大學生網(wǎng)絡評論問題的倫理探析

何小英， 陳 媛

（南華大學馬克思主義學院，湖南 衡陽 421000）

中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心于2022年2月發(fā)表的《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%，20-29 歲年齡段網(wǎng)民占比17.3%。[1]進入互聯(lián)網(wǎng)時代，學習、購物、社交都與網(wǎng)絡息息相關，大學生也有了更加便捷的發(fā)聲途徑——網(wǎng)絡評論。狹義的網(wǎng)絡評論僅指新聞網(wǎng)絡評論，隨著各類網(wǎng)絡平臺的興起，網(wǎng)絡評論的內(nèi)容不斷豐富，擴充為集發(fā)表評論、接受評論和傳播評論于一體的網(wǎng)絡行為。[2]網(wǎng)絡評論的評論符號也不斷創(chuàng)新，不僅包括報紙評論符號即文字評論和圖像評論，包括電視評論符號，即文字評論、聲音評論、圖像評論，還生成了點贊、表情包、一鍵三連等獨特的評論方式。[3]總而言之，網(wǎng)絡評論是指網(wǎng)民在虛擬空間內(nèi)針對某個人或事件進行批評、評價或議論的語句或文章，其實質(zhì)是評論借助新載體在互聯(lián)網(wǎng)空間的延伸，其內(nèi)容囊括了新聞評論、購物反饋、網(wǎng)絡社交等各方面。大學生作為參與網(wǎng)絡評論的重要主體，為網(wǎng)絡評論提供不竭活力，但在參與過程中出現(xiàn)一系列問題，不利于大學生自身的發(fā)展與清朗網(wǎng)絡環(huán)境的構建。

一、大學生網(wǎng)絡評論倫理問題的表現(xiàn)

進入自媒體時代，利用智能設備在各式媒體平臺參與評論已經(jīng)成為大學生日常網(wǎng)絡行為之一。大學生正處于塑造正確人生觀、價值觀、世界觀的關鍵時期，情感自控能力較弱，在面對言論繁雜的網(wǎng)絡大環(huán)境時，容易被不實報道誤導發(fā)表不當評論，甚至可能成為網(wǎng)絡暴力的推動者。當前，大學生網(wǎng)絡評論存在一系列倫理問題，主要表現(xiàn)為評論失真、道德失范、價值觀扭曲三個方面。

（一）評論失真

該現(xiàn)象主要指網(wǎng)絡評論區(qū)出現(xiàn)與客觀事實相違背的評論現(xiàn)象，既包括語言文字形式的，還包括圖片、點贊轉(zhuǎn)發(fā)等特殊形式。網(wǎng)絡評論區(qū)是指在互聯(lián)網(wǎng)應用中，可以讓用戶在非個人主屬空間內(nèi)進行公開、公共表達和交流的空間。[3]

在網(wǎng)絡新聞評論方面，評論失真主要表現(xiàn)在非理性評論與隨意評論。大學生正處于生理發(fā)育及心理上趨向成熟的階段，在自我意識、思維能力、情感和意志等諸多方面還存在主觀、幼稚、片面和不成熟等問題。[4]這些問題相應地也反映在大學生的言行舉止中，一方面，部分大學生在面對大量網(wǎng)絡信息時，忽略了對新聞事件的真實性探索，片面理解并發(fā)表不實評論。另一方面，評論方式的多樣化發(fā)展給網(wǎng)絡評論發(fā)表帶來便捷的同時，也使得網(wǎng)絡評論隨意化程度加深。部分大學生面對網(wǎng)絡上的諸多誘惑，容易在不明前因后果的情況下，隨意“頂”“踩”。更有甚者，為了追求評論的點贊率，胡亂使用詞句，使得網(wǎng)絡評論失去其真正的內(nèi)涵。

在網(wǎng)絡購物評論方面，“刷好評”現(xiàn)象是評論失真的典型表現(xiàn)。商家為了“盤活”新店或“置頂”老店，往往會采取刷單的手段來獲取更高的好評度。為了使好評更具可信度，店家除了依靠買“水軍”的手段，還會以“刷一單，高回報”的高薪兼職噱頭吸引大學生評論刷單。部分大學生在“高薪不累”的吸引下，不論商品質(zhì)量，只顧盲目好評。據(jù)2019年中國青年報報道，天津職業(yè)大學一學生交付會費，成為了一名網(wǎng)絡模特，靠在評論區(qū)“買家秀”里刷好評向商家收取酬金，最終權益無法保障，連會費都沒掙回來。網(wǎng)購虛假評論使得大學生不僅成為不真實商品評論的“受害者”，還是網(wǎng)購評論的“行騙者”，甚至還會因為刷單行為成為“被詐騙者”。

（二）道德失范

其主要是指大學生網(wǎng)絡評論違反網(wǎng)絡評論的基本原則，背離了大學生在網(wǎng)絡評論方面應當承擔的社會責任及義務。當前，大學生在網(wǎng)絡評論中的道德失范行為主要表現(xiàn)為不文明網(wǎng)絡評論、失責網(wǎng)絡評論，有違話語的倫理、責任的倫理。

科爾（Coe）等將不文明評論行為分為五種類型：罵人（name-calling）、誹謗（aspersion）、說謊（lying）、粗俗（vulgarity）和對言語的貶損（pejorative for speech）。[5]學者賴勝強發(fā)現(xiàn)，評論文明性與意見相符性具有交互效應。這種交互效應是指當出現(xiàn)不文明評論時，受眾的輿論傳播行為會下降。當不文明評論與受眾有共同特性時，受眾對于不文明評論的容忍度會上升。[6]也正由于這種交互性，使得評論主體在進行網(wǎng)絡評論行為過程中忽視了應遵循的道德原則與倫理原則?！白姘参幕钡幕鹚佟俺鋈Α本褪堑湫痛怼！白姘病痹侵赣螒虻囊粋€區(qū)，其中充斥著粗俗的語言，經(jīng)過網(wǎng)絡的發(fā)酵，形成“以罵媽為中心，親戚為半徑”的“祖安文化”，受到喜愛電競的大學生的競相模仿，導致網(wǎng)絡評論區(qū)一時間竟以“祖安文化”為潮流，有違話語的倫理。

大學生作為新時代青年，肩負著弘揚社會正能量、實現(xiàn)偉大中國夢的重大責任。部分大學生為博取關注，惡意抹黑模范先鋒，發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)有關歷史虛無主義、民族虛無主義等偏激無序的網(wǎng)絡評論，甚至可能對引導社會輿論攻擊與自己意見相左的其他網(wǎng)友。詆毀毛岸英烈士的“蛋炒飯說”、詆毀雷鋒同志是“問題青年”等荒誕言論的傳播都是社會責任缺失的具體事例，有違責任的倫理。

（三）價值觀扭曲

其指大學生參與網(wǎng)絡評論時發(fā)表或傳播與主流社會價值觀相悖的評論的現(xiàn)象。主流社會價值觀即社會主義核心價值觀，主要包含國家、社會、個人三個層面的價值觀念。羅紅杰指出“網(wǎng)絡虛擬空間成為新時代青年亞文化意義實踐的主要空間領域”[7]。虛擬空間的言論對新時代青年影響重大，有違社會主義核心價值觀的網(wǎng)評的傳播既不利于大學生健康網(wǎng)絡人格的塑造，也不利于清朗網(wǎng)絡環(huán)境的營造。

網(wǎng)絡空間信息傳播速度快、覆蓋范圍廣，部分與主流價值觀相悖的網(wǎng)絡評論借著“評論自由”的理由在網(wǎng)絡評論區(qū)“野蠻生長”，削弱網(wǎng)絡評論的價值引導作用，有違價值的倫理。近兩年，網(wǎng)絡詞匯“佛系”“躺平”“擺爛”等詞匯被許多緊跟“潮流”的大學生調(diào)侃使用，諸如“你們繼續(xù)卷，讓我一個人躺平”“我要開始擺爛了”等評論席卷各大媒體平臺。這些評論表面上看似是對當前競爭壓力大的社會現(xiàn)象的調(diào)侃，但經(jīng)常瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)或評論這類信息，容易誘使部分大學生產(chǎn)生消極、負面的處世觀念，不利于大學生正確價值觀念的構建。

網(wǎng)絡評論區(qū)信息龐雜，各式言論競相爭辯，扭曲的價值觀念進一步解構正統(tǒng)道德觀念、正確價值觀念的地位。當代大學生生在紅旗下，長在新時代，更應切實踐行社會主義核心價值觀，堅持中國共產(chǎn)黨的領導。當前，部分大學生成為“精致的”利己主義者，為博取關注，發(fā)表與核心價值觀相悖的激進評論，有違立場的倫理。部分大學生使用粗俗言語與侮辱性文字，形成一股不良的“娛樂至上”之風，有違“文明”的國家價值目標。部分大學生網(wǎng)絡法律意識淡薄，隨意轉(zhuǎn)發(fā)、復制他人原創(chuàng)評論的侵權現(xiàn)象時有出現(xiàn)，有違“法治”的社會價值取向。部分大學生家國情懷薄弱，例如中國科學院大學學生季子越在推特網(wǎng)（Twitter）的評論中發(fā)表辱國言論、中國藥科大學許可馨散播疫情相關不當評論等事件，有違“愛國”的個人價值準則。

二、大學生網(wǎng)絡評論問題的成因分析

網(wǎng)絡空間的交往是“人到機器再到人”的交往模式，網(wǎng)絡評論作為一種重要的網(wǎng)絡交往行為，極具交互性。大學生作為網(wǎng)絡評論的發(fā)表者與接受者，其評論影響著其他網(wǎng)民，也被其他網(wǎng)絡評論影響著。大學生網(wǎng)絡評論中存在的一系列問題是由多個因素造成的，既有主觀原因，也有客觀原因。

（一）主體網(wǎng)絡道德素養(yǎng)有待提高

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)建立起了基礎的倫理理念與法律體系，“網(wǎng)絡空間不是法外之地”被廣泛認同。大學生正處于心理走向成熟的發(fā)展階段，對于網(wǎng)絡世界具有強烈的探索心理，在行使言論自由權利的時候可能會忽略自身應承擔的責任與義務，大學生網(wǎng)絡道德素養(yǎng)有待提高。其網(wǎng)絡道德素養(yǎng)不高在網(wǎng)絡評論方面主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡評論信息辨知能力弱、道德定位有誤、共情能力弱、立場不堅定等。

第一，部分大學生網(wǎng)絡評論信息辨知能力弱。隨著網(wǎng)絡媒體與信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡評論門檻不斷降低，網(wǎng)評空間信息良莠不齊，部分大學生對于媒體信息和他人評論缺乏甄別能力。大學生在大學之前的學習多是圍繞高考考試內(nèi)容，社會信息的獲取多是從電視上或網(wǎng)絡中了解。因此，大學生在面對大量網(wǎng)絡信息時難以判定信息的真實度，對于熱點話題容易盲目跟風轉(zhuǎn)發(fā)他人評論，成為網(wǎng)絡謠言的傳播者。

第二，部分大學生網(wǎng)絡評論道德定位有誤。在快閱讀時代，部分大學生可能被片段化信息誤導，站在道德制高點的位置上進行道德批判，發(fā)表具有主觀隨意性的評論。范瑋琪事件就是一個典型例子，她在巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生第二天在網(wǎng)上“曬”娃，被指責“冷血”“無情”，據(jù)統(tǒng)計共收到了53046 條含有攻擊內(nèi)容的評論。“曬”娃本是個人的非道德行為，卻被攻擊謾罵，網(wǎng)絡評論異化為網(wǎng)絡暴力。人民日報也說到:“在這樣的道德批判中，轉(zhuǎn)型期社會的種種壓力，輕而易舉就轉(zhuǎn)變成荒腔走板的情緒表達，輿論貌似占領了道德倫理的高地，實則卻是對尋常生活和情感施以了道德綁架?！盵8]

第三，部分大學生網(wǎng)絡評論共情能力弱。大學生正處于積極參與社會網(wǎng)絡言論的重要時期。一方面，他們長期處于較為單純的學校環(huán)境中，對一些社會現(xiàn)象理解片面，容易在未經(jīng)換位思考的情況下發(fā)表評論，部分評論有失偏頗。另一方面，部分大學生在經(jīng)歷了多次網(wǎng)絡反轉(zhuǎn)事件后，本著“純吃瓜”的想法，容易產(chǎn)生道德冷漠。換位思考的缺失和道德冷漠的產(chǎn)生是大學生進行網(wǎng)絡評論共情能力弱的兩大突出表現(xiàn)。

第四，部分大學生網(wǎng)絡評論立場不堅定。當前，網(wǎng)絡空間存在一系列反轉(zhuǎn)事件，包括新聞反轉(zhuǎn)與輿情反轉(zhuǎn)等。新聞反轉(zhuǎn)指逆轉(zhuǎn)新聞，輿情反轉(zhuǎn)是指網(wǎng)民在情況不明、信息不全的條件下急于表達出的觀點、態(tài)度和情緒，但隨著事件真實情況的逐漸呈現(xiàn)，受眾再次發(fā)表一些和之前不同甚至相反的觀點態(tài)度和情緒。[9]面對一系列網(wǎng)絡反轉(zhuǎn)，部分大學生急于表達觀點、立場不堅定，出現(xiàn)前后觀點、態(tài)度、情緒不一的情況。例如，2017年，大同萬達廣場服務員遭毆打拖行三四米的新聞引人熱議，經(jīng)警方調(diào)查后，服務員竟是最先施暴的人。[10]大學生在多次瀏覽諸如此類的網(wǎng)絡反轉(zhuǎn)事件后，極易削減大學生對相關媒體的信任度，不利于大學生網(wǎng)絡評論向好發(fā)展。

（二）高校思想政治教育存在不足

高校是培養(yǎng)學生成長成才的重要教育園地，思想政治教育事關大學生道德品格的養(yǎng)成?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，高校思想政治教育應更注重大學生與網(wǎng)絡的關系。高校關于大學生網(wǎng)絡評論方面的德育不足主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡評論道德教育力度不夠、教育內(nèi)容單薄、教育方式不足等方面。

首先，網(wǎng)絡評論道德教育力度不夠。一方面，高校思想政治課關于網(wǎng)絡方面道德教育關注力度不足，對于大學生的道德教育仍更多停留在現(xiàn)實空間，關于網(wǎng)絡空間的道德教育內(nèi)容較少。大部分學校將網(wǎng)絡道德教育融入思想政治教育其中一節(jié)的內(nèi)容，少有學校針對網(wǎng)絡道德教育另設課程。另一方面，高校思想政治課關于網(wǎng)絡評論方面的道德教育管理力度不足，高校評論員隊伍建設還不夠完善。為防范高校大學生網(wǎng)絡群體性事件，高校網(wǎng)絡輿論引導至關重要，不少高校建設了網(wǎng)絡評論員隊伍。但是目前高校評論員隊伍還存在著成員配置不合理、專業(yè)程度不高、工作效果不顯著等問題，尤其是在管理和引導大學評論與大學生網(wǎng)絡評論相關倫理知識教育方面的引導工作還不夠多、不夠廣、不夠?qū)！?/p>

其次，網(wǎng)絡評論道德教育內(nèi)容單薄。高校思想政治課中與網(wǎng)絡相關的教育內(nèi)容主要圍繞合理安排上網(wǎng)時間、自覺抵制網(wǎng)絡暴力、遠離網(wǎng)絡黃毒等方面的內(nèi)容，關于大學生與網(wǎng)絡方面存在的問題還不夠深入細化，尤其是在網(wǎng)絡評論方面，缺少系統(tǒng)的倫理理論支撐，教育內(nèi)容相對薄弱，在大學生如何助力營造風朗氣清網(wǎng)絡評論環(huán)境方面缺乏進一步的教育引導。

再次，網(wǎng)絡評論道德教育方式不足。一方面，高校網(wǎng)絡道德教育形式單一，仍是“單向輸送”的模式，缺乏與大學生的溝通交流。部分老師對時下熱點與大學生網(wǎng)絡評論現(xiàn)狀不了解，難以融入學生，容易使得網(wǎng)絡道德教育變成一場“網(wǎng)絡道德說教”，難以實現(xiàn)網(wǎng)絡道德教育目標。另一方面，高校網(wǎng)絡道德教育理論與實踐結合不緊密，重理論、輕實踐。進入新時代，大學生網(wǎng)絡道德素養(yǎng)不斷提升，已經(jīng)掌握了一定的網(wǎng)絡倫理知識，但在參與網(wǎng)絡評論時還存在“知”與“行”之間的矛盾。部分大學生在網(wǎng)絡評論時降低自身的道德要求，與在現(xiàn)實中的要求不一致。例如，大多數(shù)大學生都知道說話不文明是不對的，但是在虛擬空間，鑒于網(wǎng)絡的匿名性，他們會覺得不文明評論無傷大雅。

（三）平臺開放度與約束力矛盾突顯

網(wǎng)絡評論當前已經(jīng)進入到Web3.0 階段，但這并不意味著前兩種階段的傳播方式消失，而是Web1.0、Web2.0、Web3.0 三個階段的疊加，門戶網(wǎng)站、社交媒體、基于個性化算法推薦多種網(wǎng)絡評論方式并存。[11]43

當前論壇、微博、微信等多種平臺共存，并不斷有如抖音、火山等新興傳播軟件出現(xiàn)。多種平臺共存，進一步擴大了網(wǎng)絡評論的開放空間，各種思潮涌現(xiàn)其中，搶占主流道德文化的空間，不利于大學生網(wǎng)絡評論倫理意識的培養(yǎng)。隨著評論平臺的多樣化發(fā)展，制度、原則的滯后性也逐漸凸顯出來。一方面，相關法律制度還不夠完善，對于評論平臺與評論內(nèi)容的約束力度和效度還不夠。當前，應對不文明評論，各平臺都是通過屏蔽網(wǎng)絡敏感詞匯機制，采取“和諧”的一刀切方式，雖然在一定程度上有所成效，但部分大學生用英文符號與拼音、褒詞貶用等方式來躲避屏蔽機制，使“和諧”流于形式，不僅不利于網(wǎng)絡評論的健康發(fā)展，還不利于詞匯學的良性發(fā)展。另一方面，關于網(wǎng)絡評論的相關倫理原則還不夠明晰，當前對于網(wǎng)絡倫理的研究仍立足于整體，缺乏對網(wǎng)絡行為的細化探究。在網(wǎng)絡評論方面，主要關注于技術發(fā)展與熱點話題方面，在網(wǎng)絡評論應堅持的原則規(guī)范缺乏倫理方面的認知探究，倫理原則滯后于技術發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡評論媒介生態(tài)環(huán)境欠佳

當前大學生網(wǎng)絡評論存在著的網(wǎng)絡評論失范問題，網(wǎng)絡評論整體環(huán)境的魚龍混雜是造成一系列網(wǎng)絡評論問題的直接原因。網(wǎng)絡評論大環(huán)境欠佳主要表現(xiàn)為網(wǎng)民大眾審美泛娛樂化、智能算法嵌入的潛在風險。

社會審美泛娛樂化、低級化現(xiàn)象嚴重。在社會整體競爭進一步加大、社會群體現(xiàn)實壓力增大的情況下，網(wǎng)絡空間成為了許多人的“娛樂屋”，社會整體審美偏向于低級趣味、簡單粗暴。加之整體網(wǎng)民情況呈現(xiàn)出低齡化、構成復雜等特性，部分網(wǎng)絡評論偏向娛樂化，破壞整個網(wǎng)絡評論風氣。例如，惡搞網(wǎng)絡評論的出現(xiàn)。一開始，只是無意中的打趣，經(jīng)過網(wǎng)絡的傳播，逐漸發(fā)展為“惡搞文化”，甚至為了“惡搞”而“惡搞”，缺乏底線意識。《網(wǎng)絡與新媒體評論》一書中指出，網(wǎng)絡評論具有草根性與解構性的文化特征。草根性是指網(wǎng)民構成以平民為主要群體。解構性指出“網(wǎng)絡惡搞”本質(zhì)上是以玩笑的方式進行網(wǎng)絡評論，而惡搞的背后，是對崇高、美好等正統(tǒng)價值觀的解構。[12]

智能算法的嵌入存在潛在風險。當前，網(wǎng)絡評論已經(jīng)進入到Web3.0 階段，大數(shù)據(jù)、智能算法與網(wǎng)絡評論深度融合。智能算法的介入使得網(wǎng)絡評論更加精準，可以依據(jù)網(wǎng)民喜好推送評論，但也存在一些風險。一方面，智能推送方式使得人們接觸到的信息大都是同類型信息，容易造成“信息繭房”，不利于網(wǎng)絡評論功能的發(fā)揮。彈幕文化中的霸屏現(xiàn)象就是典型代表，相同信息的滿屏評論容易導致其他閱讀者的疲憊感加深，也不利于網(wǎng)民線上意見交流。另一方面，算法與人工智能的嵌入，存在信息泄露的風險。原創(chuàng)評論的盜用問題、隱私的泄露問題、“AI 水軍”的不當使用問題等都對建設綠色網(wǎng)絡評論空間帶來嚴峻挑戰(zhàn)。

三、大學生網(wǎng)評倫理問題的治理路徑

大學作為網(wǎng)絡評論的活躍群體，是營造綠色網(wǎng)絡評論區(qū)的主力軍。健康向上的網(wǎng)絡評論空間有利于健康網(wǎng)絡人格的養(yǎng)成與網(wǎng)絡“真善美”空間的建造。優(yōu)化大學生網(wǎng)絡評論，可以從個人、學校、社會三個方面進行路徑探究。

（一）樹立“慎獨”觀念，塑造自律網(wǎng)絡人格

“慎獨”思想是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。“慎獨”一詞首次出現(xiàn)是在《中庸》中:“道也者，不可須臾離也；可非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”[13]1-2。“慎獨”是指人在獨處時也要謹記道德原則、謹遵法律準則、謹慎行為舉止。在《哲學大辭典》中將“慎獨”解釋為:“當獨處而無人覺察時，仍謹慎地使自己的行為合乎道德標準?！盵14]6699網(wǎng)絡人格是個體在互聯(lián)網(wǎng)的交流平臺上表現(xiàn)出來的具有內(nèi)在穩(wěn)定性和獨特性的心理特征總和以及為人品格。當前大學生存在網(wǎng)絡人格異化的問題，如認知錯亂、社交障礙等?！吧鳘殹庇^念的樹立有利于提高大學生自我認知水平、自控能力、自身修養(yǎng)，有利于激活大學生網(wǎng)絡評論道德意識，進而有利于塑造評論自由、自律的大學生網(wǎng)絡人格。

在“知”的層面，不斷提高自我認知水平。大學生正處于好奇心強，辨識性弱的發(fā)展階段，加強大學生自身“慎獨”觀念的樹立，有利于培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡道德人格。一方面，大學生要不斷學習相關網(wǎng)絡倫理知識，加強對網(wǎng)絡評論的辨別篩選能力，提高自身道德認知水平，正確應對虛假評論與惡意評論等不良評論。另一方面，加強自身在虛擬空間與現(xiàn)實空間的對比認知。老子說過“知人者智，自知者明”[15]92。老子的“自知”即“知自”，含“對自身的能力、優(yōu)點、缺點等方面的準確定位”之意。“自知”不僅存在于現(xiàn)實空間還應體現(xiàn)在虛擬空間。部分大學生的自我認知存在兩套法則，即在現(xiàn)實中與網(wǎng)絡上對自我的評價不一，容易導致對網(wǎng)絡自我認知不清，占據(jù)道德制高點評判其他事物、人物。因此，大學生應當不斷對比現(xiàn)實與虛擬，統(tǒng)一現(xiàn)實人格與網(wǎng)絡人格，使得自我認知統(tǒng)一化、清晰化。

在“行”的層面，不斷提高自身自控能力。大學生正處在塑造“三觀”的關鍵時期，除了需要不斷提高自己的認知能力之外，還要不斷鍛煉意志力，加強自身自控能力，自覺抵制網(wǎng)絡世界的諸多誘惑。在面對“奪眼球”新聞訊息時，避免情感宣泄式評論，追求積極的道德情感。在面對虛假評論時，理性甄別信息真假，自覺抵制隨大流跟評。在面對惡意評論時，堅守本心，對不文明評論進行舉報。在面對有償刷評時，以自律、慎獨來約束自己，自覺抵制誘惑。

“知”與“行”統(tǒng)一，不斷提高大學生自我修養(yǎng)?！抖Y記·大學》篇中講“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知，致知在格物?！盵16]692修身是治國平天下的基礎，即不斷提高自身道德修養(yǎng)。提升大學生網(wǎng)絡道德修養(yǎng)，可以通過對“慎獨”的樹立，正確理解“評論自由”，進而轉(zhuǎn)化為“評論自律”。大學生追求個性解放、自由發(fā)展，在網(wǎng)絡評論方面，出現(xiàn)了一些不正確的自由觀念，部分大學生追求“絕對自由”。大學生要認識到自由的限度，要理解網(wǎng)絡環(huán)境下的公民言論自由決不是每個人為所欲為的自由，乃是法律所允許的自由[17]。同樣，自由也是在道德原則之內(nèi)的自由。大學生要以“知”踐“行”，將網(wǎng)絡倫理原則內(nèi)化于心，付諸于行，合法合道德地參與網(wǎng)絡評論。

（二）深化思想政治教育，營造良好網(wǎng)絡德育氛圍

高校作為大學生網(wǎng)絡道德教育的主要陣地，是推進大學生網(wǎng)絡評論倫理意識的生成重要力量，可以從教育內(nèi)容、教師隊伍、學校評論員隊伍建設三個方面加強大學生網(wǎng)絡思想政治教育，協(xié)同營造有力有效有益的網(wǎng)絡倫理教育氛圍。

擴充教育內(nèi)容，營造有力的網(wǎng)絡倫理教育氛圍。習近平總書記強調(diào)，德育要成為五育并舉的先行者。大思政觀下，思想政治教育范圍不斷擴大，“線下+線上”的思想政治教育模式得到廣泛認同。網(wǎng)絡是科技進步的重要成果，更新了學校教育的模式，也便利了學習資料的查找，但其優(yōu)點背后隱藏的不利之處也不容忽視。當前，網(wǎng)絡已經(jīng)與大學生生活密不可分，網(wǎng)絡德育成為思想政治教育的題中應有之意。高校思政教育關于網(wǎng)絡道德教育方面主要還是在《思想道德與法治》之中，關于網(wǎng)絡德育方面的內(nèi)容還不充分。高校要擴充德育內(nèi)容，結合學生身心發(fā)展特點，細化網(wǎng)絡倫理方面的知識，引發(fā)大學生對網(wǎng)絡道德的深層次思考。

加強師生交流，營造有效的網(wǎng)絡倫理教育氛圍。當代大學生緊跟時代潮流，各種網(wǎng)絡風潮在大學生中流行。思想政治老師作為引導大學生三觀走向成熟的關鍵人物，對落實網(wǎng)絡道德教育成果尤為重要。高校思想政治老師要不斷加強與學生的交流溝通，緊跟輿論熱點，減少與學生的代溝與距離感，切實了解大學生關于網(wǎng)絡方面的問題并加以引導開解。高校思想政治老師要注重大學生網(wǎng)絡道德實踐教育，將網(wǎng)絡道德教育與網(wǎng)絡道德實踐緊密結合，以網(wǎng)絡“知”“情”“意”促“行”，切實有效地引導學生做一個網(wǎng)絡有德之人。

優(yōu)化評論員隊伍，營造有益的網(wǎng)絡倫理教育氛圍。高校作為網(wǎng)絡評論的重要陣地，評論員建設隊伍肩負著引導輿論，打造積極向上的評論空間的重要作用。當前高校網(wǎng)絡評論工作隊伍還存在配置上、認知上、管理上等方面的不足。為營造正向網(wǎng)絡評論空間，高校評論員隊伍要不斷加強自身建設，形成合力，有效管理。教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《關于進一步加強高等學校網(wǎng)絡建設和管理工作的意見》中指出:“注重從思想政治工作骨干、專家學者、優(yōu)秀學生中選拔人員組建網(wǎng)絡評論隊伍，有效開展網(wǎng)上輿論引導和思想疏導?！盵18]加強評論員隊伍建設，高?？梢詮囊韵氯矫嫒胧郑紫?，要按照《意見》，合理配置各隊伍人員。其次，要加強評論員的培訓，強化評論員隊伍的專業(yè)性。最后，要建立獎懲制度，提高評論員隊伍工作效率，為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人保駕護航。

（三）強化法治建設與平臺規(guī)范，搭建安全有序網(wǎng)絡平臺

網(wǎng)絡平臺是網(wǎng)絡評論的重要載體，既是新聞時訊、生活狀態(tài)、購物支付的重要平臺，也是收集民意的有效渠道。完善落實相應法律法規(guī)，強化平臺的規(guī)范運營有助于良好社會風氣的傳播，有助于增強網(wǎng)民對媒體、平臺的信任，有助于網(wǎng)絡評論健康有序發(fā)展。

強化法制建設，立法與執(zhí)法須兩手抓。自網(wǎng)絡出現(xiàn)并推廣使用以來，相關的法律、法規(guī)不斷在修改完善，目前已經(jīng)基本建立起了保障網(wǎng)民權益的基礎網(wǎng)絡法律體系。但網(wǎng)絡空間與現(xiàn)實空間存在差異，網(wǎng)絡以極快的速度不斷地發(fā)展、推廣、使用，在運用過程中存在許多未知的風險。目前已有的相關法律相對滯后，在針對性、系統(tǒng)性方面還有所欠缺。增強法律法規(guī)的針對性、系統(tǒng)性就是要使條例具體化、有預設性。政府要組織專家學者針對當前網(wǎng)絡評論存在的一系列問題，以及網(wǎng)絡評論進一步開放對可能面臨的問題制定相關法律條例，進而形成相應的法律體系，有針對性地維護網(wǎng)民的評論權利，規(guī)范網(wǎng)評媒體媒介。執(zhí)法是法律法規(guī)的實踐反饋，強化執(zhí)法力度有利于網(wǎng)絡評論的良性發(fā)展。強化執(zhí)法力度，可以從兩方面努力。一是要增強對于網(wǎng)絡媒體的監(jiān)管力度，從源頭上避免因惡性競爭等而傳播的不實信息。二是要嚴格執(zhí)法，執(zhí)法機關要加強執(zhí)法隊伍建設，嚴格按照法律對網(wǎng)評平臺進行監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)存在違法行為，立刻對相關媒體平臺進行懲治，真正做到執(zhí)法必嚴。

強化平臺規(guī)范，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、良性競爭、監(jiān)管技術共同發(fā)力。平臺規(guī)范化，既有利于網(wǎng)評平臺自身可持續(xù)發(fā)展，也有利于加強社會整體信任度。網(wǎng)絡平臺規(guī)范化可以從以下幾個方面努力：一是要推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以真實新聞信息與有益網(wǎng)評信息助力平臺的長久發(fā)展。二是樹立良性競爭理念，要避免“流量至上”的錯誤傳播思想，正確理解網(wǎng)絡評論是為大眾提供服務的發(fā)聲途徑，而非攫取利益的工具。三是加強平臺監(jiān)管力度，合理運用大數(shù)據(jù)、智能算法提升平臺，同時對網(wǎng)絡評論加強管理，及時阻止違背倫理道德評論信息的傳播與擴散，助力構建優(yōu)質(zhì)平臺生態(tài)圈。

（四）弘揚社會主義核心價值觀，打造“真善美”網(wǎng)絡空間

《關于加強科技倫理治理的指導意見》指出，科技活動要以倫理為先，健全法律制度保障，做到對創(chuàng)新科技活動不利因素的有效防控。隨著技術的發(fā)展，社交平臺網(wǎng)絡評論、移動客戶端網(wǎng)絡評論也快速發(fā)展到各個階段，網(wǎng)絡評論已成為高頻基礎應用，需要價值引領來促進大學生網(wǎng)絡評論道德意識的生成和發(fā)展，進而打造“真善美”的虛擬空間。

樹立誠信價值觀念，踐行法治理念，打造“真”空間。網(wǎng)絡評論發(fā)展到Web3.0 階段，門戶網(wǎng)站、微媒體、智能算法并存，管理難度與執(zhí)法難度進一步加大。要打造網(wǎng)絡“真”空間，“誠信”是基石，要將“誠信”的價值觀念落到參與評論的所有社會群體中去。在門戶網(wǎng)站、微媒體、社交軟件方面，加強對記者、運營工作人員等的誠信教育，深化其對自身社會責任的認識。在智能技術方面，加強對技術研發(fā)人員的倫理規(guī)范，明確科學技術的發(fā)展最終目的是為了人的美好生活。在廣大網(wǎng)民方面，加強對網(wǎng)民群眾的價值引導，加大對社會誠信的宣傳教育力度，筑牢社會“誠信之基”。打造網(wǎng)絡“真”空間，“法治”是保障。“依法治國”是我國的基本之策，優(yōu)化網(wǎng)絡評論離不開法律的保障。一是要建立規(guī)范網(wǎng)絡評論相關的法律體系，進一步規(guī)范網(wǎng)絡評論發(fā)表與傳播的全過程。二是要加強對各大小媒體的規(guī)范，嚴查、嚴懲媒體間的惡性競爭，致力于營造清朗的網(wǎng)絡環(huán)境。三是強化網(wǎng)絡實名制度，加大網(wǎng)絡監(jiān)管力度，從源頭避免“以謠傳謠”“網(wǎng)絡言語軟暴力”。

堅持友善價值準則，弘揚文明之風，打造“善”空間。習近平總書記一直以來都十分強調(diào)科技創(chuàng)新與社會主義核心價值觀的結合，強調(diào)科技活動要以人為本、引人向善向上?！吧啤迸c“惡”是一對歷史范疇，在不同時期、情況下具有不同的內(nèi)涵。一般來說，人們經(jīng)常把“善”表示好的、有積極意義的，把“惡”表示為壞的、有消極意義或帶來傷害的。在自媒體時代，網(wǎng)絡評論最基本的善就是不為惡，網(wǎng)絡評論區(qū)是集中網(wǎng)民意見、態(tài)度、觀點的開放評論空間，需要堅持友善的價值準則，不能成為傷害他人的“消極情緒傾瀉所”。同時，要在網(wǎng)絡空間弘揚文明之風，既包括文明詞匯的使用也包括正確價值觀念的呈遞，進而營造良好的網(wǎng)絡評論氛圍。網(wǎng)絡意見領袖與“微博大V”等具有較大話語影響力的人要明晰自身角色倫理與責任倫理的具體內(nèi)涵，自覺抵制利益誘惑，發(fā)表文明評論，發(fā)揮帶頭示范作用。

堅守愛國價值底線，倡導和諧社會，打造“美”空間。網(wǎng)絡一方面使得各個國家之間的聯(lián)系更加緊密，各種思潮文化不斷碰撞，開闊了大學生的眼界，另一方面，也間接導致部分不良思想不斷沖擊正統(tǒng)道德在網(wǎng)絡空間的文化主流地位。打造文明和諧的網(wǎng)絡空間，離不開正統(tǒng)道德的引導和弘揚，離不開政府與社會群體的努力。一方面，政府要堅守愛國價值底線，對辱國網(wǎng)評依法依規(guī)進行懲罰。同時，大力弘揚社會主義核心價值觀，以正確文化價值觀念不斷鞏固主流道德文化的地位。另一方面，社會各界人士要深入學習貫徹社會主義核心價值觀，樹立道德榜樣，理性發(fā)表評論，協(xié)力打造一個“美美與共”的網(wǎng)絡評論空間。

網(wǎng)絡評論是互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型社會文化，是網(wǎng)民自由發(fā)聲的重要方式，承擔著收集民意、引導社會風尚向善向上的任務。對大學生網(wǎng)絡評論進行倫理探析能夠有效改善大學生網(wǎng)絡評論現(xiàn)狀，需要大學生、高校、政府、媒體或網(wǎng)絡意見領袖等其他社會群體的協(xié)同努力，共同打造一個清朗有序、百花齊放的網(wǎng)絡空間。大學生是最具青春活力的群體，提高大學生參與網(wǎng)絡評論的倫理意識，對大學生自身的健康成長與網(wǎng)絡評論的綠色發(fā)展具有重要意義。