文|木魚
各方能否借著協(xié)會成立、行業(yè)關(guān)注的天時地利,推動制度建設(shè)與行業(yè)自律?
業(yè)界關(guān)注已久的中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會終于宣告成立。
10 月12 日,出版發(fā)行業(yè)的一眾大佬、管理者齊聚成都,參加中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一次會員代表會議暨成立大會。會議聽取了籌備組籌備工作情況,宣讀了成立中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的決定。審議并通過了《中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會工作規(guī)則》《中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一次會員代表會議選舉辦法》,選舉產(chǎn)生了中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一屆委員會主任委員、副主任委員、秘書長。新華文軒副總經(jīng)理、文軒在線董事長鄒健任主任委員,中華書局總經(jīng)理葉冰、浙江天貓技術(shù)有限公司圖書總經(jīng)理孫永華、京東零售3C 數(shù)碼事業(yè)部圖書業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張煒、博庫網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理高翡飛等30 人任副主任委員。
在成立大會上,中宣部印刷發(fā)行局副局長、一級巡視員董伊薇對中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的成立表示祝賀,她肯定了網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的成立對我國出版發(fā)行事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,并對網(wǎng)上發(fā)行和工作委員會的工作開展提出了建議:一是要提高政治站位,充分認(rèn)識網(wǎng)上發(fā)行工作的重要意義;二是要強(qiáng)化大局意識,努力營造出版物發(fā)行市場的良好氛圍;三是要堅(jiān)持守正創(chuàng)新,積極規(guī)范和引導(dǎo)圖書網(wǎng)上營銷行為;四是要發(fā)揮橋梁作用,切實(shí)做到上接天線、下接地氣;五是要提高工作水平,全面服務(wù)網(wǎng)上發(fā)行工作。
此次當(dāng)選的第一屆委員會主任委員,新華文軒黨委委員、副總經(jīng)理,文軒在線董事長鄒健表示,中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會肩負(fù)使命,任重而道遠(yuǎn)。在后續(xù)的工作中,中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會將立足行業(yè)建設(shè),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,切實(shí)履行好自身責(zé)任,充分發(fā)揮好工作委員會參謀助手、橋梁紐帶、行業(yè)推手等職能作用,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,凝聚多方力量,群策群力、守正創(chuàng)新,助力規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)推動網(wǎng)上發(fā)行工作發(fā)展進(jìn)步。
近年來,業(yè)界普遍期待盡快建立“統(tǒng)一開放、競爭有序”的圖書市場環(huán)境。中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會工作規(guī)則中的業(yè)務(wù)范圍就包括“通過中發(fā)協(xié)向政府主管部門反映本專業(yè)領(lǐng)域的重要情況和會員訴求,促進(jìn)政府主管部門對圖書網(wǎng)上發(fā)行工作的關(guān)注和支持”“推動行業(yè)規(guī)則的建立和實(shí)行,建立健全行業(yè)自律機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)自律”“維護(hù)本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)會員的合法權(quán)益和公平競爭的市場秩序”。
事實(shí)上,網(wǎng)上發(fā)行目前已經(jīng)占據(jù)圖書市場80%的份額,此番中發(fā)協(xié)網(wǎng)上發(fā)行工作委員會成立, 幾家主要圖書電商及行業(yè)內(nèi)最具影響力的出版機(jī)構(gòu)都沒有缺席,行業(yè)期待能夠借助協(xié)會的力量,健全出版物市場秩序,維護(hù)出版產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)天下午,由中國出版協(xié)會、中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會、中國版權(quán)協(xié)會、中國新華書店協(xié)會主辦的“營造良好市場環(huán)境,推動出版發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展座談會”上,關(guān)于圖書市場價(jià)格無序競爭、圖書盜版的討論則愈發(fā)激烈,有與會者提出現(xiàn)在行業(yè)市場混亂狀況已經(jīng)到了非解決不可的時候。
中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民表示,面對發(fā)行價(jià)格惡性競爭問題,中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾明確指示要堅(jiān)決遏制這種亂象,營造公平競爭的良好市場環(huán)境。為有效治理圖書市場價(jià)格亂象,中宣部出版局、印刷發(fā)行局和國家市場監(jiān)督管理部門曾多次聯(lián)合召開由行業(yè)各方面代表參加的座談會,這是近年來少有的,可見重視程度。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,由亂到治需要從法律、行政和經(jīng)濟(jì)多角度實(shí)施綜合治理,也需要行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的共同努力,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目標(biāo)。
人民郵電出版社副總經(jīng)理宋吉文提出,良好的市場環(huán)境需要產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方的共同努力。從出版社到平臺、書店必須加大盜版打擊力度。對于價(jià)格問題,人郵社將逐步調(diào)整價(jià)格策略:對于頭部產(chǎn)品,堅(jiān)決做好限價(jià)工作,自己不做裁判員,讓限價(jià)公司做好控價(jià)工作;對于新品,在一定時間內(nèi),限定基本銷售價(jià)格,不會給予渠道銷售政策支持?!耙蚕M麟娚唐脚_、書店對促銷活動的時長、品種、折扣的要求也適當(dāng)考慮目前各社的經(jīng)營壓力?!?/p>
四川少年兒童出版社社長常青表示,當(dāng)下圖書市場,電商利用其強(qiáng)大的平臺優(yōu)勢,強(qiáng)勢擠壓出版社利潤;短直平臺低價(jià)傾銷,已嚴(yán)重影響出版社的生存環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展。面對電商渠道的利潤擠壓、低價(jià)傾銷、盜版橫行等怪象,出版社受制于此,陷入被動。常青希望:“我們少兒出版人當(dāng)自省、自尊、自律,不自輕、自賤、自毀;要堅(jiān)持合理的銷售價(jià)格和結(jié)算折扣,絕對不能以犧牲利潤去換取規(guī)模和市場占有率。同時,迫切希望監(jiān)管部門采取切實(shí)有效的管控措施,促進(jìn)市場自律、渠道自律,促使銷售平臺與出版社協(xié)同共贏,構(gòu)建新型的渠道關(guān)系。”
民營圖書公司磨鐵也深受圖書市場價(jià)格無序競爭、圖書盜版現(xiàn)象頻發(fā)之苦,在過去幾年里,磨鐵碼洋規(guī)模持續(xù)增長,但利潤同比增長率低于銷售碼洋規(guī)模同比增長率,盈利能力下降。磨鐵集團(tuán)副總裁魏玲表示,下降的主要原因是在應(yīng)對行業(yè)價(jià)格無序競爭中投入了非常高的促銷費(fèi)用,且因?yàn)閮r(jià)格系統(tǒng)混亂造成讀者大量退貨,擾亂市場秩序,帶來不必要的損失。“我們知道價(jià)格無序競爭是個復(fù)雜的系統(tǒng)問題,從某個方面也反映了當(dāng)下階段,各個流量平臺、銷售機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)的競爭壓力和流量搶奪瘋狂程度,是個行業(yè)上下游都認(rèn)為必須改,但是又沒有好的方法去解決的問題;也并不是一家出版機(jī)構(gòu)或者一個渠道憑借自己的力量就可以做到的。我們也希望我們的行業(yè)協(xié)會和政府部門能夠從整個行業(yè)制度層面上進(jìn)行設(shè)計(jì)和約束,給出圖書尤其是新書的銷售限價(jià)秩序,加大盜版圖書的打擊力度和縮減處理流程,為出版機(jī)構(gòu)營造一個綠色、有序的出版市場?!蔽毫岜硎?。
針對目前圖書市場環(huán)境出現(xiàn)的問題,座談會上的圖書電商也給出了自己的看法。
江蘇鳳凰新華書店副總經(jīng)理許大華指出,當(dāng)下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)是:一是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和業(yè)態(tài)下,我們?nèi)绾伪3咒N售、利潤繼續(xù)增長;二是在傳統(tǒng)書業(yè)出版者、發(fā)行者、購買者三者間的利益平衡和發(fā)行生態(tài)被打破和惡化,尤其是三方平臺電商“流量花錢買,變現(xiàn)靠低價(jià)”“圖書售價(jià)沒有最低,只有更低”的發(fā)行生態(tài)下,我們?nèi)绾纹平膺@道書業(yè)的難題;三是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式如何適應(yīng)新的業(yè)態(tài)和消費(fèi)者的行為消費(fèi)模式的變化。
天貓圖書總經(jīng)理孫永華提出,價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)的軍備競賽,導(dǎo)致用戶心智的破壞。天貓圖書也飽受來自價(jià)格戰(zhàn)的挑戰(zhàn)和困擾。天貓監(jiān)管水位高,就意味著在出版社的控價(jià)體系中,大多情況下,只能控制天貓平臺的價(jià)格,這對于天貓的消費(fèi)者也是一種傷害。她表示,希望各電商平臺能夠?qū)⒈O(jiān)管水位拉齊,以推薦更多好書為己任,將打擊盜版作為平臺的基礎(chǔ)責(zé)任,全力配合版權(quán)方解決盜版問題;并且希望各出版方發(fā)行統(tǒng)一管理,銷售策略保持一致,對各平臺保持一致的控價(jià)水平,不要對不同平臺實(shí)施不同的價(jià)格策略。
京東圖書業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人張煒表示,京東拒絕惡意低價(jià),堅(jiān)決維護(hù)良性市場環(huán)境。依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”,京東圖書將通過推動行業(yè)及商家降本增效、讓利廣大讀者用戶,致力于實(shí)現(xiàn)“健康的低價(jià)”。針對盜版問題,京東也將聯(lián)合出版社及商家合作伙伴共同抵制盜版書,嚴(yán)控圖書品質(zhì),加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)能力,維護(hù)合作伙伴的正當(dāng)權(quán)益,為消費(fèi)者提供正版好書。
博庫數(shù)字出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)副總經(jīng)理金國峰則建議行業(yè)主管部門賦予品牌方監(jiān)督維權(quán)的權(quán)利與手段,要求各電商平臺銷售圖書的前提是必須建立同等要求的維權(quán)機(jī)制,品牌方入駐平臺監(jiān)督維權(quán),對亂價(jià)鏈接有權(quán)要求下架?!皥D書盜版在上述維權(quán)機(jī)制的基礎(chǔ)上,被下架而失去銷售機(jī)會,沒了盜版收益,不想盜版的可能性大大增加,更有打擊盜版法律支持,定會有明顯改善?!?/p>
當(dāng)當(dāng)副總經(jīng)理張?jiān)苿t贊同對線上線下、出版企業(yè)和發(fā)行企業(yè)的價(jià)格和營銷行為進(jìn)行通盤管控,在他看來,盜版書、1 元銷售等營銷活動損害行業(yè)根本利益,打擊作家創(chuàng)作積極性,當(dāng)當(dāng)希望與全行業(yè)一起對盜版書進(jìn)行打擊,同時對于超低價(jià)銷售進(jìn)行規(guī)范和管控。同時,張?jiān)埔脖硎究萍紕?chuàng)新將是未來產(chǎn)業(yè)升級的主要推動力,隨著5G 進(jìn)程的加速,未來圖書渠道的真正戰(zhàn)場在移動端,當(dāng)當(dāng)會從讀者需求出發(fā),依托大數(shù)據(jù)和技術(shù)力量豐富不同人群不同場景的閱讀需求。
不難看出,建立規(guī)劃有序的圖書市場秩序已然迫在眉睫,各方能否借著協(xié)會成立、行業(yè)關(guān)注的天時地利,推動制度建設(shè)與行業(yè)自律,值得期待。■