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    數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下如何提升企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)?協(xié)同自發(fā)抑或協(xié)同響應(yīng)

    2023-02-16 13:32:12阮添舜李鑫浩
    科技進(jìn)步與對策 2023年2期
    關(guān)鍵詞:組態(tài)條件協(xié)同

    阮添舜,李鑫浩,張 潔,顧 穎

    (1.西北大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,陜西 西安 710127;2.西安石油大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,陜西 西安 710065)

    0 引言

    新時(shí)代,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能和新引擎。《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2021)》指出,我國2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為39.2萬億元,占GDP的比重達(dá)到38.6%,表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合[1]。同時(shí),“十四五”規(guī)劃明確強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。由此可見,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透至經(jīng)濟(jì)社會(huì)各層面,充分融合數(shù)字技術(shù)并重塑價(jià)值創(chuàng)造過程是實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的重要途徑[2]。其中,企業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的微觀主體和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將通過數(shù)字融合、技術(shù)創(chuàng)新等方式全方位賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)價(jià)值釋放過程。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢的影響下,產(chǎn)業(yè)生態(tài)格局演變加快,社會(huì)資源配置加速重構(gòu),創(chuàng)新活動(dòng)能夠幫助企業(yè)緩解因數(shù)字技術(shù)躍遷式發(fā)展帶來的消極影響,充分激發(fā)企業(yè)數(shù)字活力與發(fā)展?jié)摿3],尤其是數(shù)字化程度較高的企業(yè),能夠精準(zhǔn)把握數(shù)字技術(shù)帶來的發(fā)展機(jī)會(huì),提升經(jīng)濟(jì)效益、建立競爭優(yōu)勢、形成可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,從而推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)向好向穩(wěn)發(fā)展。

    然而,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化引領(lǐng)與支撐下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)升級深度融合,數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展由原子式向連續(xù)協(xié)同式演進(jìn),圍繞數(shù)字價(jià)值釋放目標(biāo)對行業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條重塑。在數(shù)字普及、產(chǎn)業(yè)升級與技術(shù)進(jìn)步等因素影響下,獨(dú)立創(chuàng)新已無法滿足現(xiàn)階段發(fā)展需求,企業(yè)通過與政府、社會(huì)、市場等多主體協(xié)同創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)資源流通和共享。目前,我國在協(xié)同創(chuàng)新研究方面具有較為成熟的實(shí)踐,海爾作為業(yè)界協(xié)同創(chuàng)新典范,通過搭建線上開放創(chuàng)新HOPE平臺充分整合全球創(chuàng)新資源,在用戶和資源零距離交互過程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素良性匹配,提升研發(fā)能力并實(shí)現(xiàn)突破式創(chuàng)新成果產(chǎn)出,從而加快整個(gè)行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。同時(shí),學(xué)者們從協(xié)同視角出發(fā),研究數(shù)字技術(shù)對企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的潛在價(jià)值。Ding等[4]驗(yàn)證數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,以及跨組織、跨行業(yè)合作創(chuàng)新,從而拓展企業(yè)創(chuàng)新績效提升途徑;戚聿東等[5]研究證實(shí),數(shù)字技術(shù)融合性能夠?yàn)殡x散的創(chuàng)新主體構(gòu)建合作空間,從而為企業(yè)創(chuàng)新績效增長提供良好的協(xié)同基礎(chǔ);張昕蔚[6]研究表明,企業(yè)能夠通過平臺賦能方式與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的各主體開展協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng),最大限度地提高企業(yè)創(chuàng)新效率。已有研究表明,數(shù)字技術(shù)作用下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)是相對復(fù)雜的過程,受數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境、多元主體利益需求與企業(yè)數(shù)字生態(tài)環(huán)境等的影響。因此,探索企業(yè)如何通過多元主體協(xié)同提升創(chuàng)新效應(yīng)是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界亟待解決的問題。

    基于以上分析,當(dāng)前缺乏樣本案例的實(shí)證探索,在相關(guān)理論的邊際貢獻(xiàn)方面有待進(jìn)一步完善。盡管部分學(xué)者針對上述問題開展相關(guān)實(shí)證研究[7-9],但并未對協(xié)同機(jī)制與創(chuàng)新路徑進(jìn)行深入探討,缺乏對其核心要素和條件組態(tài)的剖析,無法系統(tǒng)解釋創(chuàng)新效應(yīng)產(chǎn)生過程中多要素協(xié)同的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系。針對已有研究的不足,本文提出以下問題:企業(yè)創(chuàng)新過程中如何充分利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行變革?協(xié)同視角下,影響企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的因素有哪些?企業(yè)協(xié)同多元主體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的可行路徑有哪些?在研究方法上,本文引入“技術(shù)—組織—環(huán)境”(簡稱TOE框架)框架探究數(shù)字應(yīng)用情境下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制,由于組態(tài)分析被廣泛應(yīng)用于復(fù)雜系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)制的因果復(fù)雜性研究,因而采用模糊集定性比較分析方法探究數(shù)字技術(shù)作用下企業(yè)創(chuàng)新多重條件組態(tài)和復(fù)雜響應(yīng)機(jī)制,有助于厘清企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中多主體創(chuàng)新效應(yīng)的影響過程與作用機(jī)制,從而揭示有效創(chuàng)新形成路徑。

    1 文獻(xiàn)回顧與理論框架

    1.1 文獻(xiàn)回顧

    數(shù)字技術(shù)因融合性、開放性、可供性等技術(shù)特征,顛覆已有技術(shù)創(chuàng)新模式和行業(yè)供需體系,改變組織協(xié)同創(chuàng)新方式和創(chuàng)新效應(yīng)產(chǎn)生過程[10],具體表現(xiàn)在對組織協(xié)同基礎(chǔ)的重塑與協(xié)同環(huán)境變革上。一方面,數(shù)字技術(shù)能夠幫助企業(yè)快速識別創(chuàng)新機(jī)會(huì)并整合創(chuàng)新資源,營造開放的創(chuàng)新文化氛圍,促使協(xié)同創(chuàng)新主體之間開展良性互動(dòng)[9]。例如,Svahn等[2]對沃爾沃汽車集團(tuán)進(jìn)行縱向案例研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過運(yùn)用數(shù)字技術(shù)重構(gòu)動(dòng)態(tài)能力以提升產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量和價(jià)值共創(chuàng)能力,從而實(shí)現(xiàn)高水平創(chuàng)新績效。同時(shí),企業(yè)將數(shù)字技術(shù)嵌入于產(chǎn)品合作研發(fā)與過程創(chuàng)新中,以此優(yōu)化原有創(chuàng)新思路,使其能夠盡快適應(yīng)新的數(shù)字化創(chuàng)新環(huán)境。Nambisan[11]研究表明,數(shù)字技術(shù)可為構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、打破原有創(chuàng)新多元主體間的區(qū)位限制提供有力支撐,實(shí)現(xiàn)各主體間的跨邊界融合,重塑組織形式與創(chuàng)新流程,進(jìn)而強(qiáng)化組織創(chuàng)新效應(yīng)。另一方面,新興數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用使得組織內(nèi)外部邊界變得模糊,經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)萬物互聯(lián)的發(fā)展格局,企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)與主體競合模式日益復(fù)雜。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)能夠?yàn)榧夹g(shù)與知識集成提供良好的數(shù)字資源支撐,同時(shí)為工業(yè)資產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品消費(fèi)通道構(gòu)建提供技術(shù)支撐,重構(gòu)企業(yè)與多元主體間的協(xié)同互動(dòng)方式[12-13],促使企業(yè)制定數(shù)字化戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在環(huán)境劇變中尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì),從而更好地促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

    當(dāng)前研究聚焦數(shù)字技術(shù)對多主體資源整合與企業(yè)數(shù)字化能力重構(gòu)的作用,關(guān)注數(shù)字技術(shù)對企業(yè)創(chuàng)新績效的支撐作用,以及對企業(yè)創(chuàng)新效率的賦能作用。由創(chuàng)新績效與創(chuàng)新效率共同表征的創(chuàng)新效應(yīng)能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新過程中產(chǎn)生的實(shí)際價(jià)值,揭示企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新質(zhì)量與數(shù)字創(chuàng)新活力。進(jìn)一步地,在數(shù)字技術(shù)的滲透下,企業(yè)創(chuàng)新不僅需要組織資源稟賦作為數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ),而且需要所處社會(huì)、行業(yè)等外部環(huán)境的有力支撐,從而在內(nèi)外部協(xié)同過程中釋放企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值。同時(shí),如果脫離具體數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境探究變量對企業(yè)創(chuàng)新的影響,將無法得到具有普適性與針對性的實(shí)施路徑。因此,本文基于技術(shù)、組織、環(huán)境三重條件探究在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制與形成路徑。

    1.1.1 技術(shù)條件:對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的引領(lǐng)作用

    技術(shù)條件主要強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)自身特征以及組織與數(shù)字技術(shù)互動(dòng)情境對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的影響。數(shù)字技術(shù)作為新的生產(chǎn)要素,其特性將影響組織對技術(shù)的采納行為和應(yīng)用過程。同時(shí),數(shù)字技術(shù)因其前瞻性在企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新過程中能夠發(fā)揮良好的引領(lǐng)作用?;趧?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論,人才、基礎(chǔ)設(shè)施和投資是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中維持協(xié)同活動(dòng)穩(wěn)態(tài)的3種要素。同時(shí),馬文聰?shù)萚14]指出,高層次人才和基礎(chǔ)設(shè)施能夠保障企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)開展。高層次人才所擁有的專業(yè)知識與技術(shù)素養(yǎng)可以降低組織在數(shù)字技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用方面的時(shí)間成本,全方面提升組織技術(shù)運(yùn)營能力和數(shù)字化管理效率。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可以為組織應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提供資源稟賦,降低組織與協(xié)同主體技術(shù)應(yīng)用成本,提升數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化效率。陳戰(zhàn)光等[15]研究表明,研發(fā)投入在企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中起重要運(yùn)轉(zhuǎn)作用。企業(yè)通過加大數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入拓展合作研發(fā)渠道,加快價(jià)值創(chuàng)造與重塑過程,進(jìn)而顯著提升自身創(chuàng)新效率。借鑒前人研究成果,本文從高層次人才、數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施3個(gè)方面,探究技術(shù)條件對企業(yè)創(chuàng)新的影響。

    1.1.2 組織條件:對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的支撐作用

    組織條件主要聚焦于技術(shù)應(yīng)用情境中的組織行為,通過數(shù)字技術(shù)改變組織架構(gòu)與協(xié)同創(chuàng)新模式,進(jìn)而影響技術(shù)采納過程,對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新具有支撐作用。基于組織管理視角,技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的影響因素主要包括組織能力、文化、結(jié)構(gòu)以及組織間壓力等[16]。Quan等[17]從動(dòng)態(tài)能力視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)組織敏捷性是企業(yè)把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)并迅速響應(yīng)、整合和重構(gòu)資源的重要能力。在數(shù)字技術(shù)的影響下,企業(yè)需要較高的敏捷性,通過利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新以快速應(yīng)對環(huán)境變化?;陂_放式創(chuàng)新理論,開放式創(chuàng)新可以為企業(yè)合作創(chuàng)新發(fā)展帶來優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源和互補(bǔ)性資產(chǎn)。Barney[18]研究表明,組織開放度較高的企業(yè)能夠充分吸收外部知識與先進(jìn)技術(shù),從而打破固有創(chuàng)新邊界。數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)網(wǎng)絡(luò)變革的同時(shí),能夠極大地縮短研發(fā)周期并降低研發(fā)成本,從而提升企業(yè)創(chuàng)新效率。在數(shù)字技術(shù)帶來的變革下,企業(yè)需要通過調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)在協(xié)同過程中獲取更多異質(zhì)性資源?;诮M織異質(zhì)性理論,企業(yè)層面的異質(zhì)性是指在規(guī)模、資本密集度、所有權(quán)、組織方式等方面特征的差異程度[19],異質(zhì)性能夠提升企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新方面的合作廣度,促使企業(yè)獲得更高的創(chuàng)新績效。借鑒前人研究,本文從組織敏捷性、組織開放度和組織異質(zhì)性3個(gè)方面,探究組織條件對企業(yè)創(chuàng)新的影響。

    1.1.3 環(huán)境條件:對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用

    根據(jù)資源依賴?yán)碚摚M織需要協(xié)同外部環(huán)境實(shí)現(xiàn)共生發(fā)展,外部環(huán)境能夠影響和支配協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)功能以及協(xié)同要素間的相互作用,從而對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境的具體影響主要體現(xiàn)在政府支持力度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、行業(yè)競爭強(qiáng)度等方面,政府通過向企業(yè)提供財(cái)政補(bǔ)貼、政策支持和稅收優(yōu)惠等方式,推動(dòng)企業(yè)突破資源限制,為多主體間的創(chuàng)新活動(dòng)營造良好的政策氛圍[20]。同時(shí),地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平能夠反映該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、數(shù)字資源豐裕度和公眾數(shù)字需求等情況。企業(yè)高度依賴經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)完善的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[21],如合作伙伴、供應(yīng)商與客戶等。特別地,行業(yè)競爭是資源高效配置方式[22],數(shù)字技術(shù)因其顛覆性會(huì)引起行業(yè)內(nèi)競爭,加大企業(yè)來自競爭者和利益相關(guān)者的壓力,促進(jìn)企業(yè)與多主體間建立競合關(guān)系,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力與潛力,從而強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)。借鑒前人研究,本文從政府注意力分配、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度3個(gè)方面探究環(huán)境條件對企業(yè)創(chuàng)新的影響。

    基于已有文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐在數(shù)字資源稟賦、組織創(chuàng)新過程以及外部數(shù)字環(huán)境方面存在巨大差異[23]。同時(shí),技術(shù)、組織和環(huán)境條件會(huì)給企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)帶來多重影響,在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下,協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的多主體創(chuàng)新活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢、強(qiáng)化創(chuàng)新效應(yīng)的必經(jīng)之路。因此,本研究基于協(xié)同視角,探究在多因素聯(lián)動(dòng)匹配過程中,數(shù)字技術(shù)情景下企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)形成機(jī)理的重構(gòu)過程[24]。

    1.2 理論框架

    TOE框架是指適用于以技術(shù)應(yīng)用情境為基礎(chǔ)的綜合性分析框架[25],由技術(shù)條件、組織條件、環(huán)境條件3個(gè)部分組成。其中,技術(shù)條件用于分析技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、應(yīng)用能力、潛在收益的協(xié)調(diào)關(guān)系。組織條件主要包括組織規(guī)模、經(jīng)營范圍、文化建設(shè)、溝通機(jī)制與資源儲(chǔ)備等方面[26]。環(huán)境條件包括組織所處背景、行業(yè)市場環(huán)境等。目前,學(xué)者們在差異化技術(shù)情境下圍繞TOE框架展開了豐富的實(shí)證研究,尤其是在工商管理、信息管理與公共管理等領(lǐng)域,開辟了理論與實(shí)證應(yīng)用相結(jié)合的研究范式。本文借鑒已有研究成果,結(jié)合我國數(shù)字技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀、企業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)與協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境,構(gòu)建適配延伸的TOE框架,如圖1所示。

    圖1 企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)TOE分析框架Fig.1 TOE analysis framework of enterprise innovation effect

    2 研究設(shè)計(jì)

    2.1 研究方法

    Ragin(2000)首次將定性比較分析法(QCA)引入社會(huì)科學(xué)范疇,該方法可以在因果復(fù)雜性的基礎(chǔ)上,挖掘多重條件組態(tài)協(xié)同效應(yīng)。本研究變量為連續(xù)型變量,且存在多個(gè)變量間的交互協(xié)同效應(yīng),故采用變量取值為0~1之間連續(xù)值的fs QCA更為合適。同時(shí),考慮到技術(shù)、組織和環(huán)境條件的單維度研究無法深入探究企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)內(nèi)在協(xié)同機(jī)理,本文采用模糊集定性比較分析方法(fs QCA)探究數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下企業(yè)創(chuàng)新協(xié)同效應(yīng)與形成路徑。

    2.2 數(shù)據(jù)來源

    在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,高新技術(shù)企業(yè)面臨更大的創(chuàng)新壓力。在復(fù)雜多變的環(huán)境下,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在企業(yè)間、企業(yè)與外部環(huán)境間頻繁實(shí)施協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng),因而契合本文研究目標(biāo)。為了集中反映數(shù)字技術(shù)在協(xié)同過程中的應(yīng)用效果,依據(jù)《中國2012年投入產(chǎn)出表》,采用高新技術(shù)行業(yè)對信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)的完全消耗系數(shù)表征行業(yè)數(shù)字密集型程度。本文聚焦于高新技術(shù)企業(yè)中的數(shù)字密集型企業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)服務(wù)、計(jì)算機(jī)、通信和其它電子設(shè)備制造業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)等,以2018—2020年滬深A(yù)股數(shù)字密集型上市企業(yè)為研究對象,探尋高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)形成路徑。剔除ST、*ST企業(yè)、2017年后上市企業(yè)、3年內(nèi)未申請和授權(quán)專利的企業(yè),以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全企業(yè),遴選出64家企業(yè)。2020年12月至2021年10月期間,調(diào)研多家樣本企業(yè),獲取企業(yè)管理層面、員工層面一手?jǐn)?shù)據(jù),同時(shí)查閱CSMAR數(shù)據(jù)庫、招股說明書、年報(bào)、季報(bào)、公告、項(xiàng)目募集說明書、官網(wǎng)等二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。

    2.3 變量測量

    2.3.1 結(jié)果變量

    企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)。本文探究數(shù)字技術(shù)下的企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng),參照已有研究成果[27],將創(chuàng)新效應(yīng)分為創(chuàng)新效率與創(chuàng)新績效兩個(gè)維度。企業(yè)授權(quán)專利數(shù)量可以反映企業(yè)創(chuàng)新績效[28]。因此,本文將企業(yè)授權(quán)專利數(shù)量作為企業(yè)創(chuàng)新績效衡量指標(biāo),由于授權(quán)專利具有滯后性,具體為第t-1年對應(yīng)企業(yè)第t年授權(quán)專利數(shù)量。借鑒翟淑萍等(2020)的研究成果,通過構(gòu)建超對數(shù)生產(chǎn)函數(shù)的隨機(jī)前沿模型計(jì)算創(chuàng)新績效,模型見式(1)。技術(shù)效率Efficinecyi,t,即創(chuàng)新效率,計(jì)算見式(2)。

    lnPatenti,t + 1=α0+α1lnRdi,t+α2lnPersoni,t+α3(lnRdi,t)2+α4(lnPersoni,t)2+a5lnRdi,t*lnPersoni,t+vi,t-ui,t

    (1)

    Efficiencyi,t=exp(-ui,t)

    (2)

    式(1)中,lnPatenti,t+1為企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出,Patent為發(fā)明專利授權(quán)數(shù)量+1,lnRdi,t為研發(fā)支出,Rd為研發(fā)投入,lnPersoni,t為人力資本投入,Person為企業(yè)員工人數(shù),vi,t為隨機(jī)誤差項(xiàng)。ui,t為技術(shù)非效率項(xiàng),表示企業(yè)創(chuàng)新效率損失,ui,t越大,企業(yè)創(chuàng)新效率越低。

    2.3.2 條件變量

    (1)技術(shù)條件。本文研究對象為數(shù)字密集型企業(yè),因而默認(rèn)企業(yè)研發(fā)支出與基礎(chǔ)設(shè)施具有數(shù)字屬性。借鑒何帥等(2019)的研究成果,采用中級職稱及以上人數(shù)或碩士學(xué)位以上人數(shù)占企業(yè)員工總數(shù)的比例測量高層次人才。企業(yè)數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入采用上年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占年收入總額的比例表示。企業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施采用單價(jià)萬元以上設(shè)備所占總值的比例測量。

    (2)組織條件。借鑒Cegarra-Navaro等[29]的研究結(jié)果,以企業(yè)有能力快速響應(yīng)客戶需求、企業(yè)有能力迅速調(diào)整生產(chǎn)以適應(yīng)需求波動(dòng)、企業(yè)有能力迅速處理供應(yīng)商問題等6題項(xiàng)量表對組織敏捷性進(jìn)行測量。參照李玲(2011)和陳鈺芬等(2008)的測量量表對組織開放度進(jìn)行測量,將開放度分為深度和廣度兩個(gè)維度,量表由企業(yè)與合作伙伴合作的業(yè)務(wù)范圍限定在較小范圍內(nèi)、企業(yè)與合作伙伴合作時(shí)涉及的資源種類較少等5個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成。企業(yè)生產(chǎn)效率是衡量企業(yè)異質(zhì)性的關(guān)鍵因素和重要變量[30]。依據(jù)李磊等[31]的研究成果,采用企業(yè)人均營業(yè)收入測算企業(yè)生產(chǎn)效率,即企業(yè)營業(yè)收入與從業(yè)人員的比值。

    組織條件層面度量選擇已有成熟量表,課題組成員對國外量表進(jìn)行往復(fù)式翻譯,以確保題項(xiàng)意思一致。依據(jù)調(diào)研樣本數(shù)據(jù),以及招股說明書、年報(bào)、季報(bào)、公告、項(xiàng)目募集說明書、官網(wǎng)信息等資料,以李克特5級量表完成題項(xiàng)測量,同時(shí)邀請專家采用德爾菲法對組織條件題項(xiàng)進(jìn)行打分,最后以各組織變量對應(yīng)題項(xiàng)的均值作為組織敏捷性和組織開放度的評價(jià)值。

    (3)環(huán)境條件。參考周恩德等[20]的研究成果,采用政策支撐數(shù)量和政府補(bǔ)助對政府注意力分配進(jìn)行衡量。具體而言,由企業(yè)所在城市政策支撐數(shù)量和企業(yè)所獲政府補(bǔ)助構(gòu)成。地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以企業(yè)所在城市等級為劃分依據(jù),按一線(新)、二線、三線、四(五)線等進(jìn)行劃分。行業(yè)競爭強(qiáng)度采用赫芬達(dá)爾—赫希曼指數(shù)測量,采用行業(yè)中除該企業(yè)外的市場競爭主體占行業(yè)總收入或總資產(chǎn)百分比的平方和(1-赫芬達(dá)爾指數(shù))計(jì)算。

    2.4 數(shù)據(jù)校準(zhǔn)

    在進(jìn)行組態(tài)匹配前,需要選取合適的錨點(diǎn)對所有變量進(jìn)行校準(zhǔn)。首先,取樣本企業(yè)3年數(shù)據(jù)均值并采用直接校準(zhǔn)法對初始數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn)。然后,綜合案例描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果再次進(jìn)行校核。同時(shí),參考已有研究[27],將9個(gè)條件變量與結(jié)果變量完全隸屬、交叉點(diǎn)和完全不隸屬的校準(zhǔn)點(diǎn)分別設(shè)為樣本數(shù)據(jù)的上四分位數(shù)、中值和下四分位數(shù)[32],并將測量數(shù)據(jù)值轉(zhuǎn)化為0、0.33、0.67、1。最后,使用fs QCA 3.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行隸屬度賦值。

    3 實(shí)證分析

    3.1 必要性分析

    數(shù)據(jù)校準(zhǔn)結(jié)束后,根據(jù)fs QCA的分析路徑,需要對條件和結(jié)果變量進(jìn)行必要性檢驗(yàn)。其中,必要條件的衡量標(biāo)準(zhǔn)即一致性,當(dāng)一致性結(jié)果大于0.9時(shí),即認(rèn)定該條件是結(jié)果的必要條件,故需要對其必要條件展開充分性分析,通過布爾代數(shù)運(yùn)算識別最適合解釋目標(biāo)案例的條件組態(tài)。因此,需要對條件組態(tài)進(jìn)行必要性分析,如表1所示。表1結(jié)果顯示,除行業(yè)競爭強(qiáng)度外,其余條件變量的一致性均在臨界值0.9以下,表明行業(yè)競爭強(qiáng)度可能是解釋高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的必要條件。依據(jù)杜運(yùn)周等(2017)的研究成果,僅檢驗(yàn)一致性不能充分確定條件變量為結(jié)果變量的必要條件,還需要進(jìn)一步深入案例分布情況作具體分析。本文通過fs QCA3.0構(gòu)建單因素模糊集交集,繪制條件變量與結(jié)果變量的X-Y散點(diǎn)圖。結(jié)果顯示,接近3/4的案例點(diǎn)分布在對角線及左上方,說明行業(yè)競爭強(qiáng)度對高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的解釋是充分不必要的,因而無法構(gòu)成必要性條件。

    表1 高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)必要條件分析結(jié)果Tab.1 Analysis of the necessary conditions of high-level enterprise innovation effect

    3.2 條件組態(tài)分析

    組態(tài)能夠反映數(shù)字技術(shù)影響下的企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新路徑,采用fs QCA3.0軟件對條件變量進(jìn)行組態(tài)分析,高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)組態(tài)分析結(jié)果如表2所示。其中,“●”表示存在核心條件,同時(shí)出現(xiàn)在簡單解和中間解的條件變量;“○”表示存在邊緣條件,只作為中間解的條件變量。進(jìn)一步地,將一致性門檻值設(shè)定為0.8,案例門檻提高至4,以此篩選出更具代表性的條件組態(tài),最終得到解釋高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的4組條件變量組合路徑。4組條件變量的一致性、覆蓋度以及總體一致性、總體覆蓋度等指標(biāo)如表2所示。其中,解的一致性為0.872,表明在所有滿足4組條件組態(tài)的企業(yè)創(chuàng)新案例中,87.2%的案例企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)呈現(xiàn)較高水平。解的覆蓋度為0.761,表明4組條件組態(tài)可以解釋76.1%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例。解的一致性和解的覆蓋度均高于參考閾值,表明組態(tài)分析結(jié)果可靠。綜合前文理論分析與研究框架,通過實(shí)證分析進(jìn)一步識別技術(shù)、組織和環(huán)境在驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新過程中的差異化適配關(guān)系。

    條件組態(tài)1表明,注重高層次科研和管理人才培育的企業(yè),擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力與較高的治理水平,能夠?qū)崿F(xiàn)研發(fā)要素投入與人力資源要素優(yōu)化匹配,拓展組織與協(xié)同主體數(shù)字技術(shù)研發(fā)合作深度,從而緩解行業(yè)競爭帶來的壓力。在組織異質(zhì)性支撐下,企業(yè)能夠提升創(chuàng)新機(jī)會(huì)感知能力,主動(dòng)識別經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中的多樣化發(fā)展機(jī)會(huì),以此提高組織與協(xié)同主體間合作廣度,在縱橫方向激發(fā)高水平創(chuàng)新效應(yīng)。一方面,高層次人才引領(lǐng)背景下的企業(yè)在戰(zhàn)略制定上更具優(yōu)勢,能夠準(zhǔn)確把握數(shù)字發(fā)展演變趨勢,指導(dǎo)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)順利開展;另一方面,高異質(zhì)性企業(yè)憑借自身差異化結(jié)構(gòu)更容易捕捉到市場環(huán)境機(jī)會(huì)和競爭對手的弱點(diǎn),從而更快建立競爭優(yōu)勢。該路徑能夠解釋46.3%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例,其中18.1%僅能被該路徑所解釋。

    條件組態(tài)2表明,組織開放度較高的企業(yè)善于協(xié)同供應(yīng)商、客戶、政府等利益相關(guān)者,通過加大數(shù)字研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入提高自身數(shù)字化水平,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)建立良好的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而打破固有邊界,積極與政府、合作方等主體開展協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng),在鞏固自身競爭優(yōu)勢的同時(shí),強(qiáng)化創(chuàng)新效應(yīng)。一方面,如果企業(yè)處在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、法律法規(guī)體系健全、政府配套政策完善的區(qū)域,合作開放的組織文化與充足的研發(fā)投入則能助推企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)互補(bǔ)性資源,通過降低數(shù)字技術(shù)在協(xié)同創(chuàng)新中的不確定性促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升;另一方面,協(xié)同創(chuàng)新是風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的高資金投入行為,需要資金實(shí)力雄厚的協(xié)同組織作為創(chuàng)新合作的基礎(chǔ),尤其在行業(yè)競爭加劇的數(shù)字化時(shí)代,更需要通過協(xié)同創(chuàng)新緩解知識外溢帶來的問題,由多主體共同承擔(dān)創(chuàng)新成本與風(fēng)險(xiǎn)。該路徑能夠解釋38.2%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例,其中21.4%僅能被該路徑所解釋。

    表2 高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)組態(tài)分析結(jié)果Tab.2 Configuration analysis of the innovation effect of high-level enterprises

    條件組態(tài)3表明,組織敏捷性較高的企業(yè)具有快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力,在具備發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)支持、旺盛的公眾創(chuàng)新需求以及良好的協(xié)同創(chuàng)新條件時(shí),通過加大數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入可以獲得高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)。一方面,該類型企業(yè)在面臨市場創(chuàng)新壓力時(shí),會(huì)更加從容地應(yīng)對外部環(huán)境變化,通過重新整合互補(bǔ)性資產(chǎn)與構(gòu)建合作關(guān)系緩解競爭壓力;另一方面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的區(qū)域,其數(shù)字資源相對豐裕,公眾創(chuàng)新需求層次較高,在上述環(huán)境下,企業(yè)會(huì)聯(lián)動(dòng)地區(qū)內(nèi)社會(huì)組織、公眾等主體參與價(jià)值共創(chuàng)過程,針對多樣化需求加大經(jīng)費(fèi)支持以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā),從而形成多方主體協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的局面。該組態(tài)能夠解釋42.1%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例,其中16.4%僅能被該路徑所解釋。

    條件組態(tài)4表明,受政府關(guān)注的企業(yè)能夠在政府補(bǔ)助和地區(qū)配套政策的推動(dòng)下,依托發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件與豐裕的協(xié)同資源積極響應(yīng)外部創(chuàng)新需求,憑借數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,以較低的投入成本快速實(shí)現(xiàn)多樣化信息交互,從而獲得高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)。一方面,完善且先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施表明,企業(yè)科研基礎(chǔ)扎實(shí)、知識儲(chǔ)備豐富,其技術(shù)優(yōu)勢更容易獲得政府認(rèn)可,進(jìn)而在政府支持下實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展;另一方面,相對發(fā)達(dá)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件會(huì)天然吸引上下游企業(yè)、合作商、客戶等協(xié)同資源聚集,所形成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)圈有利于資源整合,從而促使創(chuàng)新效應(yīng)產(chǎn)生。該組態(tài)能夠解釋18.3%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例,其中9.7%僅能被該路徑所解釋。

    3.3 組態(tài)異質(zhì)性分析

    基于高水平創(chuàng)新效應(yīng)組態(tài)分析結(jié)果,進(jìn)一步對數(shù)字技術(shù)作用下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新形成機(jī)理進(jìn)行討論,為具有不同數(shù)字資源稟賦與組織特質(zhì)的企業(yè)提供更具針對性的協(xié)同創(chuàng)新突破路徑。根據(jù)TOE研究框架,技術(shù)與環(huán)境因素對組織的影響通常表現(xiàn)為壓力或動(dòng)力[33]。因此,在協(xié)同創(chuàng)新過程中,企業(yè)與數(shù)字技術(shù)交互方式主要有主動(dòng)“自發(fā)”與被動(dòng)“響應(yīng)”,以此反映企業(yè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的行為特征,以及對數(shù)字經(jīng)營環(huán)境變化的應(yīng)對策略。一方面,企業(yè)自發(fā)利用數(shù)字技術(shù)改變組織能力、資源及結(jié)構(gòu)等特征,依托外部環(huán)境提供的豐富技術(shù)應(yīng)用場景突破原有協(xié)同創(chuàng)新方式中的諸多限制;另一方面,企業(yè)發(fā)揮由數(shù)字技術(shù)滲透帶來的潛在價(jià)值,憑借較高的行業(yè)數(shù)字化水平、良好的數(shù)字環(huán)境及區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新基礎(chǔ),結(jié)合自身技術(shù)條件與資源稟賦確保協(xié)同創(chuàng)新順利開展。具體表現(xiàn)形式如圖2所示。

    圖2 企業(yè)創(chuàng)新協(xié)同方式與類型Fig.2 Collaborative methods and types of enterprise innovation

    (1)協(xié)同自發(fā)方式。協(xié)同自發(fā)方式主要對應(yīng)組態(tài)1和組態(tài)2,環(huán)境因素均為條件變量的非核心節(jié)點(diǎn),意味著環(huán)境因素在組態(tài)路徑中起支撐作用,組織分別通過高層次人才(人才)和企業(yè)開放度(文化)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)價(jià)值,自發(fā)捕獲和識別外部環(huán)境中的發(fā)展機(jī)會(huì)。為進(jìn)一步明確相關(guān)影響路徑,本文圍繞該方式的具體協(xié)同機(jī)制展開分析。

    組態(tài)1中,高層次人才和組織異質(zhì)性為核心條件,數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度為補(bǔ)充條件。其中,高層次人才在數(shù)字技術(shù)運(yùn)用上具有顯著驅(qū)動(dòng)作用,因而將其命名為人才驅(qū)動(dòng)型。以杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司為例,??低暿蔷劢褂谥悄芪锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)服務(wù)和智慧業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),注重人才發(fā)展戰(zhàn)略,以博士后科研工作站作為引領(lǐng)高端研發(fā)的“橋頭堡”,培育核心技術(shù)能力并拓展技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力,具有豐厚的研發(fā)底蘊(yùn),其研發(fā)人員和技術(shù)服務(wù)人員超兩萬人且占總?cè)藬?shù)的1/2。同時(shí),該公司加大對人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的研發(fā)投入并搭建AI開放平臺、螢石云平臺等,面向政府、交通、民生等領(lǐng)域開拓業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,其異質(zhì)性資源稟賦為自身協(xié)同關(guān)聯(lián)企業(yè)與社會(huì)組織奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,該公司地處新一線城市杭州,當(dāng)面對同地區(qū)行業(yè)巨頭阿里巴巴集團(tuán)帶來的競爭壓力時(shí),通過設(shè)立行業(yè)開放平臺加大關(guān)聯(lián)企業(yè)創(chuàng)新力度,多措并舉強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng),具體見圖3。

    組態(tài)2中,數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入和組織開放度為核心條件,政府注意力分配、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度為補(bǔ)充條件,企業(yè)通過積極創(chuàng)新感知外部環(huán)境因素變化,因而將其命名為文化引領(lǐng)型。以浪潮集團(tuán)有限公司為例,該集團(tuán)是以大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主的IT企業(yè),擁有穩(wěn)定可靠的云服務(wù)、雙創(chuàng)等合作伙伴網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈,以商業(yè)合作為核心,以技術(shù)與人才培養(yǎng)為支撐獲取互補(bǔ)性資源,通過塑造創(chuàng)新生態(tài)圈降低技術(shù)創(chuàng)新的不確定性,并通過數(shù)字技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入迅速建立行業(yè)競爭優(yōu)勢。該公司地處數(shù)字先鋒省會(huì)城市濟(jì)南,2020年該地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP的比重達(dá)到42%。浪潮集團(tuán)能夠快速識別并跟進(jìn)政府、社會(huì)、公民等的需求,構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營、智慧城市、公共安全、市場監(jiān)管等業(yè)務(wù)模塊,通過協(xié)同創(chuàng)新加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與突破,具體見圖4。

    圖3 ??低晠f(xié)同創(chuàng)新關(guān)系模型Fig.3 Hikvision's collaborative innovation relationship model

    圖4 浪潮科技協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系模型Fig.4 Inspur Technology's collaborative innovation relationship model

    (2)協(xié)同響應(yīng)方式。前文組態(tài)3和組態(tài)4的分析結(jié)果顯示,環(huán)境因素均為條件變量的核心節(jié)點(diǎn),意味著環(huán)境因素在協(xié)同過程中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,組織通過自身敏捷性(能力)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(資源)建設(shè)應(yīng)對外部環(huán)境的沖擊。為進(jìn)一步明確相關(guān)影響的路徑,本文圍繞該方式的具體協(xié)同機(jī)制展開分析。

    組態(tài)3中,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和組織敏捷性為核心條件,數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入為補(bǔ)充條件。其中,社會(huì)對數(shù)字技術(shù)的迫切需求以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是高敏捷性企業(yè)開展協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的助推力,因而將其命名為需求推動(dòng)型。以掌閱科技股份有限公司為例,該公司是專注于數(shù)字閱讀的平臺型企業(yè),其定位為輕資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè),目前月活躍用戶達(dá)1.6億。掌閱科技采取靈活敏捷的組織運(yùn)行模式,可以隨時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,緊抓客戶需求,同時(shí)具有良好的用戶反饋機(jī)制,旗下掌閱APP、掌閱精選等軟件能夠及時(shí)根據(jù)市場需求快速迭代升級。此外,該企業(yè)具有地處首都北京的天然地理優(yōu)勢,擁有廣大的消費(fèi)市場和新潮的創(chuàng)新文化氛圍,被國內(nèi)外700多家優(yōu)質(zhì)版權(quán)方認(rèn)可。該企業(yè)協(xié)同政府、企業(yè)、高校等單位創(chuàng)建數(shù)字圖書館,通過研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)品市場化、產(chǎn)業(yè)化,衍生孵化出16種差異化閱讀產(chǎn)品,在移動(dòng)閱讀領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)逆風(fēng)增長,成為規(guī)模第一且唯一實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長的頭部平臺,具體見圖5。

    圖5 掌閱科技協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系模型Fig.5 Ireader Technology's collaborative innovation relationship model

    組態(tài)4中,政府注意力分配和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為核心條件,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為補(bǔ)充條件,數(shù)字資源型企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新需要政府等公共部門提供政策扶持、資金補(bǔ)貼等,因而將其命名為政策拉動(dòng)型。以航天工業(yè)發(fā)展股份有限公司為例,其是以電子信息科技為主業(yè),深耕軍用、民用產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息技術(shù)企業(yè)。該公司具備先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和齊備的資質(zhì),具體包括一個(gè)國家級技術(shù)中心、多個(gè)省部級技術(shù)中心與產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新平臺、50余項(xiàng)國軍標(biāo)及工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)。同時(shí),該公司依托央企戰(zhàn)略地位和航天品牌優(yōu)勢,在行業(yè)政策和優(yōu)勢資源的支撐下服務(wù)于國家戰(zhàn)略、國防建設(shè)、國計(jì)民生。此外,集團(tuán)總部位于首都北京,具有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)外部資源和靈活的市場機(jī)制。該企業(yè)通過與鄰近企業(yè)合作研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域科技創(chuàng)新,進(jìn)而促使自身創(chuàng)新能力持續(xù)提升,具體見圖6。

    圖6 航天發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系模型Fig.6 Aerospace development's collaborative innovation relationship model

    3.4 穩(wěn)健性分析

    本文通過對結(jié)果變量進(jìn)行賦值調(diào)整,以此探究交叉點(diǎn)取值對結(jié)果變量的影響,驗(yàn)證結(jié)果的穩(wěn)健性。具體而言,對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上調(diào),即對稍高位置交叉點(diǎn)的取值進(jìn)行組態(tài)分析。本文將結(jié)果變量交叉點(diǎn)的取值調(diào)整為完全隸屬與完全不隸屬的平均值,得出與前文分析基本一致的結(jié)論。必要性分析顯示,行業(yè)競爭強(qiáng)度的一致性依然超過0.9,經(jīng)過單因素模糊集的散點(diǎn)圖驗(yàn)證仍屬于充分不必要條件。由組態(tài)分析結(jié)果得到與前文相同的4條路徑,一致性保持在0.891,與上述結(jié)果相比,略微有所提高且總覆蓋度達(dá)到0.691,能夠解釋69.1%的高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)案例。綜上分析,本文結(jié)論具有穩(wěn)健性。

    4 結(jié)語

    4.1 研究結(jié)論

    隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新過程中提升創(chuàng)新效能、整合資源、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境的有效途徑?;谖覈鴧f(xié)同創(chuàng)新發(fā)展理論與實(shí)踐,本文以滬深A(yù)股上市公司中數(shù)字密集型企業(yè)為樣本,使用fs QCA進(jìn)行條件組態(tài)分析,借助以技術(shù)應(yīng)用情境為基礎(chǔ)的TOE框架探究企業(yè)創(chuàng)新協(xié)同機(jī)制與實(shí)現(xiàn)路徑。

    (1)在協(xié)同創(chuàng)新過程中,數(shù)字技術(shù)主要影響企業(yè)與多主體間的交互方式,具體可以分為協(xié)同自發(fā)方式與協(xié)同響應(yīng)方式,自發(fā)與響應(yīng)能夠清晰地反映企業(yè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的行為特征,以及對數(shù)字經(jīng)營環(huán)境變化的應(yīng)對策略。

    (2)通過組態(tài)匹配揭示4條高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)實(shí)現(xiàn)路徑,主要包括由高層次人才、組織異質(zhì)性、數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度等變量構(gòu)成的人才驅(qū)動(dòng)型;由組織開放度、數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入、政府注意力分配、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度等變量構(gòu)成的文化引領(lǐng)型;由組織敏捷性、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入等變量構(gòu)成的需求推動(dòng)型;由數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、政府注意力分配和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等變量構(gòu)成的政策拉動(dòng)型。

    綜上所述,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)是多因素協(xié)同作用的結(jié)果,各因素通過有效結(jié)合以“殊途同歸”方式提升企業(yè)創(chuàng)新績效與創(chuàng)新效率,促使不同類型企業(yè)結(jié)合自身技術(shù)特征與資源稟賦選擇適配的協(xié)同創(chuàng)新路徑,進(jìn)而激活創(chuàng)新活力,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

    4.2 研究貢獻(xiàn)

    4.2.1 理論貢獻(xiàn)

    數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新是一個(gè)相對復(fù)雜的過程,尤其是在面對復(fù)雜多變的數(shù)字經(jīng)營環(huán)境和多元化主體利益需求時(shí),企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新更顯復(fù)雜。相較于已有研究,本文理論貢獻(xiàn)如下:

    (1)基于協(xié)同視角下的TOE框架分析發(fā)現(xiàn),不同條件變量間的組態(tài)匹配可以提升企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng),且不局限于單一因素對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的影響,而是從技術(shù)(高層次人才、數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施)、組織(組織敏捷性、組織開放度和組織異質(zhì)性)和環(huán)境(政府注意力分配、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)競爭強(qiáng)度)多維角度出發(fā),探究其對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的作用機(jī)制,拓展了企業(yè)創(chuàng)新研究視角。

    (2)區(qū)別于現(xiàn)有研究僅探討企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的凈效應(yīng),而忽略要素間協(xié)同聯(lián)動(dòng)對結(jié)果變量的作用,本文采用fs QCA方法系統(tǒng)研究數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下不同維度的耦合組態(tài)對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的影響路徑,并基于組態(tài)理論從協(xié)同視角分析技術(shù)、組織和環(huán)境間的互動(dòng)關(guān)系,識別高水平企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)組態(tài),豐富了企業(yè)創(chuàng)新研究方法和理論。

    (3)揭示數(shù)字技術(shù)在企業(yè)與多主體間的互動(dòng)機(jī)制。通過組態(tài)分析研究不同條件變量間的聯(lián)動(dòng)匹配對企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的影響,并基于企業(yè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境變化的行為特征,將其劃分為協(xié)同自發(fā)和協(xié)同響應(yīng),揭示了數(shù)字密集型企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)提升路徑,拓展了中國情境下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方式和路徑。

    4.2.2 實(shí)踐啟示

    (1)從企業(yè)創(chuàng)新管理視角而言,技術(shù)、組織、環(huán)境三重條件聯(lián)動(dòng)效應(yīng)顯示出數(shù)字技術(shù)作用下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的復(fù)雜性。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)、組織、環(huán)境各因素間協(xié)同,結(jié)合自身優(yōu)勢和環(huán)境因素合理運(yùn)用數(shù)字技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐。進(jìn)一步地,企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)保障和組織支撐的同時(shí),應(yīng)抓住外部環(huán)境帶來的機(jī)遇,通過技術(shù)引領(lǐng)和組織強(qiáng)化響應(yīng)數(shù)字環(huán)境需求,進(jìn)而有效強(qiáng)化自身創(chuàng)新效應(yīng)。

    (2)從政策制定視角而言,政府可以從技術(shù)、組織、環(huán)境協(xié)同聯(lián)動(dòng)角度出發(fā),營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,制定普惠性政策。首先,通過扶持政策、稅收優(yōu)惠和政府補(bǔ)助敦促企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,借助企業(yè)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提升政府信息化水平,加強(qiáng)與公眾互動(dòng)交流;其次,建立健全人力資源保障體系,通過激發(fā)企業(yè)人才潛能進(jìn)一步釋放人才價(jià)值;最后,通過構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈,完善多元化創(chuàng)新主體和社會(huì)公眾參與聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)政府、社會(huì)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng),從而釋放數(shù)字技術(shù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的潛在價(jià)值。

    4.3 不足與展望

    本文存在以下不足:在理論框架上,所采用的技術(shù)—組織—環(huán)境研究框架雖涵蓋內(nèi)外部諸多因素,但仍具有一定的局限性,未來可考慮從深層次與多樣化角度作進(jìn)一步研究;在研究樣本上,考慮到數(shù)據(jù)可得性,樣本選擇數(shù)字密集型企業(yè),未來可以選取高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的更多類型企業(yè)樣本,提升結(jié)論的普適性;在研究方法上,組態(tài)分析方法雖規(guī)避了部分傳統(tǒng)實(shí)證分析的局限性,但未來需結(jié)合兩者優(yōu)勢,進(jìn)一步完善數(shù)字技術(shù)應(yīng)用情境下企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)協(xié)同路徑研究。

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