大數(shù)據(jù)在廣電新媒體中的應(yīng)用探究

鄧 偉

（吉林廣播電視臺(tái)，吉林 長(zhǎng)春 130000）

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，傳統(tǒng)的廣電媒體技術(shù)已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。部分廣電因資金投入不足、相關(guān)人員認(rèn)識(shí)相對(duì)薄弱、操作水平有限等原因，使網(wǎng)絡(luò)在廣電中的使用受到很大限制。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，廣電媒體要適應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，必須在技術(shù)和運(yùn)營(yíng)方式上進(jìn)行創(chuàng)新。此外，利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)新媒體的發(fā)展，對(duì)廣電占據(jù)市場(chǎng)份額有著重要的意義。在大數(shù)據(jù)的沖擊下，廣電新媒體也將面對(duì)諸多的挑戰(zhàn)，需要制定發(fā)展對(duì)策，形成良好的新媒體態(tài)勢(shì)。

1.大數(shù)據(jù)概述

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，給人們的生活提供了極大的方便，但也產(chǎn)生了許多來自電子設(shè)備的數(shù)據(jù)，久而久之，數(shù)據(jù)就會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)的一種副產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)就是為了處理海量數(shù)據(jù)而誕生的。大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展起來的一種新技術(shù)，能夠有效地處理人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上遇到的各種數(shù)據(jù)問題?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的研究，技術(shù)人員開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算和云存儲(chǔ)技術(shù)，能夠高效地進(jìn)行海量數(shù)據(jù)分析和儲(chǔ)存?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，各類數(shù)碼產(chǎn)品層出不窮，與用戶的日?；顒?dòng)日益緊密地聯(lián)系在一起，海量的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧1]而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，廣電新媒體也將面對(duì)更為艱巨的發(fā)展挑戰(zhàn)，只有順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行改革，才能推動(dòng)廣電新媒體的進(jìn)一步發(fā)展。現(xiàn)階段，許多高科技的應(yīng)用都需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)升級(jí)與發(fā)展，廣電新媒體在目前的技術(shù)方面已經(jīng)有了一定的突破。但是在這個(gè)大數(shù)據(jù)的世界里，要想在未來的發(fā)展中搶占更大的市場(chǎng)，廣電新媒體就需要將大數(shù)據(jù)作為核心技術(shù)手段，通過大數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者的需求，以拓展發(fā)展路徑。

2.大數(shù)據(jù)對(duì)廣電新媒體的影響

廣電新媒體應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將電商、游戲、醫(yī)療等領(lǐng)域進(jìn)行了深入地整合，而且在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)終端等向多屏、虛擬現(xiàn)實(shí)等方面不斷發(fā)展，更是與新媒體平臺(tái)形成了密切的聯(lián)系。

2.1 大數(shù)據(jù)對(duì)廣電新媒體發(fā)展的影響

當(dāng)今廣電新媒體非常注重用戶體驗(yàn)，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)新媒體內(nèi)外價(jià)值進(jìn)行集成和重組，能夠提升用戶的體驗(yàn)感。隨著廣電新媒體的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也逐漸成為其自身經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，許多廣電媒體都開始利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立自己的智慧數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，從而更好地對(duì)用戶進(jìn)行分析，既可以把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品研發(fā)中，也可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來改善廣電的經(jīng)營(yíng)方式。[2]一些廣電采用了大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面的剖析，其中包含用戶數(shù)據(jù)、收視率數(shù)據(jù)等，發(fā)現(xiàn)廣電新媒體存在的問題，并據(jù)此制定相應(yīng)的對(duì)策。

2.2 大數(shù)據(jù)對(duì)廣電新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的影響

新媒體產(chǎn)業(yè)鏈涉及諸多內(nèi)容，包括新媒體增值商、信息內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播等，以往的發(fā)展鏈條具有單向性，而大數(shù)據(jù)可以優(yōu)化、重組新媒體產(chǎn)業(yè)鏈。在新媒體行業(yè)中，海量的用戶數(shù)據(jù)堆積，要借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶偏好進(jìn)行深入的剖析。同時(shí)，新媒體各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈部分也都要借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取用戶信息，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)出新的產(chǎn)品。在大數(shù)據(jù)技術(shù)高速發(fā)展的今天，各大媒體相互關(guān)聯(lián)的程度越來越高，在內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播等各環(huán)節(jié)上相互關(guān)聯(lián)，從而形成了一個(gè)較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，使各媒體能夠相互促進(jìn)。[3]

2.3 大數(shù)據(jù)對(duì)廣電新媒體供求關(guān)系的影響

當(dāng)前，廣電新媒體根據(jù)用戶偏好進(jìn)行決策，點(diǎn)擊次數(shù)越多，就代表了用戶數(shù)量越多。但是，點(diǎn)擊量受到了很多動(dòng)態(tài)因素的制約，無(wú)法提供絕對(duì)的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)對(duì)分析節(jié)目的收視率和點(diǎn)擊率有著非常積極的意義，通過對(duì)節(jié)目播放量、受眾人數(shù)的分析，能夠及時(shí)對(duì)節(jié)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)新媒體更加科學(xué)化地發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)給廣電新媒體帶來的機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)直播、多屏互動(dòng)等應(yīng)運(yùn)而生，其高速芯片、開放平臺(tái)、龐大資源等已經(jīng)成為新媒體發(fā)展的主要特征，每時(shí)每刻都在發(fā)生著數(shù)據(jù)交換。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，廣電新媒體不再只是內(nèi)容提供方，用戶逐漸占據(jù)話語(yǔ)權(quán)，廣電新媒體必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)與受眾的交互。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比更具融合性、交互性，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙向溝通。廣電新媒體的發(fā)展不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)電視大屏互聯(lián)，也要做好移動(dòng)終端的發(fā)展和推廣。從信息消費(fèi)層面看，平板電腦、智能手機(jī)等取代了傳統(tǒng)的信息傳播方式，受到廣大受眾的青睞。就個(gè)人的消費(fèi)平臺(tái)而言，微信、QQ、微博、抖音、快手等App，都是大眾廣泛應(yīng)用的信息消費(fèi)平臺(tái)，而智能手機(jī)則是用戶的首選。[4]借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，傳統(tǒng)的廣電開始進(jìn)駐智能終端，通過與消費(fèi)者進(jìn)行雙向互動(dòng)，掌握消費(fèi)者偏好，把廣大新媒體的服務(wù)功能發(fā)展到極致。從群體信息消費(fèi)的角度來分析，網(wǎng)絡(luò)電視把服務(wù)從個(gè)體擴(kuò)展到群體，已不僅僅是信息使用者數(shù)量上的變動(dòng)，而是使用者的特性與消費(fèi)方式出現(xiàn)了變化。在熒屏上，使用者的選擇不再是單一、分散等，而是呈現(xiàn)群體選擇傾向。未來的廣電新媒體要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，非常容易就對(duì)消費(fèi)群體實(shí)施分析，從而取代了以往使用問卷調(diào)查的方法。通過對(duì)群體結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，根據(jù)數(shù)據(jù)為其提供個(gè)性化服務(wù)。今后，廣電新媒體的信息服務(wù)平臺(tái)將繼續(xù)擴(kuò)大，主要針對(duì)手機(jī)、平板電腦等智能終端群體，人們對(duì)信息產(chǎn)品的需求已不限于內(nèi)容，而是涵蓋娛樂、體育、游戲、購(gòu)物等多種形式，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，逐步向用戶提供更多的信息。在表現(xiàn)方式上，通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了多屏、虛擬現(xiàn)實(shí)信息呈現(xiàn)，從單純的觀看變成了一種全方位的體驗(yàn)，讓廣電新媒體得到了極大的發(fā)展。

4.大數(shù)據(jù)在廣電新媒體的應(yīng)用前景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得廣播和數(shù)字電視逐步實(shí)現(xiàn)了一體化。在這樣的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的廣電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)的用戶需求，因此要把重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用上，以便更好地融入到新媒體發(fā)展行列，促進(jìn)廣電產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)的趨勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面。

第一，廣電運(yùn)營(yíng)情況分析。在全面發(fā)展新媒體的今天，廣電所分析的內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的電視節(jié)目，而是數(shù)字電視受眾、市場(chǎng)效益、商業(yè)運(yùn)作等。從廣電業(yè)務(wù)層面來看，利用大數(shù)據(jù)可以為廣電產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供可靠的支撐。

第二，用戶的分析和管理。利用大數(shù)據(jù)可以采集、統(tǒng)計(jì)和分析用戶行為，根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的節(jié)目播出、信息傳播、廣告投放等，達(dá)到用戶的需求，為用戶提供更加多元化的服務(wù)，增加用戶黏性。[5]

第三，系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。利用大數(shù)據(jù)可以及時(shí)采集和分析廣電新媒體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的相關(guān)信息，更精確地發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，從而保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，防止出現(xiàn)誤操作，為整個(gè)廣電新媒體運(yùn)營(yíng)工作提供保障。

5.基于大數(shù)據(jù)建設(shè)廣電新媒體系統(tǒng)

5.1 前置交換系統(tǒng)

前置交換處理技術(shù)的發(fā)展大致有3個(gè)階段，首先是前置交換處理系統(tǒng)的單功能性建設(shè)階段，每個(gè)應(yīng)用程序都與其他業(yè)務(wù)相關(guān)，其中許多都配備了預(yù)處理程序，以完成特定的數(shù)據(jù)處理或者業(yè)務(wù)處理。第一階段的預(yù)轉(zhuǎn)換，使系統(tǒng)的維護(hù)成本提高。第二個(gè)階段為整合處理系統(tǒng)的關(guān)鍵階段，交換機(jī)通過多種途徑進(jìn)行功能上的調(diào)整與創(chuàng)新，同時(shí)也為管理體系帶來了更大的工作負(fù)擔(dān)。前置交互系統(tǒng)既要對(duì)原有的預(yù)設(shè)進(jìn)行控制，又要對(duì)交換機(jī)進(jìn)行調(diào)度。第三個(gè)階段是大前置解決階段。這一階段是對(duì)以前的設(shè)計(jì)進(jìn)行更新，整合預(yù)處理和外部處理的共同特點(diǎn)，并補(bǔ)充了相應(yīng)的管理能力，從而構(gòu)成一套適應(yīng)多平臺(tái)、結(jié)構(gòu)開放的預(yù)處理方案。前置交換由技術(shù)專家設(shè)定，包括數(shù)據(jù)交換軟件、前置交換庫(kù)、前置控制軟件、應(yīng)用適配器等。由于前置交換是將各種服務(wù)與系統(tǒng)之間銜接，因此前置控制軟件、交換數(shù)據(jù)庫(kù)等都被設(shè)置在前端機(jī)上，其功能就是進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)與傳輸。前置交換系統(tǒng)的作用是：一是能夠支撐目前使用最多的Linux、Windows等主流操作系統(tǒng)；二是該系統(tǒng)對(duì)國(guó)內(nèi)外主要的數(shù)據(jù)庫(kù)提供了支撐。目前，國(guó)際上的通信越來越多，在前置交換中可同時(shí)提供GBASE、MYSQL、ORA-CLE等多種數(shù)據(jù)庫(kù)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；三是在交換機(jī)上裝有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件，可以將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取，傳送至交換機(jī)實(shí)現(xiàn)發(fā)送。[6]

5.2 交換橋接系統(tǒng)

橋接和交換路由之間存在很大的區(qū)別，橋接如同一條連接線，具有有形和無(wú)形特點(diǎn)。而交換路由就是一條線將很多的設(shè)備連接，負(fù)責(zé)絕對(duì)的外部控制，所有連接在一起的設(shè)備都會(huì)被路由器進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊。數(shù)據(jù)交換工程采用交換橋接技術(shù)，為多個(gè)數(shù)據(jù)源和預(yù)交換資源提供了支持。同時(shí)，將多個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集以自動(dòng)化的形式整合到前置交互庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)多個(gè)服務(wù)的應(yīng)用需求。根據(jù)系統(tǒng)的具體情況，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新和擴(kuò)充，從而實(shí)現(xiàn)了快速地應(yīng)用。此外，該協(xié)議具有配置管理、任務(wù)管理和日志記錄等特點(diǎn)，保證了協(xié)議的安全。

5.3 交換傳輸系統(tǒng)

交換傳輸系統(tǒng)的功能是提供數(shù)據(jù)交換、傳遞、打包和解包等。在此基礎(chǔ)上，提出了一種基于HTTP技術(shù)的數(shù)據(jù)交換方式，并將XML技術(shù)應(yīng)用于消息封裝格式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的編碼和處理功能。

5.4 交換管理與監(jiān)控系統(tǒng)

交換機(jī)是信息交換的重要組成部分，其功能是在兩層或多層的平臺(tái)間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)尋徑、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)等，并能夠跟蹤并監(jiān)視路由。作為交換器的一個(gè)關(guān)鍵部件，交換器管理系統(tǒng)的功能是對(duì)中央交換器和數(shù)據(jù)交換前置的操作進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)整個(gè)流程實(shí)施控制。[7]該交換器監(jiān)控系統(tǒng)的主要作用是監(jiān)視前置設(shè)備，明確已交換和未交換的工作，并對(duì)交換器的使用者進(jìn)行管理。

6.大數(shù)據(jù)下廣電新媒體的發(fā)展途徑

6.1 對(duì)傳統(tǒng)觀念的變革

電視、手機(jī)、電腦等媒體，在大眾中的應(yīng)用比例不均衡，很多年輕人用手機(jī)來代替電視看新聞、看電影等，認(rèn)為手機(jī)的速度更快，也能隨時(shí)隨地地瀏覽更多信息。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的一種新技術(shù)，它所能提供的數(shù)據(jù)量比以前的數(shù)據(jù)量要多出幾百、上千倍。2012年，數(shù)據(jù)的數(shù)量從TB發(fā)展到PB、EB、ZB，這表明了大數(shù)據(jù)的發(fā)展速度正在加快。面對(duì)這種發(fā)展趨勢(shì)，廣電新媒體必須改變觀念，合理通過大數(shù)據(jù)提升信息傳播速度。在新時(shí)期，人們對(duì)媒體的需求有了新的變化，以前的信息傳播方式已不適用，廣大新媒體需要借助App開展工作，這是一種理念上的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代。

6.2 架構(gòu)大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用系統(tǒng)

第一，收集大數(shù)據(jù)。對(duì)廣電新媒體的大數(shù)據(jù)處理與運(yùn)用，數(shù)據(jù)收集必須考慮到其服務(wù)和運(yùn)營(yíng)需求，使得各大平臺(tái)上的媒資數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等能夠進(jìn)行有效集成，并建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，從而滿足廣電新媒體運(yùn)營(yíng)需求。在技術(shù)上，廣大新媒體應(yīng)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)電視終端、集成播控系統(tǒng)等，使業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、媒資數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)采集，形成多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。第二，海量數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和分析。不管是數(shù)據(jù)儲(chǔ)存還是分析工作，都要通過平臺(tái)將海量的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存起來，然后再去進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。[8]在大數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存平臺(tái)上，各子系統(tǒng)必須在服務(wù)器上迅速地進(jìn)行配置，并且可以擴(kuò)展采集和儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。當(dāng)查詢數(shù)據(jù)時(shí)，可以通過一個(gè)分布式系統(tǒng)完成操作。在大數(shù)據(jù)實(shí)施處理時(shí)，需要發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。當(dāng)前，隨著新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，廣大新媒體的發(fā)展趨勢(shì)日趨明朗，對(duì)新媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)起到了積極的推動(dòng)作用。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)新媒體數(shù)據(jù)的相關(guān)性進(jìn)行剖析，能夠提升數(shù)據(jù)挖掘能力，進(jìn)而拓展信息數(shù)據(jù)傳播空間。第三，合理利用大數(shù)據(jù)。廣電新媒體大數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)用，主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)可以為新媒體提供強(qiáng)大的推動(dòng)力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立應(yīng)用系統(tǒng)，不但可以擴(kuò)大廣電行業(yè)的發(fā)展前景，而且可以推動(dòng)新媒體業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的革新，從而提高利潤(rùn)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，其服務(wù)內(nèi)容將會(huì)越來越多，包括智能運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告、廣告精準(zhǔn)投放服務(wù)等?，F(xiàn)階段，廣大新媒體的發(fā)展必須更加精準(zhǔn)和智能，同時(shí)也需要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)施研究，使得新媒體更具發(fā)展前景。

6.3 廣電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)正在進(jìn)行對(duì)數(shù)字電視的改造，而在發(fā)展和使用模擬電視的過程中，一些頻段可以為今后的大數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展提供可靠的信道保障。此外，借助廣電總局獨(dú)特的信息傳輸方式，能夠針對(duì)不同的頻段，構(gòu)建多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)廣電新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。

6.4 依托豐富的資源開發(fā)新市場(chǎng)

就廣電新媒體來說，既繼承了傳統(tǒng)媒體的節(jié)目資源和口碑，又具有個(gè)性化、多元化等新媒體特征。因此，要將廣大新媒體與大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地整合，就必須依托自身的豐富資源建立數(shù)據(jù)庫(kù)，主動(dòng)拓展外部市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)新媒體內(nèi)容的增值。此外，在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，廣電新媒體應(yīng)建立自己的終端，研發(fā)IPTV，這也是推動(dòng)新媒體發(fā)展的一個(gè)主要途徑。[9]

6.5 多種途徑擴(kuò)展新媒體的發(fā)展

在目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，廣電新媒體可以利用各種不同的信息傳播途徑來擴(kuò)展自己的運(yùn)行范圍，主要涉及兩方面內(nèi)容：第一，傳播途徑的整合，即互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)的融合；第二，對(duì)信息資源進(jìn)行優(yōu)化，借助不同媒體的優(yōu)勢(shì)，廣電新媒體可以建立數(shù)字信息、視頻通訊、圖片信息等多種媒體的信息服務(wù)，這樣可以實(shí)現(xiàn)廣電新媒體的進(jìn)一步發(fā)展。

6.6 實(shí)行新的運(yùn)營(yíng)模式

用戶既是數(shù)據(jù)的使用者，又是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。大數(shù)據(jù)應(yīng)用最大的好處就是圍繞著“用戶體驗(yàn)”，能夠?qū)崟r(shí)洞察到用戶的需要，了解他們喜歡的信息，把數(shù)據(jù)和消息過濾出來。用戶的需求可以從大量的數(shù)據(jù)分析中得到反映，這是一種在大數(shù)據(jù)下過濾的方式，也適用于廣電新媒體。在用戶下一次打開廣電新媒體時(shí)，可以為用戶推薦關(guān)注的內(nèi)容。消費(fèi)者搜索、訪問等行為，利用海量的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行興趣愛好的剖析，并能在清單中顯示出消費(fèi)者喜歡的同類產(chǎn)品。

6.7 構(gòu)筑高效的傳播陣地

廣電新媒體要加強(qiáng)信息傳播力，從主題、形式、渠道等方面進(jìn)行科學(xué)的策劃和布局，確保與大眾形成有效的溝通。同時(shí)，廣電新媒體要不斷加強(qiáng)自己的組織能力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)平臺(tái)的整合，確保新媒體運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，提高信息傳播的整體質(zhì)量。在這一過程中，廣電新媒體必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，不斷提高相關(guān)工作人員的大數(shù)據(jù)能力，促進(jìn)他們主動(dòng)地使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而達(dá)到更科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)。[10]在廣電新媒體中，相關(guān)工作人員可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)受眾的需求進(jìn)行有效地剖析，提高受眾對(duì)廣電新媒體改革發(fā)展的適應(yīng)能力。此外，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要做到新媒體內(nèi)容精準(zhǔn)推送，以激發(fā)用戶的信息消費(fèi)興趣，這將大大提升新媒體傳播品質(zhì)。

6.8 強(qiáng)化媒體與受眾的互動(dòng)

在新媒體發(fā)展環(huán)境中，越來越多的大眾成了信息傳播者。所以，廣電新媒體在信息傳播過程中不能忽視大眾的主體地位，要主動(dòng)尋求與之相適應(yīng)的發(fā)展形勢(shì)，才能充分利用其自身的優(yōu)勢(shì)，提升廣電新媒體影響力。通過設(shè)置投票、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式，確保大眾能更好地融入新媒體中。同時(shí)，廣電新媒體應(yīng)利用App上的視頻功能，對(duì)信息進(jìn)行即時(shí)地傳播，讓大眾及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)大眾的參與度。在廣電新媒體中，可以通過大數(shù)據(jù)提高其公信力和知名度，形成更好的信息傳播效果。

6.9 提升數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力

在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展背景下，信息傳播效率不斷提升。所以，在廣電新媒體工作中，既要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使信息資源得到充分地運(yùn)用，又要通過對(duì)信息的收集，構(gòu)建一個(gè)與之相適應(yīng)的互動(dòng)交流平臺(tái)，從而為今后的發(fā)展提供一個(gè)更好的參考依據(jù)。同時(shí)，也要借助第三方的平臺(tái)來拓展廣電新媒體傳播途徑，提高其影響力，并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用大數(shù)據(jù)吸引大眾進(jìn)行互動(dòng)交流，不斷積累廣電新媒體受眾數(shù)量。另外，組建數(shù)據(jù)開發(fā)小組，以大數(shù)據(jù)來推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)，讓更多的大眾能夠積極地投入到新媒體信息傳播中，從而改善大眾的體驗(yàn)。

6.10 打造廣電新媒體品牌

從形式上看，大數(shù)據(jù)給信息傳播途徑帶來了改變，但本質(zhì)上卻是人們發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變。在廣電新媒體發(fā)展進(jìn)程中，信息內(nèi)容的匱乏已成為一個(gè)嚴(yán)峻的問題，因此必須重視內(nèi)容的生產(chǎn)和宣傳，建設(shè)新型的傳播平臺(tái)，以突出其服務(wù)作用，從而實(shí)現(xiàn)廣電新媒體的品牌化發(fā)展。廣電新媒體應(yīng)當(dāng)具備自主構(gòu)建平臺(tái)的思想，對(duì)信息資源進(jìn)行最優(yōu)的整合，對(duì)大眾的意見和建議給予及時(shí)地反饋，把大眾的信息儲(chǔ)存在后臺(tái)，逐步建立起一個(gè)穩(wěn)定的新媒體運(yùn)行系統(tǒng)。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)發(fā)展智能搜索、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)價(jià)等功能，對(duì)信息資源進(jìn)行優(yōu)化和利用，可以有效地解決廣電新媒體的缺陷，提高其傳播效果。此外，在廣電新媒體的發(fā)展過程中，要注意把握當(dāng)下的趨勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)制定宣傳策略，并在一定程度上起到引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的效果，充分發(fā)揮廣電新媒體的作用。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)的發(fā)展對(duì)廣電新媒體產(chǎn)生了重大的沖擊，而伴隨著“三網(wǎng)融合”與新媒體行業(yè)的深化改革，廣大新媒體要進(jìn)行全方位的產(chǎn)業(yè)布局，合理利用媒體資源，逐步延伸業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)效能。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，廣電新媒體工作者應(yīng)重視對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，并結(jié)合傳統(tǒng)媒體的發(fā)展特征，制定出一套綜合性的新媒體發(fā)展體系，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。