我的腦海里總有兩個(gè)聲音
——高三考前焦慮情緒的個(gè)案輔導(dǎo)

◎ 邱細(xì)榮（三明教育學(xué)院，三明 365000）

一、個(gè)案概況

小軒（化名）是一名高三學(xué)生，高考前三個(gè)月，他感覺(jué)腦海里總有兩個(gè)聲音在爭(zhēng)論。每天心情煩躁，很想快點(diǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但總是靜不下心，上課時(shí)注意力很難集中。感覺(jué)腦海里思維很活躍，一直運(yùn)轉(zhuǎn)，久了會(huì)頭暈，很疲倦，但是看到同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是勉強(qiáng)撐著不敢休息，在低效中堅(jiān)持?？荚嚦煽?jī)下降明顯，家人很擔(dān)心，并帶孩子去醫(yī)院心理科就診。

二、心理評(píng)估和輔導(dǎo)方法

經(jīng)過(guò)初步診斷、鑒別，小軒沒(méi)有明顯的心理問(wèn)題，排除病理性焦慮，但存在焦慮情緒。聯(lián)系現(xiàn)實(shí)事件，小軒的問(wèn)題本質(zhì)上是對(duì)即將來(lái)臨的高考產(chǎn)生了情感反應(yīng)，隱匿地用情緒和行為表達(dá)了自己的擔(dān)心、無(wú)助與無(wú)力，即考前焦慮。

結(jié)合小軒的個(gè)性特征，運(yùn)用彩繪畫、雙人畫、改編畫、自我畫等心理繪畫技術(shù)開展個(gè)體心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生重構(gòu)內(nèi)在平衡系統(tǒng)，調(diào)適考前狀態(tài)。

三、輔導(dǎo)過(guò)程

第一次輔導(dǎo)：共情焦慮，平復(fù)情緒能量

1.“聆聽”彩繪畫

任務(wù)一：彩繪轎車模型。小軒特別喜歡高端轎車，喜歡收集相應(yīng)的車模型。任務(wù)單上是最簡(jiǎn)單的車圖形，在舒緩的背景音樂(lè)中，心理教師邀請(qǐng)他隨意涂色，也可以對(duì)車進(jìn)行自由設(shè)計(jì)、改造。

任務(wù)二：彩繪“打坐人”。小軒喜歡哲學(xué)，喜歡安靜、深入地思考問(wèn)題。因此，任務(wù)單上呈現(xiàn)了一位打坐深思的男性，沒(méi)有五官，頭部后面是環(huán)狀同心圓，中心的圓較大，腹部和胸腔部位分別有個(gè)小圓圈。這幅圖能較好地契合他當(dāng)下的狀態(tài)——總有兩個(gè)聲音在爭(zhēng)吵。

2.教師輔導(dǎo)

（1）通過(guò)顏色共情宣泄情緒

通過(guò)顏色可以共情一個(gè)人的情緒。雖然在繪畫中，顏色與情緒沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)的線性關(guān)系，但不同顏色對(duì)應(yīng)的情緒效果也不同。小軒的“打坐人”作品的顏色非常激烈，人體是偏暗的深棕色，環(huán)狀同心圓從墨黑色、大紅色到明黃色，一環(huán)一環(huán)，腹部圓圈使用了深藍(lán)色。作品整體呈現(xiàn)出較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊，而他取名為“觀望”?？梢娦≤幫庠诤芷届o，行為節(jié)制，內(nèi)在情緒卻很激烈，他用這些高亮度的顏色表達(dá)、吶喊 。后面的分享環(huán)節(jié)印證了這點(diǎn)，他的言語(yǔ)表達(dá)開始多了起來(lái)。轎車模型是興趣點(diǎn)，他投入地介紹自己的設(shè)計(jì)思路，還說(shuō)如果是立體模型，他可以處理得更好?！按蜃恕辈糠郑硎就客觐伾苁娣?、敞亮，感覺(jué)“體內(nèi)開始空出來(lái)”。

個(gè)體累積的焦慮情緒沒(méi)有及時(shí)宣泄，不斷內(nèi)耗，自我力量降低，無(wú)法聚焦于本就繁重枯燥的學(xué)習(xí)任務(wù)。而隨心所欲的彩繪和涂鴉，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了安全和自由表達(dá)的心理空間。在這個(gè)空間里，可以把自己強(qiáng)烈的、破壞性的、攻擊性的等消極情緒表達(dá)和安放，讓它承載當(dāng)下的心靈狀態(tài)。

（2）通過(guò)言語(yǔ)共情涵容情緒

焦慮情緒不會(huì)僅僅在考前表現(xiàn)，很可能在生活、學(xué)習(xí)、人際等許多方面都有體現(xiàn)。盡管焦慮經(jīng)歷豐富，可惜學(xué)生并沒(méi)有發(fā)展出良性的應(yīng)對(duì)方式，而是在無(wú)效的應(yīng)對(duì)模式中循環(huán)，無(wú)法抽身。無(wú)論是原生家庭早期互動(dòng)模式的影響，還是自身人格特質(zhì)的因素，一個(gè)重要原因不容忽視，即焦慮情緒沒(méi)有被看見、被理解、被尊重、被支持。學(xué)生獲得的反饋信息更多是評(píng)價(jià)，例如“你這樣下去會(huì)考得更不好”“別人都好好的，為什么到你就不行”“盡力就好，不要緊張”“考得不好也沒(méi)有關(guān)系”。

因此，與小軒互動(dòng)中，真誠(chéng)邀請(qǐng)他一起探索作品要傳達(dá)什么，教師盡可能地不判斷，不評(píng)價(jià)，不詮釋。

第二次輔導(dǎo)：梳理焦慮，覺(jué)察當(dāng)下狀態(tài)的深層緣由

繪畫過(guò)程也是情緒整理的過(guò)程。學(xué)生可以使用意象的語(yǔ)言，隱匿地表達(dá)自己的焦慮，感性而非邏輯地處理內(nèi)在的混沌狀態(tài)。

1.“聆聽”雙人畫

老師和學(xué)生進(jìn)行雙人涂鴉，學(xué)生畫一筆，然后老師畫一筆，全程不能用言語(yǔ)交流。宛如下棋，你一步我一步地觀察、磨合、表達(dá)。沒(méi)有語(yǔ)言的輔助，雙方可能產(chǎn)生信息誤差，但更能表達(dá)出真實(shí)的心理信息。當(dāng)然，也可以根據(jù)學(xué)生需求，讓他多畫幾筆。在與小軒的涂鴉互動(dòng)中，作品“記錄的石頭”逐步形成。

采用雙人繪畫，一方面，繼續(xù)增強(qiáng)心理教師與學(xué)生的心理聯(lián)結(jié)；另一方面，在梳理情緒的過(guò)程中，需要心理教師的引導(dǎo)和干預(yù)。而心理教師也可以在畫的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)積極心理資源，賦予學(xué)生能量和心理支持。

2.教師輔導(dǎo)

（1）識(shí)別焦慮心理防御機(jī)制

面對(duì)焦慮，個(gè)體會(huì)自動(dòng)化地啟用熟悉的防御方式來(lái)保護(hù)自己。小軒把第一個(gè)石頭投射成自己，不斷降落的水滴則象征困境，他的第一反應(yīng)是保護(hù)自己，用河水阻隔了水滴的攻擊。后面的石頭代表困難，他說(shuō)困難不需要瓦解與破碎，它們是記錄生命的方式。人生長(zhǎng)河中會(huì)有許許多多的困難，和石頭一樣數(shù)不清，每個(gè)石頭都是一種記錄。因此，從繪畫和分享的信息來(lái)看，小軒面對(duì)焦慮的防御方式可能是隔離與壓抑，把自我壓抑在厚重的河水下面，逃避痛苦和害怕。但是，壓抑的經(jīng)歷會(huì)通過(guò)其他方式來(lái)表達(dá)，比如兩個(gè)聲音在爭(zhēng)吵、打架。小軒腦海里的兩個(gè)聲音，實(shí)際上是考前焦慮下的心理防御方式。

每個(gè)人都有獨(dú)特的心理平衡系統(tǒng)和防御機(jī)制，對(duì)不同的學(xué)生，考前焦慮的心理防御方式也不盡相同。例如，有些學(xué)生強(qiáng)調(diào)自己根本不會(huì)焦慮，很平靜，但并沒(méi)有真正專注于學(xué)習(xí)，高考發(fā)揮失常。這類學(xué)生其實(shí)啟用了“反向”防御機(jī)制。有些學(xué)生故意玩游戲，上課不聽，作業(yè)不做，他們想強(qiáng)調(diào)不是自己不行，而是沒(méi)有努力，所以成績(jī)沒(méi)考好是正常的、應(yīng)該的。他們用“合理化”的防御方式保護(hù)自己的心靈，回避考差的痛苦體驗(yàn)。退行也是常見的防御方式，學(xué)生以原始的方式來(lái)降低焦慮水平，比如逃學(xué)、大哭大鬧，像小時(shí)候一樣依賴父母等。有些學(xué)生會(huì)把焦慮投射給別人，把他人的真誠(chéng)理解為諷刺、挖苦，例如“我成績(jī)不好，所以老師嘲諷我”“同學(xué)很勢(shì)利，看不起我這樣不夠優(yōu)秀的人”“沒(méi)考好，父母一定會(huì)不喜歡我”。投射的防御方式往往會(huì)給學(xué)生帶來(lái)人際矛盾，進(jìn)而加重內(nèi)心的不安。

除此之外，還有許多其他心理防御方式，通過(guò)各種行為表現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)不確定性產(chǎn)生的焦慮，心理防御可以提供短暫的安慰，保持心理平衡狀態(tài)。它們通過(guò)隱匿或不友好的形式，表達(dá)自我的焦慮和困境。因此，教師要幫助學(xué)生理解防御行為后面的心理信息，識(shí)別那些看上去“不正?！薄肮之悺毙袨榈男睦硪饬x，覺(jué)察后面的心理需求。

（2）接納自我的焦慮狀態(tài)

無(wú)助感和無(wú)力感是焦慮情緒的重要特征。在壓力和困難面前，我們無(wú)法接納糟糕的、無(wú)力的、不如別人甚至有點(diǎn)頹廢的自我，不允許自己停下前進(jìn)的腳步。殊不知，自我攻擊是最大的精神內(nèi)耗，帶著委屈、壓抑的情緒學(xué)習(xí)是對(duì)心理能量的耗竭。

因此，接納黯淡的自我，允許“我可以很柔弱”“我可以考差”“我可以很糟糕”，撫慰?jī)?nèi)在的那個(gè)疲倦的小孩，看到更完整的自己。承認(rèn)與接納無(wú)助感和無(wú)力感，不是放棄與回避，而是幫助自我看見當(dāng)下的狀態(tài)與期望之間的差距，重新調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)。自己與自己和解，自己“放過(guò)”自己，減少兩種力量的拉扯，緩解內(nèi)耗，內(nèi)心會(huì)達(dá)到新的平衡。

第三次輔導(dǎo)：整合焦慮，重構(gòu)考試的心靈成長(zhǎng)意義

1.“聆聽”改編畫

通過(guò)繪畫進(jìn)行宣泄、梳理和轉(zhuǎn)化情緒之后，老師邀請(qǐng)小軒把作品都擺放在桌面上?！霸谶@些作品中，你最喜歡哪一幅？如果它會(huì)說(shuō)話，會(huì)對(duì)你說(shuō)什么？”“你最想對(duì)哪幅作品進(jìn)行修改？”“如果你想加入一幅畫或者某些元素，會(huì)是什么？”一個(gè)個(gè)問(wèn)題如剝洋蔥，層層深入，引領(lǐng)小軒整合內(nèi)心沖突，獲得新的視角與感受，發(fā)展新的行為策略。

2.教師輔導(dǎo)

考試是一場(chǎng)心靈演練，高考是學(xué)生獲得自尊和自我價(jià)值感的外部評(píng)價(jià)體系。學(xué)生通過(guò)這樣的外部規(guī)則來(lái)證明自己的成就，所以特別期待能考出好成績(jī)。高期待衍生的迫切感加劇了考前焦慮，因此教師有意識(shí)地挖掘小軒的積極資源，“你的洞察力超越了許多同齡人。如你所說(shuō)，困難不會(huì)消失，困難只是記錄生命的一種方式。其實(shí)，人生也是考試，生活是考場(chǎng)。除了高考，未來(lái)還有許多重要考試，它們都是記錄生命的方式?！薄拔腋惺艿剑愕乃季S很敏銳，也很獨(dú)特，對(duì)考試有了新的理解，領(lǐng)悟到它的真諦。的確，世界上唯一不變的就是一直在變化?！鄙龑W(xué)考試本質(zhì)上是一場(chǎng)心靈演練，一場(chǎng)迎接未來(lái)人生的演練。成功了，為未來(lái)人生積累積極經(jīng)驗(yàn)；不夠成功，能夠了解自己在重要考試中的薄弱點(diǎn)，包括知識(shí)和心理資源等，不斷修正自己的假設(shè)。迎考過(guò)程是建構(gòu)積極自我信念的過(guò)程，保持內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)力，為以后的個(gè)體生活、職業(yè)生涯等提供良好的心理資本，發(fā)展可持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

第四次輔導(dǎo)：轉(zhuǎn)化焦慮，調(diào)整學(xué)習(xí)行為

釋放情緒能量可以獲得短暫的放松感，但不一定產(chǎn)生持久的內(nèi)在改變。轉(zhuǎn)化，意味著引導(dǎo)學(xué)生嘗試將內(nèi)在資源變成行為。

1.“聆聽”自我畫

學(xué)生繪畫“鏡中我”。小軒簡(jiǎn)單勾勒了一個(gè)坐著的、綠色的人形模樣，周圍有很多綠色的小圓圈，沒(méi)有一棵樹，卻給作品命名為“森林”，令人充滿好奇。圍繞“如果這棵樹會(huì)說(shuō)話，會(huì)對(duì)你說(shuō)什么？”“你希望這棵樹給你怎樣的感覺(jué)？”“你希望這棵樹如何與你相處？”3 個(gè)問(wèn)題，帶領(lǐng)小軒做心理建設(shè)，在腦海里想象理想的同伴關(guān)系狀態(tài)，并在那種感覺(jué)中待一會(huì)。

2.教師輔導(dǎo)

（1）允許學(xué)習(xí)曲線波動(dòng)

通過(guò)描述作品和關(guān)聯(lián)現(xiàn)實(shí)，小軒說(shuō)，每當(dāng)看到同學(xué)在學(xué)習(xí)，便開始焦慮，強(qiáng)迫自己去學(xué)習(xí)，害怕別人超過(guò)自己，或者追不上別人?！拔也皇且姴坏脛e人好，我只是希望和他們一樣好?！睂W(xué)習(xí)狀態(tài)不可能時(shí)時(shí)處在“高峰”，也會(huì)有低谷。學(xué)習(xí)不僅是一場(chǎng)馬拉松，也是跳躍的心電圖，上上下下地波動(dòng)。如果一直處于高峰或者低谷，都是一條直線，是沒(méi)有生命力的象征。就像人們所說(shuō)：“有的人21歲畢業(yè)，到27 歲才找到工作；有的人25 歲才畢業(yè)，但馬上就找到了工作；有的人沒(méi)上過(guò)大學(xué)，卻在18歲就找到了熱愛(ài)的事?！北３謱W(xué)習(xí)節(jié)奏，張弛有度，接納自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有高峰，有低谷。

（2）保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏

處于焦慮狀態(tài)的考生很容易把焦慮投射給他人，特別是水平相近的同學(xué)。他們會(huì)不自覺(jué)地把心理能量耗費(fèi)在外部事物上，放大天氣、環(huán)境、人際關(guān)系等因素的消極影響，把自己“卷”進(jìn)去，陷入精神內(nèi)耗。同伴壓力是焦慮，也是動(dòng)力，教師要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀察視角。首先，要學(xué)會(huì)祝福自己的同學(xué)，他們能夠抗住壓力，專注學(xué)習(xí)。其次，要對(duì)自己說(shuō)，“你也很ok！”其他同學(xué)也會(huì)焦慮，只是焦慮的表達(dá)方式不同，程度不同。再次，了解自己的真實(shí)需求，不是與同學(xué)比較，而是未來(lái)的某個(gè)目標(biāo)，把關(guān)注點(diǎn)從外在轉(zhuǎn)向內(nèi)在。覺(jué)察自我的節(jié)奏，每個(gè)人都是獨(dú)特的，學(xué)習(xí)的節(jié)奏不一樣，成功的節(jié)奏不一樣，就像不同花的花期不同。

四、輔導(dǎo)效果

通過(guò)輔導(dǎo)，小軒逐步恢復(fù)了內(nèi)在的心理秩序，而且學(xué)會(huì)了用繪畫表達(dá)自己的情緒。當(dāng)焦慮情緒來(lái)了，他說(shuō)自己可以識(shí)別，然后嘗試畫畫，心情會(huì)慢慢平復(fù)。后來(lái)他考上了一所省屬重點(diǎn)大學(xué)，他對(duì)此很滿意。