賈海鵬
(山東華邦建設(shè)集團(tuán)有限公司,山東 濰坊 262500)
(1)精細(xì)化管理概念。20世紀(jì)50年代提出的精細(xì)化管理模式是當(dāng)代管理學(xué)中重要的而理論之一,精細(xì)化管理這一科學(xué)理念不僅僅是管理學(xué)基礎(chǔ),也是現(xiàn)代管理實(shí)踐得到的結(jié)果。日本是近現(xiàn)代精細(xì)化管理理念的來(lái)源,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理主要包括三部分內(nèi)容,分別為規(guī)范化管理、精細(xì)化管理和個(gè)性化管理,各個(gè)部分之間聯(lián)系緊密,層層遞進(jìn),在顯示操作過(guò)程中需要以完善的規(guī)范化管理作為基礎(chǔ),利用精細(xì)化管理模式,明確分工,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管控,將各個(gè)工作崗位明確,進(jìn)而合理地監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),避免發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題。
(2)精細(xì)化管理特征。進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)需要對(duì)人的積極作用加強(qiáng)管控,將全面管理的重要價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。具體來(lái)講,精細(xì)化管理理念主要特點(diǎn)如下:第一,強(qiáng)化細(xì)節(jié),通過(guò)分析數(shù)據(jù)嚴(yán)格監(jiān)管細(xì)節(jié)。在管理過(guò)程中高層管理人員決策支持相關(guān)理論,為管理工作提供依據(jù)。第二,協(xié)調(diào)性特點(diǎn)。通過(guò)應(yīng)用精細(xì)化管理理念可以更加合理地配置各項(xiàng)資源。作為一項(xiàng)具備宏觀性又具備精細(xì)化特點(diǎn)的管理模式,精細(xì)化管理理念以實(shí)踐為基礎(chǔ),充分聯(lián)系各個(gè)部門,通過(guò)加強(qiáng)溝通多角度協(xié)調(diào)各方工作,實(shí)現(xiàn)管控流程優(yōu)化,達(dá)到高效配置企業(yè)內(nèi)部資源的效果。第三,動(dòng)態(tài)管性特點(diǎn)。建筑企業(yè)在進(jìn)行施工管理時(shí)需要對(duì)市場(chǎng)、社會(huì)變化加強(qiáng)關(guān)注,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整,通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),實(shí)現(xiàn)當(dāng)前管理模式的優(yōu)化。
(1)激勵(lì)機(jī)制。員工的工作積極性對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,如果員工工作十分積極熱情,可以顯著提高工作效率以及企業(yè)的生產(chǎn)效率。而員工的積極性和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制有著密不可分的關(guān)系,如果企業(yè)激勵(lì)機(jī)制科學(xué)合理,可以激發(fā)員工工作動(dòng)力,將員工主人翁意識(shí)充分展現(xiàn)出來(lái),促使員工發(fā)揮自己的價(jià)值、貢獻(xiàn)自己的力量。有的建筑企業(yè)采用管理承包、管理責(zé)任合同等方法,讓管理人員負(fù)責(zé)管理工作,這種方式可以細(xì)化管理責(zé)任,將所有管理工作明確到人,避免存在盲區(qū),實(shí)現(xiàn)管理工作效率的提升。此外,在其他管理方式中,精細(xì)化管理的主動(dòng)性更加明顯,通過(guò)主動(dòng)管理、動(dòng)態(tài)管理可以將源頭問(wèn)題有效減少。建筑工程施工管理中應(yīng)用精細(xì)化管理理念要求加強(qiáng)鼓勵(lì)員工參與其中,加強(qiáng)創(chuàng)新、優(yōu)化管理模式,見圖1。
圖1 激勵(lì)機(jī)制
(2)監(jiān)督機(jī)制。建筑工程施工中涉及到較多的內(nèi)容,需要嚴(yán)格的監(jiān)督管理才能保證各項(xiàng)工作保質(zhì)保量地落實(shí),為此,建筑企業(yè)應(yīng)建立完善的監(jiān)督機(jī)制,并且充分落實(shí)監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)可以結(jié)合工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目管理中的不合理問(wèn)題及其原因進(jìn)行匯總分析,然后在監(jiān)督機(jī)制中詳細(xì)地劃定監(jiān)督內(nèi)容,提高監(jiān)督管理體制的可行性和完整性,有效地落實(shí)監(jiān)督工作,將監(jiān)督管理職責(zé)明確,進(jìn)一步改良管理體制,見圖2。
圖2 企業(yè)監(jiān)督機(jī)制
(3)考核機(jī)制。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要程序,考核機(jī)制和員工工作積極性和工作效能有著密切的聯(lián)系。通過(guò)考核可以對(duì)員工工作成果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),給予員工正面或者負(fù)面的評(píng)價(jià),讓員工更加客觀地認(rèn)識(shí)到自身工作的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而對(duì)員工今后的工作表現(xiàn)產(chǎn)生直接印象??梢?,考核機(jī)制對(duì)于建筑工程施工管理十分重要。在建筑工程施工管理中,正確的考核機(jī)制需要根據(jù)工作目標(biāo)按時(shí)推進(jìn),通常一個(gè)月進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容主要包括項(xiàng)目完成度、部門配合度、工程建設(shè)質(zhì)量安全等。此外,在考核中還要對(duì)員工個(gè)人貢獻(xiàn)加強(qiáng)分析,合理分配工資和獎(jiǎng)金。在考核項(xiàng)目部時(shí),可以按照不同階段的目標(biāo)和特點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)部門,見圖3。
圖3 考核機(jī)制
某大廈建筑工程總面積為59 285 m2,建筑物高度為75 m,包括地上18層和地下4層,該工程建設(shè)周期為3年。大廈工程對(duì)工程施工質(zhì)量、成本等方面都有著較高的要求,為了有效控制工程質(zhì)量安全和成本,該工程采用精細(xì)化管理理念,具體管理過(guò)程如下:
(1)施工方案精細(xì)化管理。第一,施工圖設(shè)計(jì)精細(xì)化管理。該工程將精細(xì)化管理理念貫穿于整個(gè)過(guò)程,在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段全面分析影響工程的各項(xiàng)因素,最先設(shè)定土方和CFG樁標(biāo)價(jià)為902萬(wàn)元,施工方和設(shè)計(jì)部門通過(guò)優(yōu)化升級(jí)CFG樁工程后,在保證工程建設(shè)質(zhì)量和業(yè)主滿意度的前提下,最終業(yè)主給出1140萬(wàn)元的價(jià)格,施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益比預(yù)計(jì)多處200萬(wàn)元。第二,施工圖深化設(shè)計(jì)。該大廈建筑工程功能多,包含著非常復(fù)雜的施工環(huán)節(jié),應(yīng)用的技術(shù)多。通過(guò)分析鋼結(jié)構(gòu)工程角度認(rèn)為鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)是2814萬(wàn)元,施工方再次深化設(shè)計(jì)鋼結(jié)構(gòu)工程,精細(xì)化地提升了各個(gè)細(xì)節(jié)要點(diǎn),最終按照2200萬(wàn)元成交,這進(jìn)一步控制了工程的成本,實(shí)現(xiàn)整個(gè)大廈建設(shè)成本支出的節(jié)約。第三,施工方案優(yōu)化。最初的設(shè)計(jì)方案消耗的施工時(shí)間較長(zhǎng),會(huì)浪費(fèi)部分資源,經(jīng)過(guò)優(yōu)化使用數(shù)字化剛性模板支撐體系,深度優(yōu)化了原有的設(shè)計(jì)方案,新方案便于施工,節(jié)約時(shí)間,同時(shí)也降低了工程成本。
(2)安全管理精細(xì)化。相比于其他模式,精細(xì)化管理模式對(duì)各個(gè)方面細(xì)節(jié)處理更加重視,所以管理過(guò)程也更加嚴(yán)密。為了做好具體環(huán)節(jié)的精細(xì)化把控,提高施工項(xiàng)目的安全管理水平,確保工程施工安全,管理者根據(jù)建筑工程各個(gè)階段施工情況精細(xì)化地管理各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)密地制定安全管理方案,客觀地評(píng)估工程安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,并且制定了安全控制辦法,精確地把握和部署各個(gè)步驟的安全管理工作。安全管理方案包含了房建工程的所有內(nèi)容,同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理人員的任務(wù)職責(zé)明確地劃分,在正式施工前開展精細(xì)化安全管理教育,將管理者和施工團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)水平提升,將管理人員的責(zé)任意識(shí)提高,強(qiáng)調(diào)規(guī)范化施工和管理,要求所有員工都要遵守規(guī)章制度。施工人員作為一線操作人員容易遇到安全風(fēng)險(xiǎn),為此,企業(yè)不僅開展崗前安全教育培訓(xùn)活動(dòng),還組織了安全考核,對(duì)施工人員的安全操作技術(shù)、安全思想意識(shí)等進(jìn)行全面考核,只有通過(guò)考核的人員方可投入工作。此外,為盡量保證施工人員的人身安全,企業(yè)準(zhǔn)備了充分的安全防護(hù)設(shè)施,并且配備現(xiàn)場(chǎng)安全巡查人員,不定時(shí)檢查施工人員是否佩戴齊全安全防護(hù)用具,是否存在中途脫下防護(hù)用具的情況。通過(guò)這些方式,確保施工人員可以安全地完成各項(xiàng)施工任務(wù),避免了違規(guī)操作和安全風(fēng)險(xiǎn)行為。
(3)材料設(shè)備精細(xì)化管理。建筑工程所用材料設(shè)備較多,在材料設(shè)備管理時(shí),首先應(yīng)由專業(yè)的采購(gòu)人員根據(jù)工程實(shí)際需要深入調(diào)查市場(chǎng),合理選擇供應(yīng)商,明確材料設(shè)備各項(xiàng)參數(shù)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。其次,做好材料設(shè)備的保管。材料分類存放,并且按照先入先出的原則進(jìn)行出入庫(kù)管理。機(jī)械設(shè)備保管時(shí)注意在通風(fēng)干燥的位置,如果長(zhǎng)期不用應(yīng)定期運(yùn)轉(zhuǎn)避免出現(xiàn)故障。最后,定期檢查物資情況,及時(shí)處理質(zhì)量存在問(wèn)題的材料,定期維修養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備,及時(shí)更換受損、老化的零部件,及時(shí)潤(rùn)滑養(yǎng)護(hù)。通過(guò)定期維護(hù)有助于延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備應(yīng)用價(jià)值。此外,對(duì)于租賃的設(shè)備也要定期維護(hù),并且合理安排設(shè)備進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)時(shí)間,盡量縮短租賃時(shí)間達(dá)到節(jié)約成本的效果。
(4)質(zhì)量精細(xì)化管理。第一,提高人員的質(zhì)量意識(shí)。無(wú)論是管理人員還是施工人員,其對(duì)質(zhì)量管理的重視度從很大程度上決定了工程施工的質(zhì)量,為此,首先要將質(zhì)量精細(xì)化管理的理念灌輸?shù)矫课粎⒔ㄈ藛T的思想當(dāng)中,在日常施工作業(yè)中融入質(zhì)量精細(xì)化管理理念,保障順利地推進(jìn)質(zhì)量管理工作。其次,加大質(zhì)量管理力度,積極引入先進(jìn)的管理方法,比如采用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的方式,確認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)是否存在威脅施工質(zhì)量的違規(guī)操作行為。同時(shí),通過(guò)開展質(zhì)量精細(xì)化管理還有助于各項(xiàng)資源利用率的提升,降低浪費(fèi)行為,對(duì)工作人員日常行為進(jìn)行約束,有效避免質(zhì)量安全事故。最后,加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,由專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)施工活動(dòng),提高施工效率和施工質(zhì)量,提高項(xiàng)目的綜合效益。
第二,施工工序精細(xì)化檢查。建筑工程施工整體質(zhì)量取決于每個(gè)工序的建設(shè)質(zhì)量,在交接工序時(shí),應(yīng)當(dāng)將自檢和互檢工作全面落實(shí),通過(guò)自檢、互檢保證施工工序質(zhì)量達(dá)標(biāo),在確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)入到下一道施工工序。由專業(yè)的人員對(duì)工序交接情況進(jìn)行檢查,確??茖W(xué)合理地完成工序交接。
第三,隱蔽工程精細(xì)化檢查。建筑工程施工中涉及到較多的隱蔽工程,隱蔽工程如果存在質(zhì)量問(wèn)題很難及時(shí)發(fā)現(xiàn),如果檢查不到位投入使用,很可能引發(fā)質(zhì)量安全問(wèn)題,威脅到各方的利益,為此,應(yīng)重點(diǎn)檢查隱蔽工程,細(xì)致地管控每個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量,反復(fù)確認(rèn)隱蔽工程的施工結(jié)果,以免出現(xiàn)質(zhì)量安全隱患。在檢查隱蔽工程施工質(zhì)量時(shí),工作人員準(zhǔn)確地記錄出現(xiàn)隱患的位置,并且跟蹤檢查,直到質(zhì)量缺陷徹底解決,并且準(zhǔn)確記錄。建筑工程監(jiān)理人員在質(zhì)量檢查中發(fā)揮著重要作用,監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地審查施工方案,確認(rèn)方案合格后落實(shí)監(jiān)管方案,避免對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。通過(guò)細(xì)致地檢查隱蔽工程,有助于避免發(fā)生返工問(wèn)題。
(5)健全信息化管理平臺(tái)。當(dāng)前,信息技術(shù)在建筑工程施工管理中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,具體應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)制定和健全信息化管理平臺(tái)。建筑施工的管理人員應(yīng)該具備從具體實(shí)際施工情況出發(fā)和具用動(dòng)態(tài)管理的工作能力。及時(shí)掌握檢測(cè)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目進(jìn)展情況。建立直觀的工程施工管理模型,科學(xué)地呈現(xiàn)出建筑物的各個(gè)區(qū)域的部位結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。從而保證建筑工程施工的科學(xué)性。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)于數(shù)據(jù)輸入要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督把控,保證數(shù)據(jù)輸入工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。并且,采用精細(xì)化管理流程,明確各部門員工的崗位職責(zé),確?,F(xiàn)代化信息技術(shù)管理平臺(tái)的建設(shè)更加符合建筑企業(yè)施工的管理要求。不斷優(yōu)化和完善信息技術(shù)在具體管理工作中的技術(shù)應(yīng)用體系。才能有效保證信息技術(shù)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
(6)取得的經(jīng)濟(jì)效益。該大廈工程施工中充分應(yīng)用了精細(xì)化管理理念,全面開展精細(xì)化管理,在各個(gè)部門共同努力下,比合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)節(jié)省了33天工期,并且保質(zhì)保量地交付了工程,最終該項(xiàng)目盈利585萬(wàn)元,這說(shuō)明精細(xì)化成本控制不但有助于確保工程的建設(shè)質(zhì)量安全,還有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,最終實(shí)現(xiàn)工程綜合效益優(yōu)化的效果。
建筑工程施工管理中應(yīng)用精細(xì)化管理理念有助于提高工程的綜合效益,有助于推動(dòng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。文章以某大廈工程為例重點(diǎn)分析了精細(xì)化管理理念在工程質(zhì)量、安全施工方案等方面的應(yīng)用,并且總結(jié)了該工程應(yīng)用精細(xì)化管理模式后取得的經(jīng)濟(jì)效益。希望可以為其他類似的工程項(xiàng)目提供參考,并且推動(dòng)精細(xì)化管理理念的進(jìn)一步應(yīng)用。