會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)中小民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究

葉娟　諶雙　肖俊雯

關(guān)鍵詞：中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所；中小企業(yè)；高質(zhì)量發(fā)展

中小民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，其高質(zhì)量發(fā)展是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主力軍。當(dāng)前，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中普遍存在投融資難、轉(zhuǎn)型難、企業(yè)稅費(fèi)重、納稅混亂、財(cái)務(wù)管理不規(guī)范等問(wèn)題，這些難題倘若無(wú)法得到有效解決，勢(shì)必會(huì)制約中小民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，部分中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過(guò)對(duì)自身的市場(chǎng)定位進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，將發(fā)展重心由審計(jì)鑒證服務(wù)向管理咨詢等非鑒證服務(wù)轉(zhuǎn)移，走上了精專特優(yōu)的良性發(fā)展道路，并逐漸受到中小民營(yíng)企業(yè)的青睞。本文以武漢康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司為例，深入挖掘康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何抓住機(jī)遇，先行先試財(cái)務(wù)外包轉(zhuǎn)型服務(wù)，促進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

目前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定，中小企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分并發(fā)揮著重要作用。但中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中也存在諸多問(wèn)題，主要分為以下幾個(gè)方面：1、融資難、融資貴。張?zhí)N萍（2021）認(rèn)為，目前中小企業(yè)獲取金融資本困難，“融資缺口”較大，"融資壁壘"不易攻破。張曉燕（2021）在分析中小企業(yè)現(xiàn)狀時(shí)同樣指出：融資難、融資貴是中小企業(yè)發(fā)展中最為顯著的問(wèn)題。2、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理不當(dāng)。（包剛，2020）規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理是中小企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如今，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，要想保證長(zhǎng)期發(fā)展，中小企業(yè)必須做好財(cái)務(wù)管理。黃雙蓉（2019）也指出中小企業(yè)仍未意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，不能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。3、中小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)混亂（張曉燕，2021）。4、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式落后。（遲惠馨，2021）為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)中立足，中小企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式尋找創(chuàng)新之路。

針對(duì)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過(guò)提供特色服務(wù)促進(jìn)支持中小企業(yè)的發(fā)展，主要從以下幾個(gè)方面入手：1、開辟管理咨詢業(yè)務(wù)，打造管理咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)（劉建秋，2019），通過(guò)全面的管理服務(wù)協(xié)助中小企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、降低管理風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)人力資源管理能力。2、加強(qiáng)信息化建設(shè)（朱紅柱，2021），為企業(yè)提供遠(yuǎn)程服務(wù)。3、提供財(cái)務(wù)外包服務(wù)（吳有慶，2016），減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)省財(cái)務(wù)管理支出。

目前，浙江省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)針對(duì)小微企業(yè)發(fā)展問(wèn)題已經(jīng)做出了實(shí)踐。舉辦“會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)服務(wù)周”活動(dòng)，并展示了不同類型的代理記賬、稅收籌劃以及外包財(cái)務(wù)顧問(wèn)等服務(wù)。

通過(guò)對(duì)過(guò)往文獻(xiàn)的梳理以及對(duì)國(guó)家政策的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有文獻(xiàn)大多是對(duì)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所特色發(fā)展、中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展單獨(dú)研究的成果，較少有文獻(xiàn)探究會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響?；诖?，本文以康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例，研究會(huì)計(jì)師事務(wù)所針對(duì)中小企業(yè)需求拓展的特色業(yè)務(wù)對(duì)促進(jìn)其高質(zhì)量發(fā)展的影響。

本文的主要意義有以下兩點(diǎn)：1.通過(guò)分析中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)產(chǎn)品，有助于事務(wù)所根據(jù)自身情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，特色化發(fā)展；2.本文通過(guò)分析會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)中小民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠發(fā)揮一定的作用。

武漢康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司成立于1994年，深耕武漢東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)，開創(chuàng)了財(cái)務(wù)外包服務(wù)中小創(chuàng)新型企業(yè)新模式，致力于財(cái)務(wù)智能化精準(zhǔn)服務(wù)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的法定鑒證業(yè)務(wù)向財(cái)務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了自身向更高端、更高層次、更深領(lǐng)域發(fā)展。

代理記賬是各大中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基礎(chǔ)服務(wù)，如何從普遍提供的代理記賬服務(wù)出發(fā)幫助中小企業(yè)發(fā)展，從事務(wù)所中脫穎而出，是康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所著重關(guān)心的問(wèn)題。

為了更好的提供代理記賬服務(wù)，在操作流程上，康力將代理記賬業(yè)務(wù)分成了三大版塊：前期準(zhǔn)備、記賬程序、后期回訪，建立服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。在實(shí)踐中，康力所從全方位、保姆式兩個(gè)方面提供服務(wù)。一方面，康力所致力于為處于各個(gè)發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供財(cái)務(wù)服務(wù)。不管公司處在初創(chuàng)階段、成長(zhǎng)期、成熟期或衰落階段，康力均能夠全程進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)。另一方面，康力所提供特色保姆式服務(wù)，即全時(shí)間段、全地點(diǎn)的財(cái)務(wù)管家。為了實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地服務(wù)，康力與武漢市多個(gè)園區(qū)和孵化器建立了合作關(guān)系，在園區(qū)中就近安排辦公室提供服務(wù)，打通通往企業(yè)的最后一公里。

康力利用自身的會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)賬務(wù)合法合規(guī)提供保證，避免由于記賬失誤導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)利益的流失?？梢?jiàn)，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所在基礎(chǔ)服務(wù)中能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供積極的幫助。

康力會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過(guò)基礎(chǔ)的代理記賬服務(wù)與客戶建立和培養(yǎng)信任度，進(jìn)而轉(zhuǎn)換公司的服務(wù)角色，由傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)服務(wù)角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷念檰?wèn)或?qū)＜医巧?，將業(yè)務(wù)重心由鑒證類業(yè)務(wù)向非鑒證類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，從而向企業(yè)提供新型的增值服務(wù)；并以“增值服務(wù)”為著力點(diǎn)，準(zhǔn)確地將事務(wù)所的客戶群定位為中小創(chuàng)新型企業(yè)。

康力2012年入駐光谷自主創(chuàng)新會(huì)計(jì)服務(wù)示范基地，借助該平臺(tái)構(gòu)建并發(fā)展其特色服務(wù)——為中小創(chuàng)新型企業(yè)提供財(cái)務(wù)外包服務(wù)。其中，財(cái)務(wù)外包服務(wù)中的增值服務(wù)為專業(yè)清賬和財(cái)務(wù)顧問(wèn)，專業(yè)清賬包括企業(yè)擬上四板、新三板、融資時(shí)的財(cái)務(wù)規(guī)范；財(cái)務(wù)顧問(wèn)包括融資顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、稅收規(guī)劃和四板推薦等?？盗νㄟ^(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展情況向其提供合適的增值服務(wù)，解決其發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題；成功輔導(dǎo)數(shù)十家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)掛牌四板，高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)轉(zhuǎn)入新三板，進(jìn)而促進(jìn)中小創(chuàng)新型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

武漢康復(fù)得生物科技股份有限公司（832036），簡(jiǎn)稱康復(fù)得，由康力專業(yè)輔導(dǎo)后在新三板上市。李青山博士帶領(lǐng)其研發(fā)團(tuán)隊(duì)在武漢成立康復(fù)得。創(chuàng)立初期，康復(fù)得便與大多中小創(chuàng)新型企業(yè)一樣面臨融資困境，公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。李青山博士致力于研發(fā)慢性病口服生物藥原創(chuàng)新藥，但研發(fā)過(guò)程中資金投資巨大、實(shí)驗(yàn)周期長(zhǎng)，亦存在臨床試驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，因此銀行均不愿鋌而走險(xiǎn)為康復(fù)得提供貸款。但康力在跟蹤服務(wù)中發(fā)現(xiàn)康復(fù)得所擁有的蛋白藥技術(shù)可開展臨床實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)，因此建議康復(fù)得調(diào)整公司戰(zhàn)略：先通過(guò)臨床試驗(yàn)業(yè)務(wù)獲得資金支持再將重心轉(zhuǎn)移到研發(fā)創(chuàng)新藥；同時(shí)，康力向公司提供四板推薦服務(wù)，拓寬融資渠道。公司成功掛牌四板后，營(yíng)收大幅度增加，次年?duì)I收增加233.3%，增至2000萬(wàn)；康復(fù)得憑借優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力成功轉(zhuǎn)入新三板，目前市值高達(dá)4億。

康力研發(fā)出的發(fā)展模式可以稱為“金字塔”模式，塔基是代理記賬基礎(chǔ)服務(wù)，在扎實(shí)的塔基之上發(fā)展增值服務(wù)，塔尖則是在線會(huì)計(jì)創(chuàng)新服務(wù)。在時(shí)代潮流的推動(dòng)下，康力積極響應(yīng)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)，通過(guò)會(huì)計(jì)服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)外包與互聯(lián)網(wǎng)+融合，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流。

康力于2013年推出“中小企業(yè)公共財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)將財(cái)務(wù)信息與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、4G技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建了一條“會(huì)計(jì)信息高速公路”，為中小民營(yíng)企業(yè)提供免費(fèi)的在線會(huì)計(jì)、在線融資、會(huì)計(jì)招聘、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。在線會(huì)計(jì)平臺(tái)的主要功能是在線記賬、在線看賬和數(shù)據(jù)分析。在線記賬是在PC端使用的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一種跨時(shí)空、跨時(shí)空的新型金融服務(wù)，為中小民營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)，可以有效幫助中小民營(yíng)企業(yè)解決“亂賬”、“爛賬”的問(wèn)題，提高中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。在線看賬則是一個(gè)移動(dòng)端平臺(tái)，主要是為企業(yè)所有者和政府職能部門服務(wù)的，事務(wù)所通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析為客戶提供有效信息。

康力在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一站式財(cái)稅代理數(shù)字平臺(tái)，顯著降低了企業(yè)30%以上的財(cái)務(wù)管理成本，并且有效解決了企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)融合問(wèn)題，為東湖高新區(qū)創(chuàng)造了良好的投資軟環(huán)境。同時(shí)，對(duì)地方政府、金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)了解中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、提前預(yù)警把控風(fēng)險(xiǎn)，打造差異化的高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。

康力對(duì)財(cái)務(wù)外包發(fā)展模式的探索，成功打造出了一支專業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，充分實(shí)踐了 “以人才促發(fā)展，以服務(wù)贏市場(chǎng)”的發(fā)展理念，同時(shí)，積累了會(huì)計(jì)服務(wù)與科技對(duì)接、金融服務(wù)與科技對(duì)接的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)認(rèn)證服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型，為中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型升級(jí)起到良好的示范效應(yīng)。

針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展中的通病，本文以康力所為例，探究如何通過(guò)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的特色服務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展助力?？盗⒆陨矸?wù)分解為三部分：基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)以及創(chuàng)新服務(wù)?；A(chǔ)服務(wù)特指代理記賬業(yè)務(wù)，該服務(wù)幫助企業(yè)編制合法合規(guī)的憑證和賬簿，間接幫助企業(yè)在申請(qǐng)銀行貸款時(shí)能夠提供規(guī)范的材料。

增值服務(wù)主要包括專業(yè)清賬和財(cái)務(wù)顧問(wèn)。財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)有助于幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向利益最大化目標(biāo)靠近，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。專業(yè)清賬服務(wù)能夠幫助企業(yè)融資上市規(guī)范財(cái)務(wù)，一定程度上能夠緩解企業(yè)融資難的問(wèn)題。創(chuàng)新服務(wù)為在線會(huì)計(jì)，適應(yīng)了后疫情時(shí)代人員流動(dòng)受限的大環(huán)境，有利于更加高效的完成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。

由此可見(jiàn)，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所在中小微企業(yè)的發(fā)展中起到積極促進(jìn)作用。事務(wù)所應(yīng)在保持自身專業(yè)水平的基礎(chǔ)上，更加積極的為中小企業(yè)發(fā)展提供契合其需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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（作者單位：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 葉娟 諶雙 肖俊雯）