李喬晟 周吳平 簡(jiǎn)偉研
(北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院 北京 100191)
DRG(Diagnosis-Related Groups)的內(nèi)涵是對(duì)年齡、疾病診斷、合并癥、并發(fā)癥、治療方式、病癥嚴(yán)重程度及轉(zhuǎn)歸和資源消耗等因素進(jìn)行綜合考慮,將患者分入若干診斷相關(guān)病組[1,2],并據(jù)此制定醫(yī)保的支付標(biāo)準(zhǔn),支付醫(yī)療費(fèi)用[3]。DRG的理念最早起源于20世紀(jì)20年代的“病例組合”(Case-Mix),即將臨床過程詳盡、資源消耗相近的病例進(jìn)行同組化的理念,有利于科學(xué)合理地評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[4],早在20世紀(jì)70年代開始,美國(guó)就率先引入了“病組”的概念,并據(jù)此來支付費(fèi)用,旨在控制按項(xiàng)目付費(fèi)造成的醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)[5,6]。1983年,美國(guó)Medicare開始實(shí)施DRG支付方式后,住院總費(fèi)用增速放緩、平均住院天數(shù)減少[7];1998年,澳大利亞為評(píng)價(jià)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況和內(nèi)部管理從美國(guó)引入病組付費(fèi)模式,杜絕了不合理檢查及用藥等不良行為。雖然該支付方式能夠很好地激勵(lì)醫(yī)療服務(wù)行為提供者,促使他們主動(dòng)規(guī)范診療流程、控制診療費(fèi)用,但也會(huì)帶來一些負(fù)面影響,如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的下降[8]、高編碼、分解住院、推諉病人、轉(zhuǎn)移成本等[9]。一個(gè)有效的支付系統(tǒng)必須使經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與最佳醫(yī)療做法相一致,否則醫(yī)療服務(wù)提供者可能會(huì)有利用信息不對(duì)稱來增加利潤(rùn)的不良動(dòng)機(jī),因此,對(duì)于DRG支付方式的監(jiān)管就應(yīng)運(yùn)而生[10]。
本文以“疾病診斷相關(guān)組(DRG)”“支付方式”“審核”和“監(jiān)管”為中文關(guān)鍵詞,以“Diagnosis-Relat e d G roups”“DRG-ba se d payment”“supervision”和“audit”為英文關(guān)鍵詞,在各中英文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索相關(guān)文獻(xiàn),系統(tǒng)梳理文獻(xiàn)中各個(gè)國(guó)家基于DRG支付體系的監(jiān)管審核經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況提出建立DRG支付方式監(jiān)管審核的啟示與建議,以期為DRG支付方式改革在我國(guó)的順利落地實(shí)施提供參考[11,12]。
盡管基于DRG的支付方式在運(yùn)行過程中取得了一定的收效,但是也帶來了一些負(fù)面的影響。對(duì)美國(guó)來說,醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量和門診收入雙雙提高,向高標(biāo)準(zhǔn)分組轉(zhuǎn)移(簡(jiǎn)稱高編碼)和應(yīng)有的診療服務(wù)項(xiàng)目減少的問題難以避免[13]。澳大利亞的DRG支付制度運(yùn)行后導(dǎo)致了醫(yī)療質(zhì)量損害,平均住院日縮短加重了家庭病床和護(hù)理服務(wù)負(fù)擔(dān)[13]。德國(guó)于2000年立法推出本土版G-D R G系統(tǒng),2004年全面推行基于該系統(tǒng)的支付方式,并每年更新,但在運(yùn)行中也存在醫(yī)院拒收重癥患者(每千人口急重癥床位數(shù)減少約0.7張)等問題[13]。
綜上所述,任何一種醫(yī)保支付制度都存在其固有的缺陷,DRG支付方式也不例外。其在實(shí)施后帶來了一些好的效果,如短期內(nèi)次均費(fèi)用的下降、費(fèi)用結(jié)構(gòu)的合理化等[14],但也存在一些共性問題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和臨床醫(yī)生為了控制成本、減少費(fèi)用,產(chǎn)生行為上的策略性改變以應(yīng)對(duì)這種要求,如高編碼、推諉重癥患者、分解住院、醫(yī)療服務(wù)向門診轉(zhuǎn)移等。為了使基于DRG的支付方式能夠持續(xù)向好運(yùn)行,以達(dá)到預(yù)期效果,規(guī)避可能產(chǎn)生的不良影響,對(duì)其的監(jiān)管就顯得至關(guān)重要。
為確保醫(yī)療服務(wù)以一種合理、必要且具有成本效果比的最優(yōu)方式提供[15],各個(gè)國(guó)家都成立了相應(yīng)的專家團(tuán)隊(duì),來全面負(fù)責(zé)DRG的監(jiān)管與審核。美國(guó)成立了專門的同行審查組織(PROs),由各領(lǐng)域的臨床專家所組成,該組織和衛(wèi)生與人力資源服務(wù)部(HHS)共同監(jiān)管 DRG付費(fèi)制度的實(shí)施。德國(guó)的DRG支付審核由區(qū)域醫(yī)療審查委員會(huì)(MDK)定期進(jìn)行[16],MDK成員由全國(guó)實(shí)施DRG醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)組成。澳大利亞由各州衛(wèi)生和老齡部門聯(lián)合負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)管,同時(shí)加強(qiáng)編碼基準(zhǔn)審查和衛(wèi)生審計(jì),以防止高編碼行為。波蘭由國(guó)家健康基金(NFZ)的地區(qū)分支機(jī)構(gòu)對(duì)上報(bào)DRG數(shù)據(jù)進(jìn)行審核[17]。
DRG支付最早起源于美國(guó),隨后被德國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家引入,因此檢索到的文獻(xiàn)大多是關(guān)于這三個(gè)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)做法。同時(shí),荷蘭、波蘭兩國(guó)的做法在少量的文獻(xiàn)中有提及。因此,下文主要針對(duì)美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、荷蘭、波蘭五個(gè)國(guó)家DRG支付的具體監(jiān)管內(nèi)容和方法進(jìn)行介紹和分析。
美國(guó)開發(fā)了針對(duì)DRG分組的嵌入式檢查軟件,該軟件使用歷史的病例分組數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)機(jī)器進(jìn)行智能學(xué)習(xí),通過logistic回歸和多參數(shù)(包括診斷代碼、住院時(shí)間、操作名稱、嚴(yán)重并發(fā)癥等)分析的方法構(gòu)建出DRG編碼的標(biāo)準(zhǔn)化模型[1],將新上傳的病案數(shù)據(jù)根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)化模型進(jìn)行比對(duì),預(yù)測(cè)置信度,來標(biāo)記可能錯(cuò)誤分類的案例,然后由同行審查組織進(jìn)行人工審查。美國(guó)同行審查組織的審查職能包括:(1)醫(yī)院提供的診斷信息的有效性;(2)醫(yī)療服務(wù)提供的完整性、適當(dāng)性和質(zhì)量;(3)入院與出院的合理性;(4)額外支付的線外病例的合理性。同行審查組織針對(duì)在審查過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)院不合理行為有權(quán)拒絕向醫(yī)院支付報(bào)銷費(fèi)用,并向衛(wèi)生與人力資源服務(wù)部報(bào)告要求采取進(jìn)一步的強(qiáng)制措施[9]。
同時(shí),美國(guó)還使用了醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)代碼,代碼審計(jì)是最可靠、最準(zhǔn)確的監(jiān)管方法[18]。代碼由美國(guó)衛(wèi)生信息管理協(xié)會(huì)(AHIMA)開發(fā),可以看作是DRG編碼的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施原則。代碼由AHIMA和衛(wèi)生服務(wù)提供者使用,違反代碼將接受同行審查[19]。醫(yī)療服務(wù)提供人員必須簽署責(zé)任書,確保不違反標(biāo)準(zhǔn)代碼。
德國(guó)的MDK制定了詳細(xì)的DRG審查內(nèi)容,將其分為三個(gè)階段:超短專家意見、短專家意見和長(zhǎng)專家意見,逐級(jí)加強(qiáng)對(duì)病例準(zhǔn)確性的審查。第一級(jí)審查又稱超短專家意見,是由疾病基金協(xié)會(huì)隨機(jī)篩選病例,再結(jié)合該病例上報(bào)的出入院資料,經(jīng)由MDK醫(yī)師決定是否需要專業(yè)審查。該級(jí)審查在疾病基金協(xié)會(huì)下屬的辦公室進(jìn)行。當(dāng)審查結(jié)果無異議時(shí),整個(gè)審查程序完成,無需其他額外審查步驟。第二級(jí)審查又稱短專家意見,利用病例的出院數(shù)據(jù)、出院報(bào)告作為審查數(shù)據(jù),在疾病基金協(xié)會(huì)辦公室進(jìn)行,由MDK的人員負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行審查。如果有需要,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)需要對(duì)疾病基金協(xié)會(huì)的人員提供說明。第三級(jí)審查又稱長(zhǎng)專家意見,是利用所有可以獲得的資料,包括出院報(bào)告、完整病歷,在MDK的辦公室或醫(yī)院實(shí)地進(jìn)行審查,該級(jí)審查會(huì)查閱病例的全部資料,涵蓋全部審查重點(diǎn)[20]。
M DK對(duì)DRG審查資料主要包括:患者基本資料(姓名、入出院日、住院日數(shù)、入院狀況、出院狀況、診斷編碼及處置編碼等);DRG數(shù)據(jù)(DRG編碼、MDC、CC/MCC、基準(zhǔn)費(fèi)率及申報(bào)金額)、出院病歷摘要、出院報(bào)告、完整病歷。審查重點(diǎn)主要包括:(1)住院日數(shù)是否在住院日上下限內(nèi);(2)CC/MCC;(3)主次診斷;(4)診斷編碼、處置編碼的正確性;(5)呼吸器使用時(shí)間;(6)DRG 編碼的正確性;(7)附加的給付事項(xiàng)。他們會(huì)派遣團(tuán)隊(duì)到隨機(jī)選擇的醫(yī)院,檢查從醫(yī)務(wù)科隨機(jī)抽取的病例及其各自的服務(wù)利用情況[21]。在發(fā)現(xiàn)意外高編碼的情況下,醫(yī)院必須將通過編碼上調(diào)獲得的相應(yīng)收入償還給醫(yī)保[22,23]。如有證據(jù)表明,醫(yī)院故意過度上調(diào)編碼以增加利潤(rùn),醫(yī)院除了償還費(fèi)用,還需要支付與其報(bào)銷費(fèi)用總額相等的罰款[21,24,25]。
在澳大利亞的公立和私立醫(yī)院中,對(duì)病例進(jìn)行編碼是強(qiáng)制性的[26]。澳大利亞在DRG成組軟件、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)代碼、編碼人員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺(tái)了一系列措施,用于加強(qiáng)編碼基準(zhǔn)審查和衛(wèi)生審計(jì),預(yù)防高編碼行為。編碼基準(zhǔn)審查是DRG編碼的臨床同行審查,能使醫(yī)院在編碼方面與其他醫(yī)院主動(dòng)形成相似的基準(zhǔn)[27]。具體規(guī)則包括:(1)審計(jì)某DRG組具有的不明確診斷特征,例如胸痛、發(fā)熱;(2)檢查各家醫(yī)院CC患者的比例,并與同行進(jìn)行對(duì)比;(3)審核各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的時(shí)間參數(shù),如住院時(shí)間、呼吸機(jī)使用時(shí)間等,審核是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離該疾病診斷下的一般水平。與此同時(shí),州政府衛(wèi)生部門把審計(jì)作為一種措施以保證病案數(shù)據(jù)的完整性,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行定期的編碼審計(jì)[19]。如果專家和醫(yī)院之間就編碼問題存在分歧,該病人的病案數(shù)據(jù)將會(huì)重新編碼。整個(gè)過程是匿名的,專家的意見被稱之為“金標(biāo)準(zhǔn)”。醫(yī)院會(huì)因?yàn)楦呔幋a的比例過高受到處罰,減少基于DRG的支付金額或者暫停支付。
與美國(guó)的審核監(jiān)管方法類似,澳大利亞也采用了DRG成組軟件,一些內(nèi)置式的邏輯檢查已經(jīng)包括在成組軟件中,事前預(yù)防患者的錯(cuò)誤分組。同時(shí)使用醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)代碼,對(duì)編碼者和臨床醫(yī)生的編碼規(guī)則定義了標(biāo)準(zhǔn),編碼者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行[16]。
荷蘭引入了一個(gè)基于診斷—治療組合的病例組合系統(tǒng)(DBCs)[28],用于醫(yī)院和醫(yī)學(xué)專家提供的醫(yī)療服務(wù)登記和報(bào)銷。荷蘭的病例組合系統(tǒng)更注重從系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)可能存在問題的病例進(jìn)行監(jiān)管,從而節(jié)省了外部監(jiān)管的人力和資源消耗。這個(gè)監(jiān)管系統(tǒng)被稱為“病例控制模型”,該模型最核心的部分是驗(yàn)證模塊,數(shù)據(jù)來源是既往醫(yī)院的病例與治療方式形成的組合,由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)組合的正確性進(jìn)行驗(yàn)證后儲(chǔ)存在模塊中。如果在上傳的病例中同一疾病的治療方式與驗(yàn)證模塊中的治療方式差異較大,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警告,同時(shí)將該可疑病例返回給醫(yī)師進(jìn)行審核或者調(diào)整DBC編碼。荷蘭使用的“病例控制模型”系統(tǒng)可以從內(nèi)部進(jìn)行核查,從而預(yù)防高編碼的風(fēng)險(xiǎn)。
在波蘭D R G支付方式的監(jiān)管制度中,各個(gè)醫(yī)院將醫(yī)保報(bào)銷申請(qǐng)連同病案一起提交給國(guó)家健康基金(NFZ)的地區(qū)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。對(duì)于每一例次的病例,提交材料必須包括人口學(xué)基本特征(年齡和性別)、入院和出院日期和方式、主要和次要診斷代碼以及所執(zhí)行的診療操作代碼[10]。波蘭衛(wèi)生部長(zhǎng)規(guī)定每個(gè)病例最多允許報(bào)告三種合并癥。這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在NFZ的數(shù)據(jù)庫(kù)“醫(yī)療服務(wù)登記處”中。NFZ通過對(duì)選定醫(yī)院的編碼信息進(jìn)行合理性檢查和審計(jì)來控制編碼質(zhì)量[17]。
整體來看,各國(guó)都以人工審核為基礎(chǔ),結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、內(nèi)置軟件等智能信息化方式對(duì)基于DRG的支付方式進(jìn)行審查,這種審查往往會(huì)定期進(jìn)行,以確保DRG支付系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。監(jiān)管方式方面,美國(guó)、澳大利亞、荷蘭側(cè)重于從內(nèi)部進(jìn)行審核,主要包括使用嵌入式的檢查軟件系統(tǒng)和被認(rèn)為是DRG編碼技術(shù)規(guī)范的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)代碼來降低病例編碼出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性。德國(guó)、波蘭注重從外部進(jìn)行審查,主要通過專家組織的定期審查,發(fā)現(xiàn)病例編碼中存在的問題。
有研究表明,對(duì)D R G支付進(jìn)行監(jiān)管,一方面有助于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)生們的臨床診療行為、抑制不合理的收費(fèi)、提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)美國(guó)、澳大利亞和荷蘭的控制系統(tǒng)在預(yù)防高編碼風(fēng)險(xiǎn)方面產(chǎn)生了作用,編碼的準(zhǔn)確性、規(guī)范性得到進(jìn)一步提升。如Suleiman,M.等人的研究結(jié)果表明,從2016年到2017年,澳大利亞醫(yī)療機(jī)構(gòu)DRG編碼錯(cuò)誤的比例由48.5%下降到39.4%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)[19,26]。
但是也產(chǎn)生了一些問題,比如病例審核人員的專業(yè)性略弱于臨床醫(yī)生,導(dǎo)致其在D R G編碼方面比醫(yī)院更容易出錯(cuò)。這源于人員素質(zhì)不高,在雇用專業(yè)人員方面缺乏經(jīng)濟(jì)激勵(lì),也說明了DRG編碼的實(shí)施規(guī)范仍需進(jìn)一步完善。再如,對(duì)于DRG支付制度的監(jiān)管審核要求大量的人力資源消耗,消耗的人力資源所需要的成本花費(fèi)與DRG支付方式的審核過程中減少的醫(yī)?;饟p失往往是不對(duì)等的。又如,對(duì)于如荷蘭這樣的內(nèi)部控制系統(tǒng)來說,機(jī)器學(xué)習(xí)的速度往往趕不上DRG分組發(fā)展的速度,審核存在一定的滯后性。
DRG支付制度本身不只是制度設(shè)計(jì),還涉及相關(guān)配套監(jiān)管、組織保障、技術(shù)保障等諸多方面,是一個(gè)系統(tǒng)性工程[12,29],因此在我國(guó)順利落地實(shí)施有一定難度。我們需要不斷借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合我國(guó)醫(yī)保發(fā)展水平和衛(wèi)生資源配置等實(shí)際情況,編制出符合我國(guó)國(guó)情的監(jiān)管方案。完善的監(jiān)管體系與全面的監(jiān)管措施對(duì)于規(guī)范醫(yī)生診療行為、減少消極事件如高編碼(Up-coding)的發(fā)生、保證醫(yī)保資金的合理使用具有重要意義[22]。
首先是組建專業(yè)的監(jiān)管團(tuán)隊(duì),由主管部門負(fù)責(zé)牽頭組建,同時(shí)聯(lián)合臨床醫(yī)療、醫(yī)務(wù)管理、醫(yī)保基金、病案編碼等多個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威專家學(xué)者和一線工作者負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持,定期審查區(qū)域內(nèi)上報(bào)的DRG病例情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)建議。充分發(fā)揮“內(nèi)行管理內(nèi)行”的優(yōu)勢(shì),確保監(jiān)管過程的高效、專業(yè)、科學(xué)。其次要統(tǒng)一編碼和臨床路徑,在國(guó)家層面統(tǒng)一診斷和操作分類與編碼[30],完善編碼規(guī)則,提高病案書寫質(zhì)量。各地區(qū)也應(yīng)該針對(duì)于常見疾病或者DRG編碼錯(cuò)誤率高的病組,由專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行把關(guān),建立統(tǒng)一的臨床路徑,并與國(guó)家大數(shù)據(jù)平臺(tái)順利對(duì)接,為DRG的病案信息監(jiān)管構(gòu)筑通暢的渠道。隨著我國(guó)人工智能技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于醫(yī)保數(shù)據(jù)的監(jiān)管不僅僅局限于傳統(tǒng)的審核模式,還可以借助人工智能技術(shù)和“智能編碼”軟件[31]的應(yīng)用,減少病案編碼錯(cuò)誤的發(fā)生,從而提升編碼與病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量[12]。