試論高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的建設(shè)與發(fā)展

謝輝強

（海南大學(xué)今朝書院，海南?？?570228）

2019年8月17日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，強調(diào) “教育是國之大計、黨之大計，承擔(dān)著立德樹人的根本任務(wù)。思政課是落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程，發(fā)揮著不可替代的作用” 。在飛速發(fā)展的新媒體時代，以QQ、微博、微信、抖音、小紅書B站等為主體的高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺成為當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的重要陣地。截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億，較2021年12月增長1919萬，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例為99.6%［1］。對于高校思想政治教育工作而言，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來的不僅僅是工作方式和工作途徑的變化，更多的是對教育主體的思維方式、話語體系和交流環(huán)境等方面產(chǎn)生的影響。

目前，各種形式多樣的新媒體平臺層出不窮，潛移默化地影響著大眾的生活、學(xué)習(xí)和行為方式。以QQ、微博、微信、抖音、小紅書B站等為主體的新媒體平臺已成為當(dāng)代大學(xué)生彼此交流、獲取資訊、休閑娛樂的主要渠道，同時也是高校進行思想政治教育不可或缺的重要陣地。教育者借助新媒體平臺，不僅可以促進大學(xué)生知識技能的學(xué)習(xí)，還可以與大學(xué)生進行思想、情感的有效交流，提升其明辨是非的能力、綜合素質(zhì)能力及適應(yīng)社會的能力［2］，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價值觀。對于高校的教育管理者而言，要提升高校網(wǎng)絡(luò)思政的影響力，關(guān)鍵在于如何深入、有效、便捷的運營和管理好相應(yīng)的新媒體平臺。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)的必要性

（一）黨和國家高度重視高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)

以習(xí)近平同志為核心的黨中央多次強調(diào)，做好高校思想政治教育工作，要加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和管理，用社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大高校大學(xué)生營造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

2013年，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上中強調(diào) “網(wǎng)絡(luò)輿論工作是在思想宣傳工作中的重中之重” ；2015年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，提出要推進網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)；2015年10月，中共中央宣傳部、中共教育部黨組在《關(guān)于加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作隊伍建設(shè)的意見》一文中指出，要提升運用網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)輿論、網(wǎng)絡(luò)評論以及增強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理能力；2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出: “做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，增強時代感和吸引力。” 2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出： “要加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端’建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育。” 2020年5月，教育部等八部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于加快構(gòu)建高效思想政治工作體系的意見》，提出要 “加強網(wǎng)絡(luò)育人，提升校園新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)力、吸引力和聯(lián)合度，切實發(fā)揮新媒體平臺對高校思政工作的促進作用。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)是拓寬思政教育的新途徑

高校傳統(tǒng)思想教育教學(xué)過程中講究雙方的在場性，師生無論是在課堂互動上，還是課后交流上，彼此都受到時間、空間的約束。在借助新媒體搭建的網(wǎng)絡(luò)思政平臺框架下，老師和學(xué)生可以不受時空限制，做到隨時隨地溝通交流、傳遞知識和答疑解惑。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，一般一名思政課老師負(fù)責(zé)多個班的學(xué)生，思政課老師在有限的課堂時間內(nèi)，往往比較難做到與學(xué)生一對一交流。而在網(wǎng)絡(luò)思政平臺上，思政課老師除了傳統(tǒng)授課方式外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)思政平臺向廣大學(xué)生發(fā)送課堂延展內(nèi)容，同學(xué)們可以隨時、隨地、反復(fù)地通過平臺進行學(xué)習(xí)，有困惑之處還可以及時與思政課老師溝通聯(lián)系。因此，網(wǎng)絡(luò)思政平臺可以讓思政課老師較容易實現(xiàn)一對多的教學(xué)目標(biāo)，師生之間的交流更具精準(zhǔn)性，能夠很好地解決傳統(tǒng)思政教育陣地固化、覆蓋面窄的痛點，較好實現(xiàn)思想政治教育教學(xué)質(zhì)量和水平的提升。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)是豐富思政教育內(nèi)容和形式的新手段

網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校思想政治教育不僅在教學(xué)內(nèi)容上極大豐富，在形式上也發(fā)生了巨大變化。區(qū)別于傳統(tǒng)思政教育 “老師講述，同學(xué)認(rèn)真聽” 和 “課本學(xué)習(xí)” 的單一方式，網(wǎng)絡(luò)思政新媒體教育不僅側(cè)重于文字、圖片的展示，更加注重音頻、視頻等多種形式的融合，將這些新媒體內(nèi)容融入課堂思政教學(xué)之中，課堂內(nèi)容從單一走向多元，由平面走向立體；借助互聯(lián)網(wǎng)海量的信息，思政課老師可以隨時豐富授課過程中的例證，選取大學(xué)生喜歡的時事熱點，用時下流行的網(wǎng)絡(luò)語言，以大學(xué)生喜聞樂見的方式將思想政治教育貫穿其中［3］，起到發(fā)揮吸引、感染、引導(dǎo)大學(xué)生的作用。

同時，隨著時代的快速發(fā)展，高校思政教育的形式也發(fā)生了巨大變化，當(dāng)下高校思政教育已從線下逐漸過渡到 “三微一端” ，即微博、微信、微平臺和客戶端。傳播形式也越來越多樣，基本可分為四種：一是以文字、圖片為主的圖文類，如微信、微博、論壇貼吧；二是以音頻為主的語言類，如得到、喜馬拉雅、荔枝FM等；三是以海量視頻資源為主的視頻類，如愛奇藝、騰訊視頻、B站；四是以交互式直播為主的直播類，如抖音、快手、映客直播等。這些形式極大地豐富了高校思想政治教育工作。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)中存在的不足

高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺是大學(xué)生意識形態(tài)教育的重要陣地，同時也是高校宣傳思想陣地建設(shè)的重中之重。然而目前許多高校仍將重心放置于報紙、廣播、校園電視臺等傳統(tǒng)媒體平臺上，即使開設(shè)微信、微博、抖音、B站等平臺，但對這些新媒體平臺開發(fā)和利用不盡如人意，部分高校使用新媒體平臺僅是自娛自樂，缺少思政元素，體制機制不健全，欄目內(nèi)容死板，形式缺乏吸引力、互動性較低，具表現(xiàn)為以下四個方面：

（一）高校思政教育與新媒體平臺的融合度不夠緊密

高校思想政治教育與新媒體平臺融合不夠，主要體現(xiàn)以下兩個方面。一方面，部分高校思政教育工作者認(rèn)識不到位，缺乏運用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺進行思想政治教育的意識，對于高校思想政治教育的環(huán)境、平臺和主體在逐漸變化，教育內(nèi)容與大學(xué)生實際生活脫節(jié)等問題，僅是向?qū)W生單方面地灌輸相關(guān)內(nèi)容，而缺乏換位思考和創(chuàng)新意識，導(dǎo)致思想政治教育質(zhì)量和效果有待提升；另一方面，高校思想政治教育工作者對新媒體平臺的運用還不夠嫻熟。當(dāng)下，微博、微信、抖音、今日頭條和快手等新媒體平臺受到當(dāng)代大學(xué)生的熱捧，這些平臺不僅趣味性濃、時尚性佳，且知識性、交互性強，然而部分高校思政教育工作者在運用這些新媒體平臺時多數(shù)還是以說教式的方式進行傳播，未能充分發(fā)揮新媒體平臺直播、聊天、互動等形式來進行教育，缺乏借助新媒體平臺改善思想政治教育內(nèi)容和形式的技能。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的建設(shè)機制還不夠完善

1.部門繁多，且各自為政

當(dāng)前，高校內(nèi)部包括學(xué)校和各學(xué)院的學(xué)工系統(tǒng)、黨團系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)、思政課老師等都有各自的思政教育新媒體平臺，他們往往只是根據(jù)本部門的工作安排進行內(nèi)容輸出，很少進行交流合作，高校內(nèi)部也沒有一個協(xié)調(diào)部門，未能整合各級各類網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺，造成思政教育水平和質(zhì)量良莠不齊，難以實現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思政平臺協(xié)同育人的合力。

2.管理體制未全面有效

全面高效的運營管理體制是建設(shè)和運營好高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的關(guān)鍵，然而大多數(shù)高校在網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的管理還不夠完善。

一是在制度上部分高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的管理大多還處于負(fù)責(zé)人向執(zhí)行者發(fā)布發(fā)文、運營、維護指令，未形成日常運營的制度模式，導(dǎo)致無章法可依；部分設(shè)立審核機制的團隊，也存在機制死板固化問題，如內(nèi)容輸出時需層層審核，但往往出現(xiàn)審核機制不順暢，內(nèi)容從編輯好到推出需要1-2天時間，因而喪失時效性；還有部分平臺未設(shè)有突發(fā)處置制度，一旦出現(xiàn)重要的輿情事件，不能及時有效地補救。

二是在運營團隊管理上還存在人員流動量大、缺乏穩(wěn)定性的問題。目前大部分平臺日常運營和維護主要依靠學(xué)生，學(xué)生一方面受學(xué)業(yè)任務(wù)、寒暑假期和娛樂生活等因素影響，導(dǎo)致運營的時間極不穩(wěn)定；另一方面，因人員不穩(wěn)定導(dǎo)致團隊的專業(yè)性難以提升，雖然新進入團隊的同學(xué)已經(jīng)經(jīng)過一兩年的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在內(nèi)容制作上、思維理解上都會有較大的提升，但學(xué)生因升學(xué)、就業(yè)等因素，迫使團隊需要不間斷地培養(yǎng)新的成員，周而復(fù)始，運營平臺陷入 “鐵打的營盤流水的兵” 的困境。此外，部分高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺運營團隊日常管理較為松散，各部門設(shè)置未能結(jié)合實際需求，以至于部門之間 “忙的越忙，閑的越閑” 的情況出現(xiàn)，且平臺運營者經(jīng)常閉門造車，把握不住主體的實際需要，很難發(fā)揮穩(wěn)定的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能，最終使得很多新媒體平臺淪為 “僵尸號” 。三是運營管理團隊水平還有待提高。目前高校中除了思政類網(wǎng)站和校級的官方平臺是以專職老師運營為主，其他平臺陣地基本上處于一兩名老師指導(dǎo)、監(jiān)管和審核，學(xué)生群體兼職運營的模式，同學(xué)們主要負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護。但由于同學(xué)們未受過專業(yè)的實操培訓(xùn)，日常工作行為隨意性較大，因此往往會出現(xiàn)以下幾個方面的不足：其一是捕捉熱點信息能力不足。面對熱點事件或重要節(jié)日，學(xué)生團隊難以及時、快速、準(zhǔn)確地做出相關(guān)反應(yīng)，缺乏 “借東風(fēng)” 來進行網(wǎng)絡(luò)思政的思維。其二是產(chǎn)出內(nèi)容理論高度不夠。與其他平臺相比，網(wǎng)絡(luò)思政平臺最大的特點在于思想指引性，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行思想政治教育，融于高校師生生活之中，達(dá)到潤物細(xì)無聲的目的。但部分平臺由于運營管理學(xué)生團隊無法將理論理解透徹，因此產(chǎn)出的內(nèi)容多數(shù)僅僅停留在表面。

3.內(nèi)容輸出不定期且交互性差

高校網(wǎng)絡(luò)思政平臺可在各個時段進行內(nèi)容的推送，但較少有平臺可以做到固定一個時間節(jié)點進行內(nèi)容輸出，且平臺經(jīng)常在寒假和暑假斷更，很大程度上影響了大學(xué)生用戶的黏度。究其背后原因，目前大多數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺實際運營者均為學(xué)生群體，他們不是專職人員，經(jīng)常因?qū)W習(xí)、考試、生活等因素影響內(nèi)容輸出，以至于多數(shù)平臺不能定期定點的更新。新媒體平臺最重要的特性是交互性和及時性，及時的參與感是建立受眾和平臺之間用戶黏性的重要契機點，但目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺僅僅完成了內(nèi)容推送，卻忽略了推送后平臺與用戶之間的互動，不能形成及時的交互，久而久之，用戶勢必大幅減少。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺輸出的內(nèi)容吸引力不足

1.內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少原創(chuàng)精品

高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺大多處于發(fā)展初期，基本都沒能探索出屬于自己的特色定位和發(fā)展路徑，大部分內(nèi)容的產(chǎn)出仍停留在各部門的工作記錄，多數(shù)平臺只是簡單的 “模仿” “跟風(fēng)” 和 “趁熱點” ，內(nèi)容同質(zhì)化非常嚴(yán)重。究其背后原因，主要在于這些新媒體平臺的定位不清晰，不了解大學(xué)生用戶的真正需求，很少有策劃的精品原創(chuàng)作品。

2.內(nèi)容產(chǎn)出滯后，脫離大學(xué)生實際生活

一方面，高校網(wǎng)絡(luò)思政平臺以輸出內(nèi)容聚焦時事熱點的方式來吸引和引導(dǎo)大學(xué)生，但在操作過程中，部分平臺內(nèi)容更新滯后，無法吸引用戶的關(guān)注、認(rèn)同，且難以實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價值共鳴、滿足大學(xué)生的精神需求，從而讓平臺逐漸喪失了吸引力。另一方面，部分平臺輸出的內(nèi)容嚴(yán)重脫離大學(xué)生的實際生活，很多機械式的政治說教和艱深的理論灌輸，內(nèi)容單調(diào)晦澀，未能將思想教育內(nèi)容融入大學(xué)生的日常生活之中。

3.內(nèi)容展現(xiàn)形式單一，缺乏吸引力

在網(wǎng)絡(luò)思政大背景下，各高校普遍建立了思想政治教育網(wǎng)站、社交媒體平臺、移動客戶端等，但許多輸出作品形式貧乏單一，難以吸引學(xué)生興趣。當(dāng)下，隨著5G互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，短視頻越來越受年輕人的追捧，然而，高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺大多仍是圖文內(nèi)容的輸出。因為相對于圖文而言，短視頻往往需要一個團隊進行制作，輸出一期精品節(jié)目需要耗費許多人力、物力，圖文形式的制作則省事得多，所以，大多數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺還是采取圖文形式進行輸出，從而喪失了形式上的新穎性和吸引力。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺建設(shè)和發(fā)展的對策建議

當(dāng)下高校網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺建設(shè)要堅持 “主動積極、正面引導(dǎo)、加強管理、趨利避害、為我所用” 的方針，做到與時俱進，不斷探索工作的新思路、新方法，運用好新媒體等工具，做好大學(xué)生思想政治教育工作。

（一）不斷加強高校思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺的有機融合

高校是教書育人的重要場所，積極加強思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)平臺的融合是時代賦予思政教育工作者的新使命，運用網(wǎng)絡(luò)平臺對高校師生進行思想政治教育打破了原本時間、空間的限定，不斷豐富、完善了思想內(nèi)涵，進而促進高校思政工作提效增值。目前，全國各高校涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀的高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者，他們運用新媒體手段，開展網(wǎng)絡(luò)思政課教學(xué)和宣講，較好的將高校思政教育和網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺有機融合了起來。例如，南京航空航天大學(xué)的徐川老師打造微信公眾號 “南航徐川” ，定期推送網(wǎng)文，單篇閱讀量達(dá) “10萬+” ，網(wǎng)文《我為什么加入中國共產(chǎn)黨？》更是受到年輕人熱捧，他的課堂經(jīng)常是 “一座難求” ，甚至有同學(xué)從其他高校趕來 “蹭課” ；鄭州大學(xué)周榮方被譽為 “有魔力的思政課教師” ，其網(wǎng)絡(luò)思政課火爆全網(wǎng)，一天點擊量便超過4000萬次； “復(fù)旦美女教授” 陳果借助網(wǎng)絡(luò)平臺，將晦澀難懂的哲學(xué)理論以通俗易懂的方式，幽默風(fēng)趣、平易近人的風(fēng)格傳授給學(xué)生，讓更多的高校學(xué)子喜歡上了哲學(xué)課。此外，作為高校思政教育工作者，在運用網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺時還應(yīng)把握原則方向，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推進網(wǎng)絡(luò)平臺和思想政治教育的深度融合，以增強思想政治教育的時代感和吸引力。

（二）切實完善高校思政教育新媒體平臺的管理機制

習(xí)近平總書記指出： “網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益?！保?］一個良好的網(wǎng)絡(luò)思政環(huán)境有利于培養(yǎng)和造就大學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。因此，加強和完善高校思政教育新媒體平臺管理機制顯得尤為必要。

1.堅持黨管媒體原則，建立完備的新媒體平臺管理制度體系

習(xí)近平總書記曾多次強調(diào)要堅持黨管媒體的原則，且制度作為團隊管理的重要基石，是團隊成員行動的準(zhǔn)則。因此，高校各級黨組織要始終將校園意識形態(tài)工作置于重要的位置，主動把握宣傳輿論的主導(dǎo)權(quán)，強化指導(dǎo)，建立健全 “黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團齊抓共管、黨委宣傳部牽頭協(xié)調(diào)、有關(guān)部門和各院系共同參與” 的工作機制，協(xié)力推進工作，全面提升執(zhí)行力。換言之，高校通過建立完備的新媒體平臺管理制度體系，不僅可以加強黨對于網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺的管理，層層落實各項具體責(zé)任，還可以暢通信息共享渠道，整合網(wǎng)絡(luò)思政新媒體資源，促進各平臺之間的交流互動，實現(xiàn) “1+1〉2” 的效果，從而提升網(wǎng)絡(luò)思政新媒體的聚合力、傳播力和影響力，共同促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體的健康發(fā)展。

具體而言，在新媒體備案審批方面，學(xué)校對新媒體平臺實行審批制度，各新媒體平臺需在學(xué)校相關(guān)部門審批后，方可進行運營，并實行年度檢查制度，對不符合要求的新媒體平臺及時取締注銷；在新媒體信息發(fā)布與管理方面，各新媒體平臺在發(fā)布各高校工作最新動態(tài)、重要公告和網(wǎng)絡(luò)思政相關(guān)的重要材料時，必須嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī)，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，并按照 “三校三審” 的發(fā)布程序，確保信息的真實、準(zhǔn)確，在管理新媒體平臺時，各級新媒體平臺要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情，如發(fā)生輿情危機時，應(yīng)主動正面回復(fù)，積極疏導(dǎo)，將負(fù)面影響降到最低。

2.建立完善監(jiān)督機制，營造良好的傳播環(huán)境

國家關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺運營的法律法規(guī)日益成熟，基本可以實現(xiàn)有法可依、有法必依，在遇到危害社會公眾安全、擾亂社會治安、威脅個人利益的事件時從嚴(yán)處理，絕不姑息。目前，各大平臺運營公司出臺日常運營規(guī)范細(xì)則，如：騰訊公司實行《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》等運行條款，對網(wǎng)絡(luò)平臺健康、有序運營起到重要作用。從各高校層面來講，學(xué)校對新媒體平臺實行分級管理機制，校級新媒體平臺由學(xué)校宣傳部等主要部門統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，二級新媒體平臺由各單位（部門）主要負(fù)責(zé)人為管理第一責(zé)任人，嚴(yán)格遵循 “誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰監(jiān)管” 的原則，不斷完善工作隊伍，強化新媒體平臺的管理。此外，各高?？山ｉT的監(jiān)管部門，以及設(shè)立完備的審核機制和獎懲機制，切實維護好風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而更好地開展網(wǎng)絡(luò)育人工作。

3.提高管理水平，打造專業(yè)運營團隊

高校要不斷加強網(wǎng)絡(luò)思政平臺的管理運營，必須打造專業(yè)運營團隊，提升管理水平，并與傳統(tǒng)的思想政治隊伍形成合力，多管齊下，不斷助力高校的思想政治教育事業(yè)。

一是網(wǎng)絡(luò)思政平臺的管理與運營團隊不僅要加強政治素養(yǎng)，注重理論知識學(xué)習(xí)，而且要不斷進行技術(shù)學(xué)習(xí)與升級，逐漸形成一支政治站位高、理論學(xué)習(xí)扎實、懂網(wǎng)絡(luò)會技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)思政運營團隊，將傳統(tǒng)的思想政治教育工作和網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合，不斷擴大思想政治教育的輻射力和影響力。

二是需建立一支專業(yè)理論知識和管理能力過硬的監(jiān)督管理隊伍。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，許多不起眼的小事都有可能發(fā)酵成大的輿情事件，造成不可逆的影響。高校網(wǎng)絡(luò)平臺眾多，不可控因素較大，學(xué)校在管理網(wǎng)絡(luò)平臺同時，還需重點打造一支輿情監(jiān)管隊伍，在日常工作中一旦發(fā)現(xiàn)有隱患，第一時間進行處理，對違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺及時進行整改。

三是網(wǎng)絡(luò)思政平臺運營團隊要定期開展培訓(xùn)，精準(zhǔn)掌握各類新媒體技術(shù)，時刻把握大學(xué)生潮流風(fēng)尚；定期推送和策劃與大學(xué)生息息相關(guān)的內(nèi)容和活動，避免出現(xiàn) “東打一槍，西打一炮” 的情況。此外，加強運營平臺與用戶之間的黏性，凸顯網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺交互性、時效性的特點；實時關(guān)注用戶的反饋，常態(tài)化分析平臺數(shù)據(jù)，定期對推出的內(nèi)容與形式進行總結(jié)，不斷優(yōu)化平臺。

（三）全面提升高校網(wǎng)絡(luò)思政教育新媒體平臺內(nèi)容質(zhì)量水平

其一，牢牢把握高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺傳播規(guī)律，大力弘揚核心價值觀。平臺輸出的內(nèi)容要突出思想政治教育內(nèi)容，將思想性、知識性、趣味性融于一體，結(jié)合新時代大學(xué)生的特點，宣揚社會主義核心價值觀，不斷傳遞時代正能量。

其二，兼顧輸出內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量。目前，許多網(wǎng)絡(luò)平臺輸出內(nèi)容幾乎涵蓋了大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，而部分平臺為獲取更多用戶的關(guān)注和流量，娛樂化作品偏多，即 “在泛娛樂化環(huán)境下，學(xué)生日常被各種娛樂樣態(tài)的信息刺激著，愉悅著，對知識和成長的需求被一時感官的快樂與滿足所取代”［5］，有待產(chǎn)出更多高質(zhì)量的思政作品。因此，新時代的思想政治教育需融于高校的各個層面，既可結(jié)合國家政策方針，又可展示校史校情，亦可表現(xiàn)大學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活、優(yōu)秀個人事跡等，并將核心價值觀的內(nèi)容融入到每一個作品中，潛移默化地促進大學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。

其三，要充分吸收流行元素，增強作品吸引力。習(xí)近平總書記強調(diào)： “提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待?！?傳統(tǒng)的思想政治教育給人以單調(diào)、枯燥、晦澀等刻板印象，網(wǎng)絡(luò)思政平臺為解決以上固有印象，可以在保證思想政治教育主體內(nèi)容的同時，了解大學(xué)生用戶的需求，積極探索年輕人喜聞樂見的表達(dá)方式，采用流行語言，推出生動有趣的符合大學(xué)生審美的高質(zhì)量作品，從而提升思想政治教育的吸引力。

其四，要善于捕捉熱點話題，巧用議程設(shè)置。眾所周知，熱點話題從不缺少關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)思政平臺在生產(chǎn)內(nèi)容時應(yīng)緊緊結(jié)合熱點時事、重大節(jié)日和熱點話題，將與大學(xué)生息息相關(guān)和感興趣的話題融入思想政治教育，如此，不僅有不斷變化的新鮮素材，還可以吸引更多大學(xué)生的關(guān)注，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政平臺緊跟時代潮流的活力。

綜上所述，高校網(wǎng)絡(luò)思政新媒體平臺無疑是當(dāng)下和未來開展思政教育的一個重要窗口，它通過弘揚社會主義核心價值觀、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和道德品質(zhì)等，幫助新時代的大學(xué)生樹立正確的價值觀念，規(guī)范自己的言行。同時，新媒體平臺還可以將大學(xué)生的日常生活較好地展現(xiàn)出來，通過鼓勵大學(xué)生參加 “青年講四史” 等主題演講比賽、深入紅色教育基地參觀、開展革命紅歌比賽等活動，在實踐中對大學(xué)生進行思想政治教育，平臺再將活動宣傳到更多的人群當(dāng)中，從而影響輻射更多的大學(xué)生增強對中華文化的認(rèn)同感。