加快江蘇中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

□ 胡國良

黨的二十大報告提出，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”。江蘇省委十四屆三次全會明確部署，“深入推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，努力建設(shè)‘?dāng)?shù)實融合第一省’”。江蘇中小企業(yè)量大面廣，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點。對于廣大中小企業(yè)來說，過去數(shù)字化轉(zhuǎn)型是道“選擇題”，現(xiàn)在則成為“必答題”。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為江蘇中小企業(yè)增強綜合實力和競爭力的不二之選，是打造“數(shù)實融合第一省”的重要基石。

江蘇中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要進展

數(shù)字化轉(zhuǎn)型漸成企業(yè)共識。江蘇以實體經(jīng)濟見長，長期以來企業(yè)家群體形成了與工業(yè)化相匹配的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，善于抓住傳統(tǒng)市場機會，但對數(shù)字經(jīng)濟等新事物認(rèn)識相對不足。加之中小企業(yè)多分布于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)部門，企業(yè)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強烈意愿。近年來，在政策引導(dǎo)、市場倒逼和數(shù)字化企業(yè)示范引領(lǐng)等多重因素驅(qū)動下，江蘇中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿明顯增強，向數(shù)字化要空間、要動力、要活力已經(jīng)成為包括中小企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)界主流認(rèn)知。這一共識的形成來之不易，構(gòu)成江蘇中小企業(yè)面向未來深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要前提。

涌現(xiàn)一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型典范。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之所以成為大勢所趨，本質(zhì)上在于數(shù)字化有助于增強企業(yè)生存力和競爭力，為企業(yè)帶來可持續(xù)的盈利。江蘇在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中涌現(xiàn)了一批典范標(biāo)桿，驗證了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)的重大價值。一是數(shù)字化驅(qū)動成為江蘇專精特新企業(yè)的顯著特征，涌現(xiàn)出一批既堅守實業(yè)又擁抱數(shù)字化的“小巨人”和制造業(yè)單項冠軍，形成江蘇“數(shù)實融合”的骨干力量。二是實施中小企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”推進工程，建設(shè)江蘇省中小企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”云服務(wù)平臺，中小企業(yè)成為“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的重要力量。三是形成一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)集群，如無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模全國領(lǐng)先，相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)超過3000家，培育了一批創(chuàng)新型、數(shù)字化中小企業(yè)。

形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型豐富場景。數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開特定的應(yīng)用場景。江蘇中小企業(yè)行業(yè)分布廣、生產(chǎn)經(jīng)營面臨復(fù)雜情境，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中形成豐富的應(yīng)用場景。一是疫情倒逼構(gòu)筑數(shù)字化應(yīng)用場景，中小企業(yè)加速線上化進程，也讓大量具有數(shù)字化基因的新企業(yè)加速涌現(xiàn)。二是推動線下成熟業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)移至線上形成新應(yīng)用場景，為廣大中小企業(yè)打開了新的市場空間和增長空間。三是構(gòu)建數(shù)智化平臺應(yīng)用場景，以消費互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧工廠、大數(shù)據(jù)中心等為驅(qū)動，形成多類型數(shù)智化平臺，并把中小企業(yè)作為平臺應(yīng)用對象，營造出為數(shù)眾多的數(shù)智化應(yīng)用場景。四是涌現(xiàn)一批嵌入在線應(yīng)用場景的典型地區(qū)。如一些網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅鎮(zhèn)、網(wǎng)紅村，數(shù)智化驅(qū)動的中小企業(yè)構(gòu)成這些區(qū)域的重要發(fā)展主體。

江蘇中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突出挑戰(zhàn)

“初級化”“淺應(yīng)用”現(xiàn)象較為普遍。雖然廣大中小企業(yè)認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，并且采取了一定的舉措，但受到企業(yè)認(rèn)知、平臺供給、投資門檻、落地場景等復(fù)雜因素制約，目前江蘇中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在覆蓋面不全、應(yīng)用深度不足等問題。例如，在消費互聯(lián)網(wǎng)層面，蘇北電商崛起帶動大量數(shù)字化中小企微企業(yè)發(fā)展，但多數(shù)企業(yè)仍停留在“特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)+數(shù)字化銷售”等初級運營階段，受疫情沖擊、成本上升等影響，盈利能力偏弱。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，江蘇中小企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率、關(guān)鍵工序數(shù)控化率、智能制造就緒率均處于較低水平，整體上仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段。

“不敢用”“用不起”問題依然明顯。調(diào)研顯示，江蘇中小企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖基本解決了“不想用”問題，但還未打消“不敢用”的顧慮。當(dāng)前，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進入智能制造、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等深度應(yīng)用階段，需要企業(yè)進行智能化硬件建設(shè)和軟件升級。但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，一些中小企業(yè)往往還會遇到一定的運行風(fēng)險和技術(shù)融合難點，讓企業(yè)在短期內(nèi)難以取得實際收益。在數(shù)字威脅頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)攻擊日益增多等情況下，中小企業(yè)對開放數(shù)據(jù)態(tài)度謹(jǐn)慎，進一步降低了企業(yè)數(shù)字化深度應(yīng)用的動力。

“缺要素”“缺生態(tài)”瓶頸仍未突破。人才要素方面，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開專業(yè)人才支撐，但中小企業(yè)招引人才條件有限，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)實制約；資金供給方面，數(shù)字化應(yīng)用對資金投入要求較高，進一步增強了企業(yè)融資難度；技術(shù)要素方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重在解決適宜技術(shù)供給問題，但廣大中小企業(yè)在核心技術(shù)上積累不足，缺乏創(chuàng)造和適應(yīng)適宜技術(shù)的能力。此外，大量中小企業(yè)分布于傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域，由于缺乏成熟的數(shù)字化應(yīng)用模式，增加了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不確定風(fēng)險，亟需健全數(shù)字化綜合生態(tài)，強化對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐。

推進江蘇中小企業(yè)數(shù)字化深度轉(zhuǎn)型

推進政策精準(zhǔn)供給。近年來，圍繞促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中央和省級層面出臺了眾多行業(yè)指導(dǎo)性政策，產(chǎn)生了積極作用。在落實好相關(guān)政策的同時，應(yīng)緊緊圍繞建設(shè)“數(shù)實融合第一省”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入實施中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進工程，科學(xué)研判中小企業(yè)數(shù)實融合的特色優(yōu)勢和痛點堵點，深入分析江蘇中小企業(yè)行業(yè)性、區(qū)域性、集群性和階段性特征，加強分類指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，精準(zhǔn)構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系，推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺建設(shè)，提升政策宣傳、診斷評估、資源對接、人才培訓(xùn)、工程監(jiān)理等公共服務(wù)能力，以精準(zhǔn)性政策增強數(shù)字化轉(zhuǎn)型實效。

提升企業(yè)數(shù)字能力。一是提升中小企業(yè)“數(shù)商”，既要繼承江蘇企業(yè)以實體經(jīng)濟見長、善于深耕主業(yè)的務(wù)實性特質(zhì)，也要培育互聯(lián)網(wǎng)思維，增強企業(yè)在創(chuàng)立、運營、轉(zhuǎn)型等各階段主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融入數(shù)字化的自覺性。二是提升管理數(shù)字化水平，探索構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門加強溝通協(xié)作，形成跨部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型合力。三是提升業(yè)務(wù)數(shù)字化水平，推動研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、倉儲物流、營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化，積極發(fā)展按需柔性生產(chǎn)，開展產(chǎn)品全生命周期管理，構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字鏡像，提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理水平。

強化典型示范引領(lǐng)。結(jié)合“531”產(chǎn)業(yè)鏈遞進培育工程，圍繞重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢，遴選重點行業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范，為全省中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范。支持專精特新中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用帶動更多中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展。培育和遴選一批可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型的典型模式，助推廣大中小企業(yè)融通創(chuàng)新模式，有效支撐產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈補鏈固鏈強鏈。鼓勵數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點，提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案，精準(zhǔn)破解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻高、應(yīng)用難、成本高等難題。

健全數(shù)字綜合生態(tài)。樹立系統(tǒng)思維，在全面推進中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐的大格局下謀劃思考中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題，綜合研判江蘇中小企業(yè)所長、所能、所需，全面把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)律、趨勢、特征，營造有利于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、要素生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、創(chuàng)新生態(tài)。重點優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展環(huán)境，加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，將中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效納入地方營商環(huán)境評估考核范圍，基于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實際優(yōu)化財稅金融、人才培引等政策措施，穩(wěn)定中小企業(yè)轉(zhuǎn)型政策預(yù)期，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好生態(tài)。