虛擬世界的欺凌，治理刻不容緩

韓丹東 關楚瑜

“他們不但嘲笑我的長相，還把我的照片傳到網(wǎng)上，做成表情包?，F(xiàn)在我一去飯?zhí)镁蜁淮蠹艺J出來……”來自江蘇省徐州市的初二學生裊裊哭訴道，她已經被網(wǎng)絡欺凌近一年時間了，身心都受到巨創(chuàng)。

? 起初，她在線下被欺凌，書本被同學用筆畫了一道又一道；后來，她的QQ被同學們添加好友，一旦通過便迎來各種嘲笑諷刺。

? “那段時間，天空都是灰暗的，看不到希望?！毖U裊說，同學們在網(wǎng)絡上的欺凌令她痛苦不堪，她開始厭食、抑郁，成績直線下降?？筛改负屠蠋焻s認為這些只是成績下降的借口，對她的責備越來越多。

? “校園網(wǎng)絡欺凌更加隱蔽，這種非直接暴力的影響往往更容易被忽視，可造成的傷害不容小覷?！碧旖蚴兴E州區(qū)侯家營鎮(zhèn)中心小學五年級班主任李雪對記者說，現(xiàn)在許多小學生都有手機，有社交，他們有的人會在平臺上吐槽或者貶低其他學生，將一些同學的照片做成表情包，傳播一些對同學不好的言論。

? 多名受訪專家指出，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術與社交模式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡欺凌逐步成為一個嚴重的社會問題。如何凈化網(wǎng)絡，在虛擬世界中防止欺凌問題出現(xiàn)，已經非常急迫。

網(wǎng)絡欺凌隱秘性強

? 記者采訪發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的校園網(wǎng)絡欺凌起初都源自線下矛盾，網(wǎng)絡成為報復或威脅對方的手段。

? 裊裊被欺凌的經歷便是如此。

? 一開始，她因為化淡妝在課堂上被老師點名批評，引得哄堂大笑，噓聲四起。下課后，她去老師辦公室交完作業(yè)回來，發(fā)現(xiàn)書本已經被人涂得亂七八糟。此后，她去洗手間也會被人指指點點，上課回答問題總會被同學恥笑，課間同學們開玩笑的“主人公”也是自己。還有人盯上了她的早飯錢，時不時向她“借錢”吃早飯。

? 后來，這種欺凌延伸至網(wǎng)絡空間。只要裊裊在群里說話，原本活躍的氣氛便瞬間降至冰點；只要她在某同學的朋友圈里點贊或評論，馬上就會有多條評論出來冷嘲熱諷。

? 裊裊憤怒過，卻發(fā)現(xiàn)無濟于事，反而讓施凌者更加有恃無恐。原本開朗的她從此變得沉默寡言，常常將自己反鎖在臥室絕食，有時還會用剪刀劃破手臂自殘，學習成績一落千丈。

? 被孤立只是網(wǎng)絡欺凌的一種。記者調查發(fā)現(xiàn)，有較多的校園網(wǎng)絡欺凌都是在熟人的社交圈子內展開，比如社交群、社交空間和朋友圈等，這樣的網(wǎng)絡欺凌對被欺凌者傷害更大。

? 來自湖北省武漢市的高一學生李林（化名）前段時間被同學網(wǎng)暴了。他的社交賬號時不時被陌生同學申請加好友，一旦他通過，對方便發(fā)來諷刺的話。原來，是有人在校園群里號召其他同學對其進行網(wǎng)暴，稱“沒事加了他噴一下，直接諷刺他就行，一會兒給你們免費加頭銜”。為了得到“頭銜”，越來越多的同學加入了這場“罵戰(zhàn)”。

? 來自浙江省某縣城一高中生楊明（化名）已經遭受校園欺凌一年多時間了，因為害怕被欺凌，她已經很久沒有回學校了。

“我根本不認識那些施暴的女生，單純是因為那些女生聽說有人喜歡我，就開始找上門來對我施暴。她們多次將我堵在廁所或者無人的教室，扒衣服、扇耳光、對隱私部位拳打腳踢?！睏蠲鲗τ浾哒f，她第一次被毆打時告訴了老師，可老師只說同學之間要和睦相處，不要進一步激化矛盾。目前，楊明和奶奶一起住，父母在外務工也幫不上忙。

“如果反抗，就會激怒她們，下手更狠。”楊明說，這些女生在欺負她時，會安排專人拍視頻，然后以視頻威脅她，稱如果報警就把這些視頻上傳到網(wǎng)上，讓同學們都看見。

? 楊明說，類似這樣的欺凌事件在她所在學校并不少，女生強制猥褻女生事件時有發(fā)生，并且全程都有錄像，“她們認為這是自己的成果，并且會以此為樂，這些視頻還是威脅被欺凌者的手段，因為她們知道被欺凌者害怕視頻被傳到網(wǎng)上，網(wǎng)絡欺凌更可怕。她們摸準了這個心理，便以網(wǎng)絡欺凌相威脅”。

? 網(wǎng)絡曝光竟成了欺凌者的武器，但真的不會傳播出去嗎？楊明說，施凌者一般不會直接傳到公共平臺，但很可能會在她們的小圈子里傳播，她經常從朋友那里看見其他人被欺凌的視頻。

? 記者采訪發(fā)現(xiàn)，女生之間的欺凌相對更嚴重一些，且對于絕大多數(shù)被欺凌的女生來說，向父母、老師請求幫助難以啟齒，久而久之，她們的心理也會扭曲，甚至認為女性本身就存在受虐傾向，或者想要以暴制暴。而那些施暴的學生也逐漸上癮，愈發(fā)放肆。

? 李雪告訴記者，現(xiàn)在女生之間的欺凌更惡劣，影響也更嚴重。她也看到過一些學生在短視頻平臺發(fā)布他人欺凌同學的視頻，給被欺凌者造成二次傷害，被欺凌者往往會產生自卑心理，甚至出現(xiàn)自殘行為，形成孤僻性格，有時還會報復在更幼小的學生身上，形成惡性循環(huán)。

心理干預刻不容緩

? 在某貼吧的“反校園暴力吧”里面，有不少學生回憶了自己被網(wǎng)絡欺凌的經歷，也有人自發(fā)建立了一些反校園暴力的公益社群。記者近日加入其中一個反校園暴力社交群，里面有80多名學生，群主是來自廣東省江門市的丁語（化名）。

? 丁語曾遭遇校園網(wǎng)絡欺凌，后經過朋友家人的幫助走出了陰霾，便想盡己之力幫助有同樣遭遇的人?！拔彝ǔＪ墙o他們一些處理建議，比如告訴老師或者報警。然后，我會和他們分析被欺凌的原因，鼓勵、治愈他們，讓他們找到問題并愛自己?！倍≌Z說，她目前已經幫助了10多位遭受網(wǎng)絡欺凌的人，其中大部分是高中生。

? “網(wǎng)絡欺凌的維權比較復雜，通常超出了未成年人的能力范圍。在進行維權時，需要對整個事件，包括網(wǎng)絡欺凌產生的后續(xù)影響和涉及人員等要有一個綜合判斷，未成年人通常不具備這個能力。”中國傳媒大學教授王四新說。

? 未成年人實施校園網(wǎng)絡欺凌是否違法？北京市未成年人法學研究會會長佟麗華認為，答案是肯定的，但我國法律對刑事責任年齡要求較高，因此需要一個有效預防未成年人犯罪的制度跟上。“預防未成年人犯罪法，規(guī)定了專門教育制度和專門矯治教育制度，兩個制度主要是針對刑事責任年齡不夠但實際實施了達到犯罪程度的不良行為。這些制度應該在實踐中更好地發(fā)揮作用?！?/p>

? 佟麗華說，如果線下欺凌的視頻或其他不利于被欺凌者的內容被傳到網(wǎng)上，被欺凌者有權利要求網(wǎng)站及時屏蔽刪除。不論是線上還是線下，都要根據(jù)被欺凌程度采取不同策略：遇到輕微的校園網(wǎng)絡欺凌，可以多跟老師和家長溝通；如果遇到嚴重的，則要及時向公安機關尋求幫助。

“防止校園網(wǎng)絡欺凌的關鍵在于有專業(yè)的人?，F(xiàn)在很多中小學校其實沒有老師真正研究了解這個問題，當欺凌現(xiàn)象比較輕微時就應該進行有效干預，而不是等到造成嚴重后果，達到犯罪程度時再去關注。在有的案件中，一個簡單的問題由于長時間得不到處理，被欺凌者精神出現(xiàn)問題，甚至實施欺凌的學生心理也出現(xiàn)了問題，所以從學校的角度來說，要培養(yǎng)更多專業(yè)的人來處理類似問題。教育部提出有條件的學校設立兒童保護專員，其實每個學校都有條件，因為學校都有處理學生工作的老師，例如德育處或教育處，應該把他們發(fā)展成為學生保護專員。這些處理學生工作的老師，一定要有保護學生的意識，要具備專業(yè)知識?！辟←惾A說，基層教育行政部門也可以通過政府購買服務的方式，聘請專業(yè)的社會組織來協(xié)助相關工作。

（摘自《法治日報》）