◎潘萍萍
(海南出版社有限公司,海南 ???570100)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的出版行業(yè)是不同于以往的一個(gè)全新的概念,已經(jīng)突破了傳統(tǒng)出版的相關(guān)理念,尤其是數(shù)字技術(shù)在其中的應(yīng)用正在形成一個(gè)新的出版形態(tài),這種形態(tài)或?qū)?duì)傳統(tǒng)出版行業(yè)造成巨大的沖擊。但是從國(guó)際上來(lái)看,依托互聯(lián)網(wǎng)而存在的書刊網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)展迅猛,而且隨著當(dāng)下信息技術(shù)的不斷完善與發(fā)展,對(duì)于傳統(tǒng)出版行業(yè)來(lái)講,如何利用互聯(lián)網(wǎng)、如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這都是關(guān)乎未來(lái)生存和發(fā)展的實(shí)際問題,值得所有從業(yè)人員研究和探索。
從20世紀(jì)40年代計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之后,發(fā)展到今天,人類目睹了計(jì)算機(jī)驚人的發(fā)展速度,同時(shí)也體驗(yàn)了信息技術(shù)融入到實(shí)際生活的方方面面所創(chuàng)造出來(lái)的與以往不同的生活景象?!皵?shù)字化生存”早在20世紀(jì)末就已經(jīng)成為人們面臨的問題,沒有一個(gè)行業(yè)不會(huì)受到數(shù)字化的影響。走在文化發(fā)展前列的出版業(yè)也同樣進(jìn)入到了數(shù)字化的浪潮之中。
關(guān)于數(shù)字化對(duì)于出版行業(yè)的實(shí)際影響,有這樣一組數(shù)字可以作為佐證:2004年1月,我國(guó)首次有50家互聯(lián)網(wǎng)出版機(jī)構(gòu)獲批,這批出版機(jī)構(gòu)成為了我國(guó)首批網(wǎng)絡(luò)出版合法主體,自此掀起了我國(guó)電子圖書銷售的浪潮。當(dāng)年電子書銷售就達(dá)到805萬(wàn)冊(cè),網(wǎng)絡(luò)出版總銷售額高達(dá)35億元,年增幅超過(guò)50%,周邊產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值上升250億元。而這個(gè)發(fā)展速度并不是只有這一年,直到今天,我國(guó)電子圖書銷售額能夠達(dá)到百億以上,2020年電子圖書在中國(guó)的銷售額就已經(jīng)占到了出版物總市場(chǎng)的50%,預(yù)計(jì)到了2030年,電子圖書將全面超過(guò)傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書。從這組數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)閱讀成為了人們重要的閱讀模式,對(duì)于傳統(tǒng)閱讀方式造成了巨大的沖擊,新生代的讀者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴度越來(lái)越高。雖然我國(guó)國(guó)民網(wǎng)上閱讀的總體比例相比于美國(guó)而言并不高,但是增長(zhǎng)速度是非??斓?,從1998—2003年,上網(wǎng)閱讀的人數(shù)年均增長(zhǎng)率高達(dá)78.9%,足以證明數(shù)字化閱讀的發(fā)展前景十分廣闊,甚至有可能顛覆并取代傳承數(shù)千年的實(shí)體書籍閱讀習(xí)慣。
互聯(lián)網(wǎng)的交互性與即時(shí)性給傳統(tǒng)出版行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊和挑戰(zhàn),更給出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了新的思路和方向。因此,世界各國(guó)都十分重視出版行業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展,早在1997年美國(guó)就已經(jīng)出現(xiàn)了信息產(chǎn)業(yè),其中就囊括了出版業(yè),所以從理論上來(lái)講,出版行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)行業(yè)脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字時(shí)代之下迅猛發(fā)展的新興行業(yè)。
總結(jié)來(lái)講,當(dāng)下數(shù)字化對(duì)于出版領(lǐng)域的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn),不僅僅對(duì)于出版的相關(guān)理念和流程技術(shù)進(jìn)行了革新,同時(shí)也創(chuàng)造了新的出版方式與載體、消費(fèi)途徑,更值得強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字化的出現(xiàn)改變了當(dāng)代中國(guó)人的閱讀習(xí)慣[1]。可以預(yù)見,出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型志不在取代傳統(tǒng)出版,而是要融合發(fā)展,在嘗試和創(chuàng)新的過(guò)程中,將助力我國(guó)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,二者的關(guān)系十分密切??v覽全球,最早的出版數(shù)字化研究還是在20世紀(jì)90年代,以英美德為首的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開始了這一領(lǐng)域的研究,而直到2014年,這項(xiàng)研究才開始在全世界范圍內(nèi)展開。
我國(guó)數(shù)字出版領(lǐng)域的研究最早出現(xiàn)在2001年,國(guó)內(nèi)的學(xué)者開始注意到外國(guó)數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸受到國(guó)家的高度重視,出版業(yè)是國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。數(shù)字出版至今已有20余年的時(shí)間,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中占據(jù)重要的位置[2]。
進(jìn)入到2020年,受席卷全球的新冠肺炎疫情的影響下,由于居家隔離封閉的情況導(dǎo)致數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),其收入規(guī)模突破萬(wàn)億。在這其中,互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入占比是最多的,將近5 000億元。其次就是在線教育,其收入達(dá)到2 573億元,移動(dòng)出版位列第三,收入為2 448億元。在此期間互聯(lián)網(wǎng)期刊、數(shù)字報(bào)刊和圖書的收入總共近百億。比上一年增長(zhǎng)了6%。就當(dāng)下來(lái)講,新冠肺炎疫情已經(jīng)常態(tài)化,在這樣的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的出版行業(yè)無(wú)論是寫作還是出版發(fā)行,甚至是印刷等環(huán)節(jié)都已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)形態(tài),線上的供需閉環(huán)的構(gòu)建成為很多出版企業(yè)謀求生存和發(fā)展的唯一出路[3]。對(duì)于出版行業(yè)而言,對(duì)于日常工作模式需要做出相應(yīng)的改變,要做好傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的信息整合,將核心部分進(jìn)行歸納總結(jié),為數(shù)字出版和電子閱讀作品的傳播打好基礎(chǔ)。
如前所述,數(shù)字化是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求而產(chǎn)生的,傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版之間并不是非此即彼的對(duì)立關(guān)系,而是應(yīng)當(dāng)集二者所長(zhǎng),相互促進(jìn),融合發(fā)展。這方面比較經(jīng)典的案例是鳳凰傳媒,在發(fā)展出版發(fā)行主業(yè)的同時(shí),還不忘向在線教育、人工智能、游戲影視以及多個(gè)新興業(yè)務(wù)板塊伸出觸角,拓展了自身業(yè)務(wù)。另外,就實(shí)際來(lái)講,鳳凰數(shù)據(jù)中心是我國(guó)第一批綠色數(shù)據(jù)中心試點(diǎn)。正因走在轉(zhuǎn)型前列,鳳凰傳媒才可以被稱之為傳統(tǒng)出版行業(yè)數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。與鳳凰傳媒模式不同的是,浙江出版聯(lián)合集團(tuán)與浙江教育出版社則開始了教育創(chuàng)新。通過(guò)青云在線平臺(tái)的打造,主要做基礎(chǔ)教育階段的在線教育服務(wù)和教育平臺(tái)的開發(fā),成為了我國(guó)當(dāng)下教育服務(wù)和教育產(chǎn)品研究開發(fā)的領(lǐng)路人。除此之外,大象出版社作為傳統(tǒng)教育出版社,從自身豐富的教輔出版經(jīng)驗(yàn)出發(fā),創(chuàng)新性地開發(fā)了考試與教學(xué)測(cè)評(píng)系統(tǒng),讓各種類型的資格考試與在線測(cè)試都能實(shí)現(xiàn)線上批改,通過(guò)轉(zhuǎn)換賽道成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)下數(shù)字化在我國(guó)出版行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了許多年,但實(shí)際上從傳統(tǒng)出版過(guò)渡到數(shù)字出版的速度過(guò)于緩慢,與讀者對(duì)于電子讀物的需求之間是失衡的狀態(tài),并沒有真正融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮之中。
站在黨和國(guó)家的角度來(lái)看,要做好文化改革,那么需要市場(chǎng)主體,也就是企業(yè)做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。對(duì)于出版行業(yè)來(lái)講,其市場(chǎng)主體是傳統(tǒng)出版企業(yè),需要做到數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從傳統(tǒng)出版企業(yè)的層面來(lái)分析,2010年出版單位企業(yè)化改制,這是出版行業(yè)改革具有里程碑意義的一年,也正是在這一年出版行業(yè)實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)上的飛越。在此之后,政府出臺(tái)了相應(yīng)的政策,比如,數(shù)字化再造、數(shù)字資源庫(kù)等。對(duì)于文化類型的企業(yè)來(lái)講,對(duì)其數(shù)字化的轉(zhuǎn)型提供了良好的機(jī)會(huì)和空間[4]。傳統(tǒng)的出版企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,就需要將數(shù)字化的融合發(fā)展作為其數(shù)字轉(zhuǎn)型的方向與基本戰(zhàn)略,做好頂層設(shè)計(jì)的優(yōu)化與相關(guān)體制的完善,在關(guān)鍵的地方實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。作為文化類型的企業(yè),還要堅(jiān)持“內(nèi)容為主”,建設(shè)好數(shù)字化的平臺(tái),同時(shí)做好數(shù)字化的管理結(jié)構(gòu),盡可能地培養(yǎng)和招攬數(shù)字人才,多管齊下共同促進(jìn)傳統(tǒng)出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型與改革。
從新興出版企業(yè)層面來(lái)分析,新興的出版企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)近些年出版業(yè)的重要組成部分。從手機(jī)閱讀到現(xiàn)在的中文在線,再到后來(lái)的網(wǎng)易蝸牛讀書、抖音、樊登讀書等數(shù)字閱讀的形式,視聽企業(yè)快速發(fā)展,新興企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中起到了榜樣和標(biāo)桿的作用。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)對(duì)新興的文化類型企業(yè)給予政策方面的扶持,鼓勵(lì)更多的企業(yè)加入到這個(gè)行列當(dāng)中,推動(dòng)出版數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功實(shí)現(xiàn),助推文化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的達(dá)成。
數(shù)字化出版與傳統(tǒng)出版的流程最本質(zhì)上的區(qū)別,就是對(duì)于信息的組織方式有著明顯的不同。對(duì)于傳統(tǒng)的出版流程而言,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相對(duì)獨(dú)立的,類似于流水線的特征十分突出。但是要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化出版,就需要利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)施管理,每個(gè)部門之間需要建立協(xié)作關(guān)系,讓出版的整個(gè)流程更加立體。數(shù)字化出版流程當(dāng)中,編輯部門的信息組織方式也發(fā)生了很大的變化,與傳統(tǒng)出版有很大不同,編輯部門依托互聯(lián)網(wǎng)可以極大地提升工作效率,比如能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的相應(yīng)平臺(tái)來(lái)共享相關(guān)部門的實(shí)際工作情況和出版的狀態(tài),同時(shí)還可以在平臺(tái)上對(duì)相應(yīng)的編輯內(nèi)容進(jìn)行反饋,省去了中間不必要的煩瑣環(huán)節(jié)。尤其是在當(dāng)下依托大數(shù)據(jù)的背景之下,編輯可以借助的信息搜集工具非常多,數(shù)字化的信息組織方式,能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)變化的情況[5]。而且隨著當(dāng)下科技的不斷發(fā)展,我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.6億,環(huán)境的變化導(dǎo)致區(qū)塊鏈、人工智能等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展逐漸完善,為出版數(shù)字化的轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)上的抓手,更讓其信息組織形式更加廣闊。5G技術(shù)和出版產(chǎn)業(yè)之間可以直接進(jìn)行接軌,這樣做的目的是給用戶提供更加快捷、便利的閱讀服務(wù)。區(qū)塊鏈技術(shù)則能夠以其去中心化、不可篡改和全程留痕、可追溯等優(yōu)勢(shì),為出版行業(yè)的版權(quán)保護(hù)與實(shí)時(shí)追蹤提供幫助。人工智能則可以幫助出版行業(yè)提升實(shí)際閱讀體驗(yàn),做到虛擬場(chǎng)景的交互。比如,將傳統(tǒng)教育內(nèi)容與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行融合,進(jìn)而打造更加立體的教育模式,給讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以不管是企業(yè)轉(zhuǎn)型,還是要實(shí)現(xiàn)信息組織方式的突破,都離不開數(shù)字技術(shù)的人才作為配套。人才是出版行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性因素。當(dāng)下的出版行業(yè)最需要的是對(duì)于出版和數(shù)字領(lǐng)域都十分熟悉的綜合型人才。因此,必須打造一支高素質(zhì)的全媒體數(shù)字人才隊(duì)伍。
無(wú)論是哪一個(gè)模塊的轉(zhuǎn)型,出版行業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo),都是要讓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式發(fā)生變化,實(shí)現(xiàn)比較完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)鏈。在出版行業(yè)的新生態(tài)鏈當(dāng)中,傳統(tǒng)出版企業(yè)要與新企業(yè)建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、體系化的關(guān)系。
從出版行業(yè)自身來(lái)分析,出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從傳統(tǒng)出版行業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)和過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)與過(guò)程都要融合數(shù)字化技術(shù),賦予其新的使命與意義。那么首先應(yīng)該從選題入手,建立選題內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)其中涵蓋選題已有的研究方向、暢銷可能性等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,最大限度地提高選題的質(zhì)量和效率,以免出現(xiàn)傳統(tǒng)選題過(guò)程中的主觀性與盲目性,需要將讀者作為導(dǎo)向來(lái)開展選題的一系列策劃。對(duì)于數(shù)字化出版來(lái)講,改變了傳統(tǒng)單向鏈的關(guān)系,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榕c讀者之間的雙向交流的關(guān)系。在數(shù)字化出版語(yǔ)境下,讀者能夠選擇定制化的服務(wù),享受更加廣泛的內(nèi)容。出版企業(yè)則可以根據(jù)用戶的反饋,調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。在編校階段,數(shù)字化出版可以構(gòu)建智能編校平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同作業(yè),也就是說(shuō)編輯、作者與校對(duì)能夠同一時(shí)間在線進(jìn)行寫作和改編,在編校之前做好初步篩選,對(duì)于常用字、詞、常用詩(shī)句、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等方面的錯(cuò)誤進(jìn)行改正,同時(shí)對(duì)于不符合要求的內(nèi)容進(jìn)行刪除或者修改。在印刷發(fā)行的環(huán)節(jié)當(dāng)中,從綠色可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)進(jìn)行思考,出版業(yè)的供需不均衡容易導(dǎo)致大量的庫(kù)存積壓。因此,占用倉(cāng)儲(chǔ)成本在傳統(tǒng)出版當(dāng)中十分常見。而印刷發(fā)行的智能化系統(tǒng)能夠從實(shí)際需求出發(fā),對(duì)于供給數(shù)量進(jìn)行優(yōu)化,結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)給目標(biāo)客群進(jìn)行畫像,實(shí)現(xiàn)耗材的綠色與物聯(lián)網(wǎng)化,印刷則實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。在后期運(yùn)營(yíng)方面,要對(duì)各種類型的平臺(tái)和資源進(jìn)行優(yōu)化整合,梳理出多種渠道,進(jìn)行全媒體出版,與此同時(shí)還要建立相應(yīng)的數(shù)字資源庫(kù),對(duì)于內(nèi)容進(jìn)行整合與發(fā)布,基于大數(shù)據(jù)算法對(duì)不同的用戶進(jìn)行不同的投放,力求投放精準(zhǔn),同時(shí)對(duì)客戶的閱讀偏好和購(gòu)買偏好進(jìn)行追蹤,以便于營(yíng)銷方面的工作人員能夠更精準(zhǔn)地對(duì)潛在客戶進(jìn)行挖掘,增強(qiáng)營(yíng)銷的實(shí)效。
不僅僅是出版行業(yè)的內(nèi)部需要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,而且出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還要與上下游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)與融合,例如,文化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)新聞、試聽、文虎倉(cāng)等。而且出版行業(yè)需要注意與其他產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界合作融合,如金融、科技和教育、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。比如,教育出版,是實(shí)現(xiàn)教育行業(yè)和出版行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的整合創(chuàng)新。大眾出版領(lǐng)域是出版業(yè)與科技行業(yè)進(jìn)行相關(guān)的融合,而文旅出版領(lǐng)域則是旅游業(yè)和出版業(yè)進(jìn)行融合。這些行業(yè)的跨界合作與融合,屬于行業(yè)之間的良好聯(lián)動(dòng),相互促進(jìn)。所以不但要考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)問題,同時(shí)也要兼顧到二者之間的路徑融合。而且在這個(gè)過(guò)程中,政府必須要有所扶持,對(duì)于形成健康產(chǎn)業(yè)鏈有所助益的融合都要進(jìn)行嘉獎(jiǎng),所以要建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制作為保障。在這樣的政策引導(dǎo)下,我國(guó)數(shù)字化出版將會(huì)迎來(lái)屬于自己發(fā)展的春天,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,助力我國(guó)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
綜上所述,在數(shù)字化時(shí)代下,我國(guó)的數(shù)字出版行業(yè)同樣在快速的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,信息時(shí)代之下數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給出版行業(yè)數(shù)字化發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供了良好的環(huán)境。因此,有利于傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版的轉(zhuǎn)變。要明確二者之間的關(guān)系并非是對(duì)立的,而是需要取長(zhǎng)補(bǔ)短進(jìn)行融合發(fā)展的,這也是當(dāng)下發(fā)展的實(shí)際趨勢(shì)。將數(shù)字化的體系應(yīng)用到出版行業(yè)的市場(chǎng)和信息組織以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的模式轉(zhuǎn)型當(dāng)中,是出版行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)重要途徑。出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能夠很好地助力我國(guó)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。