高校家校協(xié)同心理育人現(xiàn)狀及對(duì)策

王建國(guó) 李雪麗

魯東大學(xué)學(xué)生工作處，山東 煙臺(tái) 264025

大學(xué)生作為社會(huì)主義事業(yè)的生力軍，擁有理性平和的健康心態(tài)、健全完善的人格和良好的心理素質(zhì)是正常學(xué)習(xí)、生活、交友的基礎(chǔ)。近年來(lái)，大學(xué)生危機(jī)事件頻發(fā)，給社會(huì)和家庭帶來(lái)巨大損失、痛苦，提醒我們要重視大學(xué)生群體的心理健康發(fā)展，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育已然成為全社會(huì)的共識(shí)。

近年來(lái)，國(guó)家層面高度重視家校社協(xié)同育人，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出：“健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制”。這是對(duì)“十四五”時(shí)期建設(shè)高質(zhì)量教育體系、形成廣泛共識(shí)和協(xié)調(diào)行動(dòng)提出的新的更高要求，是我國(guó)教育事業(yè)“五育并舉”和“三全育人”相結(jié)合的實(shí)現(xiàn)方式［1］。家校協(xié)同育人共同作用的過(guò)程是國(guó)家建設(shè)高質(zhì)量教育體系的更高要求，必將成為教育的新形勢(shì)。

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

家校協(xié)同育人在近幾十年世界各國(guó)教育改革中備受關(guān)注，越來(lái)越多的國(guó)家將家校合作、協(xié)同育人確定為教育研究和學(xué)校改革的重要議題［2］。

在美國(guó)，家長(zhǎng)參與學(xué)校教育的基本模式有兩大類：一類是家本參與，即為了學(xué)生的發(fā)展，家長(zhǎng)基于家庭的實(shí)際而在家庭中圍繞著與學(xué)校相關(guān)的活動(dòng)與孩子之間進(jìn)行的雙向互動(dòng)活動(dòng)；另一類是校本參與，即家長(zhǎng)為了學(xué)生的發(fā)展基于學(xué)校實(shí)際，在學(xué)校中參與的一系列活動(dòng)，主要是指家長(zhǎng)參與學(xué)校決策以及學(xué)校管理的活動(dòng)。這兩類基本模式中，校本參與是主要的途徑，主要方式有：（1）對(duì)家校之間信息傳遞活動(dòng)的參與。（2）對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的參與。（3）對(duì)學(xué)校管理活動(dòng)的參與［3］。

在日本，家長(zhǎng)教師聯(lián)合會(huì)（PTA）在二戰(zhàn)后由美國(guó)引入日本教改。日本的PTA 組織是由班級(jí)、學(xué)校、地方以及全國(guó)協(xié)會(huì)四級(jí)組成，這與美國(guó)的PTA 有所不同。在不斷發(fā)展過(guò)程中日本的PTA 組織在教育青少年方面發(fā)揮了強(qiáng)大作用，發(fā)掘了家長(zhǎng)、家庭、社區(qū)的教育資源，并不斷利用這些資源，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，提高了家校合作的效果［2］。

在英國(guó)，根據(jù)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育的層次分別采取不同方式：（1）低層次參與，家校合作方式有家長(zhǎng)訪問(wèn)學(xué)校、參加家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日等；（2）高層次參與，合作方式有經(jīng)常性的家訪、家長(zhǎng)參與課堂教學(xué)和課外活動(dòng)、為學(xué)校募集資金等；（3）正式組織上的參與，如家長(zhǎng)咨詢委員會(huì)等［3］。

我國(guó)的學(xué)者，從20 世紀(jì)五六十年代開(kāi)始重視家校協(xié)同合作，主要集中在基礎(chǔ)教育，由于生源分布較為分散等客觀原因，家長(zhǎng)和學(xué)校、教師一直處于交流貧乏的狀態(tài)。20 世紀(jì)90 年代末，教育界逐漸意識(shí)到只有家校建立起暢通的鏈接，才能促使學(xué)校更全面、客觀、完整地了解學(xué)生，實(shí)現(xiàn)因材施教［4］。21 世紀(jì)初，眾多高校開(kāi)始積極主動(dòng)地進(jìn)行家校協(xié)同育人的探索，并在實(shí)踐中不斷探索、完善高校家校協(xié)同育人的模式。

二、家校協(xié)同心理育人現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

本文從高校教師、家長(zhǎng)、學(xué)生三個(gè)視角對(duì)大學(xué)生心理育人的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為山東4 所高校的學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師，主要采用自編網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行。問(wèn)卷題目涉及基本信息、學(xué)生心理健康狀況、家校合作現(xiàn)狀、合作理念、合作方式等方面。相關(guān)調(diào)查結(jié)果如下：

（一）高校教師視角下，家校協(xié)同心理育人現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

調(diào)查所選教師性別和年齡分布均勻，工作年限以5 年為分界線約各占50%，文化程度為碩士及以上的占83．7%。研究結(jié)果顯示：①受訪的所有教師都認(rèn)為開(kāi)展家校協(xié)同心理育人是有必要的。②95%以上的教師認(rèn)為學(xué)生的心理健康非常重要，且有55%以上的教師認(rèn)為學(xué)生心理問(wèn)題有增多趨勢(shì)。學(xué)生主動(dòng)向教師傾訴最多的心理問(wèn)題中，人生規(guī)劃不明（76．74%）、學(xué)業(yè)問(wèn)題（72．09%）、擇業(yè)與求職（69．77%）和人際關(guān)系問(wèn)題（69．77%）排行前三。③在家校協(xié)同心理育人的方式上，教師選擇最多的是網(wǎng)站或公眾號(hào)開(kāi)辟專欄進(jìn)行科普（72．09%）和新生入學(xué)時(shí)舉辦家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)（72．09%），其次是有專門的途徑收集和反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)（60．47%）。④對(duì)于阻礙家校協(xié)同的原因，教師選擇最多的是擔(dān)心家長(zhǎng)不配合（34．88%），其次是學(xué)校缺少完善的溝通機(jī)制（18．6%），還有極少部分老師擔(dān)心學(xué)生家長(zhǎng)順勢(shì)將教育責(zé)任全部放在學(xué)校。

（二）家長(zhǎng)視角下，家校協(xié)同心理育人現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

在受訪的1197 名家長(zhǎng)中，男性占比42．27%，女性占比57．73%；將近2/3 的家長(zhǎng)文化程度為高中及以下，近1/3 的家長(zhǎng)為農(nóng)民。調(diào)查結(jié)果顯示：①73．18%的家長(zhǎng)認(rèn)為開(kāi)展家校協(xié)同心理育人工作很有必要。②超90%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生的心理健康很重要，學(xué)生向家長(zhǎng)傾訴較多的問(wèn)題中，排行第一的是擇業(yè)與求職問(wèn)題，其次是學(xué)業(yè)問(wèn)題，再次是環(huán)境、人際關(guān)系適應(yīng)不良、與同學(xué)舍友朋友有摩擦等。③在學(xué)生向家長(zhǎng)傾訴時(shí)，85．21% 的家長(zhǎng)都能適時(shí)與孩子溝通，少部分家長(zhǎng)會(huì)采用訓(xùn)斥、說(shuō)教和無(wú)視的方式對(duì)待。④家長(zhǎng)傾向于在網(wǎng)站或公眾號(hào)開(kāi)辟專欄向家長(zhǎng)科普心理知識(shí)（62．57%），其次是專門的途徑收集和反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)（53．05%），與輔導(dǎo)員（班主任）定期交流日（52．8%）占據(jù)第三位。⑤對(duì)于阻礙家校協(xié)同的原因，有70．93% 的家長(zhǎng)認(rèn)為是時(shí)間和距離原因?qū)е聼o(wú)法有效與學(xué)校溝通，其次是自己相關(guān)知識(shí)缺乏，與學(xué)生共同語(yǔ)言不足，不了解學(xué)生所思所困（34．92%），還有一部分家長(zhǎng)表示擔(dān)心老師工作較忙，怕麻煩、打擾到老師。

（三）學(xué)生視角下，家校協(xié)同心理育人現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

受訪學(xué)生共計(jì)3142 名，男女比為2∶3，文理工科分布均衡。調(diào)查結(jié)果顯示：①74．63%的學(xué)生認(rèn)為家庭教育對(duì)于自己整個(gè)大學(xué)生涯來(lái)說(shuō)非常重要；②62．06%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)階段進(jìn)行家校溝通有必要，而30．59%的學(xué)生選擇了“不確定”；③80%以上的學(xué)生認(rèn)為心理健康非常重要，近60%的學(xué)生認(rèn)為自己心理狀況良好，其他40%的學(xué)生或多或少有心理困擾；④大學(xué)生常用的心理調(diào)節(jié)方式中，排行第一的是自我消化（89．75%），其次是與好友、同學(xué)談心（67．57%）、與父母談心（41．44%）、與老師或長(zhǎng)輩談心（28．61%）、尋求心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)院的幫助（11．3%）；⑤近40%的學(xué)生表示家校溝通在有需求時(shí)才會(huì)進(jìn)行，25．08%的學(xué)生表示溝通頻率大約是一學(xué)期一次，剩余25%的學(xué)生表示從不聯(lián)系或不清楚。

三、家校協(xié)同心理育人面臨的困境

（一）合作意識(shí)不夠統(tǒng)一

對(duì)于高校協(xié)同心理育人工作的開(kāi)展，教師的支持率最高，家長(zhǎng)次之，學(xué)生的支持率最低，有近47%的學(xué)生表示應(yīng)在學(xué)生遇到困難等時(shí)候加強(qiáng)家校溝通聯(lián)系。數(shù)據(jù)表現(xiàn)出學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于家校協(xié)同心理育人的意識(shí)不統(tǒng)一，教師對(duì)于家校協(xié)同心理育人的支持度最高（超90%），家長(zhǎng)次之（不足80%），學(xué)生的支持度最低（不足50%），甚至在實(shí)際工作中有部分學(xué)生反感學(xué)校聯(lián)系家長(zhǎng)。

合作意識(shí)不夠統(tǒng)一的原因可能比較復(fù)雜。從教師層面看，在做有心理問(wèn)題（特別是處于心理危機(jī)狀態(tài)）的學(xué)生工作時(shí)，往往需要和學(xué)生的父母溝通交流，尋求家庭的支持，共同做好對(duì)學(xué)生的心理幫扶，所以對(duì)家校合作開(kāi)展心理育人的認(rèn)識(shí)比較深刻。從家長(zhǎng)層面看，與學(xué)生溝通渠道不暢導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生心理健康水平認(rèn)識(shí)不夠客觀，從而顯示在高校協(xié)同心理育人支持率不足80%。從學(xué)生層面看，大學(xué)生遇到心理困擾時(shí)首選自我調(diào)節(jié)，主要原因可能是學(xué)生認(rèn)為自己上大學(xué)后，很多問(wèn)題包括心理問(wèn)題要嘗試自己處理，不想讓父母更多操心。

（二）家校溝通模式單一、溝通頻率不高

在家校協(xié)同心理育人方式上，教師和家長(zhǎng)選擇方式較為統(tǒng)一，選擇最多的都是通過(guò)網(wǎng)站或公眾號(hào)開(kāi)辟專欄向家長(zhǎng)科普心理知識(shí)，其次是有專門的途徑收集和反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)，再次是面對(duì)面座談、專題培訓(xùn)和定期交流日等。受到地理等因素的影響，教師和家長(zhǎng)都更傾向于線上聯(lián)絡(luò)，且家校協(xié)同以學(xué)校主動(dòng)對(duì)接家長(zhǎng)為主。在溝通頻率上，最多的情況是在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題或有需要時(shí)家校才會(huì)溝通（38．83%），呈現(xiàn)出“救火式”的溝通模式；25．08%的學(xué)生表示家長(zhǎng)和教師溝通的頻率大約為一學(xué)期一次，近25%的學(xué)生對(duì)家校溝通的頻率不清楚或表示從不聯(lián)系。

（三）阻礙家校協(xié)同心理育人的因素較復(fù)雜

對(duì)于教師和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，阻礙家校協(xié)同育人的因素各有不同。家長(zhǎng)普遍是因?yàn)闀r(shí)間和距離等原因，還有一部分是不了解學(xué)生和怕給老師添麻煩。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，更多的是擔(dān)心家長(zhǎng)不配合、工作太忙或沒(méi)有需要與家長(zhǎng)聯(lián)系的緊急事項(xiàng)，再是學(xué)校沒(méi)有好的溝通平臺(tái)和機(jī)制，也有些老師擔(dān)心家長(zhǎng)把教育的責(zé)任全部交給學(xué)校。而學(xué)生在遇到心理困惑時(shí)優(yōu)先選擇自我調(diào)節(jié)、自我疏導(dǎo)的方式也是阻礙家校協(xié)同心理育人的因素之一，究其原因是大學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)掌握不充分、對(duì)心理疾病的治療和干預(yù)需要多方協(xié)作認(rèn)識(shí)不到位、家長(zhǎng)對(duì)于心理問(wèn)題的認(rèn)知偏見(jiàn)導(dǎo)致學(xué)生不愿意將自己的心理困惑告知家長(zhǎng)等因素導(dǎo)致。

四、高校協(xié)同心理育人對(duì)策

心理育人作為高校思政工作質(zhì)量提升工程的十大育人體系之一，是人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是大學(xué)生心理健康教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)［5］。家校協(xié)同心理育人是遵循教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的需求開(kāi)展的，通過(guò)形成家校之間的教育合力最終達(dá)到為黨育人、為國(guó)育才、培養(yǎng)合格人才的目的。

（一）家校協(xié)同心理育人的對(duì)象分類化原則

學(xué)生群體可分為心理正常和心理異常兩部分。要充分發(fā)揮家校協(xié)同育人的作用，首先要明確掌握不同學(xué)生群體的心理需求。面對(duì)大部分心理正常的大學(xué)生，高校要進(jìn)行的是預(yù)防性心理健康教育，主要包括心理知識(shí)的宣傳普及和朋輩互助、心理咨詢等。面對(duì)極少部分心理異常的學(xué)生，高校要進(jìn)行的更多是心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作。分類進(jìn)行、有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)才能切實(shí)提高工作的質(zhì)效。

（二）家校協(xié)同心理育人的全員參與原則

家校協(xié)同育人，即家庭與學(xué)校以溝通為基礎(chǔ)，相互配合形成教育合力的教育形式。目前，在大學(xué)生心理健康教育中“全員育人”的全員性不足，表現(xiàn)為參與度不夠、主體作用不夠明顯。特別是在家庭教育中，由于時(shí)間、距離、與學(xué)生共同語(yǔ)言不足等原因?qū)е录议L(zhǎng)難以了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)變化，在學(xué)生發(fā)生心理問(wèn)題時(shí)往往處于被動(dòng)地位。高校心理健康教育一般以學(xué)生入學(xué)開(kāi)始，學(xué)業(yè)完畢結(jié)束，難以掌握學(xué)生入校前的心理發(fā)展過(guò)程，對(duì)學(xué)生的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷也較難掌握。未來(lái)的工作方向中，家庭和學(xué)校應(yīng)在深入了解學(xué)生所思所想所困的前提下，溝通交流，對(duì)學(xué)生可能面臨的心理問(wèn)題有所警覺(jué)和預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，切實(shí)維護(hù)學(xué)生生命安全和心理健康。

（三）家校協(xié)同心理育人的形式多樣化原則

不同于基礎(chǔ)教育家校合作的距離近、溝通方便，高校家校合作往往受制于時(shí)間、距離等因素，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，其便捷、迅速等優(yōu)點(diǎn)，給予高校開(kāi)展家校協(xié)同育人更多可能。高校教師、家長(zhǎng)可以依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)家長(zhǎng)群、網(wǎng)絡(luò)家訪、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式增進(jìn)溝通聯(lián)系。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)在重大節(jié)日或重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)舉行家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)、座談會(huì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校開(kāi)放日等方式廣泛開(kāi)展交流、互換意見(jiàn)。學(xué)校也可以利用網(wǎng)站、公眾號(hào)等開(kāi)辟專欄，向家長(zhǎng)普及心理健康知識(shí)，提升家長(zhǎng)對(duì)于心理健康的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而正確看待和處理學(xué)生的心理困惑。暢通家長(zhǎng)反饋信息的渠道，及時(shí)收集家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)監(jiān)督。

（四）家校協(xié)同心理育人的預(yù)防為主和問(wèn)題導(dǎo)向原則

學(xué)生心理問(wèn)題的產(chǎn)生排除掉個(gè)別應(yīng)激因素的刺激，往往不是短期形成的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中，部分學(xué)生在上大學(xué)之前就或多或少已經(jīng)表現(xiàn)出心理不健康的癥狀，甚至是“帶病入學(xué)”。在高校心理健康教師配備不足，“眉毛胡子一把抓”是做不好學(xué)生心理健康教育工作的，必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和預(yù)防為主的原則。對(duì)于大部分心理正常的同學(xué)來(lái)說(shuō)，更多的是在日常學(xué)習(xí)生活中以普及性教育引導(dǎo)和定期進(jìn)行危機(jī)排查為主，而對(duì)于已經(jīng)有明顯心理問(wèn)題癥狀的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要及時(shí)尋求家庭和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的支持，精準(zhǔn)施策，共同守護(hù)學(xué)生身心健康。