人際交往的在場(chǎng)與疏離
——基于對(duì)“元宇宙”概念的反思

胡振宇 尚小成

（天津師范大學(xué)，天津 300387）

隨著全球最大社交平臺(tái)Facebook更名為“Meta”，“元宇宙”（Metaverse）概念迅速引發(fā)社會(huì)全面關(guān)注，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新方向和信息經(jīng)濟(jì)的催化劑。根據(jù)《維基百科》的描述：“元宇宙是通過(guò)虛擬增強(qiáng)的物理現(xiàn)實(shí)，呈現(xiàn)收斂性和物理持久性特征的，基于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的，具有鏈接感知和共享特征的3D虛擬空間?！边@個(gè)虛擬空間吸納了信息革命（5G/6G）、互聯(lián)網(wǎng)革命（web3.0）、人工智能革命，以及VR、AR、MR，特別是游戲引擎在內(nèi)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)革命的成果，向人類展現(xiàn)出構(gòu)建與傳統(tǒng)物理世界平行的全息數(shù)字世界的可能性。

“元宇宙”雖然是一個(gè)新熱概念，但它本質(zhì)上是AR、VR等技術(shù)的升級(jí)，與這些技術(shù)概念不同的是，“元宇宙”為人類打開(kāi)了一個(gè)新的空間，它進(jìn)入到了一個(gè)“虛擬”的更高階段，這其中就包括了人類的交往。這種人際交往將是一種新的深度沉浸式的虛擬交往空間，進(jìn)一步用數(shù)字化的形式弱化現(xiàn)實(shí)世界空間上的隔離感，使得虛擬交往成為人類交往的重要形式和內(nèi)容。

1.邊界的消彌——在場(chǎng)與疏離的前因

曾經(jīng)的“在場(chǎng)”，如果說(shuō)“在”的主語(yǔ)代表交往的主體，那么“場(chǎng)”指的是人際交往的時(shí)間與空間，這種時(shí)空都是當(dāng)下的，但“元宇宙”改變了“場(chǎng)”，無(wú)論是時(shí)間還是空間，都在虛擬交往中發(fā)生了巨大的改變。

“元宇宙”用技術(shù)打造的“真實(shí)”消彌了現(xiàn)實(shí)交往空間與虛擬交往空間之間的邊界，模糊了交往主體間的界限，也重構(gòu)了主體的交往時(shí)間與空間?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志刊發(fā)的文章稱“通過(guò)使用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬角色和計(jì)算機(jī)生成的栩栩如生的影像，元宇宙會(huì)進(jìn)一步消除人類線上和線下生活的邊界。”隨著虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界邊界的消融，人們將承受這種看似沒(méi)有極限的消融所帶來(lái)的交往壓力。種種邊界消彌的現(xiàn)象，正是人際交往無(wú)法面對(duì)面在場(chǎng)以及自我與他人日漸疏離的原因。

1.1 虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往時(shí)間的爭(zhēng)奪

在Meta官方發(fā)布會(huì)展示人們?cè)凇霸钪妗敝腥绾芜M(jìn)行交往的短片中，能看到人際間的虛擬交往充滿著熱情與互動(dòng)，但這種看似親密的交往，占據(jù)了人們大部分的社交時(shí)間，讓人們本來(lái)“面對(duì)面在場(chǎng)”的現(xiàn)實(shí)交往變得困難，導(dǎo)致自我與他人之間日漸疏離的狀態(tài)。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)大大占有了人們的日常時(shí)間，大多數(shù)的人際交往轉(zhuǎn)移到了線上，手機(jī)取代了面對(duì)面的在場(chǎng)，“網(wǎng)課”等方式甚至將學(xué)校的場(chǎng)景也放置在了網(wǎng)上。未來(lái)，當(dāng)人們將現(xiàn)實(shí)時(shí)間不斷挪用為“元宇宙”的虛擬時(shí)間，必然導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)交往與虛擬交往對(duì)時(shí)間的爭(zhēng)奪狀態(tài)，直至人們與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系被完全割裂。

1.2 虛擬交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往空間的侵蝕

“空間的本質(zhì)在于其社會(huì)性?！笨臻g與社會(huì)的聯(lián)系非常緊密，“元宇宙”作為虛擬交往空間，影響了人們本來(lái)對(duì)于現(xiàn)實(shí)交往空間的認(rèn)知，空間發(fā)生變化，會(huì)使原本的社會(huì)結(jié)構(gòu)無(wú)法實(shí)現(xiàn)?！霸钪妗碑?dāng)然可以通過(guò)技術(shù)的模擬打造一個(gè)具有類似社會(huì)結(jié)構(gòu)的虛擬交往空間，但當(dāng)這種空間真正被實(shí)現(xiàn)，實(shí)體空間也就沒(méi)有了存在的必要性。與此同時(shí)，“元宇宙”也使社會(huì)關(guān)系發(fā)生了改變。現(xiàn)實(shí)交往空間有基于地緣等結(jié)成的社會(huì)關(guān)系，而虛擬交往空間具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，沒(méi)有任何限制?；ヂ?lián)網(wǎng)讓地球變成了“地球村”，“元宇宙”更會(huì)打通全世界。虛擬交往空間的開(kāi)放性能夠吸引更多的人群，較之現(xiàn)實(shí)交往空間更加平等和包容，現(xiàn)實(shí)交往空間逐漸被拋棄。

當(dāng)“元宇宙”不斷侵蝕人們的現(xiàn)實(shí)交往空間，也必然會(huì)造成人們對(duì)空間感的迷茫，個(gè)體定位和私有領(lǐng)域的迷失將會(huì)讓人們感到無(wú)所適從?，F(xiàn)實(shí)交往中人們擁有空間關(guān)系，比如同一樓層的鄰居會(huì)更為熟悉，人們隨著地理位置的不同有了親疏關(guān)系，而當(dāng)這些曾經(jīng)的空間關(guān)系都被推翻，人們究竟該如何定義自己在虛擬交往空間中的位置并進(jìn)行交往將是一個(gè)未知數(shù)。此外，“元宇宙”與互聯(lián)網(wǎng)一樣，將會(huì)消彌私領(lǐng)域和公共領(lǐng)域的邊界。哈貝馬斯曾提出公共領(lǐng)域的概念，即政治權(quán)利外，人們作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)，參與政治的活動(dòng)空間。當(dāng)個(gè)體的公共領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，最終將會(huì)侵蝕私領(lǐng)域。對(duì)尚在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)虛擬交往空間的當(dāng)代人來(lái)講，“元宇宙”勢(shì)必將增加這種交往焦慮，進(jìn)而對(duì)人的精神世界持續(xù)產(chǎn)生難以估量的影響。

2.面對(duì)面的在場(chǎng)——人際交往的意義與價(jià)值

在《德意志意識(shí)形態(tài)》中，馬克思和恩格斯提出了交往理論，交往是一個(gè)體現(xiàn)人的總體活動(dòng)之關(guān)系性的概括性范疇，包括以物為媒介的人與人的交往關(guān)系，以及以“語(yǔ)言”為媒介的人與人的精神交往關(guān)系。

精神交往首先是人的交往，人際交往是社會(huì)關(guān)系的起點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的人際交往關(guān)系中，雙方都是有身體和身份在場(chǎng)的，即有主體性的?！霸趫?chǎng)”與“不在場(chǎng)（缺席）”是哲學(xué)本體論的基本概念。“所謂‘在場(chǎng)’使身體本身在事情發(fā)生、進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)”。人際交往的意義與價(jià)值就在于人們可以面對(duì)面的在場(chǎng)。

2.1 身體的在場(chǎng)

從最早口語(yǔ)作為傳播媒介時(shí)，人際交往就是傳者和受者同處于一個(gè)時(shí)空，在出現(xiàn)印刷媒介之后，傳者一方的身體逐漸“退場(chǎng)”，變成了傳者身體缺席、受者身體在場(chǎng)的交往狀態(tài)。之后的虛擬交往更是成為了傳受者身體均不在場(chǎng)的情況。

身體是否在場(chǎng)，其實(shí)對(duì)交往效果產(chǎn)生的影響很大。人際交往的意義和價(jià)值首先在于直觀。在面對(duì)面交往的過(guò)程中人們可以對(duì)談話的對(duì)象有一個(gè)最為簡(jiǎn)單而直接的了解，不需要任何中介，只需要觀察他的語(yǔ)速、表情，就能很快了解一個(gè)人的性格。人際交往作為身體在場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)交往，這種真實(shí)的交往拉近了人與人之間的社會(huì)距離，在真誠(chéng)和平等的溝通前提下，很多時(shí)候人們只是通過(guò)眼神的交流就能在彼此之間搭建信任的橋梁。

身體的在場(chǎng)指的是雙方身體在場(chǎng)，不僅有自我，還有他人。他人的在場(chǎng)對(duì)人際交往不可或缺，有助于交往能力的提升。當(dāng)交往對(duì)象有了實(shí)體，人們的表達(dá)能力都會(huì)在不自覺(jué)中得到提高，為了在對(duì)方面前展現(xiàn)自己的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，每次人際交往其實(shí)都是對(duì)“自我”的一種提升。與之相比，虛擬交往就要輕松許多，尷尬的瞬間可以通過(guò)微信的一個(gè)表情包輕松化解，但在現(xiàn)實(shí)交往中卻需要用高情商與語(yǔ)言的巧妙運(yùn)用來(lái)打開(kāi)局面，這無(wú)異需要更高的交往手段與技巧。

交往雙方的身體均在場(chǎng)，才能有助于“場(chǎng)景”的構(gòu)建。舉例來(lái)說(shuō)，在一個(gè)社區(qū)活動(dòng)中心中，人際交往需要通過(guò)活動(dòng)的組織來(lái)實(shí)現(xiàn)，而線下活動(dòng)的參與感更強(qiáng)，線上活動(dòng)則很難達(dá)到這樣的效果。這就是因?yàn)椤皥?chǎng)景”無(wú)法搭建起來(lái)，人際交往中沒(méi)有身體在場(chǎng)，活動(dòng)沒(méi)有實(shí)景自然也就成為了無(wú)法引起共感的“空中樓閣”。美國(guó)芝加哥大學(xué)教授特里·尼克爾斯·克拉克提出場(chǎng)景理論，他認(rèn)為對(duì)場(chǎng)景和生活方式的追求會(huì)影響人們的居住選擇及城市的發(fā)展。人際交往不僅構(gòu)建了一個(gè)又一個(gè)的“場(chǎng)景”，也能通過(guò)人的身體在場(chǎng)，將人與人之間的聯(lián)系固定在鄰里之間、社區(qū)之中，從而穩(wěn)定城市人口，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義來(lái)說(shuō)，可以推動(dòng)城市的發(fā)展。

2.2 身份的在場(chǎng)

身份的在場(chǎng)也是人際交往的意義和價(jià)值之一?，F(xiàn)實(shí)交往中，通過(guò)外表、肢體動(dòng)作的直觀感受以及對(duì)年齡、職業(yè)、地位等信息的接收，人們能得知交往對(duì)象的身份，同時(shí)自身也在通過(guò)種種方式傳遞自己的身份信息。為了在他人眼中更好地營(yíng)造自我身份，個(gè)體會(huì)不斷作出努力以提升自己，從而獲得他人對(duì)自我身份的認(rèn)同。

現(xiàn)實(shí)交往中個(gè)體的身份是很難作假的，因?yàn)槿菀妆蛔R(shí)破。但在虛擬交往中，個(gè)體往往可以實(shí)現(xiàn)自己的“理想形象”，用他人的照片做頭像，用搜來(lái)的金句作為自己的想法……當(dāng)個(gè)體的虛擬交往漸漸擴(kuò)大范圍，需求也從需要他人的認(rèn)同擴(kuò)大到了想要獲取群體的認(rèn)同，比如在虛擬社群中，成員之間的交往帶有“偽裝性”，成員打造完美形象后，在群體間獲得身份的認(rèn)同，也逐漸在虛擬交往中迷失了自我。

人際交往不可避免要考慮到所有在場(chǎng)者的身份，社交關(guān)系的復(fù)雜性讓人們感到疲憊，而人們發(fā)現(xiàn)在虛擬交往中可以暫時(shí)逃脫這種情況。因此，人們紛紛認(rèn)為虛擬交往的價(jià)值要高于現(xiàn)實(shí)交往，但這種短期的假象伴隨而來(lái)的是長(zhǎng)久的不安。現(xiàn)實(shí)交往中的“真誠(chéng)”“信任”等正向的關(guān)系紐帶，才是人際交往的長(zhǎng)久意義與價(jià)值所在。

3.自我與他人的疏離——虛擬交往與現(xiàn)實(shí)交往的差異

扎克伯格認(rèn)為“在場(chǎng)的感覺(jué)，絕對(duì)是元宇宙的定義性質(zhì)，你真的會(huì)感覺(jué)你和其他人在一起?！钡^的這種“在一起”當(dāng)然不能替代現(xiàn)實(shí)世界的“在一起”，虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往最大的差異就是人們與自我以及他人的疏離。虛擬交往中的沉浸式體驗(yàn)打造了一道“看不見(jiàn)”的區(qū)隔加深了人際交往的困境，但個(gè)體的身份重構(gòu)更是在潛移默化間影響了人們對(duì)于自身的理解和認(rèn)識(shí)。

以前人們的交往媒介是語(yǔ)言、文字和印刷術(shù)，但在虛擬空間中，人們失去了曾經(jīng)的交往媒介。麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出媒介即人的延伸。在“元宇宙”強(qiáng)大的技術(shù)支撐之下，人與機(jī)器的邊界也會(huì)消彌，這種對(duì)主體性根本性的顛覆，將會(huì)引發(fā)自我認(rèn)同的危機(jī)。

3.1 個(gè)體的身份重構(gòu)：自我認(rèn)同危機(jī)

馬克思在把握人的精神交往中提到：“人不僅通過(guò)思維，而且以全部感覺(jué)在對(duì)象世界中肯定自己?！痹谔摂M世界中，VR眼鏡僅僅實(shí)現(xiàn)了人的視覺(jué)，但只能用手柄操作虛擬物體，Meta近日發(fā)布了氣動(dòng)觸覺(jué)手套，彌補(bǔ)了觸覺(jué)的缺憾。未來(lái)，“元宇宙”產(chǎn)品還可以模擬味覺(jué)、嗅覺(jué)……人們或許可以通過(guò)種種高科技手段讓“身體”在場(chǎng)，滿足以人的全部感覺(jué)作為人際交往的基礎(chǔ)，并讓精神存在形式得以在虛擬世界中實(shí)現(xiàn)，但主體身份的在場(chǎng)，卻需要自我認(rèn)同。虛擬交往中個(gè)體的身份重構(gòu)，由此引發(fā)的自我認(rèn)同危機(jī)導(dǎo)致了人們與自我的疏離。

認(rèn)同理論指出，“人的社會(huì)行為具體表現(xiàn)為角色抉擇，在此過(guò)程中，自我被具體化為身份顯著性。”人的需要是從自身角度出發(fā)的，是一種個(gè)體的需要，與社會(huì)需要不同，是具有自我意識(shí)的。馬克思認(rèn)為較高層次的精神交往需要人們把自身存在與發(fā)展的需要，在對(duì)象世界中轉(zhuǎn)化為肯定自身的需要，即自我認(rèn)同。自我認(rèn)同是人際交往的前提和基礎(chǔ)，在自我認(rèn)同得到滿足之后，良好的交往關(guān)系才能開(kāi)始發(fā)展。

人們?cè)谶M(jìn)入“元宇宙”之后，都會(huì)有一個(gè)虛擬身份，就像電影《頭號(hào)玩家》中主角韋德·伍茲進(jìn)入游戲世界“綠洲”中用的虛擬身份“帕西法爾”一樣，其形象可以自己進(jìn)行設(shè)定。隱藏在設(shè)定的“完美”虛擬身份后，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中不敢做的事，可以在“元宇宙”中完成；在現(xiàn)實(shí)世界中需要考慮場(chǎng)面，需要適當(dāng)敷衍，而在“元宇宙”中卻可以做自己，這種令人向往的體驗(yàn)只能在虛擬交往中獲得。但個(gè)體的虛擬身份和現(xiàn)實(shí)身份不斷轉(zhuǎn)換，身份的不停交替會(huì)導(dǎo)致自我與社會(huì)之間的斷裂，對(duì)自我認(rèn)同的模糊，將會(huì)加深人們的交往焦慮。

曾經(jīng)，人類因?yàn)榻煌a(chǎn)生意義。但隨著虛擬交往充斥人們的生活，人對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)同感不斷降低，只留下了虛空感。未來(lái)，元宇宙中的虛擬交往可能會(huì)進(jìn)一步加重人對(duì)于自身存在的意義和價(jià)值的不確定感，“元宇宙”可能會(huì)帶給人類交往的深度內(nèi)卷化。

3.2 “看不見(jiàn)”的區(qū)隔：人際交往困境

互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)造成了“數(shù)字區(qū)隔”，它“進(jìn)一步加劇社會(huì)分化，導(dǎo)致個(gè)體化、社會(huì)認(rèn)知模糊等負(fù)面效應(yīng)”。與現(xiàn)實(shí)交往不同的是，“元宇宙”的虛擬交往也多了一道“看不見(jiàn)”的區(qū)隔。

“元宇宙”可以突破傳統(tǒng)交往的限制，擴(kuò)大人際交往的范圍，也可以將現(xiàn)實(shí)交往延伸到虛擬空間中，但它極致化的沉浸體驗(yàn)可能會(huì)讓個(gè)體產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)與虛擬的混亂情緒，加深對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的疏離感，進(jìn)而對(duì)個(gè)體產(chǎn)生持久的負(fù)向心理影響。[9]當(dāng)使用者沉浸于“元宇宙”虛擬交往中，身體的體驗(yàn)和眼前的虛擬場(chǎng)景融為一體，容易將實(shí)際的感覺(jué)與技術(shù)營(yíng)造出來(lái)的幻覺(jué)混淆。正是這種虛擬性營(yíng)造了“看不見(jiàn)”的區(qū)隔，人際交往中人們所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)人格被虛擬交往中自我塑造的虛擬人格所取代，自我與他人的疏離也就出現(xiàn)了。

現(xiàn)實(shí)交往中個(gè)體所連結(jié)的種種社會(huì)關(guān)系無(wú)法沿用到虛擬交往中，因?yàn)樵陂L(zhǎng)期的沉浸體驗(yàn)中，個(gè)體在塑造虛擬人格時(shí)，也將真實(shí)的自我封閉了起來(lái)。人與人之間缺少有靈魂的交流，長(zhǎng)此以往社會(huì)關(guān)系也會(huì)被大大扭曲和弱化。2021年9月8日，中共中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人約談騰訊、網(wǎng)易等游戲企業(yè)和平臺(tái)，騰訊出品的《王者榮耀》等電子游戲?qū)η嗌倌晡：O大，電子游戲作為“精神鴉片”具有成癮性，會(huì)讓青少年在快樂(lè)時(shí)身體分泌“多巴胺”，它在自由自主、身份歸屬、個(gè)人能力方面都能給予青少年極大的滿足感，而這三個(gè)層面可能恰恰是青少年在現(xiàn)實(shí)交往中難以輕易獲得的。在虛擬世界中，缺少鼓勵(lì)、不夠外向的青少年往往更容易沉浸其中，他們躲在虛擬人格背后，獲得現(xiàn)實(shí)交往無(wú)法帶來(lái)的成就感和歸屬感。青少年“網(wǎng)癮”問(wèn)題尚未解決的當(dāng)下，有理由對(duì)未來(lái)“元宇宙”可能引發(fā)的“虛擬致死”保持警惕。

同時(shí)，虛擬交往大部分是一種“快餐式”交流，人們?cè)谶M(jìn)行視頻通話時(shí)，對(duì)象可能遍及全球。在這里，深度交談當(dāng)然也會(huì)存在，但這種交流終究沒(méi)有實(shí)體。當(dāng)個(gè)體通過(guò)虛擬交往已經(jīng)獲得了足夠的滿足感，就無(wú)需再去現(xiàn)實(shí)生活中尋找他人的認(rèn)同。因此，人們?cè)谔摂M世界中不斷結(jié)識(shí)新朋友，但在現(xiàn)實(shí)生活中有真實(shí)交集的朋友寥寥無(wú)幾。這種缺乏同在感與真實(shí)感的交往在自我與他人間漸漸筑起了一座高墻，將會(huì)導(dǎo)致個(gè)體對(duì)自身所處的社會(huì)關(guān)系的冷漠和周圍人情感交流的降溫。表面上看，“元宇宙”連接了全球的你我他，實(shí)際上，人們真正的社交圈子是在逐漸縮小和弱化的。每個(gè)人身處“看不見(jiàn)”的區(qū)隔中，自身與他人的隔離會(huì)加速自我的崩潰。

結(jié)語(yǔ)

在“元宇宙”中人們對(duì)“虛擬交往”較易產(chǎn)生更強(qiáng)烈的需求與依賴，進(jìn)而忽視現(xiàn)實(shí)交往對(duì)人的重要性，這需要引起人們的反思。人本質(zhì)上是一個(gè)受限的時(shí)間存在物和空間存在物，而“元宇宙”很可能將人的現(xiàn)實(shí)肉身與數(shù)字肉身帶入一種矛盾態(tài)?，F(xiàn)在，“元宇宙”的創(chuàng)建與開(kāi)發(fā)仍處于萌芽期，作為一種未來(lái)現(xiàn)實(shí)世界的平行空間，其商業(yè)價(jià)值當(dāng)然可以去盡情想象，但是人們要對(duì)其可能帶來(lái)的交往陷阱保持審視和警覺(jué)。