李增祥
本文以“將一定量的內(nèi)容聚合到一篇報(bào)道”為分析對(duì)象。這是一種以人工編輯為主的內(nèi)容分發(fā)和傳播形式,承前啟后,兼具傳媒色彩和融媒傳播特點(diǎn),是主流媒體對(duì)采編資源優(yōu)化配置的一種形式,對(duì)媒體融合轉(zhuǎn)型、內(nèi)容傳播具有積極促進(jìn)作用。為便于與客戶端的技術(shù)型聚合相區(qū)別,下文稱(chēng)之為“聚合式新聞”。
美國(guó)華盛頓與李大學(xué)(Washington and Lee University)學(xué)者馬克·柯丁頓(Mark Coddington)認(rèn)為,聚合新聞是“將來(lái)源公開(kāi)的新聞信息重新組合,并以縮減形式在單一場(chǎng)所內(nèi)發(fā)布”。隨著媒體融合的深入,中央、省、市、縣四級(jí)傳播體系中,越來(lái)越多的主流媒體立足實(shí)際,開(kāi)展聚合新聞實(shí)踐,向受眾提供聚合式新聞服務(wù),傳統(tǒng)媒體色彩和新型媒體特點(diǎn)兼?zhèn)?,已然成為一種傳播現(xiàn)象。
主流媒體的聚合式新聞,在內(nèi)容編輯方面,與報(bào)紙版面、廣播電視欄目、網(wǎng)站專(zhuān)題、手機(jī)報(bào)等媒體及其表達(dá)形式共通點(diǎn)多,存在傳承關(guān)系,甚至有脫胎于一度被譽(yù)為“第五媒體”手機(jī)報(bào)的痕跡——手機(jī)報(bào)因傳播和閱讀載體同為手機(jī),具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期特征,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聚合有很強(qiáng)的傳承和借鑒意義。同時(shí),聚合式新聞并不是對(duì)傳統(tǒng)媒體簡(jiǎn)單的傳承,而是主流媒體深度融合過(guò)程中適應(yīng)全媒體傳播環(huán)境的探索,表達(dá)形式新穎且多元,往往具備以下特征:內(nèi)容多主題,包容性強(qiáng),多媒體表達(dá),除了圖文、音頻、視頻等元素外,還應(yīng)用超級(jí)鏈接、SVG互動(dòng)創(chuàng)意、智能語(yǔ)音播報(bào)、AI主播等全媒體傳播元素。整體上以欄目設(shè)置板塊,文字簡(jiǎn)練,內(nèi)容可視化、輕量化特征明顯。
目前主流媒體的聚合式新聞服務(wù)普遍可見(jiàn),央媒包括新華社的“早知天下事”、央視新聞的“早?。⌒侣剚?lái)了”、中國(guó)新聞網(wǎng)的“新聞早餐來(lái)了”等。省級(jí)媒體包括福建日?qǐng)?bào)的“2分鐘閩式新聞早點(diǎn)”、江西日?qǐng)?bào)的“早安,地球村”、天津日?qǐng)?bào)的“津早相會(huì)”等。地市級(jí)媒體包括廣州日?qǐng)?bào)的“早安廣州”、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)的“早安武漢”、贛南日?qǐng)?bào)的“早安贛州”等。其他如上海“澎湃新聞”客戶端的“早安湃”“晚安湃”等。
如今“二手信息”在新聞生產(chǎn)和消費(fèi)中占據(jù)很大份額。數(shù)字時(shí)代的新聞業(yè)既需要尋找和公開(kāi)不為人知的事實(shí),也需要在由已公開(kāi)信息構(gòu)成的、復(fù)雜的新聞生態(tài)中尋找方向。從聚合內(nèi)容大量屬于二次傳播的角度看,聚合式新聞是一種內(nèi)容二次分發(fā)模式。媒體融合進(jìn)入深水區(qū),聚合式新聞這一內(nèi)容分發(fā)和傳播模式的有效運(yùn)用,可發(fā)揮內(nèi)容長(zhǎng)尾效應(yīng),挖掘受眾潛在信息需求,加快陣地建設(shè)、全媒人才培養(yǎng)、用戶壯大,進(jìn)而增強(qiáng)內(nèi)容和媒體矩陣宣傳合力,推進(jìn)媒體深度融合轉(zhuǎn)型。
全媒體時(shí)代,是內(nèi)容海量的時(shí)代,也是注意力稀缺的時(shí)代。當(dāng)下全媒體環(huán)境下,信息傳播領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,主流媒體應(yīng)珍惜受眾的注意力,將受眾每次接觸我們產(chǎn)品的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的傳播效果,并盡可能放大增強(qiáng)效果。聚合式新聞以簡(jiǎn)潔、高效的信息傳播模式,提高受眾信息閱讀效率,解決“信息爆炸”與個(gè)人時(shí)間精力有限的矛盾,是適應(yīng)全媒體環(huán)境下“快閱讀”需求而興起的新聞傳播形態(tài)。據(jù)筆者分析,主流媒體的聚合式新聞多在早間、晚間時(shí)段發(fā)布,以信息傳播為主。最早一批中有“央視新聞”的“早??!新聞來(lái)了”、中國(guó)新聞網(wǎng)的“新聞早餐來(lái)了”等,每天五六點(diǎn)推出。其中,早間推出時(shí)段集中在5:30到8:00,覆蓋多數(shù)人晨間起床到通勤路上的時(shí)間,內(nèi)容板塊化,主題多元,相互獨(dú)立,受眾閱讀過(guò)程即便分心也不影響后續(xù)的閱讀。聚合式新聞在利用受眾碎片化時(shí)間方面,有優(yōu)勢(shì),可占有受眾每天第一波、最后一波時(shí)間,盡可能多地吸引和占有受眾的注意力。
主流媒體在媒體矩陣和傳播渠道建設(shè)方面,做了大量卓有成效的工作,并在“一次采集、多種生成、全媒體發(fā)布”等方面進(jìn)行了有效的探索?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)雖然沒(méi)有邊界,但各類(lèi)平臺(tái)有自己的內(nèi)容傳播生態(tài)系統(tǒng),渠道多數(shù)處于相互獨(dú)立狀態(tài),主流媒體的內(nèi)容因此實(shí)際上處于分割狀態(tài),大量信息散落互聯(lián)網(wǎng)的角落中,不容易被受眾發(fā)現(xiàn),傳播效果更無(wú)從談起。聚合式新聞?dòng)兄诟淖兦老嗷ジ盍训臓顟B(tài),實(shí)現(xiàn)跨媒體傳播,適應(yīng)“強(qiáng)傳播、弱邊界”的新興媒體傳播特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),聚合式新聞拓展用戶信息視野,激發(fā)受眾深層次閱讀需求,運(yùn)用超級(jí)鏈接和二維碼等技術(shù),引導(dǎo)受眾進(jìn)入各類(lèi)媒體矩陣和傳播渠道中,提高主流媒體內(nèi)容和新媒體矩陣的曝光率、使用率,進(jìn)一步形成媒體矩陣的宣傳合力和綜合服務(wù)能力。聚合式新聞呈現(xiàn)的這種長(zhǎng)尾效應(yīng),提高內(nèi)容曝光率,提升主流媒體在用戶心中的美譽(yù)度,對(duì)于媒體增強(qiáng)傳播力和引導(dǎo)力大有裨益,也有助于培育用戶對(duì)主流媒體矩陣的使用習(xí)慣,提高用戶黏性,沉淀為主流媒體用戶,進(jìn)而壯大用戶群體。
全媒體環(huán)境下,信息傳播兩極分化更加明顯,熱點(diǎn)新聞、話題新聞往往具有較高的曝光度和傳播力,硬新聞、弱勢(shì)群體、邊遠(yuǎn)地區(qū)等信息經(jīng)常難以觸達(dá)受眾,而受眾長(zhǎng)期接收相同類(lèi)型新聞,視野內(nèi)存在同質(zhì)化信息過(guò)度,易落入“信息繭房”,需求得不到滿足。主流媒體肩負(fù)傳播主流聲音的職責(zé),是意識(shí)形態(tài)的守護(hù)者和弘揚(yáng)者,在融合轉(zhuǎn)型過(guò)程中,有責(zé)任推進(jìn)這一問(wèn)題解決。主流媒體發(fā)揮權(quán)威性、公信力等優(yōu)勢(shì),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),借助遴選新聞、創(chuàng)新表達(dá)等方式,對(duì)接新傳播環(huán)境,激發(fā)“點(diǎn)擊閱讀”興趣,帶動(dòng)時(shí)政新聞等硬新聞和冷門(mén)內(nèi)容傳播,進(jìn)行“一站式”傳播,提高各類(lèi)新聞曝光率,解決硬新聞和冷門(mén)新聞傳播動(dòng)力不足的問(wèn)題。有效的聚合,有助于解決信息供需不平衡和信息有效供給不足問(wèn)題,提高宣傳的整體實(shí)效。
媒體融合關(guān)鍵在于人,要引導(dǎo)主力軍進(jìn)入主戰(zhàn)場(chǎng)。聚合式新聞開(kāi)放性、包容性強(qiáng),作為入口,可發(fā)掘傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力,發(fā)揮新人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播能力優(yōu)勢(shì),形成雙方協(xié)作、彼此促進(jìn)的格局,在實(shí)踐中錘煉從業(yè)人員全媒體工作能力,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的優(yōu)化效果,既補(bǔ)齊存量人才在新媒體方面的短板,也補(bǔ)強(qiáng)主流媒體全媒體采編弱項(xiàng),提高人才整體專(zhuān)業(yè)水平和運(yùn)用新理念、新技術(shù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力,確保內(nèi)容的品質(zhì)、安全和效率。聚合是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)多方面的系統(tǒng)工作,主流媒體充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)從業(yè)人員各盡所長(zhǎng)、參與聚合工作的積極性,可激活內(nèi)部人員聯(lián)動(dòng)的活力,深度參與聚合全流程的分工和合作。這對(duì)構(gòu)筑人才融合的洼地,引導(dǎo)主力軍進(jìn)入主戰(zhàn)場(chǎng)有著重要推進(jìn)作用。
聚合式新聞看似簡(jiǎn)單,但并不是信息的簡(jiǎn)單裁剪、拼湊。主流媒體要守正創(chuàng)新,堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)性的同時(shí),創(chuàng)新表達(dá),主動(dòng)融入新傳播環(huán)境,強(qiáng)化聚合式新聞對(duì)媒體融合轉(zhuǎn)型的促進(jìn)作用。聚合工作不能流于形式,應(yīng)注重實(shí)效。以下三個(gè)方面的聚合思路可供參考。
內(nèi)容海量,注意力稀缺,聚合工作要善于發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn),發(fā)現(xiàn)用戶的閱讀痛點(diǎn)。當(dāng)下的傳播環(huán)境,話題往往容易成為關(guān)注點(diǎn),激活新聞在新傳播環(huán)境下的傳播動(dòng)能,讓受眾愛(ài)看,并樂(lè)于去轉(zhuǎn)發(fā)傳播。話題可以通過(guò)把握輿論場(chǎng)話題中心的熱度和關(guān)注度,以此帶動(dòng)聚合式新聞的點(diǎn)擊和閱讀。話題提煉的常態(tài)化工作應(yīng)該是把握受眾關(guān)注、創(chuàng)新表達(dá),比如,以政經(jīng)內(nèi)容為主的媒體平臺(tái),所沉淀的受眾群體對(duì)時(shí)政新聞關(guān)注度高,編輯可遴選此類(lèi)新聞“壓軸”。以服務(wù)為主的地方媒體,要注重與衣食住行周邊新聞等息息相關(guān)的資訊、政策等內(nèi)容,這類(lèi)“身邊人身邊事”貼近其受眾,往往具有話題性。在主流媒體聚合實(shí)踐中,話題有助于短時(shí)間內(nèi)觸動(dòng)受眾閱讀興趣,使用方式很多。常見(jiàn)的有標(biāo)題“話題化”、導(dǎo)讀化,如廣州日?qǐng)?bào)每天上午推出的“早安廣州”文章標(biāo)題精選自當(dāng)期的一條新聞,相當(dāng)于導(dǎo)讀,引導(dǎo)受眾點(diǎn)擊閱讀。
聚合式新聞要體現(xiàn)主流媒體內(nèi)容品質(zhì),最根本的是以受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式提供真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容,鞏固傳統(tǒng)媒體時(shí)期打造的“信息中心”地位。同時(shí),在圍繞中心、服務(wù)大局方面有所作為,在服務(wù)弱勢(shì)群體、填補(bǔ)信息鴻溝等方面不缺位,體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任。值得注意的是,內(nèi)容安全意識(shí)要落實(shí)到聚合工作中。聚合式新聞借力傳播的“蹭熱點(diǎn)”“帶話題”,關(guān)注度高,往往是輿情的高發(fā)地、輿論引導(dǎo)的重點(diǎn)。聚合采編實(shí)踐不拘泥于每一條都積極向上,但應(yīng)旗幟鮮明地體現(xiàn)導(dǎo)向,對(duì)導(dǎo)向模糊、價(jià)值觀有偏差的內(nèi)容,應(yīng)言簡(jiǎn)意賅地解惑釋疑,糾正偏差,引導(dǎo)輿論,不給錯(cuò)誤的導(dǎo)向留下傳播空間。這種引導(dǎo)、糾偏提升輿論引導(dǎo)的準(zhǔn)確性和有效性,往往能將客觀報(bào)道提升到新的層次,提高內(nèi)容傳播的質(zhì)量,提高聚合式新聞生命力。
聚合式新聞要強(qiáng)化受眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。首先,突出聚合內(nèi)容的服務(wù)性。對(duì)地方主流媒體而言,做強(qiáng)本土內(nèi)容是增強(qiáng)貼近性的重要抓手——互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界,但分圈層、分地域,地方主流媒體的優(yōu)勢(shì)在于貼近當(dāng)?shù)亍⒎?wù)地方,可整合新聞采編權(quán)、專(zhuān)業(yè)采編隊(duì)伍等資源,深耕本土資源。其次,對(duì)標(biāo)全媒體傳播要求,提升表達(dá)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)移動(dòng)化、視覺(jué)化和智能化的生產(chǎn)傳播能力,讓聚合內(nèi)容更“悅讀”,受眾樂(lè)于接受、易于理解。再次,心中有用戶,為“用戶畫(huà)像”,更加“懂得”受眾。這方面可基于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和行業(yè)研究成果等方面進(jìn)行努力,還應(yīng)借助數(shù)據(jù)發(fā)掘,較為深入地為“用戶畫(huà)像”,并對(duì)聚合效果進(jìn)行評(píng)估,把握受眾信息消費(fèi)節(jié)奏,提高受眾閱讀體驗(yàn),挖掘傳播潛力。
為更好地適應(yīng)新興媒體傳播特點(diǎn)需求,聚合式新聞要注意使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具,提升聚合效果。從編輯工作層面看,各類(lèi)編輯工具越來(lái)越人性化,文字、圖像、視頻的創(chuàng)作越來(lái)越智能化,不斷簡(jiǎn)化制作流程,提高界面美觀度,提升聚合效率。從創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品形態(tài)看,可以引入智能語(yǔ)音播報(bào)、AI主播、SVG創(chuàng)意互動(dòng)等技術(shù)。智能語(yǔ)音播報(bào)、AI主播可增加信息消費(fèi)方式,由受眾根據(jù)使用場(chǎng)景和習(xí)慣選用,同時(shí)也是拓展某次聚合賦予信息量的有效方式,如廣州日?qǐng)?bào)聚合式新聞的AI主播,多數(shù)內(nèi)容并非對(duì)文字版的“照本宣科”,受眾可邊聽(tīng)邊看不同內(nèi)容,拓展聚合的信息量。SVG創(chuàng)意互動(dòng)元素可作為“佐餐”,應(yīng)用于聚合式新聞中的文化休閑娛樂(lè)板塊,提高聚合式新聞的互動(dòng)性和休閑娛樂(lè)性。
聚合是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主流的內(nèi)容分發(fā)模式,展現(xiàn)強(qiáng)大的活力和生命力。地方主流媒體受限于能力結(jié)構(gòu)性不足、內(nèi)容安全顧慮、版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂等,對(duì)技術(shù)掌握和使用不充分,許多聚合服務(wù)以聚合式新聞的形式提供。雖然聚合式新聞以人工編輯為主,有別于技術(shù)聚合,但二者的聚合效能具有一致性,都是一種高效便捷的分發(fā)和傳播模式。媒體智能化大勢(shì)所趨,聚合的智能化有助于對(duì)接這一趨勢(shì),應(yīng)該成為主流媒體的一個(gè)著眼點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。筆者認(rèn)為,當(dāng)前階段,主流媒體聚合式新聞應(yīng)提高站位和前瞻性,一方面增強(qiáng)技術(shù)對(duì)接應(yīng)用的能力,提高聚合工作實(shí)效,另一方面加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,積累適合主流媒體的聚合行業(yè)規(guī)范,為媒體融合發(fā)展增添后勁。