以辯證思維處理“六大關(guān)系”推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展

◎梁湘茂

(湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大眾衛(wèi)生報(bào)，湖南 長(zhǎng)沙 410005)

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們閱讀習(xí)慣的不斷改變，媒體融合成為一種趨勢(shì)。從2017年起，筆者開始參與媒體融合各項(xiàng)具體工作。作為媒體融合的直接參與者與實(shí)踐者，筆者認(rèn)為，要以辯證思維正確處理黨媒融合中的六大關(guān)系，而且這些關(guān)系并不是非此即彼，非黑即白，而是一種辯證關(guān)系，事物之間、事物內(nèi)部要素之間以及事物的兩重性之間，既對(duì)立又統(tǒng)一。只有以辯證的思維處理好這“六大關(guān)系”，才能推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展。

一、要“快功”，也要“慢活”

快與慢并不是相對(duì)的，而是你中有我、我中有你，應(yīng)該從多角度來(lái)辯證分析快與慢的關(guān)系。對(duì)新聞傳播學(xué)來(lái)說(shuō)，新聞是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，講究時(shí)效度。

以前，傳統(tǒng)紙媒以天為單位，電視以小時(shí)為單位，而在技術(shù)強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，機(jī)器抓取已經(jīng)快到以秒為單位，稿子快一秒發(fā)布，它的傳播效果就不一樣。一般來(lái)說(shuō)，新聞稿一經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，只要夠“勁爆”、夠吸引人，無(wú)數(shù)的網(wǎng)友就會(huì)以此稿來(lái)傳播；后面的稿子即使再精彩，人們也只會(huì)看重前面的稿子。特別是自媒體人本身就在突發(fā)新聞現(xiàn)場(chǎng)，拍幾張照片，配幾行文字，就可通過自媒體平臺(tái)發(fā)布出去了。等到記者得到信息，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)晚了，因?yàn)椴稍L需要時(shí)間，回去寫稿、審稿、發(fā)稿也需要一定的時(shí)間，相較于新媒體存在明顯的滯后性。因此，媒體融合對(duì)時(shí)度效要求更高，要拼時(shí)效，堅(jiān)持“新聞不過夜”。因?yàn)樘煜挛涔Γā翱臁辈黄啤?/p>

但是，新聞不僅是一種資訊，尤其是黨報(bào)黨刊不僅僅搶取一些社會(huì)事件等新聞資訊，一些深度調(diào)查、重點(diǎn)解讀的文章，要有正確的思想和深刻的觀點(diǎn)，這就不是越快越好?！赌戏街苣返男侣勔元?dú)家為主，時(shí)評(píng)以縱深見長(zhǎng)。文章體現(xiàn)了人類新的、根本的價(jià)值觀念，平實(shí)之中見深刻，讀來(lái)令人回味無(wú)窮；《湖南日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)頻道有一個(gè)小眾的欄目“湖湘自然歷”，這個(gè)欄目專門介紹花草蟲魚，每天出一期，刊出一個(gè)個(gè)系列，文章短小精悍，圖文并茂，有些配設(shè)視頻。這個(gè)小眾欄目吸引了不少垂直類觀眾，大學(xué)很多教授專家專門打電話說(shuō)這個(gè)欄目很不錯(cuò)，很有知識(shí)含量。

2022年7月，筆者曾與眾多記者參與過湖南省首屆職業(yè)技能大賽的報(bào)道。在繽紛多彩的賽場(chǎng)，許多記者編輯均刊發(fā)了新聞稿。筆者獨(dú)樹一幟，花了時(shí)間，精心撰寫了新聞評(píng)論《健康上場(chǎng)，趨勢(shì)所向》，此稿有深度、有力度、有溫度、有厚度，雖然刊發(fā)較晚，但導(dǎo)向性強(qiáng)，評(píng)論精準(zhǔn)、切中肯絮，社會(huì)反響較好。由此可見，慢工出細(xì)活。

二、要“流量”，更要“質(zhì)量”

從“流量”到“流量”是量變，從“流量”到“質(zhì)量”才是質(zhì)變。當(dāng)前，各大媒體的考核機(jī)制強(qiáng)調(diào)要看社會(huì)影響力。報(bào)紙文章刊發(fā)在APP客戶端、微信公眾號(hào)，看它的閱讀數(shù)、跟帖數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)，還有分享量；電視，看它的收視率。有的省級(jí)媒體甚至推出新規(guī)，在傳統(tǒng)紙媒上刊發(fā)稿件不記分，而要發(fā)布在新媒體上才記分。其實(shí)，這對(duì)于衡量文章質(zhì)量來(lái)說(shuō)是一個(gè)指標(biāo)，但不是唯一指標(biāo)、絕對(duì)指標(biāo)。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槿耸抡{(diào)動(dòng)、官員提拔、突發(fā)事件、負(fù)面新聞、明星緋聞，往往自帶流量，點(diǎn)擊量很大；而一些主題宣傳、典型宣傳、重大報(bào)道點(diǎn)擊量并不太高，但這并不表示此類文章主題不好、質(zhì)量不高，也不代表付出的勞動(dòng)少。

評(píng)價(jià)一篇新聞作品的質(zhì)量高低，應(yīng)該構(gòu)建行業(yè)專家、從業(yè)人員、讀者各方參與的綜合評(píng)價(jià)體系。2020年第30屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)設(shè)立“媒體融合獎(jiǎng)項(xiàng)”，分別從短視頻現(xiàn)場(chǎng)新聞、短視頻專題報(bào)道、移動(dòng)直播、創(chuàng)意互動(dòng)、融合創(chuàng)新5個(gè)方面評(píng)獎(jiǎng)，綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)比較全面、客觀、真實(shí)、可靠?！逗先?qǐng)?bào)》每季度評(píng)選優(yōu)稿也是從主題、選材、角度、語(yǔ)言等方面來(lái)評(píng)價(jià)，這樣的綜合評(píng)價(jià)體系才客觀公正，體現(xiàn)較高的水準(zhǔn)。據(jù)了解，當(dāng)前中國(guó)新聞獎(jiǎng)評(píng)選方案也在努力改進(jìn)之中，意在打破以往存在于廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)站APP之間的新聞?shì)d體“藩蘺”，重點(diǎn)對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行評(píng)選，這是非常好的走向。

三、要巧用“商業(yè)平臺(tái)”，更要搭建“自有平臺(tái)”

傳統(tǒng)媒體以前習(xí)慣于做內(nèi)容產(chǎn)品，記者文章寫得好，照片拍攝角度獨(dú)特，視頻剪輯精妙，但是沒有注重平臺(tái)打造，以為稿子發(fā)出來(lái)就可以了，沒有注重包裝、推廣，不注重稿子的二次傳播及反饋，平臺(tái)意識(shí)比較淡薄。

以北京字節(jié)跳動(dòng)公司的“今日頭條”為例，它是一種商業(yè)平臺(tái)，每位受眾都可以申請(qǐng)頭條號(hào)，可以自由發(fā)聲，自媒體業(yè)得以迅猛發(fā)展，并且它比黨報(bào)黨刊黨網(wǎng)黨端更便捷。這么一來(lái)，我國(guó)很多的主流媒體都申請(qǐng)了頭條號(hào)。

2021年10月8日，國(guó)家發(fā)展改革委就《市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單(2021年版)》向社會(huì)公開征求意見。征求意見稿提到，建立新型主流媒體集團(tuán)，打造自主、可控，具有強(qiáng)大傳播力和影響力的自有平臺(tái)[1]。

2019年1月1日，由中共中央宣傳部主管的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”在全國(guó)上線，立即引起強(qiáng)烈反響，不少黨員干部在上面學(xué)習(xí)交流、觀看新聞資訊、了解國(guó)家大事和政策主張。湖南衛(wèi)視也具有比較強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力，同時(shí)還建立了芒果TV，既生產(chǎn)內(nèi)容，也打造平臺(tái)?！逗先?qǐng)?bào)》側(cè)重打造“新湖南”平臺(tái)，也推出一系列微信公眾號(hào)，例如時(shí)政類“湘伴”微信公眾號(hào)，文化類“湘遇”微信公眾號(hào)，評(píng)論類“經(jīng)武門論道”微信公眾號(hào)，影響都不錯(cuò)。

仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，商業(yè)平臺(tái)追求是更大的商業(yè)價(jià)值，一旦它的經(jīng)濟(jì)指數(shù)出現(xiàn)下滑，就會(huì)想方設(shè)法靠近資本，爭(zhēng)取資本的青睞；而傳統(tǒng)媒體擁有“自有平臺(tái)”后，可以自行控制，既可以好好地抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作，又能巧妙地抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，靈活自主，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展。

四、要切合用戶需求，更要引導(dǎo)受眾

媒體融合的核心是要融合供需，融合人心。媒體的責(zé)任是報(bào)道事實(shí)、記錄歷史、監(jiān)督社會(huì)。不要怕事情小，百姓生活無(wú)小事，哪里路斷了，哪里補(bǔ)貼被克扣了，哪里被黑心商家坑了，哪家孩子上不了學(xué)了，哪里基層服務(wù)不到位了，都是媒體需要關(guān)注的問題。媒體要從宏大敘事中抽身出來(lái)，投身于老百姓的家長(zhǎng)里短，報(bào)道好百姓的身邊事，反映他們的疾苦，用他們常用的語(yǔ)言與他們同呼吸共命運(yùn)，媒體才有生命活力，才有影響，才有未來(lái)。

有的省級(jí)平臺(tái)擁有海量的播放量、巨量的粉絲數(shù)，其“先進(jìn)理念”是“老百姓喜歡看什么，我們就做什么”。但是，其多媒體作品缺乏新聞要素、引用不注明出處、挑選熱門視頻時(shí)不做好驗(yàn)證、沒有處理事實(shí)差錯(cuò)，這是片面不可取的。因?yàn)檩浾摗安荒苤挥杏?，更需要引?dǎo)”。

我國(guó)某省的“某觀新聞”抖音號(hào)很火爆，活粉眾多。它刊發(fā)的每一條視頻都能能首先考慮粉絲需求，但它缺乏對(duì)讀者的有效引導(dǎo)，值得深思。比如，它刊發(fā)的一條救助流浪狗的視頻，通過配音與字幕，瞬間抓住了網(wǎng)友的心，點(diǎn)贊度達(dá)到100多萬(wàn)。但它只流于表面，讓人樂一樂、嘆一嘆。如果它更關(guān)注的民事民情民生，效果將會(huì)不同。

曾獲亞洲杰出出版人金獎(jiǎng)的知名媒體人吳晨光曾指出，不管媒體融合或者拆分，保證導(dǎo)向和價(jià)值觀的正確是前提條件。盡管新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的核心思維是用戶思維，但必須建立在內(nèi)容導(dǎo)向和內(nèi)容安全的基礎(chǔ)之上，否則無(wú)論吸引了多少用戶，都是空中樓閣[2]。

新聞?shì)浾搶?duì)具有前瞻性、思想認(rèn)識(shí)還不統(tǒng)一的熱點(diǎn)話題，必須要有獨(dú)立的思想和觀點(diǎn)，凸顯主流價(jià)值觀，設(shè)置議題，主動(dòng)發(fā)聲，提高媒體的引導(dǎo)力。

由此可見，要主動(dòng)、及時(shí)客觀報(bào)道突發(fā)事件真相，贏得輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)；堅(jiān)持以人為本，以降低突發(fā)事件的危害性為準(zhǔn)則，承擔(dān)起主流媒體的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任；周密部署，主動(dòng)出擊，提高對(duì)突發(fā)事件的前瞻性、預(yù)判力；加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)引導(dǎo)，提高輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。

五、要技術(shù)創(chuàng)新，更要“內(nèi)容為王”

在媒體融合過程中，先進(jìn)技術(shù)是新興媒體的原動(dòng)力。當(dāng)前，在機(jī)器人播報(bào)、機(jī)器人寫稿、無(wú)人機(jī)拍攝等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)生了許多新的產(chǎn)品形態(tài)。人民日?qǐng)?bào)客戶端開發(fā)H5的產(chǎn)品《快看吶！這是我的軍裝照》，湖南日?qǐng)?bào)推出的重頭新媒體互動(dòng)產(chǎn)品《我宣誓——打卡紅色地標(biāo)重溫入黨誓詞》，四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的封面?zhèn)髅介_發(fā)的數(shù)字文博產(chǎn)品“觸摸一體機(jī)——我在三星堆挖文物交互H5”，均借助技術(shù)力量，讓人印象深刻，成為一時(shí)的爆款。但是細(xì)思其中原由，依然是內(nèi)容切合大眾需求，技術(shù)最終在為內(nèi)容服務(wù)。

媒體融合中，始終是“內(nèi)容為王”，新的技術(shù)、形態(tài)都是為內(nèi)容服務(wù)的，過度包裝、炫技，搞得花里胡哨，都是不可取的，反對(duì)將簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，要借助技術(shù)表達(dá)內(nèi)容，

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人不可能什么都會(huì)，什么都擅長(zhǎng)。而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，有會(huì)拍的，有會(huì)寫的，有會(huì)導(dǎo)的，又有會(huì)演的，大家分工明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)作優(yōu)秀的新媒體產(chǎn)品。如果讓一個(gè)記者會(huì)拍、會(huì)寫、會(huì)導(dǎo)、會(huì)演、會(huì)跳、會(huì)唱，這就有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)了。因此，專業(yè)的人湊在一起，就變成了一個(gè)專業(yè)多能的團(tuán)隊(duì)。又不能當(dāng)技術(shù)的傀儡。

為了進(jìn)一步推介宣傳醫(yī)療名家的醫(yī)術(shù)醫(yī)德，2017年以來(lái)，筆者所供職的《大眾衛(wèi)生報(bào)》專門在新湖南“湘健”頻道APP開辟“湘健微視”欄目，采訪的醫(yī)療名家以視頻出境的形式，談治療經(jīng)過，談健康科普，談注意事項(xiàng)。我們一共推出了幾十期名家專訪，比較而言，只要這名醫(yī)療名家談的內(nèi)容大眾化，貼近群眾需求。比如，高血壓、糖尿病、腎病、痛風(fēng)等，總會(huì)引起很多人的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。而介紹筋肌膜觸發(fā)點(diǎn)、靜脈曲張的節(jié)目觀眾就不太多，不容易引發(fā)共鳴。

2022年5月21日，“湘健微視”欄目刊發(fā)了一段4分26秒的視頻，標(biāo)題是《失眠了怎么辦？我來(lái)告訴您》。此期科普視頻主創(chuàng)者是中南大學(xué)湘雅醫(yī)院門診主要負(fù)責(zé)人，具有豐富的健康科普知識(shí)。視頻中，分析了非藥物治療國(guó)內(nèi)外首推失眠認(rèn)知行為療法。結(jié)合人們的生活實(shí)際，運(yùn)用動(dòng)畫人物現(xiàn)場(chǎng)模擬、語(yǔ)音對(duì)話的形式，將失眠認(rèn)知行為的5種療法予以展示，畫面生動(dòng)活潑，內(nèi)容通俗易懂，娓娓道來(lái)，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和感染力，從根本上指導(dǎo)大家有效改善和解決失眠問題。截至2022年7月7日，不足兩個(gè)月的時(shí)間，這段視頻的閱讀量達(dá)到211 531人次。

中國(guó)青年報(bào)編委、社評(píng)部主任、首席評(píng)論員曹林明確表示，媒體融合和轉(zhuǎn)型，是“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”與用戶的連接，我們應(yīng)該有“精品內(nèi)容”恐慌，而不是技術(shù)恐慌、形式恐慌、視頻恐慌。一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)容是媒體安身立命的根本，也是讀者獲得信息的主要方式，別轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)暈了頭，在短視頻上折騰自己、折騰讀者。應(yīng)該用精品文字取代垃圾文字，有獨(dú)家新聞、優(yōu)質(zhì)特稿、獨(dú)到觀點(diǎn)的評(píng)論，讀者自然買賬[3]。

六、記者要專業(yè)，團(tuán)隊(duì)要全能

2019年2月25日，時(shí)任中共中央政治局委員、中宣部部長(zhǎng)黃坤明在媒體深度融合工作推進(jìn)會(huì)上指出，媒體融合是一場(chǎng)不容回避的自我革命，要大力培養(yǎng)全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才，打造具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。

當(dāng)前形勢(shì)要求媒體融合打破報(bào)紙、電視、廣播之間的壁壘，顛覆原有媒體之間的界限，這對(duì)媒體記者整體的要求提高了，有利于提升媒體記者整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，要求記者能說(shuō)、能寫、能導(dǎo)、能演，會(huì)后期制作。

2021年9月，湖南長(zhǎng)沙舉辦第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)，《湖南日?qǐng)?bào)》出品的新媒體產(chǎn)品《非洲的朋友來(lái)“湘”會(huì)》，以音樂、視頻、舞蹈的形式串起來(lái)，記者修改歌詞，制作了3分鐘的MV，呈現(xiàn)長(zhǎng)沙以及非洲各國(guó)的風(fēng)土人情，記者與非洲朋友又演又唱，切合主題，形式新穎。之后，MV傳到援非醫(yī)療隊(duì)、留學(xué)生群體，一些非洲朋友覺得很親切，擴(kuò)大了影響，傳播效果非常好。當(dāng)月，首屆北斗規(guī)模應(yīng)用國(guó)際峰會(huì)在長(zhǎng)沙召開，湖南日?qǐng)?bào)采編團(tuán)隊(duì)又獨(dú)辟蹊徑，精心推出MV《你是我的眼》，將光怪陸離的北斗系統(tǒng)以視頻形式呈現(xiàn)，再配以流行歌曲，聽完人們就能夠大致了解了北斗系統(tǒng)。

《湖南日?qǐng)?bào)》還創(chuàng)造性地組建了“虛擬團(tuán)隊(duì)”，立足一個(gè)項(xiàng)目，把文字、攝影、后期編導(dǎo)、美工拉入微信群，組建一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)，各展其長(zhǎng)。2021年8月，第16屆夏季殘奧會(huì)在日本東京新國(guó)立競(jìng)技場(chǎng)開幕，湖南日?qǐng)?bào)組建了一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)，評(píng)論、體育記者、攝像、美工全部拉入一個(gè)微信群，而現(xiàn)場(chǎng)只去了一名體育記者。素材傳回來(lái)之后，加工文字、編輯視頻，傳播效果非常好，取得了1+1＞2的效果。

2022年7月3日至6日，湖南省第一屆職業(yè)技能大賽在株洲舉辦。筆者所供職的《大眾衛(wèi)生報(bào)》派出文字記者、攝影記者各1人外出采訪。在出發(fā)采訪期間，文字記者與在家的后期記者就溝通好了拍攝的4個(gè)文案，到了現(xiàn)場(chǎng)，攝影記者拍攝，回到報(bào)社后，后期記者立刻按要求制作視頻， 4名工作人員加班加點(diǎn)，互相協(xié)作，很快就精心制作出4期的新媒體作品。其中，《美容：讓顧客感受自然和放松|技行三湘·健康未來(lái)》很快被新湖南專題“大賽傳真”收錄，效果非常好?？梢?，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有的記者非常擅長(zhǎng)寫作，但不會(huì)拍攝視頻與后期制作；而后期記者又因故不能到現(xiàn)場(chǎng)采訪；拍攝記者又不會(huì)后期制作，這么工作一搭配，取長(zhǎng)補(bǔ)短，工作效率就上來(lái)了。

沐浴新時(shí)代的曙光，搏擊媒體整合的浪潮。媒體融合是一個(gè)不斷探索的過程，沒有現(xiàn)成的答案，沒有經(jīng)驗(yàn)可循，一切需要在實(shí)踐中去檢驗(yàn)、豐富、總結(jié)。在當(dāng)前媒體融合的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下，我們必須搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，順勢(shì)而為，全力推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。