財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的構(gòu)建與應(yīng)用

李飛鳳

淮南聯(lián)合大學(xué)，安徽 淮南 232038

財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式具有時代前瞻性，共享服務(wù)機制進一步完善了企業(yè)財務(wù)管理的協(xié)同體系。企業(yè)需要通過深化財務(wù)管理改革，做好對財務(wù)管理工作策略及工作方案的分析，強化財務(wù)管理工作的多方面對接，保證財務(wù)管理的總體實效性。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的構(gòu)建優(yōu)勢

（一）完善標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)管理體系

財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中的應(yīng)用，增強了企業(yè)管理協(xié)調(diào)能力，實現(xiàn)了企業(yè)管理服務(wù)工作的統(tǒng)籌化一，也確保了企業(yè)財務(wù)管理工作規(guī)范化、統(tǒng)一化及一體化推進，降低了環(huán)境因素、人為因素及發(fā)展經(jīng)營問題對管理工作的負(fù)面影響。從中小企業(yè)經(jīng)營模式來看，由于涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容及行業(yè)各有不同，中小企業(yè)需要基于管理服務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)內(nèi)容制定管理服務(wù)策略，以便有效地對管理工作需求進行科學(xué)地管理規(guī)劃。傳統(tǒng)財務(wù)管理策略雖然滿足了中小企業(yè)財務(wù)管理工作的多方面需求，但由于管理工作形式復(fù)雜，管理工作強度及工作內(nèi)容進一步增加，使管理工作難度及管理工作效率直線下降，導(dǎo)致企業(yè)容易產(chǎn)生財務(wù)管理混亂及財務(wù)管理工作時效性不足的問題。財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的應(yīng)用，則能基于數(shù)據(jù)信息化管理完善財務(wù)工作體系，使其能按照標(biāo)準(zhǔn)流程及標(biāo)準(zhǔn)要求開展相關(guān)工作，進而提高財務(wù)管理工作質(zhì)量和管理工作效率。

（二）深化企業(yè)金融合作的多元化推進

企業(yè)的金融業(yè)務(wù)合作是一種較為常見的市場行為。但由于不同企業(yè)之間財務(wù)管理規(guī)范、財務(wù)管理要求不盡相同，促使企業(yè)金融業(yè)務(wù)合作合同的簽訂，通常需要按照業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)模式進行內(nèi)容規(guī)范。部分企業(yè)為控制金融業(yè)務(wù)合作的法律風(fēng)險、金融風(fēng)險，一般會在合同內(nèi)部加入部分限制性要求及限制條款。該方式雖然提升了風(fēng)險控制能力，但對于拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)合作范圍產(chǎn)生了負(fù)面影響。將財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用于中小企業(yè)財務(wù)管理，則能基于對財務(wù)管理要求及管理規(guī)范的統(tǒng)一，深化企業(yè)在金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，使其能基于統(tǒng)一的財務(wù)管理要求拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容，以此實現(xiàn)金融發(fā)展的多位一體協(xié)同推進。此外，共享機制深化了企業(yè)管理工作的多元化實踐，使企業(yè)財務(wù)工作能形成更為完善的服務(wù)機制，有效發(fā)揮了新時期企業(yè)信息化管理的多方面優(yōu)勢。同時，也為企業(yè)金融合作發(fā)展搭建了信息化平臺，使企業(yè)能基于透明、公開的原則開展金融業(yè)務(wù)對接，并為企業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（三）控制企業(yè)財務(wù)管理人力成本

財務(wù)共享服務(wù)中心對于人力成本的控制，能為企業(yè)發(fā)展提供部分幫助。中小企業(yè)的資本存量相對較低，且由于人為因素對中小企業(yè)管理服務(wù)工作形成了較大影響，使企業(yè)必須根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)目標(biāo)及管理工作強度的不同，科學(xué)地選擇財務(wù)管理服務(wù)對象。而為了更好地保證財務(wù)管理工作的專業(yè)性及有效性，中小企業(yè)必須在現(xiàn)有的財務(wù)管理體系之外增加人力資源成本支出。運用財務(wù)共享服務(wù)中心開展財務(wù)管理對接，則能有效減輕中小企業(yè)財務(wù)管理工作壓力，并將財務(wù)管理服務(wù)項目面向財務(wù)供需服務(wù)中心進行轉(zhuǎn)移，進一步降低中小企業(yè)管理服務(wù)工作的成本投入及資金投入，控制企業(yè)在非必要項目中的資金流出。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的應(yīng)用需求

財務(wù)管理工作內(nèi)容相對較為復(fù)雜，企業(yè)對于共享服務(wù)模式的應(yīng)用主要是簡化管理工作流程，實現(xiàn)管理工作的單元化及系統(tǒng)化，充分強化管理工作的針對性與有效性，確保企業(yè)能在生產(chǎn)經(jīng)營中始終保持自身的優(yōu)勢，并提升財務(wù)管理工作的總體有效性，為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展及業(yè)務(wù)優(yōu)化提供多方面幫助。不同于大型或超大型企業(yè)的經(jīng)營模式，中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展相對較靈活，涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容雖然相對單一，但可以根據(jù)市場環(huán)境變化及行業(yè)發(fā)展，彈性化地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作模式存在思維固化的管理問題，部分財務(wù)管理工作規(guī)劃及工作要求無法基于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展進行靈活調(diào)整，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及財務(wù)管理服務(wù)形成限制。構(gòu)建共享服務(wù)中心，能為企業(yè)發(fā)展決策提供多方面管理參考，并進一步強化企業(yè)財務(wù)管理工作的專業(yè)性及有效性，從而為中小企業(yè)保持發(fā)展的競爭力及減輕經(jīng)營發(fā)展壓力提供重要的服務(wù)保障。

三、基于財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的構(gòu)建問題

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立雖然解決了部分中小企業(yè)管理服務(wù)工作時效性不足、管理工作內(nèi)容復(fù)雜的問題。但由于我國對于共享服務(wù)模式的應(yīng)用起步相對較晚，部分管理規(guī)范及管理標(biāo)準(zhǔn)未能得到充分完善，導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的構(gòu)建與應(yīng)用存在部分細(xì)節(jié)性問題。第一，部分企業(yè)管理服務(wù)平臺的搭建未能有效深化服務(wù)對接。共享服務(wù)模式的建立難以實現(xiàn)對財務(wù)管理工作業(yè)務(wù)內(nèi)容的全面補充，部分涉及企業(yè)保密信息及企業(yè)業(yè)務(wù)信息內(nèi)容的財務(wù)管理工作，仍需企業(yè)在職會計予以完成。但部分中小企業(yè)卻將財務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容完全轉(zhuǎn)移至財務(wù)共享服務(wù)平臺，使企業(yè)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險，不利于充分發(fā)揮管理工作的高效化及系統(tǒng)化優(yōu)勢。第二，部分企業(yè)對于財務(wù)共享服務(wù)中心的資源應(yīng)用，只單方面地強調(diào)控制人力資源成本。由于未能將信息資源成本及信息化建設(shè)成本納入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的服務(wù)管理體系，使企業(yè)在管理服務(wù)評價方面常常存在部分偏差，這進一步降低了企業(yè)多方面的管理工作和服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)無法深化管理改革，阻礙了企業(yè)管理服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的構(gòu)建策略與應(yīng)用途徑

（一）加強財務(wù)共享服務(wù)中心的管理對接

加強管理服務(wù)的對接能力，強化管理服務(wù)工作的總體實效性，進一步根據(jù)企業(yè)決策與企業(yè)發(fā)展制定管理服務(wù)規(guī)劃，使共享服務(wù)模式能成為整合管理服務(wù)資源的一種科學(xué)方式。為此，企業(yè)應(yīng)在管理服務(wù)體系建設(shè)方面，將項目內(nèi)容進行系統(tǒng)化分割，相關(guān)涉密內(nèi)容應(yīng)交由企業(yè)財務(wù)自行開展業(yè)務(wù)設(shè)計，非保密性的財務(wù)管理工作則可應(yīng)用共享服務(wù)模式開展管理服務(wù)對接。其中，由于部分中小企業(yè)的財務(wù)管理工作能力相對有限，管理服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍相對較小，對財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用無法滿足企業(yè)多方面業(yè)務(wù)需求。對此，中小企業(yè)應(yīng)在開展業(yè)務(wù)規(guī)劃及財務(wù)管理規(guī)劃的階段，應(yīng)積極做好對共享服務(wù)工作質(zhì)量及管理工作的分析，明確企業(yè)管理服務(wù)新方向，進一步實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理與財務(wù)共享服務(wù)中心管理實踐的多位一體協(xié)同推進。

（二）控制財務(wù)共享服務(wù)中心的資源消耗

中小企業(yè)對于財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，不應(yīng)單方面考慮控制人力資源成本，還要考慮管理服務(wù)成本及管理服務(wù)質(zhì)量的雙向管控，進一步運用現(xiàn)有的管理服務(wù)資源完善管理服務(wù)協(xié)同機制，實現(xiàn)管理服務(wù)工作的多位一體穩(wěn)步推進。譬如，企業(yè)可以針對各個階段的成本支出，分析不同階段財務(wù)管理工作成果、工作內(nèi)容及工作需求，將非必要的管理項目進行管理服務(wù)轉(zhuǎn)移，交由企業(yè)專業(yè)財務(wù)管理人員開展管理服務(wù)監(jiān)督及管理審查。對于相對復(fù)雜的財務(wù)管理工作項目，則可由財務(wù)共享服務(wù)中心提供財務(wù)管理工作支持。此外，對于企業(yè)存在的信息化管理服務(wù)難度高及成本控制困難問題，企業(yè)應(yīng)運用拓展業(yè)務(wù)合作的方式，將信息化管理服務(wù)交由第三方信息化管理平臺負(fù)責(zé)，通過信息化管理平臺與財務(wù)共享服務(wù)中心的對接，提升中小企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量及管理服務(wù)成本控制能力，使企業(yè)能在財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用方面實現(xiàn)利益最大化。

（三）明確財務(wù)共享服務(wù)中心的管理權(quán)限

當(dāng)前，部分企業(yè)對于管理服務(wù)模式的應(yīng)用存在管理權(quán)責(zé)不明確的問題，導(dǎo)致財務(wù)管理產(chǎn)生管理內(nèi)容與管理要求不一致的問題，進而影響企業(yè)財務(wù)管理工作節(jié)奏，使管理服務(wù)工作難以在各個環(huán)節(jié)形成緊密銜接，各項管理工作內(nèi)容也難以得到充分完善。其中，企業(yè)的管理服務(wù)決策必須與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營現(xiàn)狀相結(jié)合。在有效保障管理服務(wù)工作質(zhì)量及管理工作實效性的同時，采用透明化管理策略進行管理方案的制定，基于獎罰機制及責(zé)任制度完善財務(wù)管理服務(wù)體系，使財務(wù)管理人員能了解自身的管理工作內(nèi)容及崗位工作要求。對于部分業(yè)務(wù)內(nèi)容相對復(fù)雜的中小企業(yè)，財務(wù)共享服務(wù)中心則應(yīng)基于管理服務(wù)需求明確管理權(quán)限，保證企業(yè)與財務(wù)共享服務(wù)中心能保持管理服務(wù)的步調(diào)一致，避免產(chǎn)生管理節(jié)奏混亂及管理內(nèi)容與管理要求不一致的現(xiàn)象。另外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營方式及管理服務(wù)工作內(nèi)容，建立統(tǒng)一的管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范，進而提升中小企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量。

（四）優(yōu)化中小企業(yè)財務(wù)管理考核機制

共享模式的應(yīng)用實現(xiàn)了企業(yè)管理工作的扁平化推進。為了更好地適應(yīng)財務(wù)管理工作的新環(huán)境，并充分發(fā)揮中財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理工作優(yōu)勢，中小企業(yè)應(yīng)優(yōu)化財務(wù)人員的績效考核機制，并根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理特點調(diào)整績效考核策略、考核模式及考核標(biāo)準(zhǔn)。譬如，在賬目管理考核方面，企業(yè)不僅要做好賬目信息及賬目內(nèi)容的核對，還要應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心對賬目信息進行二次核查，在保證信息準(zhǔn)確及信息有效性的基礎(chǔ)上，給予財務(wù)管理人員的績效考核總結(jié)。此外，中小企業(yè)的財務(wù)管理績效考核通常缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)謹(jǐn)性?；谪攧?wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化績效考核機制，則需要應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心的管理優(yōu)勢，做好管理考核分析及管理協(xié)調(diào)工作，不斷對考核模式、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容及考核機制進行完善，建立系統(tǒng)化的績效考核評價機制，以確保對財務(wù)管理人員績效考核的科學(xué)性與有效性。

（五）建立財務(wù)共享服務(wù)的管理協(xié)同體系

共享服務(wù)模式的應(yīng)用，進一步強化了企業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)在做好多方面管理資源供給的基礎(chǔ)上，構(gòu)建管理服務(wù)的協(xié)同體系，運用信息化平臺的管理服務(wù)實現(xiàn)管理工作的互補，提升管理工作效率及管理工作的質(zhì)量。例如，在公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計方面，財務(wù)管理人員應(yīng)利用財務(wù)共享服務(wù)中心做好固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)分析，并結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)劃及企業(yè)成本支出，明確企業(yè)現(xiàn)階段的資本存量及資本增量。對于缺乏數(shù)據(jù)信息支撐的統(tǒng)計項目，財務(wù)管理人員應(yīng)基于往期階段企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)信息及數(shù)據(jù)內(nèi)容，進行一體化的內(nèi)容統(tǒng)計，充分利用共享服務(wù)模式數(shù)據(jù)化管理功能，進行數(shù)據(jù)內(nèi)容的整合，從而科學(xué)地評估企業(yè)固定資產(chǎn)信息。因此，構(gòu)建共享服務(wù)管理模式，有利于更好地提升中小企業(yè)財務(wù)管理工作效率及工作質(zhì)量，使企業(yè)財務(wù)管理工作的有效性得到充分保障。

五、結(jié)語

綜上所述，財務(wù)共享服務(wù)中心在中小企業(yè)中的應(yīng)用，充分滿足了企業(yè)發(fā)展的多種需求，提高了企業(yè)管理工作質(zhì)量及管理工作的針對性，進一步強化了中小企業(yè)對于財務(wù)管理風(fēng)險的控制能力，為中小企業(yè)更好地完善財務(wù)管理服務(wù)體系夯實基礎(chǔ)。