教育熱點話題在新媒體直播中的傳播效應(yīng)和傳播策略分析

董 磊

（作者單位：太原教育電視臺）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，新媒體直播已成為信息傳播的重要方式，其在教育領(lǐng)域的影響力也日益顯現(xiàn)，特別是教育熱點話題在新媒體直播中的傳播更是引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)既是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是社會公眾參與教育問題討論的新途徑。新媒體直播的多樣性、互動性和實時性的優(yōu)勢，無疑為教育熱點話題的傳播提供了新的空間和可能性[1]。本文將分析教育熱點話題在新媒體直播中的傳播效應(yīng)和傳播策略，以期為其他學(xué)者提供對教育問題進行深度討論的新視角和方法。

1 常見的傳播效應(yīng)

1.1 首因效應(yīng)

首因效應(yīng)是指信息的開始部分相較于其后部分，能夠產(chǎn)生更大的影響力。這種效應(yīng)解釋了為何在信息呈現(xiàn)的初始階段，受眾的注意力會更加集中，對信息有更深刻的印象。首因效應(yīng)在多種傳播場景中都有所體現(xiàn)，如新聞報道、廣告宣傳或品牌推廣。對于廣告商和傳媒機構(gòu)而言，了解并利用這種效應(yīng)有助于制定有效的信息傳播策略。當受眾在接收信息的初期形成的觀點或情感反應(yīng)較強烈時，他們可能會基于這種初始印象對后續(xù)信息進行解讀或評價[2]。

1.2 從眾效應(yīng)

從眾效應(yīng)的核心在于人們的行為或觀點受到群體的顯著影響，導(dǎo)致個體往往傾向于追隨大多數(shù)人的意見或行為，形成集體共識。這一效應(yīng)與信息的傳遞和接收有著直接的關(guān)聯(lián)。在現(xiàn)代社會，眾多信息渠道的存在使得人們在面對大量信息時，往往選擇那些與周圍人觀點一致的信息，從而形成一種共同的信息認知。從眾效應(yīng)并不完全是負面的，它可以在短時間內(nèi)迅速形成社會共識，加快信息的傳播速度，達到良好的傳播效果。另外，這種效應(yīng)也可能導(dǎo)致“群體思維”的產(chǎn)生，限制受眾多元思考，對社會進步和創(chuàng)新產(chǎn)生不良影響[3]。

1.3 逆反效應(yīng)

逆反效應(yīng)作為一種特殊的心理和社會現(xiàn)象，揭示了人們在面對過于直白或強烈的信息時，可能會產(chǎn)生與預(yù)期完全相反的反應(yīng)。這種效應(yīng)常常出現(xiàn)在信息的接收方感受到壓迫或被強制時，接受者心理感受到威脅，因而產(chǎn)生對立情緒。當某種行為被嚴格禁止或當某種觀點被過分強調(diào)時，人們可能出于反叛的心態(tài)而更傾向于嘗試該行為或持相反的觀點。逆反效應(yīng)提示了信息發(fā)布者在制定傳播策略時，不僅要考慮信息的內(nèi)容和形式，還需要深入分析受眾的心理和文化背景，以確保信息能夠正確、有效地被接收。過于直接或刺激的信息，可能導(dǎo)致受眾產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響信息的傳播效果。

2 教育熱點話題在新媒體直播中的傳播效應(yīng)

2.1 首次直播的內(nèi)容和角度會影響受眾對該話題的初始認知

新媒體直播對教育熱點話題的傳播，對于塑造公眾對某一教育話題的初始認知具有至關(guān)重要的作用。在傳播學(xué)的視角下，教育直播中首次涉及的內(nèi)容及其選擇的傳播角度，實質(zhì)上已在無形中為受眾設(shè)定了一個框架，即所謂的“首因效應(yīng)”，它將引導(dǎo)受眾去解讀、理解該話題。此時，直播內(nèi)容所傳遞的信息、觀點以及所展現(xiàn)的事實便成為受眾形成初始認知的核心素材。例如，一個有關(guān)教育熱點話題的直播首次從學(xué)生心理健康的角度進行探討，那么受眾可能會更加關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，而對于其他可能的視角如教學(xué)方法、課程設(shè)置等則有所忽視。這種初始的認知塑造往往會對后續(xù)的信息接收和處理產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致受眾在面對后續(xù)的相關(guān)信息時，更傾向于接收與其初始認知相吻合的信息，也很可能會持續(xù)影響公眾對該話題的長期看法和態(tài)度。

2.2 受眾容易受到其他受眾的情感和意見的影響，形成從眾心理

在互動豐富、即時傳遞的直播環(huán)境中，受眾不僅僅是單純的信息接收者，更是信息的傳播者和再生產(chǎn)者。這種互動性使得受眾容易受到其他受眾的情感和意見的影響，從而形成從眾心理。對于教育熱點話題而言，這種效應(yīng)更是體現(xiàn)得淋漓盡致。家庭教育關(guān)乎著孩子的未來，所以受眾在面對這樣的話題時，更容易產(chǎn)生強烈的情感共鳴。例如，當直播中討論到“高考改革”的話題時，無論是已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生還是家長，都會聯(lián)想到自己的經(jīng)歷，對某種觀點產(chǎn)生強烈的支持或反對態(tài)度。而在直播的評論區(qū)，這種觀點很容易被放大，從而影響到其他正在觀看的受眾。這種特殊的傳播現(xiàn)象為教育工作者提供了一個寶貴的反思機會：如何更好地利用新媒體直播這一平臺對教育話題進行深入討論，引導(dǎo)受眾形成科學(xué)、理性的教育觀點，從而更好地推動教育事業(yè)的進步。

2.3 過于強調(diào)自身立場或過度限制討論可能引起受眾反感，產(chǎn)生反向情緒

在新媒體直播領(lǐng)域，教育熱點話題的傳播不僅僅是一個單純的信息共享過程，更具有社會化、互動化的特點，能夠直接觸及廣大受眾的心靈。在教育直播中，尤其是針對熱點話題如教育制度、課程改革等，受眾往往持有各種各樣的觀點和立場，他們期待有一個開放、包容的平臺，能夠自由地表達自己的觀點，聽取不同的聲音，從中獲得真知灼見。過于片面地強調(diào)某種立場，或者限制多樣性的討論，不僅會削弱直播的教育意義，還有可能會引發(fā)受眾對主播和直播內(nèi)容的不信任。因此，教育類主播在傳播熱點話題時，應(yīng)注重多元性和開放性，確保教育內(nèi)容的真實性、公正性和有效性，鼓勵受眾進行廣泛、深入的交流與討論，真正做到信息廣泛傳播。

3 教育熱點話題如何利用傳播效應(yīng)進行有效傳播

3.1 主題設(shè)置與話題定位

主題設(shè)置是對話題進行概括和歸納，它在吸引觀眾、構(gòu)建傳播環(huán)境等方面都具有重要的作用。主題設(shè)置應(yīng)盡可能簡明扼要，準確地反映話題的核心內(nèi)容，避免含糊不清或者偏離主題。此外，主題設(shè)置還應(yīng)注意吸引性和導(dǎo)向性，使其能夠引起觀眾的注意力，引導(dǎo)觀眾進行思考，促進觀眾參與。

3.1.1 確定教育熱點話題的內(nèi)容和范圍

確定教育熱點話題的內(nèi)容和范圍是話題定位的關(guān)鍵。確定話題的內(nèi)容，需要考慮話題涉及的實質(zhì)性問題，包括話題的主題、相關(guān)問題、可能的解決方案等。這些內(nèi)容應(yīng)盡可能具體，以便受眾能夠清楚地理解話題，產(chǎn)生思考和參與的動機。話題的范圍包括內(nèi)容范圍和議論范圍，這取決于受眾的需求和興趣，以及直播的目標。如果受眾關(guān)心的是具體的教育問題，那么話題的范圍就應(yīng)該集中在這些問題上；如果受眾想了解教育政策所產(chǎn)生的影響，那么話題的范圍就應(yīng)該擴大到教育政策的各個方面。要想做到這些，教育主播需要對教育話題進行深入研究，關(guān)注教育領(lǐng)域的最新動態(tài)，掌握公眾對教育的關(guān)注點和需求，從而作出符合實際的決策。總之，確定教育熱點話題的內(nèi)容和范圍是在新媒體直播中傳播教育熱點話題的基礎(chǔ)，它關(guān)系到直播的針對性和有效性，對于實現(xiàn)教育話題的廣泛傳播具有重要的作用。

3.1.2 明確直播的主題和定位

直播主題的確定應(yīng)基于對教育熱點話題的深入理解與分析，確保主題與社會關(guān)注度高、影響廣泛的教育問題緊密相連。因此，在選擇主題時需要注重其時效性，充分挖掘其社會影響力與教育意義；同時，也要關(guān)注主題的前瞻性，針對可能引發(fā)廣泛關(guān)注的未來教育趨勢與問題進行預(yù)設(shè)和討論。在確定直播主題的同時，對直播的定位進行明確也是必不可少的。直播的定位主要涉及直播的目標受眾、傳播形式、內(nèi)容深淺等多個方面，而目標受眾的確定會直接影響直播內(nèi)容的設(shè)計和表達方式。對于教育類直播，受眾群體可能包括學(xué)生、家長、教育工作者等，主播需要根據(jù)不同受眾的需求和關(guān)注點，精準定位直播主題，設(shè)計符合受眾期待的內(nèi)容和形式。傳播形式的選擇則關(guān)乎直播的互動模式、流程等，所以主播可以選擇訪談、講座、研討會等不同形式，以適應(yīng)不同主題和受眾的需求。至于內(nèi)容深淺，也需要根據(jù)直播的定位和受眾需求進行調(diào)整，以保證受眾能夠在直播中獲得所需信息，從而實現(xiàn)教育熱點話題的有效傳播。

3.2 提高內(nèi)容的吸引力和質(zhì)量

教育熱點話題的傳播效果往往取決于其內(nèi)容的吸引力和質(zhì)量。只有傳播的內(nèi)容具有一定的吸引力，才能引起受眾的注意和興趣，促使其主動參與到交流和討論中來。同時，內(nèi)容的質(zhì)量也是決定其傳播深度和廣度的重要因素。只有高質(zhì)量的內(nèi)容，才能引發(fā)受眾的深度思考，激發(fā)其對話題的深入探討，從而達到良好的傳播效果。因此，提高內(nèi)容的吸引力和質(zhì)量是實現(xiàn)教育熱點話題有效傳播的關(guān)鍵。

3.2.1 采用新穎的表現(xiàn)形式和視覺設(shè)計

新媒體直播中的教育熱點話題傳播，需考慮新穎的表現(xiàn)形式和視覺設(shè)計，以提升內(nèi)容的吸引力和質(zhì)量。在表現(xiàn)形式上，可以通過采用動態(tài)圖表、互動問答等形式，增強信息的可視性和可感性，以吸引更多的受眾關(guān)注和參與。另外，可以運用數(shù)字化、可視化、多媒體等技術(shù)手段，使復(fù)雜的教育問題和信息更易于理解和記憶，從而提高受眾的認知效果。在視覺設(shè)計上，可以通過優(yōu)秀的視覺設(shè)計，提升信息的審美價值和吸引力。良好的視覺設(shè)計不僅能吸引受眾的眼球，提高信息的關(guān)注度，而且能引導(dǎo)受眾的視覺流向，有助于信息的傳遞。此外，還可以通過顏色、形狀、比例、布局等元素，傳達出特定的情感和情緒，使信息具有更強的感染力和說服力。

3.2.2 確保直播內(nèi)容的權(quán)威性和可信度

在新媒體直播中傳播教育熱點話題時，必須確保直播內(nèi)容的權(quán)威性和可信度，這是提高傳播效果、獲取受眾信任、形成良好輿論環(huán)境的關(guān)鍵[4]。從源頭上保證內(nèi)容的權(quán)威性，就意味著需要邀請具備專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗的嘉賓參與直播，或由具有深厚的教育背景和實踐經(jīng)驗的主播承擔講解任務(wù)，保證提供給受眾的信息都是準確、客觀和有深度的。同時，對于涉及數(shù)據(jù)、研究成果、事實依據(jù)的信息，需要明確來源，且來源必須是公認的權(quán)威機構(gòu)或者人士，或者通過嚴格的科學(xué)研究得出的結(jié)果，這樣可以在很大程度上提高信息的可信度，滿足受眾對信息真實性的需求。另外，直播內(nèi)容的呈現(xiàn)方式也會影響到其權(quán)威性和可信度。因此，主播要盡可能地使用專業(yè)術(shù)語，使用標準的語言表達，使內(nèi)容更具專業(yè)性。同時，盡量避免主觀色彩的滲入，保持公正、公平、公開的原則，這樣既能讓受眾信服，也能提高內(nèi)容的可信度。而一旦主播的內(nèi)容得到受眾的認可，直播的影響力和吸引力也將大幅度提升，從而實現(xiàn)教育熱點話題的有效傳播。

3.3 提高互動性和受眾參與度

新媒體直播的優(yōu)勢在于其互動性和用戶參與度較高。對于教育主播來說，如何在直播中設(shè)置有效的互動環(huán)節(jié)和互動方式，讓受眾參與進來，是其需要解決的重要問題。

3.3.1 設(shè)置互動環(huán)節(jié)和互動方式

在直播中設(shè)置互動環(huán)節(jié)，可以引起受眾的關(guān)注和參與，強化其對教育熱點話題的理解和認同?；迎h(huán)節(jié)包括受眾提問環(huán)節(jié)、主播回答環(huán)節(jié)、話題討論環(huán)節(jié)等。受眾提問環(huán)節(jié)則可以讓受眾參與進來，表達自己的觀點和疑問；主播回答環(huán)節(jié)可以使受眾對話題有更深入的理解；話題討論環(huán)節(jié)則可以激發(fā)受眾的思考，進一步深化其對教育熱點話題的理解。互動方式的選擇也十分關(guān)鍵，可以采用投票、抽獎、贈送禮物等方式，讓受眾參與直播，從而增強直播的趣味性。采用投票的方式可以讓受眾表達自己的觀點，也可以觀察到其他受眾的態(tài)度；采用抽獎和贈送禮物的方式則可以增強直播的趣味性，吸引更多受眾參與。主播通過在直播中設(shè)置合理的互動環(huán)節(jié)和選擇有效的互動方式，可以有效地提高受眾的參與度，增強新媒體直播在傳播教育熱點話題時的影響力。

3.3.2 鼓勵受眾參與話題討論和互動交流

互動性是新媒體直播的重要特點之一，它不僅能夠激發(fā)受眾的觀看興趣，也能夠使得受眾更深入地參與到教育熱點話題的討論中。鼓勵受眾參與話題討論和互動交流是提高直播效果的有效策略，它不僅能增強受眾的參與感和滿足感，也有助于受眾對話題的深入傳播和理解[5]。在實際操作中，主播可以通過提問、發(fā)起挑戰(zhàn)、投票等方式，激發(fā)受眾的參與意愿，引導(dǎo)他們主動發(fā)表自己的觀點，與其他受眾進行交流。這種互動方式不僅有助于形成熱烈的討論氛圍，也能增強直播的吸引力，吸引更多的受眾加入直播中來。此外，主播也可以通過積極回應(yīng)受眾的提問和評論，鼓勵他們分享自己的看法和經(jīng)驗，進一步提高受眾的參與度。主播的互動行為可以讓受眾感到自己的觀點和想法被重視，從而提高他們參與討論的積極性。主播還可以通過設(shè)置獎勵機制，如積分、禮物等，獎勵那些積極參與討論的受眾，這不僅可以刺激受眾的參與欲望，也能讓他們在參與過程中獲得成就感和滿足感[6]。

4 結(jié)語

教育熱點話題在新媒體直播中的傳播為公眾參與教育討論開辟了新的途徑。本文從常見的傳播效應(yīng)出發(fā)，對教育熱點話題在新媒體直播中的傳播效應(yīng)和傳播策略進行了深入的剖析，以期為未來教育熱點話題的傳播提供有益的參考和啟示。