探索文化服務(wù)新模式 促進文旅融合新發(fā)展

王利 慕春斌

勉縣自古為連接關(guān)隴與川蜀西南的交通樞紐，屬兵家必爭之地，三國文化旅游資源豐富。諸葛亮據(jù)此8年，北伐曹魏，在境內(nèi)勸士休農(nóng)，制造木牛流馬，運籌經(jīng)營，境內(nèi)文物和遺址較多。近年來，勉縣圖書館在以文促旅、以旅彰文的背景下，積極創(chuàng)新公共圖書館服務(wù)方式，將優(yōu)質(zhì)公共圖書服務(wù)延伸至基層，提升了公共文化服務(wù)能力，豐富了旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。

一、探索“圖書館+景區(qū)”服務(wù)新融合點，

滿足游客閱讀新需求

為滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娂皝砻阌慰蛯矆D書館服務(wù)的新需求，勉縣圖書館積極在定軍山景區(qū)、諸葛街景區(qū)、諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)建立分館，加強三國文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，拓寬公共文化服務(wù)范圍。三個景區(qū)分館面積都在130平方米左右。2023年初，分別為定軍山諸葛書屋、諸葛書院服務(wù)點和諸葛街書吧配送了2000余冊圖書，內(nèi)容涉及文學(xué)、自然科學(xué)、人文歷史、旅游指南等多個領(lǐng)域，既突出了景區(qū)的特色，又有很強的實用性。勉縣圖書館為有效保障分館文獻的利用率及服務(wù)效能，重點對流轉(zhuǎn)的圖書如何規(guī)范標引與有序排架等圖書室管理知識進行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并根據(jù)景區(qū)服務(wù)方面的相關(guān)信息需求，利用豐富的館藏資源為其提供持續(xù)有效的信息與文獻資源跟蹤服務(wù)。所有景區(qū)分館的書統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送，實現(xiàn)和總館及其他分館的通借通還，極大地優(yōu)化了游客讀者的閱讀體驗。將分館嵌入旅游景區(qū)是推動全民閱讀和文旅融合發(fā)展的一種有益嘗試，“圖書館+景區(qū)”的模式，讓游客、讀者能在景區(qū)中品味書香，在書籍中享受時光，使他們充分感受到“旅游+文化”的魅力，增強旅游體驗感，提升旅游品質(zhì)。

二、發(fā)揮縣級公共圖書館行業(yè)優(yōu)勢，

拓展以文促旅新模式

始終將游客的需求放在第一位，為讀者打造具有濃厚文化氛圍的共享文化服務(wù)空間，提高大眾的文化閱讀體驗，同時讓游客享受氛圍輕松、內(nèi)容豐富的旅行。一是加強勉縣文旅資源宣傳，營造濃厚活動氛圍。在勉縣圖書館網(wǎng)站、陜西公共文化云等平臺加大勉縣文旅資源的宣傳力度；在館內(nèi)大廳，放置了勉縣旅游宣傳頁；在圖書館院內(nèi)，設(shè)立旅游宣傳易拉寶，宣傳縣內(nèi)特色旅游路線，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動、全方位宣傳勉縣旅游資源。二是抓實抓好地方文獻搜集，加強文旅融合資源建設(shè)。勉縣圖書館加強縣域旅游類地方文獻的搜集，截至目前，共搜集《水韻山魂》等旅游文化類地方文獻一百多冊，通過宣傳推介，發(fā)揮了地方文獻在旅游開發(fā)利用中不可或缺的作用。三是做好本土閱讀推廣活動，助力本土旅游發(fā)展。以“圖書+咖啡+沙龍+研學(xué)”新模式，積極組織未成年讀者在景區(qū)分館開展研學(xué)活動；以前來旅游的讀者為服務(wù)對象，以勉縣地方文化為主要內(nèi)容，開展讀書交流活動，大力宣傳勉縣風(fēng)土人情，提高勉縣旅游知名度；以三國文化為背景，舉辦“三國故事線上講讀大賽”，在讀者中掀起讀三國、游三國的熱潮；借助每年的陜西省閱讀文化節(jié)，以好書推薦、“跟著詩詞游三秦”等方式，廣泛推介勉縣旅游資源。

三、立足本地特色旅游資源，加強文旅融合

服務(wù)意識及陣地建設(shè)

在新型公共文化閱讀空間的設(shè)計上，充分發(fā)掘當(dāng)?shù)氐奈幕匦?，突出三國文化主題，建立文旅融合發(fā)展新機制。景區(qū)分館采取古色古香的建筑風(fēng)格、上下兩層功能分區(qū)的設(shè)計，把圖書館資源最優(yōu)化地呈現(xiàn)給參觀者，使讀者獲得最理想的旅游體驗。走進書吧，書香裊裊、古韻悠悠，游客不僅可以體悟三國文化的悠久，更能從書吧遠眺，三國歷史盡入眼簾。勉縣圖書館還在諸葛水街的民宿客房內(nèi)放置了可以通借通還的書籍，游客可以選擇縣內(nèi)任何一家圖書館分館還書，極大地滿足了游客的閱讀需求。

（勉縣圖書館）