論班主任的班級(jí)管理藝術(shù)

廣西梧州市龍圩區(qū)蒼梧中學(xué)（543100）韋海艷

我2007年參加工作，工作期間有9年都擔(dān)任班主任。我覺(jué)得，當(dāng)教師，若是沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班主任，那么教師生涯是不完整的。只有當(dāng)了班主任，用心去管理、經(jīng)營(yíng)一個(gè)班集體，才能深入了解學(xué)生，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地幫助學(xué)生發(fā)展。班主任要想快樂(lè)地、得心應(yīng)手地管理班級(jí)，需要一些技巧。

一、用心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生

（一）用心記住每個(gè)學(xué)生的名字

如果能隨時(shí)叫出學(xué)生的名字，同時(shí)投以信任、贊許的眼光，學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生班主任十分了解自己、重視自己、關(guān)心自己的感覺(jué)，這樣能拉進(jìn)班主任與學(xué)生間的距離。學(xué)生在感到自己得到尊重的同時(shí)，也會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生親切感、信任感。班主任怎樣在短時(shí)間內(nèi)記住每個(gè)學(xué)生的名字呢？辦法有兩個(gè)：一是每天晨學(xué)、晚學(xué)，對(duì)著座位表，根據(jù)學(xué)生的特征及名字特點(diǎn)，把他們的名字和人對(duì)上號(hào)，進(jìn)行有意記憶；二是多參加學(xué)生活動(dòng)，通過(guò)交往在無(wú)意之間把學(xué)生的名字記住。

（二）耐心教育學(xué)困生

去年我中途帶的班級(jí)中（高一、高二是別的教師當(dāng)班主任，我高三接手）有個(gè)叫宇的學(xué)生，上課愛(ài)趴桌子睡覺(jué)，就算走到他面前叫醒他，不一會(huì)兒他就又睡了。他有很?chē)?yán)重的黑眼圈，明顯睡眠不足，身上還總有一股煙味。他十分懶散，學(xué)校要求早晚都要六點(diǎn)半前到教室，他幾乎都是踩點(diǎn)到，很少提前到教室主動(dòng)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)拜托隔壁班的班主任晚上去宿舍突擊檢查，沒(méi)收了他用于上網(wǎng)聊天、玩游戲的手機(jī)，并在第二天及時(shí)跟他分析使用手機(jī)的利與弊。之后幾天他安分了一些，我自感欣慰，但隨后發(fā)生的事情，讓我覺(jué)得要改變他不是一件容易的事情。某天，他讓一個(gè)同學(xué)陪他到校醫(yī)室，他說(shuō)自己不舒服，需要到醫(yī)院看病。校醫(yī)在他的請(qǐng)假條上簽字同意了，我也簽名準(zhǔn)假了。但當(dāng)天他們出去了差不多三個(gè)小時(shí)（學(xué)校門(mén)衛(wèi)處的登記本上記錄有他們請(qǐng)假外出的時(shí)間和返校時(shí)間），我便懷疑他倆去了網(wǎng)吧。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)去網(wǎng)吧了。

之后，我單獨(dú)對(duì)宇進(jìn)行了思想教育，同時(shí)也請(qǐng)他母親來(lái)校。在與宇的母親聊天的過(guò)程中，我了解到，宇的父母在他上小學(xué)時(shí)就離婚了，他跟著父親生活。但父親再婚，后媽又生了個(gè)孩子，宇便覺(jué)得在家受到了冷落，十分孤獨(dú)。宇母親那么多年都未再婚，就是因?yàn)闋繏熘?，?dān)心自己再婚后宇更加寂寞無(wú)助。宇母親說(shuō)宇一年未踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)，她一年不嫁，即便她有心儀的對(duì)象，且對(duì)方條件十分優(yōu)越。宇母親還向我透露了一個(gè)秘密：為了鼓勵(lì)宇，她特意買(mǎi)了一部手機(jī)給他，而且經(jīng)常用宇不知道的手機(jī)號(hào)碼以陌生人的身份給他發(fā)短信，鼓勵(lì)他，讓他感覺(jué)有一個(gè)陌生的好心人時(shí)刻默默地關(guān)心自己，從而樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。但她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到這也給宇上網(wǎng)玩游戲提供了好機(jī)會(huì)。我告訴宇的母親，宇的手機(jī)已經(jīng)被沒(méi)收了，并且不能還給他。宇母親沒(méi)有放棄對(duì)兒子的鼓勵(lì)，讓我做中間聯(lián)系人，讓宇感覺(jué)到雖然沒(méi)有直接聯(lián)系，但那個(gè)陌生人還是能通過(guò)各種方式去了解他在校的情況。我從不對(duì)學(xué)生撒謊，但我愿意幫這位偉大的母親圓這個(gè)善意的謊言。之后我發(fā)現(xiàn)，宇的學(xué)習(xí)態(tài)度變了，成績(jī)也慢慢提高了。

（三）有藝術(shù)地教育問(wèn)題學(xué)生

明原是我校高二尖子班的學(xué)生，由于成績(jī)退步，高三時(shí)，被劃分到我負(fù)責(zé)的平行班。第一次接觸他時(shí)，他所有科目的練習(xí)本幾乎是空白的。當(dāng)時(shí)我以為他有一套自己的學(xué)習(xí)方法，所以一些練習(xí)對(duì)他來(lái)說(shuō)，可做可不做。但第一次考試成績(jī)出來(lái)后，出乎我的意料，他的成績(jī)是全班倒數(shù)的。作為班主任，我主動(dòng)找他談話(huà)。

我問(wèn)：“是不是老師上課講的內(nèi)容太簡(jiǎn)單了？”

他說(shuō)：“是呀，我都記在腦海中了。”

我說(shuō)：“那也要通過(guò)練習(xí)鞏固，畢竟熟能生巧，要通過(guò)做題掌握解題技巧，加快解題速度?！?/p>

他說(shuō)：“老師，放心，這次成績(jī)體現(xiàn)不出我的真實(shí)水平，我有一套自己的學(xué)習(xí)方法。”

雖然他向我保證，但我還是不太放心。于是，每天的晨學(xué)和晚學(xué)以及自習(xí)課，我都會(huì)找機(jī)會(huì)從后門(mén)悄悄走到他身旁觀察。有次我發(fā)現(xiàn)他竟然在看與“八卦”有關(guān)的書(shū)，于是再次找他談話(huà)。

我問(wèn)：“學(xué)習(xí)時(shí)間為什么看這種書(shū)呢？”

他答：“這里面提及的內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)有幫助，如一些八卦圖譜可用于生物知識(shí)的串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面。比如結(jié)合八卦圖，我能從個(gè)體發(fā)育的起點(diǎn)‘受精卵’聯(lián)想到很多內(nèi)容，如‘減數(shù)分裂’‘有絲分裂’‘細(xì)胞分化、衰老、癌變’‘細(xì)胞工程’‘新陳代謝’等?！?/p>

我說(shuō)：“即使真的這樣也應(yīng)該用課余時(shí)間看?！?/p>

他說(shuō)：“我會(huì)的。其實(shí)我覺(jué)得高考模式和題型應(yīng)該靈活化，讓學(xué)生的各種才華得以施展。”

接著他又主動(dòng)跟我聊其他方面的事情：“班主任，我覺(jué)得世間萬(wàn)物都是有靈性的，所以每天走出宿舍門(mén)后，我都會(huì)朝著東面冥想。每天下午第七節(jié)課下課后，我都會(huì)到校園的小花園里那棵桂花樹(shù)旁，跟它聊上幾句，希望能覺(jué)察它的喜、怒、哀、樂(lè)，也希望它能感受到我內(nèi)心的變化?！?/p>

猶豫之后我說(shuō)：“世間萬(wàn)物都有生命，從生物學(xué)的角度來(lái)分析，同類(lèi)生物之間有信息交流，你看，人與人之間就常進(jìn)行溝通、交流。每天放學(xué)后你可以跟要好的同學(xué)或朋友去操場(chǎng)做運(yùn)動(dòng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)釋放自己的壓力?！?/p>

我覺(jué)得明的思想太獨(dú)特了，有必要找他的父母聊聊，由于他家離學(xué)校比較遠(yuǎn)，我決定通過(guò)電話(huà)聯(lián)系他的父母。剛開(kāi)始我聯(lián)系的是他的父親，但他父親說(shuō)工作比較忙，讓我聯(lián)系他母親。撥通她母親的電話(huà)后，我跟她說(shuō)了明在校的情況，她竟不驚訝，很平和地告訴我：她與明的父親已離婚，這給明的心靈造成了傷害，且明痛恨他的父親，因?yàn)樗母赣H從不過(guò)問(wèn)他的生活，連每個(gè)月的伙食費(fèi)都不給，但又迫切希望他考上好的大學(xué)。了解情況后，我再次找明談話(huà)。

我說(shuō)：“在你看來(lái)，你父親可能做得有點(diǎn)過(guò)分，但你不應(yīng)辜負(fù)你母親的一片苦心，她一個(gè)人辛辛苦苦幫你賺學(xué)費(fèi)和每個(gè)月的伙食費(fèi)，多不容易呀！”

明有點(diǎn)沖動(dòng)：“我痛恨他，是我主動(dòng)說(shuō)不要他一分錢(qián)的，我討厭他那自以為是的樣子，他憑什么要我考好的大學(xué)呀？！”

我說(shuō)：“那你媽媽呢？你沒(méi)有理由跟她作對(duì)呀，你為什么要拿爸爸的錯(cuò)誤懲罰自己和媽媽呢？況且大人們的世界是很復(fù)雜的，誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，他們最清楚。你現(xiàn)在要做的事就是好好學(xué)習(xí)、好好生活，別讓關(guān)心自己的人傷心、擔(dān)憂(yōu)和失望。”

他說(shuō)：“是呀，如果關(guān)心我的人都過(guò)得快樂(lè)，多好呀！”

經(jīng)過(guò)溝通，我以為他真的懂事了。但當(dāng)周星期天晚上他竟然不來(lái)教室上晚修，問(wèn)同宿舍的學(xué)生，他們支支吾吾地說(shuō)他好像生病了。我覺(jué)得不太對(duì)勁，去宿舍查看后才知道，白天他約了幾個(gè)要好的同學(xué)在宿舍喝酒，把自己喝得醉醺醺的。這件事情并不簡(jiǎn)單，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，我馬上聯(lián)系他的父母，讓他們當(dāng)天晚上就把他接回家好好溝通。在他父母來(lái)校之前，我問(wèn)陪明喝酒的他原班級(jí)的學(xué)生到底發(fā)生了什么事。他們告訴我，明讀初中時(shí)，有個(gè)要好的異性朋友，總是在他失落時(shí)給他鼓勵(lì)，分享他的喜、怒、哀、樂(lè)。但是，上天跟他開(kāi)了個(gè)玩笑，這位朋友意外死亡了，從此明總是幻想周?chē)氖挛锞褪撬桥笥?，能傾聽(tīng)他的心事。

原來(lái)明有如此大的心靈創(chuàng)傷，難怪他之前會(huì)說(shuō)“如果關(guān)心我的人都過(guò)得快樂(lè)，多好呀！”。他父母到學(xué)校后，我看到他母親滿(mǎn)臉淚水，父親一臉擔(dān)憂(yōu)。在明的母親端水給他洗臉時(shí)，我與他父親進(jìn)行了溝通：“家庭讓他受傷，讓他缺乏關(guān)懷和安全感，有個(gè)人很關(guān)心他，但又不在人世了，他又受了一次傷，所以精神恍惚，總是做出各種異于常人的舉動(dòng)。希望家長(zhǎng)能積極配合，讓他重新感受到他人的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)?！彼赣H點(diǎn)點(diǎn)頭答應(yīng)了。

回校后，明主動(dòng)找我，說(shuō)：“我爸媽跟以前好像不太一樣，他們不再相互埋怨了?！?/p>

我說(shuō)：“既然這樣，你也別再逃避了，你經(jīng)歷的事情我都知道，勇敢接受現(xiàn)實(shí)吧。你已成年了，不能總是活在自己設(shè)想的世界里?！?/p>

從此以后，明每天晨學(xué)和晚學(xué)都會(huì)提前進(jìn)教室復(fù)習(xí)，課桌上不再出現(xiàn)課外書(shū)，成績(jī)也慢慢地提升。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，他父母放下了手中的一切工作，提前來(lái)到學(xué)校?？吹剿麄儼l(fā)自?xún)?nèi)心的笑容，我感到很欣慰。

（四）不偏袒優(yōu)秀生

優(yōu)秀生的優(yōu)異成績(jī)是他自身的亮點(diǎn)，也是其他學(xué)生追逐的目標(biāo)。但是有個(gè)別成績(jī)好的學(xué)生，認(rèn)為只要成績(jī)好就可以了，偶爾遲到、在課堂上看課外書(shū)、在休息時(shí)間玩手機(jī)等沒(méi)什么大不了的，班主任也不會(huì)拿他怎么樣。對(duì)于某些有不良心理和行為的優(yōu)秀生，我是不偏袒、不遷就的，一旦發(fā)現(xiàn)他們有違紀(jì)現(xiàn)象，立即有藝術(shù)地進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)。比如我負(fù)責(zé)的班級(jí)中有個(gè)學(xué)生的成績(jī)一直很優(yōu)異，但是晨學(xué)、晚學(xué)總會(huì)遲到1～2 分鐘。我私下找他聊天，分析比他成績(jī)好的學(xué)生的自律程度，讓他明白，比他成績(jī)好的人一直都在努力，而且各方面都很優(yōu)秀。自那以后，這名學(xué)生每天都會(huì)提前到教室，而且會(huì)用課余時(shí)間去幫助學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，為班集體活動(dòng)出謀獻(xiàn)策。最終，他成為其他學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

二、班級(jí)自主管理

班主任不妨“糊涂”一些，做一做“甩手掌柜”。下放班級(jí)管理權(quán)力的目的是讓班級(jí)學(xué)生積極參與到班級(jí)管理中來(lái)，成為班級(jí)的主人，把班級(jí)當(dāng)作自己家。班主任賦予學(xué)生管理的權(quán)力，其實(shí)就是在解放自己。如果班主任事必躬親，不僅自己受累，而且管理效果也不見(jiàn)得會(huì)很好。在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）分工細(xì)而不繁

只有做到分工細(xì)而不繁，才能真正凸顯班級(jí)精細(xì)化管理的成效。但是空有精細(xì)的分工，沒(méi)有細(xì)化的操作辦法和相應(yīng)的激勵(lì)措施，也是無(wú)法使分工發(fā)揮服務(wù)班級(jí)建設(shè)、促進(jìn)班級(jí)發(fā)展的功效的。分工的內(nèi)容，應(yīng)盡量涵蓋班級(jí)管理的方方面面，做到?jīng)]有遺漏。對(duì)于每項(xiàng)工作，最好設(shè)置一名負(fù)責(zé)人和一名監(jiān)督人，由監(jiān)督人督促檢查負(fù)責(zé)人處理工作的情況。如果人數(shù)有限，班主任可以把班干部設(shè)為監(jiān)督人，這樣便于檢查的開(kāi)展。

（二）權(quán)力當(dāng)放則放

班主任不能太心軟，越俎代庖，替學(xué)生完成任務(wù)，應(yīng)該幫助學(xué)生分析失誤原因，與他們一起尋找新的應(yīng)對(duì)策略。班主任只有學(xué)會(huì)放手，學(xué)會(huì)聰明而有藝術(shù)地放手，學(xué)會(huì)有把握地放手，做一個(gè)高明的欣賞者和指導(dǎo)者，才能真正實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理。

（三）眼疾手快心更靈

即使學(xué)生人人有事做，班主任角色也不會(huì)淡化。班主任這一角色需要利用很多工作藝術(shù)，并非可以隨意取代。班主任要“腿勤”，經(jīng)常深入學(xué)生中間。如晚上，當(dāng)絕大部分學(xué)生已進(jìn)入睡眠狀態(tài)時(shí)，班主任可以“潛入”宿舍，看是否有學(xué)生玩手機(jī)，是否有學(xué)生亮手電筒看書(shū)等；下午沒(méi)課時(shí)，班主任可抽時(shí)間檢查學(xué)生的宿舍內(nèi)務(wù)，因?yàn)橛行W(xué)生存在僥幸心理，認(rèn)為下午不會(huì)有人檢查宿舍。班主任要讓學(xué)生明白，就算沒(méi)人檢查也要把自己的“家”打掃干凈。班主任要“腦勤”，經(jīng)常思考班級(jí)中為什么會(huì)存在這些問(wèn)題，有沒(méi)有好的解決辦法；哪些學(xué)生干部不適合現(xiàn)在的崗位，是否要進(jìn)行調(diào)換等。如原來(lái)管賬的生活委員，平常比較大大咧咧，但她的設(shè)計(jì)能力很強(qiáng)，所以我把她調(diào)為文藝委員。原來(lái)的文藝委員平常總是精打細(xì)算，所以我把她調(diào)為生活委員。班主任還要“手勤”，及時(shí)把自己的所觀、所聞、所思、所得記錄下來(lái)。

（四）引導(dǎo)班干部樹(shù)立威信，同時(shí)讓其他學(xué)生監(jiān)督班干部的工作，在磨合與協(xié)調(diào)中形成管理團(tuán)隊(duì)

如體育委員和班長(zhǎng)在組織“減壓”文體活動(dòng)時(shí)，因意見(jiàn)不同而發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，這使得其他學(xué)生對(duì)他們的好感度降低。在這種情況下，作為班主任的我講述了他倆在組織活動(dòng)過(guò)程中付出的種種努力，使學(xué)生明白他們的出發(fā)點(diǎn)是好的，讓學(xué)生日后繼續(xù)支持和配合他們的工作，表明自己并不會(huì)因?yàn)樗麄儼l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而懷疑他們的能力。班主任要充當(dāng)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。我們知道，一個(gè)單位的一把手和二把手如果不團(tuán)結(jié)，互相拆臺(tái)，那么這個(gè)單位的工作就很難做好，即便有再多的人手也沒(méi)有多大用處。班級(jí)發(fā)展也是這樣。一旦班主任和班干部之間意見(jiàn)不合，行動(dòng)不一致，就容易導(dǎo)致整個(gè)班級(jí)狀似一盤(pán)散沙。班主任要注重增強(qiáng)班干部的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，進(jìn)而更好地培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。班干部在長(zhǎng)期的班級(jí)管理實(shí)踐中，通過(guò)不斷磨合與協(xié)調(diào)，可尋得對(duì)班級(jí)發(fā)展最有益的方法。

總之，班主任要想比較輕松地管理班級(jí)，除了做好常規(guī)工作，還要掌握一些技巧。只有有藝術(shù)地管理班級(jí)，才能有效建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，才能更好、更快地提高班級(jí)學(xué)生的成績(jī)，從而為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。