淺議新時(shí)代企業(yè)家精神的激發(fā)和培育

文/ 蔡庭花

一、企業(yè)家精神的現(xiàn)狀

為了進(jìn)一步增強(qiáng)本研究的現(xiàn)實(shí)性，在研究過程中以民營(yíng)企業(yè)和若干國(guó)有企業(yè)作為個(gè)案研究。研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)家精神的現(xiàn)狀如下：

1.從技術(shù)維度測(cè)量企業(yè)家精神

技術(shù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，只有擁有核心技術(shù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是企業(yè)降低成本和創(chuàng)新產(chǎn)品的核心因素。通過對(duì)調(diào)查收集的訪談資料的整理來看，企業(yè)運(yùn)用信息與通信技術(shù)創(chuàng)建新商業(yè)模式狀況，企業(yè)利用信息技術(shù)與其他企業(yè)進(jìn)行交易活動(dòng)的活動(dòng)，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供服務(wù)的情況，企業(yè)運(yùn)用信息和通信技術(shù)創(chuàng)建新的組織模式的情況，企業(yè)接受新技術(shù)的程度大多數(shù)為一般。在對(duì)被調(diào)查企業(yè)董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）的訪談中當(dāng)問及企業(yè)在技術(shù)層面的革新程度時(shí)，雖然多數(shù)企業(yè)家表示在信息社會(huì)企業(yè)非常注重技術(shù)的革新，在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是當(dāng)追問及具體內(nèi)容時(shí)，大多數(shù)則表示由于受企業(yè)資金、居民消費(fèi)水平等原因，企業(yè)在利用信息技術(shù)方面還略顯不足。

2.從競(jìng)爭(zhēng)維度測(cè)量企業(yè)家精神

競(jìng)爭(zhēng)指良性競(jìng)爭(zhēng)、公平公正的競(jìng)爭(zhēng)，良性、公平的競(jìng)爭(zhēng)有助于促進(jìn)企業(yè)的革新和創(chuàng)新。從調(diào)研來看企業(yè)家精神，在不同行業(yè)企業(yè)家精神的現(xiàn)狀不盡一致，更多的體現(xiàn)為在通信、旅游、文化傳播、物流等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，而在商貿(mào)、餐飲領(lǐng)域則不高。究其原因：一方面主要是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)效益的考慮，企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)生存發(fā)展之道；另一方面，由于大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)從事一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，加之從整體上來說社會(huì)勞動(dòng)力相對(duì)富裕，勞動(dòng)力價(jià)格低廉。

3.從創(chuàng)新維度測(cè)量企業(yè)家精神

創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，包括技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和思想創(chuàng)新。從該維度測(cè)量企業(yè)家精神來看，大多數(shù)被訪企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)的研發(fā)投入力度不足、不注重員工工作的創(chuàng)新，近三年也并未進(jìn)一步開發(fā)或拓展新的市場(chǎng)，在實(shí)踐中也沒有進(jìn)一步擴(kuò)展新的經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)；與此同時(shí)，也缺乏將新理念轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式的可能性。

4.從運(yùn)營(yíng)維度測(cè)量企業(yè)家精神

企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念、模式也是企業(yè)家精神的組成部分之一，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。從調(diào)研來看，企業(yè)在供應(yīng)商的和企業(yè)發(fā)展中傾向于選擇較高質(zhì)量的供應(yīng)商，在企業(yè)發(fā)展中較傾向于選擇高風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)的項(xiàng)目；當(dāng)企業(yè)在面對(duì)不確定因素決策時(shí)和企業(yè)發(fā)展中采取較為大膽和積極的策略。

5.從人才要素維度測(cè)量企業(yè)家精神

人才也是企業(yè)家精神的組成要素之一，包括人才的培養(yǎng)和引進(jìn)兩個(gè)方面，是企業(yè)的第一資源。從調(diào)研來看，企業(yè)比較注重通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展員工的培訓(xùn)活動(dòng)，比較注重員工高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，注重員工培訓(xùn)和發(fā)展方面的投入力度。

基于以上維度對(duì)我市企業(yè)家精神的研究來看，企業(yè)家精神發(fā)展?fàn)顟B(tài)不盡人意，發(fā)展明顯不足。

二、企業(yè)家精神發(fā)展中存在的問題

1.個(gè)體層面

個(gè)體層面的影響因素主要是企業(yè)高層管理者的家庭背景、職業(yè)背景、教育背景。通過對(duì)30家企業(yè)的企業(yè)家訪談，尤其是民營(yíng)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查看，進(jìn)一步支持了這一觀點(diǎn)。企業(yè)家精神雖然存在但是尚未內(nèi)化到企業(yè)的日常行為中，而是憑借企業(yè)決策者的主觀意愿傾向，即創(chuàng)新、冒險(xiǎn)。主要基于兩方面原因：一是民營(yíng)企業(yè)處在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期這個(gè)社會(huì)情境之中，剛剛完成角色轉(zhuǎn)換，還沒有形成清晰穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略，也沒有建立企業(yè)的倫理準(zhǔn)則。二是從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展來看，起步較晚，在所調(diào)查的企業(yè)中有25家建立于2000年之后，其發(fā)展規(guī)模和運(yùn)行更多依賴于企業(yè)內(nèi)部的非正式關(guān)系，如熟人關(guān)系、親屬關(guān)系。

2.組織層面

從組織層面來說，最為重要的是企業(yè)績(jī)效對(duì)企業(yè)家精神具有重大影響。通過對(duì)30家民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查有以下兩點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：首先，良好的企業(yè)績(jī)效能夠?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)和人才等提供物質(zhì)基礎(chǔ)。研究中發(fā)現(xiàn)在技術(shù)、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)和人才等方面表現(xiàn)良好的企業(yè)往往都是企業(yè)績(jī)效較好的企業(yè)。其次，良好的企業(yè)家精神也反過來會(huì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高，雖然這一點(diǎn)并未被多數(shù)企業(yè)管理者所清晰意識(shí)到。

3.社會(huì)層面

社會(huì)法制環(huán)境。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，法制環(huán)境好意味著企業(yè)運(yùn)行具有清晰、穩(wěn)定的規(guī)則，企業(yè)為了避免懲罰，通常會(huì)遵守法律，承擔(dān)責(zé)任。由于受傳統(tǒng)人情文化的影響，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)從而導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足，而使得企業(yè)創(chuàng)新缺乏動(dòng)力，而這也是影響民營(yíng)企業(yè)家精神的障礙性因素。

社會(huì)組織的發(fā)展。由于我國(guó)社會(huì)組織建立的目的基本上都是為了實(shí)現(xiàn)公益性的社會(huì)目標(biāo)，所以社會(huì)組織對(duì)促進(jìn)企業(yè)家精神的形成發(fā)揮的作用越來越大，而從公益組織的發(fā)展及日常運(yùn)營(yíng)來看，其在企業(yè)家精神的發(fā)展中尚不能發(fā)揮應(yīng)有作用。

通過對(duì)被調(diào)研的30家企業(yè)以及企業(yè)家的調(diào)研來看，影響企業(yè)家精神培育和激發(fā)的因素主要包括：企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)過低、相關(guān)部門責(zé)任不到位、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等五個(gè)方面。

三、企業(yè)家精神激發(fā)和培育的對(duì)策

1.進(jìn)一步完善適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展制度

經(jīng)濟(jì)發(fā)展制度的改革與創(chuàng)新，有助于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中資源的有效配置，協(xié)調(diào)好政府、企業(yè)和市場(chǎng)之間的關(guān)系；進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全民共建共享的發(fā)展新格局；拓展企業(yè)的發(fā)展空間，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的公平、公正的社會(huì)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者以寬松的成長(zhǎng)和發(fā)展空間及環(huán)境為載體創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，從而最大限度地激發(fā)和培育企業(yè)家精神。

2.進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)制度

法律體系的完善和推進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是企業(yè)家精神培育和激發(fā)的法律保障。從調(diào)研來看，由于目前對(duì)相關(guān)法律執(zhí)行不嚴(yán)格、執(zhí)行不到位導(dǎo)致在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新中企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在不同程度的侵權(quán)問題，得不到有效保護(hù)。因此，在實(shí)踐中只有通過更加嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律執(zhí)行才能更好地保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新成果從學(xué)術(shù)領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)實(shí)用價(jià)值的有效、持續(xù)轉(zhuǎn)化，而這也恰恰有助于保護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不斷創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)家精神的培育和傳承。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新現(xiàn)有教育制度

教育是提高公民素質(zhì)的重要途徑，企業(yè)家精神的培育也是一種教育理念的加強(qiáng)和創(chuàng)新，現(xiàn)有教育制度把企業(yè)家精神的內(nèi)涵納入，具體來說，一是社會(huì)辦學(xué)，對(duì)企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)使他們充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的意義；二是使創(chuàng)新、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、風(fēng)險(xiǎn)等具有企業(yè)家精神特質(zhì)的內(nèi)容滲透到學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)中，對(duì)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和民族榮譽(yù)感進(jìn)行培育；三是在現(xiàn)行教育體制中進(jìn)一步加強(qiáng)和深化創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)并搭建相應(yīng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)家精神內(nèi)在文化和外在表現(xiàn)的一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)家精神在教育領(lǐng)域中的“知行合一”。

4.進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度

進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入重要發(fā)展時(shí)期，同質(zhì)性行業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸下降，各行業(yè)都面臨優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型的問題。這就要求企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理者把握時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將創(chuàng)新作為本企業(yè)生存和發(fā)展的重要路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和制度的創(chuàng)新。具體來說，包括兩個(gè)層面：一是根據(jù)我國(guó)時(shí)代矛盾的轉(zhuǎn)化，積極回應(yīng)廣大人民群眾對(duì)美好生活的需求，改變同質(zhì)化的生產(chǎn)模式，用制度的創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的持續(xù)提升。二是做好市場(chǎng)信息的及時(shí)收集與溝通，掌握市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，按照市場(chǎng)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，不斷創(chuàng)新，進(jìn)行技術(shù)的革新和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)政府管理體制的改革和創(chuàng)新

社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的改革和深化有助于營(yíng)造良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；而政府管理體制的改革和創(chuàng)新有助于打破傳統(tǒng)行政管理體制對(duì)企業(yè)發(fā)展的束縛，為企業(yè)發(fā)展提供更多便利發(fā)展條件，為企業(yè)家精神的激發(fā)、培育和傳承提供有效助力。加強(qiáng)和創(chuàng)新行政管理體制包括以下幾個(gè)方面：一是繼續(xù)推進(jìn)“放、管、服”改革，減少行政審批、推進(jìn)政務(wù)公開制度、促進(jìn)信用政府、服務(wù)型政府建設(shè)，打造陽(yáng)光政務(wù)等提升企業(yè)對(duì)政府行政服務(wù)的滿意度；二是轉(zhuǎn)變政府工作人員的理念，改變傳統(tǒng)的行政命令式的管制模式，積極作為，主動(dòng)服務(wù)。

6.進(jìn)一步營(yíng)造良好的投資環(huán)境

良好的投資環(huán)境能夠吸引更多地企業(yè)進(jìn)行投資，調(diào)研中很多被訪企業(yè)家多次談到投資環(huán)境對(duì)企業(yè)家決策的重要影響。要進(jìn)一步營(yíng)造良好的投資環(huán)境就要政府相關(guān)部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的依靠企業(yè)投資拉動(dòng)當(dāng)?shù)囟愂盏乃枷?，根?jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定創(chuàng)新性的投資政策，積極應(yīng)用稅改利好政策，為企業(yè)的投資行為創(chuàng)造利好條件，吸引更多企業(yè)進(jìn)行投資。