新時代背景下醫(yī)院信息管理中互聯(lián)互通的應用策略

吳興，丁亞軍

宜興市中醫(yī)醫(yī)院信息科，江蘇宜興 214200

在當前數(shù)字化和網(wǎng)絡化不斷深入的時代，醫(yī)院信息管理的質量對于醫(yī)療服務的效率和患者的治療體驗至關重要。醫(yī)院作為社會健康服務的主要提供者，不僅需要高效、安全、準確地管理醫(yī)療信息，還必須充分保護患者的隱私?；ヂ?lián)互通的概念，為醫(yī)院信息管理帶來了新的視角和解決方案，互聯(lián)互通不僅使醫(yī)療信息在不同醫(yī)療機構之間流通變得更加便捷，還為醫(yī)療決策提供了更多的數(shù)據(jù)支持。然而，伴隨著新技術的引入，我們也面臨著新的挑戰(zhàn)，尤其是在確保病患隱私的前提下，如何在醫(yī)療信息的互通中平衡效率和隱私保護，成為了眾多醫(yī)療機構亟須解決的核心議題。在數(shù)字化時代，醫(yī)院信息管理的未來充滿挑戰(zhàn)，但也蘊含著巨大的機遇，讓我們共同探索和應對這一重要議題。醫(yī)院作為社會健康服務的主要提供者，其信息管理的質量直接影響到醫(yī)療服務的效率和病患的治療體驗。本文旨在針對新時代背景下的醫(yī)院信息管理問題，探討互聯(lián)互通的策略和應用，期望為醫(yī)療機構提供有益的參考和建議。

1 互聯(lián)互通在醫(yī)院信息管理中的重要性

在全球化時代，信息技術的快速發(fā)展為醫(yī)療健康領域提供了革命性的變革?；ヂ?lián)互通已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院信息管理的核心要素，其重要性表現(xiàn)在多個層面。醫(yī)院信息的互聯(lián)互通使得各類醫(yī)療信息能夠實時、有效地傳輸和共享，這不僅提高了醫(yī)療服務的效率，更能確?；颊攉@得連續(xù)、協(xié)同和完整的醫(yī)療服務[1]。它也有助于患者的診斷、治療以及隨訪管理，確保醫(yī)療信息的完整性和連續(xù)性，減少重復檢查、降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療質量與患者滿意度。同時，醫(yī)院信息的互聯(lián)互通也為醫(yī)學研究提供了便捷的途徑，研究人員可以更容易地獲取大量真實、全面的臨床數(shù)據(jù)，從而為疾病的預防、診斷和治療提供更有價值的數(shù)據(jù)支持。此外，互聯(lián)互通的信息管理也有助于醫(yī)療政策的制定和醫(yī)療資源的合理配置。對于醫(yī)院管理層，它可以為醫(yī)院提供更加精準的決策支持，如資源分配、醫(yī)療質量管理以及風險控制。最后，隨著人們對健康和醫(yī)療的認知不斷深化，個體化醫(yī)療服務和健康管理也逐漸成為趨勢，而醫(yī)院信息的互聯(lián)互通正是支持這一趨勢的關鍵技術之一，它可以幫助醫(yī)生為患者提供更加個性化、精準的醫(yī)療方案，滿足患者多樣化的健康需求。

2 醫(yī)院信息管理中存在的問題

2.1 信息系統(tǒng)傳統(tǒng)，缺少信息管理連接性

在新時代背景下，大多數(shù)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)保留傳統(tǒng)模式，這種傳統(tǒng)模式的主要特點是信息系統(tǒng)的封閉性、孤立性以及低度的連接性。這些傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)大多是為某一特定功能或部門設計的，缺乏整體視野和跨部門、跨系統(tǒng)的整合能力，不僅導致了醫(yī)療信息的冗余存儲和重復輸入，而且使得信息在各個部門、各個系統(tǒng)之間的流通受到嚴重阻礙[2]。此外，由于這些系統(tǒng)之間的接口標準不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)格式不一致，即使想要實現(xiàn)信息的共享和互通，也面臨著巨大的技術難題，這種低度連接的信息管理模式不僅對醫(yī)院的運營效率和醫(yī)療服務質量造成了嚴重影響，也增加了醫(yī)療成本和患者的等待時間。而對于醫(yī)生來說，由于無法及時、完整地獲取患者的歷史醫(yī)療記錄，可能會影響其診斷的準確性和治療方案的制定?？傊?，傳統(tǒng)的、缺乏連接性的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院的運營和管理需求，需要對其進行深度的改革和創(chuàng)新，以適應新時代的發(fā)展趨勢。

2.2 醫(yī)療信息更新與維護的缺失

醫(yī)療信息管理的有效性在很大程度上依賴于信息的準確性和時效性。在快速變化的醫(yī)療環(huán)境中，維護最新的患者記錄和醫(yī)療資料是一項挑戰(zhàn)，常見問題包括醫(yī)療記錄的延遲更新，這可能導致診斷不準確或治療延誤。醫(yī)護人員在忙碌的日程中可能難以即時錄入數(shù)據(jù)，有時因為工作負擔過重而忽視了信息維護的重要性，舊的醫(yī)療系統(tǒng)可能與新技術不兼容，造成信息孤島，妨礙了數(shù)據(jù)共享和更新。信息維護的缺失還可能源于缺乏有效的培訓或意識，員工可能不了解如何正確使用信息系統(tǒng)，或者沒有認識到保持數(shù)據(jù)最新的重要性。為了解決這些問題，醫(yī)院需要實施定期的培訓和教育計劃，確保所有相關人員都有能力并愿意維護醫(yī)療信息系統(tǒng)。同時，引入自動更新功能和交叉驗證系統(tǒng)有助于減少人為錯誤，確保信息的準確性和完整性。此外，醫(yī)療機構還需要定期評估和升級其IT 基礎設施，以支持高效的數(shù)據(jù)處理和即時更新，從而為患者提供最佳的服務[3-4]。

2.3 信息檢索時間長，效率不高

在當今的醫(yī)院信息管理環(huán)境中，信息檢索的時效性和效率存在一定的挑戰(zhàn)。雖然醫(yī)療信息系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)字化改造，但在滿足大規(guī)模和復雜數(shù)據(jù)檢索的需求方面仍顯不足。這樣的問題可能與系統(tǒng)的初衷和設計有關。事實上，信息化建設的根本目的是提供便捷的檢索和查詢功能，從而確保醫(yī)療人員能夠迅速、準確地獲取所需的患者信息。但在實際操作中，醫(yī)療人員往往發(fā)現(xiàn)，在處理大量患者信息、歷史醫(yī)療記錄或多重醫(yī)療數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)的響應速度和準確性并不如預期。在緊急醫(yī)療決策情境中，醫(yī)生和護士可能會遭遇到系統(tǒng)響應速度較慢的問題，當他們試圖獲取患者相關的醫(yī)療信息或病歷歷史記錄時，這種延遲情況可能對醫(yī)療決策的迅速性產(chǎn)生不利影響，不僅如此，由于信息過載或數(shù)據(jù)處理不當，醫(yī)療人員可能還要面臨無法迅速定位關鍵信息的問題。這種情況下，他們需要額外的時間進行數(shù)據(jù)驗證，以確保治療決策的準確性。更為嚴重的是，這樣的問題在急診和重癥監(jiān)護等關鍵部門可能造成生命安全的威脅[5]。

2.4 多系統(tǒng)并存導致的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象

在醫(yī)院信息管理的發(fā)展歷程中，各個科室或部門往往根據(jù)其特定需求選擇或定制了各自的管理系統(tǒng)，從而導致多個系統(tǒng)在同一醫(yī)院內(nèi)并行運行。這種現(xiàn)象可能會導致“信息隔離”，即數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)中獨立存儲，缺乏有效的交互與整合手段。當然，現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設已經(jīng)在一定程度上實現(xiàn)了不同系統(tǒng)或科室間的數(shù)據(jù)共享和互通。但在實際操作中，仍然存在不少障礙。例如，由于歷史原因或技術差異，部分舊的系統(tǒng)可能難以與新系統(tǒng)完全對接，或某些專有系統(tǒng)由于其封閉性，難以與其他平臺進行有效整合。這樣的“信息隔離”給醫(yī)護人員帶來了實際困擾。例如，醫(yī)生可能需要從多個不同的系統(tǒng)中收集關于同一患者的信息，如實驗室檢查、處方記錄、歷史病情等。盡管醫(yī)生可以從各個系統(tǒng)中獲取所需的數(shù)據(jù)，但這種繁瑣的流程無疑增加了他們的工作強度，并可能因此錯過某些重要的治療信息。

3 醫(yī)院信息管理中互聯(lián)互通的應用方法

3.1 增強管理系統(tǒng)連接，實現(xiàn)信息資源共享

增強管理系統(tǒng)的連接性和實現(xiàn)信息資源共享，首要步驟是構建和實施一個統(tǒng)一的醫(yī)療信息平臺。這個平臺應當支持各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的標準化，并確保各個系統(tǒng)之間可以無縫交換信息。

①采用先進的中間件技術來實現(xiàn)現(xiàn)有不同醫(yī)療管理系統(tǒng)的集成，使得原本孤立的信息系統(tǒng)能夠相互通訊，共享數(shù)據(jù)，這可能包括患者的電子健康記錄（electronic health record, EHR），藥物管理系統(tǒng)，以及實驗室信息管理系統(tǒng)（laboratory information management system, LIMS）。②為了確保信息能夠在不同的系統(tǒng)之間流通，需要對數(shù)據(jù)格式進行標準化，實施統(tǒng)一的數(shù)據(jù)編碼標準，如HL7 或SNOMED CT，這些標準能夠確保不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)能夠被正確解讀和處理。③開發(fā)或采用現(xiàn)成的應用程序接口（application programming interface, API），以確保不同軟件之間的兼容性和互操作性，這些API 應當能夠支持數(shù)據(jù)的雙向流動，使得不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步成為可能。此外，在信息共享的同時，確保數(shù)據(jù)安全是至關重要的，這包括實施加密技術，訪問控制，以及對數(shù)據(jù)傳輸進行安全監(jiān)控，確?；颊咝畔⒃趥鬏斶^程中的安全性和隱私性。為醫(yī)護人員和技術人員提供必要的培訓，確保他們能夠熟練使用新系統(tǒng)，并了解如何在不同的系統(tǒng)之間共享信息。同時，建立技術支持團隊來應對在實施新系統(tǒng)或更新過程中出現(xiàn)的問題[6-7]。

3.2 引入云存儲和大數(shù)據(jù)技術優(yōu)化信息檢索

云存儲提供了可擴展、靈活且經(jīng)濟高效的解決方案，允許醫(yī)院根據(jù)需求動態(tài)地增加或減少存儲容量，而不需要進行昂貴的硬件投資。更重要的是，云存儲平臺往往與先進的數(shù)據(jù)分析和機器學習工具緊密集成，為醫(yī)院提供了更強大的數(shù)據(jù)處理能力[8]。大數(shù)據(jù)技術，包括Hadoop、Spark 等框架，已經(jīng)證明在處理和分析大規(guī)模數(shù)據(jù)集方面具有巨大的優(yōu)勢[9]。通過使用這些技術，醫(yī)院可以更快速地從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，為臨床決策提供更準確的依據(jù)。例如，通過分析病患的歷史數(shù)據(jù)，醫(yī)院可以預測哪些病患更有可能出現(xiàn)某種并發(fā)癥，從而提前采取預防措施。此外，大數(shù)據(jù)技術還可以幫助醫(yī)院優(yōu)化信息檢索過程。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫查詢可能需要幾分鐘甚至幾小時才能返回結果，但通過使用大數(shù)據(jù)框架，可以縮短查詢時間。這對于那些需要實時訪問數(shù)據(jù)的應用場景，如緊急護理或手術室，尤為重要。最后，引入云存儲和大數(shù)據(jù)技術不僅僅是為了提高效率或減少成本。這些技術為醫(yī)院提供了一個全新的視角，幫助他們更深入地了解病患的需求，發(fā)現(xiàn)新的治療方法，甚至重新定義醫(yī)療服務的質量標準。在新時代背景下，醫(yī)院應該積極探索這些技術的潛力，將其轉化為提高病患滿意度和醫(yī)療服務質量的實際行動。

3.3 加強病患數(shù)據(jù)加密，確保隱私安全

數(shù)據(jù)加密作為確保數(shù)據(jù)安全的核心技術，對于醫(yī)療機構而言具有無可比擬的價值。通過對存儲和傳輸中的數(shù)據(jù)進行加密處理，醫(yī)療機構可以確保即使數(shù)據(jù)在意外泄漏或者被惡意攻擊的情況下，也不會被非法獲取和利用。目前，有許多高效的數(shù)據(jù)加密算法和方案，如高級加密標準（advanced encryption standard, AES）、利用大素數(shù)的乘法運算來加密和解密的一種非對稱加密算法（rivest shamir adleman, RSA）和傳輸層安全性（transport layer security, LST）等，已被廣泛應用于多種行業(yè)，當然包括醫(yī)療領域。使用這些方法，醫(yī)院不僅可以保護存儲在本地服務器上的數(shù)據(jù)，還可以保護在云平臺上的數(shù)據(jù)和通過網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。因為越來越多的醫(yī)療機構選擇使用云存儲和遠程協(xié)作工具，而這些工具往往會增加數(shù)據(jù)被竊取的風險[10]。但僅僅依賴技術手段還不足以確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全。醫(yī)療機構還需要培訓員工，使他們了解數(shù)據(jù)保護的重要性，掌握基本的數(shù)據(jù)安全操作知識。此外，醫(yī)療機構還應制定嚴格的數(shù)據(jù)訪問和使用政策，限制未經(jīng)授權的人員訪問敏感數(shù)據(jù)。通過這種方式，醫(yī)院可以進一步減少由內(nèi)部人員引起的數(shù)據(jù)泄露風險。再者，隨著技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)加密的方法和工具也在不斷進化。醫(yī)療機構應該定期評估和更新其數(shù)據(jù)保護策略，確保它們始終處于行業(yè)的前沿?？傊?，醫(yī)療數(shù)據(jù)的加密和保護是一個復雜但至關重要的任務，需要醫(yī)療機構、技術供應商和政府機構共同努力來實現(xiàn)[11]。

3.4 打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)跨系統(tǒng)信息流通

醫(yī)療機構中普遍存在的一個核心問題是數(shù)據(jù)孤島，這指的是在不同的系統(tǒng)或部門中獨立存儲的數(shù)據(jù)，它們之間缺乏有效的通信和交換機制。這種孤立不僅影響了數(shù)據(jù)的完整性和一致性，還限制了醫(yī)療服務的效率和質量。為了充分發(fā)揮醫(yī)療數(shù)據(jù)的價值，醫(yī)療機構必須采取措施解決這一問題，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流通和整合。API 技術是解決數(shù)據(jù)孤島問題的關鍵工具。API 允許不同的軟件應用程序之間進行通信和數(shù)據(jù)交換，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫整合。醫(yī)療機構可以利用API 技術連接其各種信息系統(tǒng)，如電子病歷系統(tǒng)、檢驗結果管理系統(tǒng)和影像存儲和傳輸系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)在這些系統(tǒng)之間流暢傳輸。此外，快速健康互操作資源（fast healthcare interoperability resources, FHIR）是一個為醫(yī)療數(shù)據(jù)交換設計的標準，通過采用FHIR，醫(yī)療機構可以進一步簡化數(shù)據(jù)交換過程，提高互操作性[12]。除了技術手段，改變組織文化和管理策略也是打破數(shù)據(jù)孤島的關鍵[6,13]。醫(yī)療機構需要確保其內(nèi)部團隊之間的緊密合作，鼓勵跨部門、跨職能的通信和合作。這需要領導層的堅定支持和明確指導，以及充分的培訓和教育。只有當所有參與者都認識到數(shù)據(jù)共享的價值，并積極參與其中，數(shù)據(jù)孤島問題才能得到有效解決。

新時代的醫(yī)療環(huán)境要求醫(yī)療機構擁有先進的信息管理系統(tǒng)來滿足患者的需求和醫(yī)療服務的高效運行。本文探討了醫(yī)療信息管理中互聯(lián)互通的重要性、存在的問題，以及有效的應用策略。互聯(lián)互通不僅有助于提高醫(yī)療服務的效率和質量，還能為患者帶來更好的體驗。但要實現(xiàn)真正的互聯(lián)互通，仍然需要解決多種技術和管理問題。通過采用開放標準、加強數(shù)據(jù)安全性、打破數(shù)據(jù)孤島和選擇兼容性強的系統(tǒng)，醫(yī)療機構可以充分利用信息技術的力量，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。隨著技術的進步和醫(yī)療行業(yè)對互聯(lián)互通的不斷追求，未來的醫(yī)療信息管理將更加智能、高效和人性化。