淺談工程質(zhì)量檢測全過程信息化監(jiān)管

江宏玲

（1.安徽省·水利部淮河水利委員會水利科學研究院，安徽 合肥 230088；2.安徽省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測站，安徽 合肥 230088）

0 引言

自從進入信息化時代以后，工程質(zhì)量檢測部門對信息技術進行了大量應用，并基于此類技術的支撐構(gòu)建了信息化管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)了對工程質(zhì)量的全過程信息化監(jiān)管。然而若要進一步提高工程質(zhì)量檢測水平，尚需針對當前存在的突出問題采取切實可行的解決措施。

1 工程檢測信息化監(jiān)管環(huán)節(jié)

工程質(zhì)量檢測信息化監(jiān)管系統(tǒng)涉及到多個管理項目，比如人力資源管理、設備設施管理、現(xiàn)場施工管理、檢測數(shù)據(jù)管理、合同管理等等。該系統(tǒng)不僅準許具有權(quán)限的用戶對相關檢測數(shù)據(jù)進行錄入、修改、刪除或上傳，而且支持在線三級審核，同時還可提供電子印章與電子簽名，這樣既實現(xiàn)了自動化和無紙化辦公，也大幅度提升了工程質(zhì)量檢測部門的工作效率［1］?？傮w而言，工程質(zhì)量檢測信息化監(jiān)管全過程主要由以下三個環(huán)節(jié)構(gòu)成。

1.1 收樣環(huán)節(jié)

在這一環(huán)節(jié)，信息化監(jiān)管的對象不僅包括收樣地點與收樣時間，還包括人員與樣品唯一性標識，這些即為收樣環(huán)節(jié)中的四要素。主要監(jiān)管步驟如下所述。

1）打開智能手機，利用其 GPS 定位功能可以生成含有收樣四要素的二維碼。首先需要對四要素之一的操作者所在位置進行準確定位。

2）在智能手機獲得移動互聯(lián)網(wǎng)支持的前提下，利用其對四要素之中的時間要素進行確定。

3）對智能手機的拍攝功能進行調(diào)取，然后將鏡頭對準取樣員與見證人進行拍照，以此來確定四要素之中的人員要素。

4）每一種樣品都與一個獨一無二的二維碼相對應，利用智能手機掃描樣品二維碼并對樣品進行拍照，從而對“樣品唯一性標識”這一要素進行確定。

1.2 試驗環(huán)節(jié)

當試驗人員經(jīng)人臉識別成功后即可登錄工程質(zhì)量檢測信息化監(jiān)管系統(tǒng)，接下來對試樣二維碼進行掃描并開展盲樣試驗，詳細記錄采集時間和相關數(shù)據(jù)，及時保存生成曲線，軟件與采集設備可對數(shù)據(jù)信息進行自動上傳。在該模式下，試驗員若要手工改動這些數(shù)據(jù)信息是不可能實現(xiàn)的，由此便保證了原始數(shù)據(jù)的真實性、有效性與不可更改性。另外，攝像頭可對試驗員的一系列操作進行全過程錄制并保存相關視頻，而信息化監(jiān)管平臺也支持遠程在線監(jiān)管，監(jiān)管人員還可對已經(jīng)錄制保存的視頻進行回放。由于視頻可在試驗時間、試驗項目、試驗數(shù)據(jù)等方面與試驗報告相比對，因此能夠有效杜絕虛假試驗報告的產(chǎn)生。

1.3 報告環(huán)節(jié)

試驗報告被審核批準之后，管理軟件首先對其內(nèi)容進行提取，然后基于對動態(tài)加密技術的運用而生成特定二維碼，施工單位若要解密該二維碼，必須充分明確其加密算法。試驗報告二維碼的加密與防偽驗證，實際上是對工程質(zhì)量檢測部門合法權(quán)益的有效維護。對于監(jiān)理員與質(zhì)監(jiān)員來說，為了溯源收樣過程與試驗過程，可按照逆序編號來查看試驗報告。

2 工程檢測信息化存在問題

2.1 信息管理工作人員的專業(yè)能力較差

在工程質(zhì)量檢測方面，無論是信息管理者還是技術人員，所掌握的信息管理知識還不夠豐富。由于信息管理人員與數(shù)據(jù)信息密切相關，當其信息管理專業(yè)能力較差時，必然會使工程質(zhì)量的信息化監(jiān)管結(jié)果受到一定影響?，F(xiàn)階段，建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的信息化建設水平有所偏低，究其主要原因在于該行業(yè)的復合型人才明顯匱乏［2］。

2.2 信息化管理系統(tǒng)實用性不強

當前，第三方檢測機構(gòu)使用的工程質(zhì)量檢測信息化監(jiān)管系統(tǒng)大多由軟件公司設計，由于這類企業(yè)未能真正明確檢測機構(gòu)的功能需求與運營特點，從而導致系統(tǒng)的實用性較弱。雖然系統(tǒng)能夠出具一些電子報表與審批單，但在質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范化工作等方面所發(fā)揮的作用并不大，從功能上來說，它與 OA 系統(tǒng)基本相同。

2.3 信息化管理系統(tǒng)智能化不高

從現(xiàn)實中可以了解到，工程質(zhì)量檢測部門構(gòu)建的信息化管理系統(tǒng)僅僅在電子表格的生成與展示上具有明顯優(yōu)勢，其整體智能化水平較低，未能切實應用一些領先的信息技術，比如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等等。正因為如此，系統(tǒng)才難以對檢測的全過程進行監(jiān)管，而檢測部門也無法顯著提升對檢測數(shù)據(jù)的利用率，最終致使一些建筑企業(yè)的工程質(zhì)量檢測需求不能得到充分滿足［3］。

3 提升工程檢測信息化建設有效措施

3.1 提高質(zhì)量檢測意識

首先，對于工程質(zhì)量檢測人員而言，不僅要注重拓寬自己的綜合知識面，更要努力提高質(zhì)量檢測意識，切實認識到加強質(zhì)量檢測的重要性與必要性，這樣才能以質(zhì)量為前提將專業(yè)技術服務工作進行嚴格落實。其首要任務是快速進行管理理念的轉(zhuǎn)換。將“前段控制”的管理理念帶入到檢測行業(yè)中，在日常的基礎工作中，主動融入信息化手段，使得信息能夠更快速、準確地被收集與整理，從而管控好每一個業(yè)務條線及過程。在質(zhì)量管理的源頭，例如檢測信息的獲取、整理階段，即著手引入信息化管理，減少重復性的工作同時，也可以提高準確度，從而提高信息的管理效率，檢測機構(gòu)對于各項數(shù)據(jù)的需求也能夠盡可能地得到滿足。

其次，需要通過信息化手段，挖掘歷史信息的潛在資源，形成“信息再利用”的觀念，充分發(fā)揮檢測信息資源的優(yōu)點，提升其使用價值。以往的檢測信息管理，在工程項目完成后，相關的信息數(shù)據(jù)及檢測報告就會被留存起來，這樣就忽略了信息的潛在價值，造成了信息資源的浪費。因此，建設工程質(zhì)量檢測機構(gòu)應該充分挖掘檢測信息的潛在資源，通過將完工項目資料的信息化，使得這些信息能夠為后續(xù)的項目提供一定的經(jīng)驗，讓檢測工作能夠更加有效、順利地開展，發(fā)揮更多的指導作用。

3.2 增強工作人員的技能

信息化管理至今走過了一段并不算長的發(fā)展歷程，不少工程質(zhì)量檢測部門對其熟悉的程度還不夠深，工作人員的適應性也明顯偏低。為提高工作人員的操作技能，檢測部門既要安排其參加豐富多樣的培訓活動，也要聘請專家或資深人士對其給予必要的指導，同時更要通過科學地引導來促使其理論知識與實踐操作實現(xiàn)良好融合。另外為加強復合型人才建設，提升建筑工程質(zhì)量檢測科學性，建設工程質(zhì)量檢測機構(gòu)也要將發(fā)展重點集中于復合型人才的培養(yǎng)上，不斷引入優(yōu)秀人才，以老帶新，不僅提升新員工對行業(yè)的熟悉速度，同時為檢測機構(gòu)注入新鮮血液，使檢測機構(gòu)工作面貌煥然一新。

3.3 不斷優(yōu)化信息化系統(tǒng)平臺

在當今世界，信息技術不僅得到了廣泛應用，而且出現(xiàn)了日新月異的變化。對此，工程質(zhì)量檢測部門應當予以密切關注，在初建信息化監(jiān)測系統(tǒng)時就應當應用最先進的信息技術，并使系統(tǒng)具有良好的可擴展性，當系統(tǒng)正式投入使用以后，還應當安排專人對系統(tǒng)進行及時維護、更新和優(yōu)化，從而建立規(guī)范化的工程質(zhì)量檢測系統(tǒng)，提升建筑工程質(zhì)量檢測效果。另外，為了更好地建設科學信息管理系統(tǒng)，還需要在計算中存儲相關標準及程序，通過信息化方式實現(xiàn)檢測報告的自動生成，以提升檢測機構(gòu)的工作效率，這不僅是工程質(zhì)量檢測信息化管理的宗旨，也是提升質(zhì)量檢測行業(yè)質(zhì)量及效果的關鍵。為此，在構(gòu)建及完善信息化管理系統(tǒng)的過程中，要結(jié)合檢測機構(gòu)的業(yè)務范圍，以最為簡潔實用的形式，落實檢測工作的業(yè)務流程，提升數(shù)據(jù)檢測的先進性與精確性。同時，還可以應用先進成熟的信息技術，實現(xiàn)檢測質(zhì)量管理水平的不斷提升，開拓更為廣泛的業(yè)務。

3.4 增強軟件系統(tǒng)的安全性

基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術搭建的信息化監(jiān)管系統(tǒng)，雖然為工程質(zhì)量檢測創(chuàng)造了便利條件，但在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中，系統(tǒng)很容易遭受黑客或病毒的攻擊。因此，若要保證系統(tǒng)能夠始終處于安全運行狀態(tài)，避免因出現(xiàn)非法登錄事件而導致重要數(shù)據(jù)丟失，工程質(zhì)量檢測機構(gòu)應對其安全性加強管理，要對檢測數(shù)據(jù)進行科學管理，只能允許特定人員使用電腦查看及修改檢測數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)備份工作，對于機密數(shù)據(jù)加密處理，加強數(shù)據(jù)保護及權(quán)限劃分。另外，要建立安全管理小組，對儲存數(shù)據(jù)的電腦及系統(tǒng)進行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞及隱患，迅速處理，避免數(shù)據(jù)受損或者泄露。

4 結(jié)語

隨著信息化時代的到來，信息技術已經(jīng)成為工程質(zhì)量檢測部門提高工作效率、實現(xiàn)全過程監(jiān)管的重要手段。在實際工作中，工程質(zhì)量檢測部門應針對信息化監(jiān)管層面存在的突出問題，采取合理、有效、可行的解決措施，這樣才能獲得理想的監(jiān)管效果，進而推動工程質(zhì)量檢測行業(yè)實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。Q