基于學(xué)業(yè)成績(jī)分析促進(jìn)高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)精準(zhǔn)化的實(shí)踐探析*

侯鑫 仝東峰 岑道權(quán)

（陜西理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

一、引言

大學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)是反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要觀測(cè)點(diǎn)，是高校教育教學(xué)水平的衡量尺度，是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要監(jiān)控手段，不僅影響到學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)，更直接影響學(xué)生的后期發(fā)展?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》[1]指出了輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)承擔(dān)的工作和應(yīng)具備的能力，文件肯定了輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)的必要性和重要性，也凸顯了大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展背景下輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的意義。以大學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)分析為基準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)考試成績(jī)的分析與比較，研判學(xué)風(fēng)建設(shè)的績(jī)效和學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，將學(xué)業(yè)成績(jī)分析結(jié)果應(yīng)用到學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)及班級(jí)建設(shè)顯得尤為重要。

二、學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

（一）學(xué)業(yè)指導(dǎo)不夠精準(zhǔn)，缺乏個(gè)性化分析

傳統(tǒng)學(xué)業(yè)指導(dǎo)方式多以行為主義理論為依據(jù)，自上而下地對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)模式趨于表面化，多以現(xiàn)象談問(wèn)題，一種策略、一個(gè)方法包治百病，對(duì)學(xué)生的主體性和差異性關(guān)注不夠，忽視了學(xué)生個(gè)體發(fā)展的特殊性，不利于學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)成才的環(huán)境培養(yǎng)?，F(xiàn)有學(xué)業(yè)指導(dǎo)在形式上多以“管教型”為主，給出建議后，一般未制訂相應(yīng)的目標(biāo)規(guī)劃，對(duì)指導(dǎo)效果的評(píng)估管理存在缺位，難以形成雙向互動(dòng)式的“發(fā)展型”學(xué)業(yè)指導(dǎo)范式和精準(zhǔn)化學(xué)業(yè)指導(dǎo)育人體系，影響學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

（二）學(xué)業(yè)指導(dǎo)權(quán)責(zé)不精準(zhǔn)，信息資源孤島化

學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作涉及教務(wù)、學(xué)工等多部門(mén)。根據(jù)管理職能和任務(wù)，教務(wù)部門(mén)管理著學(xué)生的考試成績(jī)、學(xué)科競(jìng)賽等信息；團(tuán)委管理第二課堂的資源平臺(tái)；學(xué)生處管理學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定相關(guān)信息；部門(mén)的信息管理由于使用平臺(tái)不同，系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，資源信息互為孤島，難以形成全方位、立體化、系統(tǒng)化的閉環(huán)育人格局。

（三）學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系不健全，缺乏數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)

縱覽我國(guó)國(guó)內(nèi)高等教育與學(xué)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的研究情況，可以較為清晰地看出，國(guó)內(nèi)的高等教育在學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面具備了一定的研究成果，例如清華大學(xué)成立學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心、 浙江大學(xué)設(shè)立研究生學(xué)業(yè)咨詢中心等學(xué)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)推進(jìn)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展，同時(shí)以開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程，提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和學(xué)業(yè)咨詢服務(wù)等圍繞學(xué)生成長(zhǎng)和個(gè)性發(fā)展為中心進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)。也有部分學(xué)者嘗試通過(guò)選取高校內(nèi)的一定學(xué)生群體為樣本，通過(guò)相關(guān)性分析、回歸分析、參數(shù)檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法來(lái)進(jìn)行研究。如傅四保等通過(guò)對(duì)某專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)進(jìn)行分組來(lái)考察學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)長(zhǎng)期變動(dòng)情況[2]；史秋衡等通過(guò)選取廈門(mén)大學(xué)部分學(xué)生群體樣本考察學(xué)生在校學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)情況，得出學(xué)習(xí)過(guò)程規(guī)律，為教學(xué)管理提供參考[3]；甄新武等通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)相關(guān)性分析提出，要加強(qiáng)教育教學(xué)過(guò)程管理，以不同的角度來(lái)剖析和分析學(xué)生學(xué)業(yè)情況，從而形成一定的結(jié)論來(lái)綜合分析本科階段的學(xué)生學(xué)業(yè)情況[4]。陳莉等通過(guò)將精準(zhǔn)思維引入大學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶形成體系[5]。但針對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)分析，還未有一個(gè)綜合性、整體性的可復(fù)制的推廣分析辦法。

三、基于學(xué)業(yè)成績(jī)分析的學(xué)業(yè)指導(dǎo)精準(zhǔn)化方法

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文主要選取某省屬應(yīng)用型普通本科高等院校學(xué)生在校期間的課程成績(jī)進(jìn)行分析，考慮到各方面因素影響后，對(duì)選取的部分?jǐn)?shù)據(jù)（例如平均成績(jī)）進(jìn)行了加權(quán)后進(jìn)行應(yīng)用分析，在時(shí)間維度上，主要選取前六學(xué)期的主要成績(jī)進(jìn)行分析。

（二）學(xué)業(yè)成績(jī)處理方法

1.分析假定

從學(xué)理角度來(lái)看，為使得本文研究方法具有明確的針對(duì)性，考慮到其他因素可能對(duì)分析所產(chǎn)生的影響，盡量減少或降低對(duì)數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的波動(dòng)，提出基本分析假定：

（1）數(shù)據(jù)樣本中的生均學(xué)業(yè)成績(jī)是高校對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)水平培養(yǎng)的真實(shí)體現(xiàn)。

（2）樣本高校學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及體系是科學(xué)的，不受學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)過(guò)程的影響。

（3）選取樣本高校內(nèi)部學(xué)生和教師的投入程度，不存在個(gè)性差異。

2.加權(quán)平均成績(jī)

加權(quán)平均成績(jī)的概念為每門(mén)成績(jī)與其所占權(quán)重比例值的乘積得出的數(shù)值（即為學(xué)生的平均成績(jī)），加權(quán)平均成績(jī)的計(jì)算方法為學(xué)生任意一門(mén)成績(jī)分?jǐn)?shù)值與其所占權(quán)重比例值的乘積。在實(shí)際教學(xué)及培養(yǎng)方案的制訂中，不同科目所占的學(xué)分比值不盡相同，一般按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃要求不同而有所差異。在本研究方法中，通過(guò)選取六個(gè)學(xué)期的公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課等課程學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)檠芯孔兞?。公式為：X=A課程學(xué)業(yè)成績(jī)*A學(xué)分+B課程學(xué)業(yè)成績(jī)*B學(xué)分…/所有課程學(xué)分之和。

3.平均差

平均差是總體單位與總體單位的算術(shù)平均數(shù)之間的離差絕對(duì)值的算術(shù)平均數(shù)。如果平均差異比較大，則說(shuō)明選取的標(biāo)志值與算術(shù)平均數(shù)的差異程度大，說(shuō)明該班級(jí)成績(jī)兩級(jí)分化較為嚴(yán)重。反之，則表明該班級(jí)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)內(nèi)部分化程度較小，該班級(jí)內(nèi)的學(xué)生整體學(xué)業(yè)水平差距不大。公式為：X=∑學(xué)生加權(quán)平均成績(jī)-全班加權(quán)平均成績(jī)的絕對(duì)值/班級(jí)人數(shù)。

4.離散系數(shù)

離散系數(shù)用于比較不同樣本數(shù)據(jù)的離散程度。在本研究方法中，通過(guò)計(jì)算不同學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的離散系數(shù)來(lái)進(jìn)行比較分析。從學(xué)理上講，離散系數(shù)小，則說(shuō)明選取平均指標(biāo)的代表性越好；反之則說(shuō)明代表性越差。因此我們能夠了解學(xué)生成績(jī)均值的代表性情況，真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。公式為：C=班級(jí)成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)差/班級(jí)成績(jī)平均差。

5.得分率

得分率指一定單位內(nèi)所有學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)得分總和與滿分之比，區(qū)間為[0—100%]。X=∑學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)/∑考試科目總分。

（三）分析結(jié)果

1.顯性結(jié)果

（1）學(xué)業(yè)成績(jī)基本情況統(tǒng)計(jì)。在某地方應(yīng)用型大學(xué)各專(zhuān)業(yè)中隨機(jī)抽取A專(zhuān)業(yè)某學(xué)期全部學(xué)業(yè)成績(jī)，通過(guò)加權(quán)平均成績(jī)、平均差、離散系數(shù)的計(jì)算及基本統(tǒng)計(jì)，能直觀看出學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的基本情況，根據(jù)計(jì)算，能夠得出隨機(jī)選擇的A專(zhuān)業(yè)學(xué)業(yè)成績(jī)整體情況不錯(cuò)，加權(quán)平均成績(jī)均高于80分，處于良好水平。其中，A專(zhuān)業(yè)得分率為80.3%，及格率84.2%，學(xué)業(yè)成績(jī)平均差35.2，離散系數(shù)1.6。

（2）學(xué)業(yè)成績(jī)分布。繼續(xù)抽取A專(zhuān)業(yè)某學(xué)期加權(quán)平均成績(jī)，按照優(yōu)秀（100-90）、良好（90-80）、中等（80-70）、及格（70-60）、不及格（60以下）分為6個(gè)分段，得到A專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)分布狀態(tài)?？梢钥闯鯝專(zhuān)業(yè)學(xué)生該學(xué)期學(xué)業(yè)成績(jī)分布基本屬于何種分布狀態(tài)，在90-80分?jǐn)?shù)段具有相對(duì)峰值，橫跨5個(gè)分段，根據(jù)數(shù)據(jù)計(jì)算可知專(zhuān)業(yè)加權(quán)平均成績(jī)平均差為35.2，專(zhuān)業(yè)內(nèi)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)分布合理，差異未有明顯突出。

2.橫向?qū)Ρ冉Y(jié)果

（1）整體情況對(duì)比。以加權(quán)平均成績(jī)計(jì)算為基礎(chǔ)得到一定單位內(nèi)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)情況，例如班級(jí)間對(duì)比、專(zhuān)業(yè)間對(duì)比、院系間對(duì)比。以某地方應(yīng)用型大學(xué)17級(jí)某工科學(xué)院C專(zhuān)業(yè)、G專(zhuān)業(yè)、J專(zhuān)業(yè)、K專(zhuān)業(yè)為例。通過(guò)計(jì)算得到：四個(gè)專(zhuān)業(yè)的加權(quán)平均成績(jī)分別為 74.85，76.98，78.27，76.3；從離散系數(shù)來(lái)看，分別為5、6、5、5；從得分率來(lái)看，分別為 75.63%，78.83%，80.26%，79.21%；從及格率來(lái)看，分別為74.3%，72.1%，76.3%，74.2%；從平均差來(lái)看，分別為35.71，40.12；31.43，27.92。

由此我們得出：①該學(xué)院四個(gè)專(zhuān)業(yè)整體學(xué)習(xí)水平較高，三個(gè)專(zhuān)業(yè)的平均成績(jī)均高于75分，其中G專(zhuān)業(yè)加權(quán)平均成績(jī)最高，而K專(zhuān)業(yè)成績(jī)最低，且與其他專(zhuān)業(yè)成績(jī)有較大差距；②J專(zhuān)業(yè)平均差、離散系數(shù)較其他三個(gè)專(zhuān)業(yè)明顯突出，且及格率較低，雖然J專(zhuān)業(yè)總體加權(quán)平均成績(jī)不低，但可以得出該專(zhuān)業(yè)內(nèi)部學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)出現(xiàn)兩極分化；③C專(zhuān)業(yè)平均差和離散系數(shù)較其他專(zhuān)業(yè)低，得分率、及格率較其他專(zhuān)業(yè)略高，說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)整體學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)較為平均，未出現(xiàn)兩極分化，但也有拔尖成績(jī)不足等情況；④K專(zhuān)業(yè)整體學(xué)業(yè)成績(jī)不突出，且及格率較低，平均差較高，說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)了一定的成績(jī)較低的學(xué)生。

同類(lèi)方法可以將分析樣本擴(kuò)大或縮小，變?yōu)榘嗉?jí)間對(duì)比或院系間對(duì)比，可掌握一定單位數(shù)量?jī)?nèi)學(xué)生整體學(xué)業(yè)成績(jī)的狀況。

（2）各專(zhuān)業(yè)公共課程對(duì)比。通過(guò)使用平方差法計(jì)算班級(jí)成績(jī)的整體分布情況，能夠得出該班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)水平集中還是分散，平方差越小，說(shuō)明學(xué)生學(xué)習(xí)水平越集中，分?jǐn)?shù)差距相對(duì)來(lái)說(shuō)較小，反之則較分散，成績(jī)差距較大。以某地方應(yīng)用型高校文科學(xué)院三個(gè)專(zhuān)業(yè)的《大學(xué)英語(yǔ)》課程為例，通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出，各專(zhuān)業(yè)班級(jí)平均最高分、平均分、平均最低分都屬于正態(tài)分布，但其內(nèi)部差異依然存在。J專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)水平相比更加集中，學(xué)生整體學(xué)習(xí)情況更穩(wěn)定，F(xiàn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)水平相差較大，已略微出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)注意學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3.縱向?qū)Ρ冉Y(jié)果

（1）同一專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)之間對(duì)比。以加權(quán)平均成績(jī)計(jì)算為基礎(chǔ)得到一定單位內(nèi)學(xué)生某學(xué)期學(xué)業(yè)成績(jī)情況，將同一專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)在同學(xué)期之間對(duì)比。以某地方應(yīng)用型大學(xué)某工科學(xué)院C專(zhuān)業(yè)、G專(zhuān)業(yè)、J專(zhuān)業(yè)、K專(zhuān)業(yè)第2學(xué)期為例，經(jīng)過(guò)計(jì)算得出：G專(zhuān)業(yè) 2016、2017、2018、2019四個(gè)年級(jí)的加權(quán)平均成績(jī)?yōu)?7.5，78.27，77.47，81.32；J專(zhuān) 業(yè)分別為 76.42，76.98，77.41，79.82；K專(zhuān)業(yè)分別為 75.46，74.85，76.97，78.73；C 分別為74.16，76.30，77.94，80.78。

由此我們得出：①該學(xué)院四個(gè)專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)間整體學(xué)業(yè)成績(jī)呈逐年上升趨勢(shì)，即整體上該學(xué)院每一屆新生與第2學(xué)期時(shí)學(xué)業(yè)成績(jī)相比，都有明顯進(jìn)步；②當(dāng)然，G專(zhuān)業(yè)2018級(jí)學(xué)生、K專(zhuān)業(yè)2017級(jí)學(xué)生在第2學(xué)期時(shí)成績(jī)略有波動(dòng)，出現(xiàn)整體下滑的情況；③C專(zhuān)業(yè)近4級(jí)學(xué)生同在第2學(xué)期時(shí)成績(jī)?cè)龇厔?shì)最為明顯，J專(zhuān)業(yè)增幅相對(duì)緩慢。

（2）同一專(zhuān)業(yè)不同學(xué)期間對(duì)比。同一專(zhuān)業(yè)在第一至第六學(xué)期間學(xué)業(yè)成績(jī)情況綜合對(duì)比，以某地方應(yīng)用型高校文科學(xué)院某2017級(jí)專(zhuān)業(yè)的第一至第六學(xué)期學(xué)業(yè)成績(jī)的加權(quán)平均成績(jī)?yōu)槔?jīng)過(guò)計(jì)算可以得出F專(zhuān)業(yè)1-6學(xué)期的成績(jī)?yōu)?0.45，81.02，79.43，81.74，82.24，81.19；M 專(zhuān) 業(yè) 為 78.31，78.89，79.25，79.97，81.13，81.17；J專(zhuān)業(yè)分別為 81.22，82.43，81.15，82.31，79.24，81.03。

由此得出：①2017級(jí)M專(zhuān)業(yè)和F專(zhuān)業(yè)學(xué)生第一至第六學(xué)期學(xué)業(yè)成績(jī)整體呈上升趨勢(shì)，略有波動(dòng)；②2017級(jí)J專(zhuān)業(yè)學(xué)生第一至第六學(xué)期學(xué)業(yè)成績(jī)整體呈波動(dòng)中下滑趨勢(shì)，且波動(dòng)明顯，在第三學(xué)期與第五學(xué)期有明顯下降情況；③該學(xué)院2017級(jí)學(xué)生在第三學(xué)期出現(xiàn)整體學(xué)業(yè)成績(jī)下滑或停滯現(xiàn)象。

（3）同一專(zhuān)業(yè)同一課程不同年級(jí)之間對(duì)比。以某地方應(yīng)用型高校文科學(xué)院三個(gè)專(zhuān)業(yè)的第2學(xué)期同期《大學(xué)英語(yǔ)》課程為例，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，得出該專(zhuān)業(yè)近三級(jí)學(xué)生在第二學(xué)期的《大學(xué)英語(yǔ)》成績(jī)整體不錯(cuò)，加權(quán)平均成績(jī)均在74分以上，屬于中等水平，整體趨勢(shì)為逐年逐級(jí)提升，略有波動(dòng)，2017級(jí)學(xué)生在此學(xué)期成績(jī)略低于其他年級(jí)。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)業(yè)成績(jī)分析本身是一項(xiàng)高難度的技術(shù)性工作，涉及到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。目前，高校輔導(dǎo)員具有兩頭大、中間小的發(fā)展趨勢(shì)，即新入職和年齡偏大的輔導(dǎo)員比例在上升，具有豐富工作實(shí)踐和職業(yè)技能的中堅(jiān)力量往往被學(xué)校其他職能處室挖走，工作經(jīng)常出現(xiàn)青黃不接的局面；且新入職輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)背景各異，他們對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)分析和學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，面對(duì)高難度的學(xué)業(yè)成績(jī)分析工作，難免存在畏難情緒，致使項(xiàng)目推廣的難度加大。下一步，要繼續(xù)研討并完善基于SPSS或其他方式的高校學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)實(shí)證分析方法，通過(guò)優(yōu)化學(xué)業(yè)成績(jī)分析方案，幫助學(xué)生查找到學(xué)業(yè)發(fā)展不足的問(wèn)題根源，充分揭示不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同學(xué)段下的不同學(xué)習(xí)效果，為精準(zhǔn)化實(shí)施學(xué)業(yè)指導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支撐。