媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作的困境與出路

蔣唯 北京汽車集團(tuán)有限公司

中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，離不開(kāi)國(guó)有企業(yè)的支持，在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)有企業(yè)都在業(yè)務(wù)發(fā)展、宣傳工作等方面占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。隨著媒介平臺(tái)的不斷發(fā)展，國(guó)企宣傳思想工作也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，但是一些國(guó)企并未認(rèn)識(shí)到媒體融合的重要性，并未充分發(fā)揮出媒體融合的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致宣傳思想工作受到了不利的影響。在這種情況下對(duì)本課題進(jìn)行研究，探討行之有效的媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作出路，無(wú)疑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作的困境

在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取得了階段性成果，我國(guó)的綜合國(guó)力持續(xù)增長(zhǎng)，媒體行業(yè)在這種情況下取得了前所未有的突破性進(jìn)展，融媒體時(shí)代由此到來(lái)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，媒體融合背景下的宣傳思想工作同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，通過(guò)創(chuàng)新宣傳思想工作措施抓住發(fā)展機(jī)遇，是國(guó)有企業(yè)未來(lái)發(fā)展的不二之選[1]。然而僅從目前來(lái)看，媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作的困境仍然未能解決，主要可以分成以下幾方面內(nèi)容:第一，觀念困境。部分國(guó)有企業(yè)的工作人員沒(méi)能認(rèn)識(shí)到媒體融合的特征和重要性，將媒體融合簡(jiǎn)單地理解為不同媒體形式的組合，這使得其在開(kāi)展宣傳工作的過(guò)程中，無(wú)法充分發(fā)揮融媒體的優(yōu)勢(shì)、無(wú)法有效應(yīng)對(duì)媒體融合帶來(lái)的挑戰(zhàn)。第二，機(jī)制困境。國(guó)有企業(yè)的宣傳思想工作至關(guān)重要，是提升員工向心力的重要手段，然而從實(shí)際情況來(lái)看，媒體融合時(shí)代下其機(jī)制困境十分明顯。比如，組織機(jī)構(gòu)不健全的問(wèn)題，就影響著媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作的發(fā)展，工作人員之間的溝通配合不到位、崗位職責(zé)不清晰、創(chuàng)新手段應(yīng)用效果比較差等問(wèn)題比比皆是，這必然與新時(shí)期國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的要求有一定的沖突。再比如，采編平臺(tái)不合理也會(huì)影響到國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量，在組織機(jī)構(gòu)不健全的情況下，報(bào)紙、期刊、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等重要的宣傳渠道都得不到開(kāi)發(fā)與管理，每個(gè)平臺(tái)交由不同的人負(fù)責(zé)，而專業(yè)化的采編平臺(tái)卻遲遲沒(méi)有建成，這必然會(huì)造成部分信息缺失、宣傳效果不佳的問(wèn)題。另外，機(jī)制困境還體現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制方面，在缺失激勵(lì)機(jī)制的情況下，宣傳思想工作人員的積極性會(huì)大打折扣，特別是在制定的激勵(lì)機(jī)制無(wú)法得到落實(shí)時(shí)，對(duì)工作人員的打擊更加嚴(yán)重。第三，人才困境。國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的重要性在于，其能夠有效提升企業(yè)工作人員素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力，讓國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)更加順暢高效地進(jìn)行。然而從實(shí)際情況來(lái)看，目前有一部分國(guó)有企業(yè)存在宣傳思想工作人才缺失的問(wèn)題，這主要是因?yàn)槿肆Y源方面投資不足、招聘培訓(xùn)方案不合理等。不難看出，在媒體融合的時(shí)代背景下，國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作確實(shí)存在一定的不足之處亟待解決，只有對(duì)媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作的困境與出路進(jìn)行深度探究，上述問(wèn)題才能迎刃而解[2]。

二、媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作出路

（一）建立統(tǒng)一的融媒體宣傳工作平臺(tái)

在新的時(shí)代背景下，盡快推動(dòng)國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作與融媒體相結(jié)合，可謂是勢(shì)在必行，因此在今后的發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)方面必須要打破傳統(tǒng)媒體和新媒體分立的困境，讓傳統(tǒng)媒體和新媒體實(shí)現(xiàn)深度融合，建立健全統(tǒng)一的融媒體平臺(tái)。另外，還需要對(duì)宣傳思想工作的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，建成由黨委書(shū)記牽頭、總經(jīng)理管理的融媒體工作組，要求國(guó)有企業(yè)所有宣傳人員進(jìn)行配合，發(fā)揮黨支部、基層通訊員的積極作用，確定未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的宣傳思想工作主題、內(nèi)容素材采集模式等。同時(shí)，還需要盡快對(duì)原有的采編流程進(jìn)行調(diào)整，完善囊括生產(chǎn)、加工、編審和發(fā)布等工作內(nèi)容的宣傳思想工作流程，盡快實(shí)現(xiàn)信息高效采集、內(nèi)容多樣化生成、信息多方面發(fā)布的工作目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，還需要考慮以下幾方面問(wèn)題:第一，要調(diào)整具體工作機(jī)制。國(guó)有企業(yè)融媒體工作組的成員來(lái)自原有的各個(gè)宣傳崗位，通過(guò)每月底的小組會(huì)議進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)有價(jià)值的信息和工作思路進(jìn)行整合分析，確定下一階段的融媒體宣傳重點(diǎn)，針對(duì)宣傳價(jià)值極高、信息影響極大的內(nèi)容，要通過(guò)聯(lián)合策劃的方式確認(rèn)合理性，明確不同工作人員的具體工作內(nèi)容，盡最大可能提升宣傳水平。另外，還需要充分發(fā)揮微信等平臺(tái)的積極作用，利用微信群功能聯(lián)系基層宣傳人員、采編人員等，在收集到重要素材以后，第一時(shí)間發(fā)布到群里供宣傳之用，這樣一來(lái)國(guó)企宣傳思想工作效率必然會(huì)有所提升，素材的傳播速度也會(huì)成倍增長(zhǎng)[3]。第二，要加強(qiáng)重要思想宣傳工作的選題發(fā)布工作。根據(jù)傳統(tǒng)媒體、新媒體的特征，確定融媒體背景下的同步策劃、同步安排、差異表達(dá)工作機(jī)制，借助微信公眾號(hào)、內(nèi)部報(bào)刊、門(mén)戶網(wǎng)站等渠道進(jìn)行思想宣傳工作，解決傳統(tǒng)模式下宣傳思想工作不夠深入、覆蓋面不足的問(wèn)題。另外，還需要根據(jù)信息的重要性、內(nèi)容敏感性等對(duì)其進(jìn)行分級(jí)處理，在遇到重大選題的情況下，要反復(fù)斟酌報(bào)道宣傳方案，并將其放在門(mén)戶網(wǎng)站的重要位置、上傳到微信公眾號(hào)上，根據(jù)目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的熱點(diǎn)話題、新穎表達(dá)方式等調(diào)整宣傳方案，使之符合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的關(guān)注趨向，提升媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作水平。除此之外，還需要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是宣傳思想工作的原動(dòng)力，在新的時(shí)代背景下，原有的宣傳思想工作手段不再具有合理性，充分進(jìn)行宣傳思想工作創(chuàng)新，發(fā)揮直播、短視頻、音頻、H5頁(yè)面、圖解等宣傳手段的積極作用，提升國(guó)有企業(yè)宣傳思想內(nèi)容的生產(chǎn)質(zhì)量，突破原有宣傳工作的限制與禁錮，提升宣傳方式的感染力和吸引力，從根本上突破媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作困境[4]。

（二）強(qiáng)化人才支撐

媒體融合時(shí)代的到來(lái)，改變了國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的模式和方法，想要真正提升國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作水平，就必須要盡快建立同時(shí)擁有突出政治素質(zhì)、新聞寫(xiě)作水平和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合性工作隊(duì)伍，通過(guò)提升培訓(xùn)力度等方法，解決現(xiàn)有在職人員能力方面的不足。在這個(gè)過(guò)程中，要充分發(fā)揮專職宣傳工作人員的積極作用，同時(shí)還需要發(fā)動(dòng)有一定宣傳經(jīng)驗(yàn)的兼職宣傳人才參與其中，建立健全人才選拔機(jī)制，允許和鼓勵(lì)在此方面有相關(guān)特長(zhǎng)的工作人員加入宣傳思想工作隊(duì)伍。另外，國(guó)有企業(yè)方面應(yīng)盡可能加強(qiáng)宣傳思想工作人員的培訓(xùn)活動(dòng)，優(yōu)化工作團(tuán)隊(duì)的采編技能，提升工作人員在策劃、采訪、寫(xiě)作、攝影、攝像、編輯、網(wǎng)絡(luò)等方面的能力，使之能夠快速適應(yīng)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的需求。同時(shí)，還需要安排優(yōu)秀工作人員和青年骨干等參加系統(tǒng)內(nèi)的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，與其他單位的工作人員進(jìn)行交流溝通，對(duì)融媒體時(shí)代背景下國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作新方法進(jìn)行探討和研究。在此基礎(chǔ)上，盡快建立健全工作人員激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)對(duì)紙媒發(fā)行量、推文閱讀數(shù)、留言數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)的比對(duì)，為工作人員提供資金方面的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)根據(jù)各工作人員的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Φ葹槠涮峁徫簧w的機(jī)會(huì)，使之在國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作中做出最大努力。

（三）強(qiáng)化技術(shù)支撐

中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)基本取得成果，各種各樣的先進(jìn)技術(shù)如同雨后春筍般涌現(xiàn)，尤其是人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，更是改變了許多行業(yè)的發(fā)展方向，以VR、AR為代表的技術(shù)成果逐步普及，直播短視頻和H5新媒體產(chǎn)品不斷火爆，借助新媒體平臺(tái)和高新科技建成的全新信息傳播渠道廣受好評(píng)。因此在今后的國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作中，工作人員可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、算法優(yōu)化技術(shù)等確定公眾號(hào)的用戶需求，并對(duì)國(guó)有企業(yè)基層職工的使用習(xí)慣和心理需求進(jìn)行分析，以此為基礎(chǔ)確定后續(xù)的工作內(nèi)容和發(fā)布機(jī)制。除此之外，還需要考慮到國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新需求，對(duì)原有的宣傳思想綜合辦公平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和再開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)MIS、OA辦公等一系列功能。

（四）打贏觀念轉(zhuǎn)變戰(zhàn)

在新的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的宣傳思想工作模式已經(jīng)不再具有合理性，盡快調(diào)整宣傳思想工作觀念，對(duì)媒體融合的概念特征進(jìn)行了解，把握住媒體融合的重點(diǎn)內(nèi)容和首要任務(wù)，把解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新落到實(shí)處，讓融媒體在宣傳思想工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。第一，盡快建立健全一體化的宣傳思想工作理念，對(duì)現(xiàn)有的媒體資源進(jìn)行整合，建立穩(wěn)定的融媒體平臺(tái)，集中雜志、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信企業(yè)號(hào)等多種宣傳渠道，優(yōu)化原有的宣傳思想工作模式。第二，要從源頭出發(fā)提升宣傳思想工作質(zhì)量，打造高質(zhì)量、權(quán)威專業(yè)的宣傳影響，讓國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作得到進(jìn)步。

（五）打贏內(nèi)容創(chuàng)新戰(zhàn)

除了要從觀念上出發(fā)進(jìn)行調(diào)整之外，還需要盡快更新內(nèi)容、保證內(nèi)容質(zhì)量。第一，要充分考慮到融媒體時(shí)代背景下人們對(duì)個(gè)性化信息的偏好，除了要制作統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容之外，還需要結(jié)合新媒體渠道的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化策劃。第二，要結(jié)合新時(shí)期人們淺閱讀、碎片化閱讀的新習(xí)慣，調(diào)整宣傳作品的篇幅和內(nèi)容，從而達(dá)到優(yōu)化新媒體信息傳播效率、獲得人們高度認(rèn)可的效果。與此相對(duì)應(yīng)的是，以雜志和門(mén)戶網(wǎng)站為平臺(tái)發(fā)布的宣傳信息，應(yīng)該結(jié)合受眾的興趣取向進(jìn)行深入挖掘，通過(guò)以小見(jiàn)大的方式保證宣傳效果，打破傳統(tǒng)模式下時(shí)間、地點(diǎn)、人物三要素的寫(xiě)作格式，從根本上提升宣傳思想工作質(zhì)量。第三，盡快將宣傳思想工作和互動(dòng)思維結(jié)合，讓廣大用戶成為提供新聞線索、報(bào)道素材和意見(jiàn)建議的主體，使之在互動(dòng)的過(guò)程中形成對(duì)國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的認(rèn)可，提升廣大員工對(duì)宣傳思想工作的重視程度。第四，要積極主動(dòng)地組織各種各樣的文體活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)等，吸引員工的注意力、引導(dǎo)他們接受思想宣傳，解決單純線上宣傳模式存在的問(wèn)題，提升國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的覆蓋面，讓各個(gè)年齡段的員工都能參與其中。第五，要優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn)形式，除了要利用好傳統(tǒng)模式下最常見(jiàn)的圖文形式之外，還需要開(kāi)發(fā)挖掘短視頻等表現(xiàn)方式，讓宣傳內(nèi)容從單一枯燥的文字轉(zhuǎn)變?yōu)槿の妒愕囊曨l、音頻、圖像等，為不同年齡段、不同興趣取向的受眾提供便利從根本上提升媒體融合下國(guó)企宣傳思想工作質(zhì)量[5]。

（六）打贏用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)

媒體融合下國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，稍有不慎就可能喪失對(duì)輿論主動(dòng)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)的主導(dǎo)地位，在今后的發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)方面必須要調(diào)整宣傳思想工作的重點(diǎn)，真正從基層入手，秉持著重視基層、提升效果的工作原則，打破“高高在上、我說(shuō)你聽(tīng)”的錯(cuò)誤思維模式，將更多的時(shí)間、精力與資源向基層傾斜，解決傳統(tǒng)宣傳工作模式下基層陣地不穩(wěn)定的問(wèn)題，盡快提升基層宣傳思想工作質(zhì)量[6]。同時(shí)，還需要采取措施盡快拉近與一線職工的距離，將基層工作者的努力與成就、事跡和精神傳達(dá)出去，通過(guò)基層故事傳遞企業(yè)思想，以小人物的發(fā)展折射企業(yè)的變化，從根本上解決傳統(tǒng)宣傳工作存在的不足之處。必須要將宣傳思想工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到基層中去的另外一個(gè)原因在于，國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的對(duì)象絕大多數(shù)都是基層員工，通過(guò)身邊人的故事形成榜樣力量，才能讓基層員工產(chǎn)生認(rèn)同感、才能讓宣傳思想工作取得實(shí)質(zhì)性效果。更重要的是，一定要秉持著對(duì)象化、分眾化傳播原則開(kāi)展后續(xù)工作，國(guó)有企業(yè)的員工群體比較龐大，其在年齡、學(xué)歷、背景、興趣愛(ài)好等方面有著截然不同的特征，這使得他們對(duì)信息的接受能力、興趣取向各有不同，采取“一刀切”的宣傳方式，很難取得預(yù)計(jì)之中的效果，很容易導(dǎo)致宣傳思想工作如火如荼、基層員工不為所動(dòng)的尷尬局面，因此在今后的發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作人員需要調(diào)整過(guò)去的工作模式，在做好普遍宣傳的同時(shí)，根據(jù)員工的差異性做好針對(duì)性宣傳引導(dǎo)，以一種潛移默化的方式將主流價(jià)值觀滲透給基層員工，盡可能調(diào)動(dòng)基層員工的熱情，讓國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作取得實(shí)質(zhì)性效果。最后，不同的員工有著不同的閱讀偏好和閱讀習(xí)慣，有的員工習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲取信息，有的員工則習(xí)慣于傳統(tǒng)的閱讀方式，根據(jù)其不同的閱讀習(xí)慣制定多樣化宣傳路徑，是提升國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量的不二之選[7]。

三、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷取得新發(fā)展、我國(guó)媒體行業(yè)持續(xù)進(jìn)步的今天，媒體融合已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，如何才能把握住媒體融合的特征，并提升國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作有效性，成為未來(lái)工作的必然選擇。除了要采取文中提到的強(qiáng)化人才支撐、強(qiáng)化技術(shù)支撐、打贏觀念轉(zhuǎn)變戰(zhàn)、打贏內(nèi)容創(chuàng)新戰(zhàn)等一系列措施之外，還需要結(jié)合實(shí)際工作需求，進(jìn)一步探索行之有效的宣傳思想工作措施。