí)，同時(shí)也極大減輕了養(yǎng)老服務(wù)壓力。《山東省“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”等智慧養(yǎng)老模式，精準(zhǔn)對(duì)接需求和供給。2021 年2 月，教育部將“老年服務(wù)與管理”專(zhuān)業(yè)更名為“智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理”專(zhuān)業(yè)，也進(jìn)一步提示要加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的智慧化培養(yǎng)，同時(shí)也為專(zhuān)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的根本要求

養(yǎng)老服務(wù)人員照護(hù)對(duì)象為老年人，因此智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才需要有過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)，尊老愛(ài)老，具備良好的人文關(guān)懷精神和社會(huì)責(zé)任感。習(xí)近平總書(shū)記指出，思政課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程。教師在日常授課過(guò)程中，需要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極、正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養(yǎng)其同理心。智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)作為新興學(xué)科，服務(wù)對(duì)象為老年人，通過(guò)對(duì)山東省濟(jì)南市、菏澤市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員（具有3 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，92.86%的被調(diào)查者認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)人員需要掌握老年健康照護(hù)、疾病照護(hù)等知識(shí)與技能，100%的被調(diào)查者認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)人員需要掌握智慧養(yǎng)老平臺(tái)運(yùn)用和健康大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理、社會(huì)工作和老年政策與法規(guī)知識(shí)。同時(shí)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員核心能力需求進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共設(shè)計(jì)13 個(gè)條目，采用李克特5 級(jí)評(píng)分（1 分=很不重要，2 分=不重要，3 分=一般，4 分=重要，5 分=很重要），結(jié)果發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的核心能力需求依次為執(zhí)行能力、老年人安全防范與管理能力、老年慢病照護(hù)能力、有效溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)心理素質(zhì)、分析及解決問(wèn)題能力、心理照護(hù)能力、健康教育能力、信息化應(yīng)用能力、領(lǐng)導(dǎo)與組織管理能力、科研能力（見(jiàn)表1）。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所急需的人才是懂專(zhuān)業(yè)、會(huì)管理的復(fù)合型人才，既能夠?yàn)槔夏耆颂峁┗镜纳钫兆o(hù)、慢病護(hù)理、康復(fù)照護(hù)，又可以根據(jù)崗位需求給予心理慰藉、養(yǎng)生指導(dǎo)、智能管理等，這就要求人才培養(yǎng)秉持全面發(fā)展的原則，使學(xué)生具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，掌握多學(xué)科交叉的理論與技能，以應(yīng)對(duì)老年人的各種問(wèn)題。其中領(lǐng)導(dǎo)與組織管理能力和科研能力得分相對(duì)較低，可能是由于其更多的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層面或中層管理人員更應(yīng)該具備的核心能力。除此之外，隨著年齡的增加，老年人會(huì)出現(xiàn)多病共存的情況，且失能、半失能、失智老年人逐漸增多，老年人更需要生活和疾病照護(hù)。因此，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才需要有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。

表1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員核心能力的需求（±s，分）Table 1 Requirements from elderly care institutions for core competences of elderly care service personnel（±s，score）

老年人安全防范與管理能力老年慢病照護(hù)能力有效溝通能力執(zhí)行能力持續(xù)學(xué)習(xí)能力分析及解決問(wèn)題能力心理照護(hù)能力健康教育能力職業(yè)心理素質(zhì)團(tuán)隊(duì)合作能力信息化應(yīng)用能力領(lǐng)導(dǎo)與組織管理能力科研能力核心能力得分4.71±0.61 4.71±0.61 4.64±0.63 4.72±0.60 4.64±0.63 4.57±0.65 4.43±0.76 4.43±0.76 4.57±0.77 4.64±0.63 4.14±0.86 3.90±0.51 2.83±0.62

2 智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)困境

2.1 智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才缺口巨大

我國(guó)老齡化持續(xù)加劇，同時(shí)呈現(xiàn)出基數(shù)大、高齡化、慢病化、失能多等特點(diǎn)，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020 年我國(guó)失能老年人口為4 375 萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2050 年將增加到9 140萬(wàn)人[1]。然而目前我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員不足50 萬(wàn)人，持證人員更是低于2 萬(wàn)人，專(zhuān)業(yè)人才缺口巨大。雖然我國(guó)多所職業(yè)院校設(shè)置了養(yǎng)老相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但是招生相對(duì)不足，當(dāng)前社會(huì)層面養(yǎng)老護(hù)理員大多是經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后轉(zhuǎn)型上崗的非專(zhuān)業(yè)人員，缺乏綜合的健康照護(hù)能力。另外，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)認(rèn)同感偏低，認(rèn)為其工作“臟亂累”、社會(huì)地位低，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。據(jù)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生崗位第一年流失率為30%，第二年流失率為50%以上，第三年流失率高達(dá)70%以上[2]。

2.2 智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求不匹配

教育部對(duì)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)重點(diǎn)設(shè)為掌握健康照護(hù)、健康促進(jìn)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，而尚未提及關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”、智慧養(yǎng)老的相關(guān)培養(yǎng)要求。然而隨著健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的智慧化升級(jí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的信息化、職業(yè)化、規(guī)范化要求不斷提高，但目前我國(guó)僅有200 多家院校開(kāi)辦了智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，且開(kāi)設(shè)課程多為老年健康照護(hù)、老年常見(jiàn)病照護(hù)、老年康復(fù)保健、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理等，由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與專(zhuān)業(yè)課程均未考慮到智慧養(yǎng)老的需求，因此目前專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生無(wú)法滿(mǎn)足巨大的智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求。

2.3 智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)師資

教師作為人才培養(yǎng)的主體，其專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定了人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前還未開(kāi)展智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的本科及以上層次的教育，多數(shù)院校的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)師資為護(hù)理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景，部分教師是在教學(xué)前通過(guò)自主學(xué)習(xí)健康養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或者崗前短暫的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，這使得該專(zhuān)業(yè)缺乏既有扎實(shí)的養(yǎng)老照護(hù)理論和技能，又有系統(tǒng)的老年學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)師資。另外，部分教師存在理論脫離實(shí)踐的問(wèn)題，未充分接觸養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授時(shí)往往只能紙上談兵。而隨著智慧養(yǎng)老時(shí)代的到來(lái)，急需在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中教授“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，然而目前該方面的專(zhuān)業(yè)師資仍是各大院校所缺少的。

2.4 缺乏完善的專(zhuān)業(yè)體系

當(dāng)前開(kāi)設(shè)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的院校多為職業(yè)院校，其辦學(xué)水平低于本科院校，且該專(zhuān)業(yè)屬于跨學(xué)科的新興專(zhuān)業(yè)，起步較晚，雖然得到國(guó)家、社會(huì)等的大力支持，但是其專(zhuān)業(yè)體系、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)均不完善?，F(xiàn)今尚未探索出專(zhuān)門(mén)針對(duì)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，缺乏成熟的人才培養(yǎng)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一些高職院校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo)。與此同時(shí)，由于本專(zhuān)業(yè)為新興專(zhuān)業(yè)，各院校在設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程時(shí)存在差異，如在醫(yī)學(xué)院校開(kāi)辦的該專(zhuān)業(yè)，其課程設(shè)置偏向醫(yī)學(xué)類(lèi)，而在人文社科類(lèi)院校開(kāi)辦的該專(zhuān)業(yè)，其課程設(shè)置則偏向社會(huì)工作類(lèi)。且針對(duì)智慧養(yǎng)老類(lèi)課程，目前尚未有國(guó)家規(guī)劃教材，實(shí)訓(xùn)教材更是五花八門(mén)。

2.5 智慧化健康養(yǎng)老實(shí)踐難度較大

相關(guān)研究表明，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更看重養(yǎng)老服務(wù)人員的實(shí)踐能力[3]。智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的技能雖然涉及老年人基本生活照護(hù)、健康照護(hù)、康復(fù)保健、活動(dòng)策劃等，但是部分學(xué)校針對(duì)實(shí)踐教學(xué)尚缺乏對(duì)應(yīng)的教學(xué)規(guī)劃和制度保障，從而出現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的組織性不強(qiáng)，缺乏成熟的可供參考的實(shí)踐教學(xué)模式，基于理論課程安排實(shí)踐內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué)流于形式。另外，目前學(xué)生實(shí)踐主要依托傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由于學(xué)生人數(shù)較多，且缺乏系統(tǒng)規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐教學(xué)多注重技能學(xué)習(xí)，缺少尊老愛(ài)老、人文關(guān)懷教育[4]。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+” 行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，民政部等三部門(mén)制定了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025 年）》，然而目前智慧健康養(yǎng)老實(shí)踐仍處于試點(diǎn)階段，多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)尚未開(kāi)展智慧化養(yǎng)老服務(wù)，使學(xué)生無(wú)法在實(shí)習(xí)階段開(kāi)展智慧健康養(yǎng)老實(shí)踐。

3 智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新機(jī)制

3.1 擴(kuò)大智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模

2019 年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中提出，擴(kuò)大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)、健康服務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的招生規(guī)模。同時(shí)，中職院校招生目錄中新增智能養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)。作為職業(yè)院校，應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)的號(hào)召，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展“3+2”“五年一貫制”等模式拓寬生源渠道。另外，應(yīng)充分利用國(guó)家高職教育擴(kuò)招政策，結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)和教育特色，吸引下崗職工、退役軍人、農(nóng)民工等多群體報(bào)考智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)；同時(shí)，也可利用學(xué)費(fèi)減免、助學(xué)補(bǔ)貼等方法增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)吸引力，促進(jìn)更多年輕人投身養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。另外，為提高專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)層次，應(yīng)擴(kuò)大本科層次招生規(guī)模，注重引進(jìn)高層次人才。

3.2 培養(yǎng)適應(yīng)智慧養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的人才隊(duì)伍

高職院校作為智慧健康養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的主力軍，其主要職能是培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，理論教學(xué)要全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使其掌握系統(tǒng)豐富的理論知識(shí)，實(shí)踐教學(xué)要為學(xué)生提供了解、認(rèn)識(shí)、接觸智慧養(yǎng)老的機(jī)會(huì)。在制訂人才培養(yǎng)模式之前，首先要明確社會(huì)需求，按需培養(yǎng)。先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，確定養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的崗位需求、工作任務(wù)，量身定做適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)能夠適應(yīng)當(dāng)前智能化、信息化社會(huì)的素質(zhì)人才。智慧健康養(yǎng)老系統(tǒng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的要求較高，一方面要掌握老年健康照護(hù)、老年康復(fù)保健、老年健康管理、活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)與技術(shù)；另一方面還要掌握智慧養(yǎng)老產(chǎn)品、人工智能、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理等現(xiàn)代智慧養(yǎng)老技術(shù)。

3.3 重視專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

隨著時(shí)代的發(fā)展，教師需要摒棄過(guò)時(shí)的教育理念，不斷提升自身教育教學(xué)水平，結(jié)合時(shí)代要求，豐富計(jì)算機(jī)與養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)知識(shí)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)要求，合理建設(shè)教師隊(duì)伍，優(yōu)化其學(xué)歷結(jié)構(gòu)，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，滿(mǎn)足信息化教學(xué)的要求，重視專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師的選拔培養(yǎng)，積極開(kāi)展教師外出進(jìn)修培訓(xùn)工作。為滿(mǎn)足職業(yè)院校對(duì)技能型、實(shí)操型教師的要求，培養(yǎng)高質(zhì)量、貼合社會(huì)需求的技能型人才，選派青年教師到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、智慧養(yǎng)老企業(yè)實(shí)踐，重視“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)教師考取養(yǎng)老護(hù)理員、“1+X”老年照護(hù)等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)。擴(kuò)大行業(yè)兼職教師隊(duì)伍，實(shí)施“雙導(dǎo)師”制，聘請(qǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一線(xiàn)教師擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，使學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)踐均可得到有效指導(dǎo)。另外，定期邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者舉辦專(zhuān)題講座，講授智慧健康養(yǎng)老前沿知識(shí)，不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。

3.4 構(gòu)建統(tǒng)一、完善的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)體系

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)體系的構(gòu)建不應(yīng)單純地由各職業(yè)院校負(fù)責(zé)，而是需要多方主體共同參與。相關(guān)部門(mén)應(yīng)組織職業(yè)院校、智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)家、智慧養(yǎng)老企業(yè)專(zhuān)家等多方共同參與，制訂統(tǒng)一、完善的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能為主線(xiàn)，以就業(yè)為導(dǎo)向，促進(jìn)該專(zhuān)業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化。聯(lián)合構(gòu)建集 “O（Online Course）在線(xiàn)課程、V（Virtual Lab）虛擬實(shí)訓(xùn)室、P（Wisdom Practice）智慧實(shí)踐”為一體的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)OVP 體系，即教育部門(mén)聯(lián)合企業(yè)、行業(yè)人員開(kāi)發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的規(guī)劃性、針對(duì)性教材，引入行業(yè)真實(shí)案例和典型工作任務(wù)，同時(shí)結(jié)合“1+X”老年照護(hù)、失智老年人照護(hù)等職業(yè)技能，將養(yǎng)老服務(wù)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)納入實(shí)訓(xùn)教材，建設(shè)數(shù)字化智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上資源庫(kù)（O），有機(jī)融合課程資源、實(shí)際操作等，并集中優(yōu)勢(shì)院校做到共建共享，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上+線(xiàn)下多渠道教學(xué)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”健康養(yǎng)老背景下，引入虛擬技術(shù)（V）展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，利用智慧養(yǎng)老服務(wù)VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）設(shè)備，令學(xué)生置身于虛擬養(yǎng)老服務(wù)情境中，切身體驗(yàn)健康養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，比如利用VR 設(shè)備完成協(xié)助老年人進(jìn)食照護(hù)，讓學(xué)生不受實(shí)體實(shí)訓(xùn)室空間和設(shè)備限制在線(xiàn)完成操作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生通過(guò)在線(xiàn)模擬照護(hù)過(guò)程將知識(shí)內(nèi)化為操作技能，同時(shí)VR 技術(shù)的真實(shí)體驗(yàn)感也能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)技能掌握。社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)（P）拓展實(shí)踐教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生去智慧養(yǎng)老示范社區(qū)、智慧康養(yǎng)示范基地進(jìn)行實(shí)踐，與智慧養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)工作崗位相對(duì)接，拓寬學(xué)生知識(shí)獲取渠道，實(shí)現(xiàn)理論、技能與實(shí)際照護(hù)工作的對(duì)接。

3.5 校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

校企合作通常指職業(yè)院校根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)需求與人才培養(yǎng)目標(biāo)和有專(zhuān)業(yè)人才需求的企業(yè)開(kāi)展合作。在校企合作中，學(xué)?？蔀槠髽I(yè)提供專(zhuān)業(yè)人才、前沿技術(shù)、“雙師型”教師（作為企業(yè)培訓(xùn)教師）；企業(yè)可為學(xué)校提供校外社會(huì)實(shí)踐基地、對(duì)應(yīng)的崗位資源、經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)導(dǎo)師等。國(guó)家為推動(dòng)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全國(guó)多地區(qū)開(kāi)展智慧健康養(yǎng)老試點(diǎn)工作，包括智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)示范點(diǎn)、智慧社區(qū)示范點(diǎn)等。通過(guò)校企合作，依托校企聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)設(shè)“訂單班”等，打造“開(kāi)放式課堂”，使智慧健康養(yǎng)老人才培養(yǎng)與現(xiàn)代智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，促進(jìn)“工學(xué)結(jié)合、知行合一”人才培養(yǎng)理念的形成，將學(xué)校理論基礎(chǔ)教育與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升學(xué)生實(shí)踐能力。此外，還可以加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，依托政府，聯(lián)合企業(yè)，校企共建集“服務(wù)、培訓(xùn)、教學(xué)、研發(fā)”為一體的智慧健康養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)基地，引進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，以促進(jìn)教育信息化，一方面依托實(shí)訓(xùn)基地促使學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合；另一方面充分利用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)為養(yǎng)老服務(wù)人員提供定期培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的使用便捷了人們的生活，同時(shí)也推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)階段，我國(guó)智慧養(yǎng)老仍處于探索階段，面臨嚴(yán)峻的人才挑戰(zhàn)，因此，加強(qiáng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)尤為重要，其能夠補(bǔ)充目前社會(huì)上巨大的養(yǎng)老服務(wù)缺口，同時(shí)還可助力養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是目前人才培養(yǎng)仍存在一定的問(wèn)題，如與產(chǎn)業(yè)需求不匹配、缺乏完善的專(zhuān)業(yè)體系、實(shí)踐難度較大等，需要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，完善人才培養(yǎng)體系，開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，以滿(mǎn)足巨大的社會(huì)養(yǎng)老需求，推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。